Оч понравилось. Выбор довольно широкий, консультанты разбираются, вежливы и внимательны. Есть шторные ткани, большой отдел с фурнитурой, телеграм канал. Разные костюмные, мех, трикотаж, дублирующие ткани
Посещаю этот магазин с завидной регулярностью уже на протяжении многих лет (10 если быть точной). Всегда большой выбор тканей и фурнитуры, отличный персонал, который знает всё о товаре и всегда вежливо обслужит. Вернее сказать, был отличный персонал. 22 апреля 2023 года приехала в этот магазин и столкнулась с невероятной некомпетентностью и хамством сотрудников в отделе тканей, а также нарушением моих прав, как потребителя. Во-первых, никто из продавцов-консультантов, а их было 3 человека, ко мне не подошёл, пока я выбирала ткани. Они просто стояли и болтали друг с другом. Хорошо. Выбрала я ткани самостоятельно. Подошла к продавцам и тут случилось во-вторых. А именно, девушка ответила мне, что сейчас они договорят и она подойдёт ко мне. Представляете?! Мне даже в голову такое прийти не могло, что можно вот так отвечать покупателю! Пока собиралась с мыслями и оборачивала их в цензурную обёртку, продавец решила снизойти до меня.🤯
Я ей сказала, что мне необходимо несколько отрезов разных тканей разным метражом. Она ответила: "хорошо".
И я показываю на первую ткань и прошу отрезать 20см. На что получаю грубый отказ и заявление, что режут они только от 30см. После чего девушка с презрительным взглядом и демонстративным поворотом ко мне своей попой ушла дальше вести светские беседы о своих планах на вечер с другими сотрудницами! Т.е. другие ткани мне тоже отрезать отказались независимо от их размера! В соответствии с законодательством РФ они нарушили пункт 3 статьи 426 ГК РФ, отказав мне в обслуживании! Про хамское поведение я даже говорить не хочу! Решила на следующий день написать им на официальный аккаунт, может быть просто сотрудники такие "тёмные" попались, а нет. Мне ответили, что у них есть внутренний приказ резать только от 30см и им всё равно на законы РФ, ведь приказ директора важнее и превыше всего. Про поведение сотрудников комментариев мне не дали, значит это является теперь нормой обслуживания?! Про какие-либо извинения с их стороны даже речи не идёт! Больше ни ногой в этот магазин! Рыба гниёт с головы, как говорится. Очень жаль, что в плане обслуживания скатились до рыночного прилавка 90-х годов, где нет ни законов, ни правил, лишь понятия, личная симпатия!
Широкий выбор тканей (от двунитки и брезента до шёлка и сатина) и материалов (поролон, ватин, наполнитель для подушек, сетка и флизелин). Приемлемые цены. Изготовление штор и карнизов на заказ. Присутствует Отдел фурнитуры. Много пуговиц. Много молний. Ниток не очень много. Компетентный персонал. Оплата наличными и картой.
Часто хожу в этот магазин. Нормальные продавцы консультанты. Да иногда не всегда сразу подойдут, но меня это наоборот устраивает, есть время походить, посмотреть. По поводу отрезов разной длины и тканей, о чем было написано у предыдущего кнментатора, я скажу так, я занимаюсь созданием интерьерных кукол и требуются небольшие отрезы, разных красивых видов ткани и продавцы всегда отрезают столько сантиметров той или иной ткани, сколько мне нужно, первый раз слышу о их внутренних уставах.
Хороший ассортимент, помощь в подборе ткани и фурнитуры, персонал может сориентировать по наличию и поставкам, есть вариант материалов на разный ценник. Конкретно автозаводский удобен ещё и тем, что там и шторная, и обычная ткань.
Когда-то давно, много лет назад, я активно покупала в этой сети ткани, была у меня дисконтная карта. Потом прошло время и я забросила шитье по разным причинам.
В этом году решила сшить племяннику футболку и решила наудачу съездить в этот магазин и посмотреть одну специфичную ткань.
Я была приятно удивлена, когда не только нашла ее и нужного цвета, но и купила ещё много чего, в том числе фурнитуру, со скидкой по дисконтной карте - моя "старушка" оказалась действующей!
Ассортимент тканей очень большой - для разных целей и задач, выбор игл, инструмента для кроя и рукоделия по очень хорошим ценам. Сейчас проводится акция со скидкой на штапель и другие летние ткани, ещё дали купон на дополнительную скидку до конца сентября.
Очень душевный персонал! Всегда помогут и подскажут, и просто могут дать ценный совет.
Словом, рекомендую эту сеть и именно этот магазин всем любителям и профессионалам шитья и рукоделия!
Большой выбор ткани. Есть однотонная кулирка, муслин, вельвет, велюр, ткани на постельное белье, экокожа, экозамша, флис разных цветов, искусственный мех, костюмные ткани, ткани для пальто, штапель, атлас, шифон, полулен, рогожка. Цены как в центральном универмаге, не дешево. Продавцы очень приветливые и готовы проконсультировать.
3
О
Олеся
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Замечательный магазин,выбор тканей и швейной фурнитуры очень большой! Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе покупки и приятное, тактичное обслуживание персонала магазина "Ткани". Обязательно приду снова и снова! Процветания Вам и благодарных клиентов!
Выбор тканей большой, хорошее расположение магазина.Но есть большое НО!!! Продавцы абсолютно не заинтересованы в покупателях(была несколько раз там и заказывала занавески). Пока не позовёшь никто к тебе не подойдёт. И то подойдут с таким видом, как буд то ты у них бесплатно хочешь забрать товар. В очередной раз зашла, увидела эту картину и ушла в другой магазин, гдемне всё подсказали, проконсультировали по ткани и т д.
Миллион тканей, персонал приятный очень радует приветливое отношение хочется вновь обращаться к данным специалистам. Удобно что и телефон на ответе проконсультироваться.
Заказывал в этом магазине шторы. Отметил расположение персонала к покупателям. Всё показали, рассказали. По моим размерам и фото интерьера подобрали необходимые шторы.
Огромный выбор тканей для штор, но пошив, конечно, дорого стоит. Вообще, всё, что на заказ стоит дороже. Дешевле будет найти уже готовые шторы, но выбор будет меньше. Решайте сами
Объехали весь город в поисках светлого меха для подкладки на капюшон. В итоге, нашли то, что было нужно именно в этом магазине. Ассортимент интересный и можно подобрать разные варианты решения швейного вопроса. Спасибо большое продавцу- консультанту Варваре за внимание и вежливость. Проконсультировала, посоветовала как лучше, отмерила нужную длину, лишнего не навязывала. А вот кассир в отделе тканей у них оставляет желать лучшего…со своим грубым мнением при покупателе выступать- верх невоспитанности.
Поэтому действительно, на кого попадёте.
Очень хороший магазин. Болтшой выбор тканей. Продавец мне грамотно подсказал сколько ткани мне взять, как человеку далекому от кройки и шитья, для пошива изделия в ателье.спасибо
Ужасный продавец(бабушка лет 60), ходил 15 ноября за пуговицами. Уважения к тебе 0.Че вам. Не знаю. Как хотите. Идите в другой магазин . Лучше никакой продавец, чем эта!!! И ещё самая больная тема у неё , чтобы маску все натягивали выше глаз.
Ассортимент не высок. Продавцы не дружелюбны, помощь не предлагают. Ощущение что я к ним домой без спроса пришла.
Там вот с фурнитурой отдел хороший и продавец приятная.
отличный магазин, огромный ассортимент , а персонал вообще супер- отзывчивый , внимательный, все подскажет и сориентирует в выборе!! от меня хоть и далеко магазин, но ездить буду все равно!