Удивительно, как номер с двуспальной кроватью king size , диваном , столом, двумя шкафами (в которых можно жить) продаётся в ОДНОЙ КАТЕГОРИИ И ПО ОДНОЙ ЦЕНЕ с номером а 14 квадратов без шкафа.
Объект размещения НЕ СОБЛЮДАЕТ КРИТЕРИИ ВЫДЕЛЕНИЯ НОМЕРОВ В КАТЕГОРИИ.
Пришлось экстренно переехать в другой отель. Потеряли 3 драгоценных сама отпуска.
Останавливались в гостинице 3 раза до этого в номерах 12, 16, 17.
12 и 16 - комфорт категория
17 - бизнес
Сегодня нас поселили в 26… см фото , они говорят сами за себя
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ❗️❗️❗️❗️❗️
Данный Отель заранее выбирала доверившись отзывам плюс фотографиям на Booking🥲 для четверых человек 2 подруги + разнополые дети.
Так вот выходит Фото на букинге не соответствуют действительности, бронировали одно, по факту другое. Поселили в грязную старую комнату. заставили спать с подростком на 1,5 ке,
Хотя оплачивала я совсем другое.
Персонал равнодушен, скидку отказались делать, с руководством никак не соединили.
Дело в том, что у меня было День Рождения, и в качестве подарка была поездка. Но, к сожалению праздник был испорчен выкинутые 26.000 за 3 ночи. Так как в эти праздничные дни полная загруженность, даже никуда не могли съехать.
Уточняла детали заранее, думала, что все будет здорово, с их же стороны просят наличные, или перевод по телефону заранее. Я с радостью, пошла навстречу. Воды горячей нет, напор толком не помыться. Соседи по комнате кастрюлей мылись)). Напор нулевой. Мыться проблематично. Слышимость нулевая.
Очень обидно что выбрав гостиницу за 2 месяца и списывалась с ними. Такое разочарование. Да, шум на улице имейте ввиду. Расположение как раз звезда.
Ноль клиентоориентированности!
Фото прилагаю. Надеюсь вам поможет это. Такое впервые!!
Гели для душа, берите с собой ничего нет. Кондиционера также, поставили вентилятор!!!!
Слава богу спали только, да и спать особо не могла, окна не открыть, а с ними спать душно.
P.S. Соседний номер оказывается на ремонте, но там 2 суток также были заселены люди.
Все таки, можно было пойти на решение проблемы нашей, и мне не пришлось бы писать все это сейчас.
Ведь люди к вам могли бы ещё вернуться!
Заказывали номер Бизнес!!! Это ужас, кровать сломанная, телевизор с кнопки включается. Халатов нет, в номере грязь!! Завтрак ужасный!! Вообще не советуем данное заведение
Напишу просто: очень низкого уровня отель.
Номер категории «Бизнес» - это ужас. Видно что все грязно: полу, под кроватью. Очень страшно было там находится. Безопасность- на уровне «как это Пожарная Служба пропустила?! Подъем на этаж с помощью лифта на 2 человека , Лестница заперта на замок!!! А если пожар?!
В общем переночевав 1 ночь и увидев завтрак🤣 решили переехать чуть дальше от цента ParkInn Pribaltiyckaya уровень выше в разы, а цена такая же)))
Очень красиво оформлено, если заказывать заранее, то предоставляют скидки, завтрак можно включить. Персонал вежливый, приветливый. Жили две недели и не пожалели, ещё приедем.
Отличное расположение, оригинальная идея оформления номеров и других помещений, неплохие европейские завтраки - это то, что заставляет сюда возвращаться.
Но запах канализации в ванной или плохо утекающая вода в душе портят каждый раз впечатление.
Сдулась гостиница( раньше был просто супер отель. На завтраках стали экономить. Белье в номерах старое застиранное! Мебель тоже уже не первой свежести( единственный плюс - расположение!
Брали двухкомнатный номер типа апартаменты. Печальное зрелище. Во-первых при заселении не было света о чем нам сообщили только в ответ на вопрос, почему нет света в коридоре по пути к номеру. Понятно, что это не вопрос гостиницы, но считаю, что нужно либо предоставить другой номер, либо сообщить об этом сразу на стойке. Понравилось расположение, матрасы в номере и оформление общих мест. Не понравился сам номер: очень скромно, все очень дешевое: душевая трещит, стены и пол гнутся, подоконник если облокотиться тоже, свет очень тусклый, периодически пахнет канализацией. В номере есть посуда, чайник, микроволновая печь, холодильник, по два полотенца на человека, постельное бельё. Но нет ни коврика в ванной, ни фена (по запросу выдают на ресепшн), ни чая/кофе, свет крайне тусклый, вода временами кончается. То есть спать можно, но никакого уюта и комфорта. Спартанские условия чисто переночевать.
Отличное место, чтобы поспать после прогулок)
А вообще, с завтраками надо что-то делать…
Лучше быстро завариваемая каша в индивидуальных пакетах, тостовый хлеб, нарезка сыра, джем, масло…
Претензии к лифту и перерытой лестнице, которые в случае возгорания станут препятствием для выхода и спасения
Отличное расположение, оригинальное оформление картинами, да, попасть только на маленьком лифте, зато он работает всегда и чувствуешь себя защищённым, особенно по сравнению с парадным выходом на Невский. Очень надеюсь ещё вернуться в этот отель. Ощущение гораздо более высокой звездности.
Отель очень понравился, персонал вежливый, внимательный. Находится в очень удобном месте, можно добраться до достопримечательностей как пешком, так на метро. Если будем опять в Питере, обязательно остановимся тут.
Единственный плюс в этой гостинице - удобное месторасположение, в остальном равнодушный персонал, после уборки номере пропала 1тр из сумки, сейфа в номере нет, на ресепшене обещали разобраться, но так даже никто и не зашёл. При повторном обращении, администратор с улыбкой сказала что из своего кармана возмещать не собирается. Вместо заявленного 4х местного номера заселили в 3х местный.
2
1
Олег К
Level 10 Local Expert
December 6, 2021
Приятный отель.
Оформление номеров и холла оригинальное.
Персонал отзывчивый.
В номере тихо несмотря на то что самый центр и шумный проспект на улице.
Единственный минус , на букинге было указано наличие чайника в номере, чайника не было.
Так же не хватало халатов.
Три Звезды за три Звезды. В целом, пожить можно. Но вода в душе уходит только при выключенной воде, вай фай умирающий, на завтрак извольте ежедневную овсянку и холодные сосиски (есть ещё яйца и хлопья с молоком), а также йогурт эрмигурт. Справедливости ради - кофейный автомат на несколько видов кофе работает исправно. Гораздо лучше с местоположением. Близко к остановкам автобусов и троллейбусов, м. Маяковская закрыта до конца года, ближе всего, как оказалось, м.Достоевская. Совсем рядом Казанский, Спас на крови, театр Ленсовета, Макдональдс, а Север Метрополь вообще в том же доме.
Отличный отель для непритязательных путешественников
Останавливались в этом отеле уже во второй раз. У отеля отличное расположение - до всех стратегически важных мест можно дойти пешком. Завтраки сытные и вкусные, но начинаются не в 7-30, как заявлено, а в 8 или даже в 8-30. Для рано отъезжающих важная информация. В течение дня на кухне можно налить воды из кулера, выпить чаю. Матрасы удобные, постельное белье новое. В номере было чисто. Отличный wi-fi.
Персонал хмурый, настороженный. Карты не принимают, хотя терминал вроде бы есть, но из-за "слабого интернета" не работает. Мебель довольно потрепанная. Окна на потолке ничем не закрываются, так что любителям полной темноты без маски не обойтись. Тапочек нет.
В целом все хорошо. Центр города. Достаточно чистый номер. Чистое белье. Мебель с признаками износа. В ванной межплиточные швы могли бы быть почище. И мне было холодно! Муж сказал нормально, а мне бы потеплее...Завтрак так себе. В общем цена соответствует качеству. На одну ночь - вполне себе варианнт
Был в отеле три дня. Вход страшный, грязная подворотня, рядом с забегаловкой, где вечером шатаются обкуренные субъекты. Лестницы не убираются, лифт -ящик грязный.В номерах убираются плохо. На просьбу отремонтировать унитаз , реакция ноль.На просьбу прочистить раковину , которая была забита предыдущими посетителями, реакция ноль. Многие вывешивают фото интерьеров. Все не так! Лестница отделанная красиво только на один этаж ,далее грязная с ошарпанными стенами парадная, с бычками , грязью на пять этажей. Отель находится на шестом этаже.
Забронировала номер, пасмотрелв фото этого заведения, но когда мне пришёл маленький зелёный квадратик!!! Фото номера была в ужасе, стены зелёные кровати допотопные про какие 2 уровневые номера шла речь.... Я вообще не поняла, сразу же сеяла бронь!!! Хорошо что во время увидела свои апартаменты!
Номера недостаточно чистые: грязь на батареях, грязные сидушки на стульях. Туалет очень маленький. Косметический ремонт сделан некорректно. Да и нахождению вообще эту дыру было трудно найти. Ставлю звёзды за персонал и приветливую девушку на ресепшн.
Забронировали аппартаменты по приятным фото с двумя двухспальными кроватями. В итоге получили аппарты с односпалкой и двухспалкой. Минимум мебели. Не советую верить фото, на деле максимально стиль больницы. Голые стены с деревянной мебелью. В каждой комнате кровать и тумбочка.
Мы приехали в бизнес поездку. Никто не помог с чемоданами. Лифт малюсенький. А в остальном огромные лестничные пролеты по которым самостоятельно скакать с чемоданом? Нет, спасибо. Даже в том же отеле station персонал нашел выход глядя на девушек с чемоданами.
На рецепции девушка на возмущение сказала лишь "Все решаемо", а потом вместо того чтобы что-то решить просто свалила в туман молча кинув ключи. Я бы поставила 0 звезд из 5. Даже хорошее расположение не спасает факт советской больнички с хамским персоналом :)
Удобное расположение. Номера не все чистые и уютные. Запах сырости. Маленькая душевая кабина, не очень приятные постельные принадлежности. Хороший персонал.
Супер
Но очень уставший ремонт не делали лет 100
Ставлю 5 за сервис , а за ремонт отеля -3
Не вернёмся потому что нет ремонта , фото не соответствуют реальности