добрый вечер. 11.11.23 решили сходить поужинать к Вам т. к. ходил на каширской плазе. там было хорошо.
официант мин 30 не убирал пустые тарелки. на вопрос почему ответил что типо официант который обслуживал нас ушел. а как платить и получать чаевые сразу пришел. еще умудрился перепутать чеки. два раза провел оплату. как вы их учите там ? и если официант ушел и остался один. чего он не заменяет его ? и что за наглый официант остался в тот день прикрывать своего напарника ? попросил позвать администратора. не хотел звать нагло говорил оплачивайте счет.
еда понравилось. но филе была более объемным и маленьким. в тот раз был тонким и нормальным.
из за перепутанного чека и оставленные грязные тарелки на столе 20-30 мин. такая оценка. официант полностью испортил настрой.
написал давно. видимо так и не выяснили причину
«Добрый день! Еще раз сожалеем, что вы столкнулись с неудовлетворительным сервисом в нашем ресторане. Очень ждем Ваши контактные данные нам на почту info@gagawa.ru (с пометкой
Гагаринский), чтобы мы могли связаться с Вами и исправить ситуацию.»
23.11.23 13:43 было отправлено сообщение вам на почту. делают вид что не получили сообщение чтоб яндекс удалял негативные отзывы.
11.12.2023 вечером опять сходил. звонил менеджеру который попросил перед приходом позвонить. менеджер просто проигнорировала звонок.
хотели подать суп который мы не заказывали. спагетти принесли холодным. сервис каким было таким и остался. официант хотел положить меню на грязный стол. пришлось его просить чтоб он протер стол. и то убрал не полностью.
Нравится это местечко. Периодически прихожу одна или с коллегами. Приятный интерьер, вкусная еда, приемлемые цены. Обожаю салат "Цезарь" и сырные палочки. Отдельное спасибо официантам, они просто молодцы!
Место понравилось 👍🏻
Свободных столиков достаточно даже в выходной день, цены вполне приемлемы, все вкусно и сытно, по-домашнему так))
Официанты быстро и качественно обслуживают посетителей)
* Вкусные бизнес ланчи. Малый ланч-450 руб. Большой ланч - 550 руб.
* Отличный персонал - вежливые и внимательные
* Большой выбор блюд из курицы, говядины, супы, салаты, морсы, кондитерские изделия
* Порции большие (гарнир, мясо, салат)
Впервые попробовал такие блюда в Стамбуле, очень был рад отведать их снова, как выяснилось Gagawa это турецкая сеть. Спасибо заведению, очень вкусная и сытная курица, макароны и салат, куриный суп, морс. Всем рекомендую, за 600 руб можно здорово наестся и остаться довольным
Ужинали сегодня семьёй в этом ресторане. Всё очень чисто, приятно заходить сюда. Нас обслужила очень милая девушка. Заказали блюдо "жгучие перцы", курочка очень вкусная и нежная,остротота как раз то что надо. Морс безумно вкусный, не очень сладкий. У ваших поваров золотые руки, нам все понравилось. Зайдем обязательно ещё.
Звезда только потому что поела и заплатила.
В первый раз в этом ресторане или кафе или столовой, я не определила. Официанты меню подают как в ресторане, еда как в самом рядовом кафе, грязь как в столовой общепита.
Три стола поменяла, и все были липкие, трубочки обсыпаны солью, везде неряшливость. Жарко, душно.
Официанты из последних сил работают, еле улыбаются. Или конец рабочего дня, устали, или прочее. Но, они должны быть профессионалы, чтоб скрывать своё настроение. Еда : не салат, а обрубки со стола, куски жёсткой капусты, картошка солëнаяяя, мясо вроде ничего, но такой привкус, как будто самым обычным кетчупом заправили.
Больше не пойду, точно.
Приходим именно в эту гагаву стабильно раз-два в месяц. Всё очень нравится: интерьер, обслуживание, цены и особенно еда. Заказываем очень сытные, разнообразные тарелки с сочной курицей, гарниром и салатом. Наш фаворит - свит чили гриль:)
Отмечали тут день рождения,жена нахваливала говоря что вкусно и не дорого. Ну решили проверить.
+ действительно не дорого,вкусно,порции хорошие,есть детское меню,что тоже большой плюс. Все понравилось ,тихо, спокойно
Бывал ни раз в заведениях данной сети. Всегда все достойно было.
Но в этот раз ( 10.07.2023 ) сел за стол, под столом лежали объедки с салфеткой, решил пересесть. Персонал решил обсудить самым некорректным способом мой заказ в двух метрах от меня ( я наверно не должен был слышать, но слышал диалог двух безобидных неучей )
Качество посуды
Принесли 2 стакана для напитка, оба в пятнах, К КРАЮ одного из них был приклеен фрагмент неизвестной травы ( как это можно допустить и уж тем более вынести гостям заведения ? ) я даже не притронулся к этим стаканам
Качество еды в виде сморщенных ингредиентов на фото
Всем приятного!
Руководство, рекрутмент, рекрутмент, рекрутмент 😉
Захожу сюда с некой периодичностью. И каждый раз что-то происходит)
Не хотела писать, но на этот раз ребята превзошли все мои ожидания)
Заказала суп и хлеб, попросила сделать хлеб горячим. Принесли в итоге холодный суп и холодный хлеб, приборы и вовсе не принесли. В зале было 3 стола кроме меня
Три звезды этому месту за еду. Минус две звезды за некомпетентный персонал.
Официанты перестают обслуживать клиентов, если они не оставляют чаевые, спустя несколько посещений, когда я их не оставлял, посетил место вновь. Спустя 25 минут, вместо официанта по имени Амин, который, видимо, передумал меня обслуживать, подошёл другой и сказал, что заказ не сохранился. Вновь заказав я ожидал ещё минут 25. Интересно тут официанты решили по своим правилам играть
Хороший и сытный( наверное даже слишком) бизнес-ланч. Маловато посадочных мест. Официанты шустрые, особенно девушки, подача оперативная.
Обстановка вполне подходит для формата.
С детьми я бы не зашёл.
относительно дорого, но еда довольно сытная. мясо и спагетти сделаны вкусно, салат (идущий в дополнение к основному блюду) - никакой, просто несколько листов айсберга с парой черри. на один раз для перекуса вполне сойдет.
мясо вкусное, место красивое на этом плюсы заканчиваются.
тарелки стертые, на стакане от фламинго остался только клюв, а остальное съели пока ждали официанта.
заказ задали 30 минут так как не хватало официантов.
1
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
June 18
Радует этот ресторан своим постоянством качества и вкусности!! 😀😀😀 Заглядываем в него, хороший выбор, вежливые афицианты, быстрое обслуживание. Спасибо.
Была сегодня в этом ресторане вместе с ребёнком. Всё было безумно вкусно, отдельное спасибо поварам. Прекрасное обслуживание. Всё быстро и качественно. Приеду сюда еще. Рекомендую!
Быстрое обслуживание, цены адекватные. Ланч - отличный вариант.
Официанты - молодцы.
Курица вкусная, сочная.
Фри не особо соленый, но есть соль на столе.
Соотношение цены-качества. Нежнейшее мясо, свжеий салат, вкусные соуса и напитки. Можно прйити всей семьей и покушать. Время подачи быстрое, внутри заведения красиво и чисто.
Последнее время вообще испортились. Официанта нужно ждать минут 15. Сейчас опять пришла…посидела… зал пустой… и пошла. Так мне еще на выходе сказали «всего доброго»… ладно бы это один раз так было, но за этот месяц я приходила 3 раза и все 3 раза было так. И всегда днем, когда никого не было
Среди фуд-корта с фаст-фудом нашли замечательное кафе. Отличная еда. В обед наедались бизнес-ланчем. Цены приемлемые. Официанты молодцы, суетятся чтобы никого не оставить без внимания. Рекомендую.
Очень неплохое место для встречи с друзьями. Были там 20.05.2022. Есть тихий уголок для спокойной беседы. Приятная музыка. Неплохое меню и недорого. Очень понравилось обслуживание, официанты внимательные, вежливые, хорошо знающие свое дело. Спасибо!
Хорошая пицца,и паста умеренные цены Рекомендую для посещения с семьёй Вежливый персонал Единственное храмает скорость обслуживания при полной посадки.Но это мелочи))Кухня 5 ,чистота и вежливость тоже на 5
Граммовку блюд сейчас перестали указывать на сайте. И это правильно. Ибо она не совпадала. Существенно меньше заявленной. Ну прям существенно. Во всяком случае такое имело место быть в ТЦ Гагаринский. И грязные липкие столы. Ценник за такое завышенный. Про какие-то маринования мяса чуть ли не сутками-сказка. Курица сухая и безвкусная.