Garant-Auto71
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
516 reviews
November 20, 2024
Все очень качественно и оперативно. Начиная от консультации по ремонту, заказа деталей и самого ремонта. Мужики мастера своего дела!!! Есть с чем сравнить, и это один из лучших сервисов в Туле по ремонту авто.Цена качество на высшем уровне. Теперь только сюда!
July 26, 2024
Отличный сервис, ребята хорошие, качественно и быстро подключили электрику на фаркоп
2
3
October 24, 2024
Ребята молодцы!!! Делают ремонт быстро и качественно. Купили запчасти которые нужно было поменять
1
1
July 9, 2024
Отличный сервис. Удалял катализаторы на infiniti, работу выполнили качественно.( по времени часов 5 ушло) Нареканий, нет. Цена + качество 👍👍👍Определённо рекомендую.
1
3
November 17, 2024
Был тут с развалом/схождение
Сделали быстро, четко, без проблем.
Цена порадовала. Рекомендую
October 31, 2024
Был проездом с Москвы, поменяли Гур, масло заменили. Ребята нашли время для меня, очень рад сервису!
Благодарю
January 13, 2024
Подошло у меня время замены ремня и роликов ГРМ на Фольксваген Джетта и я обратился в данный сервис по рекомендации друга, ему меняли ГРМ и расходники, он был очень доволен работой и ценной. По мимо замены ГРМ я решил у них сделать 12 ТО, все нужные расходники оказались в наличии, известных и проверенных фирм, цена тоже была демократичная, все работы выполнили быстро и качественно. Сотрудники классифицированные, толковые ответили на все мои вопросы Сервисом доволен, рекомендую
8
July 25, 2024
Все понравилось, быстро качественно, я доволен, всем советую, цена радует.
1
October 13, 2024
Сервис отличный, доступные запчасти по приемлемым ценам, обслуживание на высоте
March 15, 2024
Автотехцентр отличный, сломались по дороге из Москвы пришлось ночевать, утром нашли контакты данной фирмы обььяснили поломку , ребята к нам направили эвакуатор, запчасти все были в наличии,проверили ходовку нашли еще неисправности ,согласовали ремонт и качественно все заменили и сделали,главное что оперативно.
Огромное спасибо мастерам и эвакуаторщику, советую .
1
2
June 16, 2024
Хороший сервис, приятные вежливые ребята мастера, отличные цены, много подъемников 👍 быстро и качественно
3
November 26, 2024
Два раза был в данном сервисе, расскажу как есть, без эмоций, без необоснованного негатива
Обслуживание:
Первый раз приехал во время, подождал 10 минут, второй раз загнали машину почти сразу, зона ожидания маленькая, сидеть почти негде, все время то мастер, то клиент ходит мимо тебя, потому что ты сидишь рядом с пунктом оплаты, и в этом же кабинете сидят все остальные менеджеры
Персонал:
Пришёл к выводу что персоналу вообще плевать куда вы там спешите, у них свой рабочий день, они должны сдать машину до конца своего дня, и плевать им что ты просил побыстрее. Отдал машину - по звонку сказали что осталось 40 минут, приезжаю - сервис ВООБЩЕ пустой, а машина стоит ещё на подъёмнике с незалитым маслом, по факту оказалось что ещё и резьба на пробке сорвана(может
1
September 12, 2024
Полная шляпа. Работы не выполняются в срок, менеджеры начинают путаться, если задач по ремонту больше одной. Сервис работает на колличество а не на качество
1
1
June 30, 2024
Всем привет, автосервис просто на ,, ура,, работает, ехали по дороге, позвонила, записали на час дня( надо было поменять тормозные диски) приехали всё оперативно, сделали и персоналу отдельное спасибо, 👍 молодцы ребятки!
2
3
October 5, 2023
Отличный сервис, неоднократно обслуживал и ремонтировал здесь своего пожилого японца, категорически рекомендую! Отличный подход к клиентам, все рассказали и объяснили в чем была проблема, запчасть тут же привезли со склада и установили, заняло все пол часа, с захода в сервис до того момента как я выехал полностью удовлетворенный проделанной работой👍
1
4
June 29, 2024
Качество работы отлично! Персонал вежливый,и обходительный! Диагностика была проведена на отлично! Время ожидания минимальное!
1
3
November 28, 2024
Спасибо ,все сделали четко и без косяков. Заменили и то ,на высшем уровне,буду советовать друзьям
April 11, 2024
Отличный сервис, ребята отзывчивые и даже с полностью забитыми местами, помогут и не оставят в беде, ценники адекватные, в общем, однозначно рекомендую!!
1
3
October 15, 2023
Сделали быстро, хорошо! Советую этот сервис! Грамотные специалисты, чисто! Это важно! Приветливый персонал, сразу предложили кофе, чай! Буду рад вас ещё посетить!
1
5
December 3, 2024
Сервис на высоте! Приветливый и позитивный персонал. Вкусный кофе.
January 10, 2024
Я часто пишу отзывы, и стараюсь всегда быть максимально объективной.
Никогда не обращайтесь в эту компанию.
В 40 км на трассе м4 умер генератор. Гарант-Авто71 обещал починить. Кое как сняли, добрые люди помогли довезти, сутки длился ремонт с якобы сложнопокупаемыми запчастями. 9000 за ремонт и возврат неисправного генератора.
Только выясняется все после установки в авто. И конечно уже никто не работает после шести в пятницу. И в субботу и в воскресение тоже. И плюсом хамство оператора.
14
1
October 12, 2024
Отличный автосервис,здесь работают очень вежливые люди знающие своё дело .
August 25, 2024
Сервис мне понравился,сделали всё хорошо.Подобрали нужную запчасть и быстро её привезли
2
January 2, 2024
Уже 2 года чиним авто здесь, я девочка и задаю очень много глупых вопросов, но ребята терпеливо возятся со мной, всё объясняют, чинят хорошо и за день обычно все решаем. Спасибо. Гибкая система скидок.
5
May 6, 2024
Протачивал тормозные диски. Приняли, сделали, очереди не было. Цены как у всех. Не проверил пока в эксплуатации. Не большая ложка дёгтя в бочке мёда - жадноваты. Попросил скидочку, отказали. Со слов только для постоянных клиентов, но клиентов, чтобы они стали постоянными нужно чем нибудь привлекать.
4
November 7, 2024
Сервис отличный все понравилось спасибо.сделали все хорошо.
1
1
June 18, 2024
Отличный сервис! Один из лучших в Туле! Много клиентов, бывают задержки в сроках, но приятные цены все решают)
1
2
October 16, 2024
Целый день прождали ремонт генератора, денег взяли как за новый, в итоге поменяли только обмотку. Машина встала не доехав даже до Курска.
November 5, 2024
Спасибо за быстрое обсуживание. Как всегда на высоте , рекомендую !
April 12, 2024
Довольно шустрые слесаря, всё оборудование в наличии,менял масло в АКПП 2 раза,по записи в любое время,цена даже пониже чем в других авто сервисах,масло и фильтры привез свои.
3
April 2, 2024
Машину привез в спешном порядке, авто приняли в срочном порядке, так как сломался генератор. Все починили все ок. Быстро и качественно, спасибо, выручили.
1
2
December 21, 2023
Понравился сервис, пришлось обратиться, цена устроила всю работу делали при мне понадобилась запчасть сами купили и привезли.рекомендую рядом есть чайхана, можно плкушать пока идет ремонт .
4
October 19, 2024
Ребята -профессионалы своего дела. Сколько раз не обращался, никогда небыло проблем ! Всем ровняться на них!!!
November 28, 2024
Вежливый персонал, помогли считать ошибку, всё подсказали и рассказали
1
September 5, 2023
Отличный сервис, а главное мастера!!! Все по делу- без затяжек, с любым агрегатом ,все оборудование, и цены, обслуживаем у них разные марки и очень довольны - так держать и спасибо за добросовестную работу!
1
4
June 12, 2024
Ехали мимо Тулы. Начал шуметь подшипник как не в себя. Ребята сделали всё + нашли умятые сайлентблоки, их поменяли тоже. Отличная атмосфера и доброжелательные работники.
2
August 3, 2024
Ребята красавцы , выручили очень, не знаю кто что пишет плохое, но я точно приеду к ним) Ниссан примера п 12)
2
4
September 11, 2023
Приехал с неработающим кондеем . Во всей Туле ,это один сервис ,который имеет специальные очки и ультрафанарик,для поиска утечки фриона! У меня в системе фрион был подкрашен чем-то. Опресовали,утечки нет. Залили фрион,начали снимать заправочный шланг и из под клапана засвистела утечка. Откачали, подремонтировали клапан и закачали опять фрион! Дёшего и сердито 👍. Отдельное спасибо мастеру Ивану👍 Аппаратура для оприсовки и закачки фриона современная ,многофункциональная,много чего может! Советую этот сервис!
5
July 17, 2023
Молодцы! Рекомендую! Делают без лишних экивоков и реверансов. Кроме того идут навстречу и исправляют ошибки других горе конструкторов и слесарей. Большая площадка, широкий перечень оборудования для диагностики и ремонта, оперативная доставка запчастей. И что очень важно - адекватные и профессиональные слесаря, которые не включают "заезженную пластинку", а стараются сделать именно так, как вам надо, конечно, с учетом наличия технической возможности. Однозначно буду рассматривать возможность обслуживания в этом сервисе.
2
7
April 24, 2023
Думаю, мой отзыв будет больше полезен прекрасной половине человечества, которая обычно боится посещать такие опасные для женского ментального здоровья места, как автосервисы.
Начну с того, что это действительно сервис. Тут вам и зона приемки, и кофе, и диванчики.
Театр начинается с вешалки, автосервис с приемщика. Здесь он максимально вежливый и по телефону, и в жизни. Зря не скажу, я полдня наблюдала за ним - на редкость стрессоустойчивый парень.
Вообще, все сотрудники настроены доброжелательно.
При диагностике машины никто, абсолютно никто грустно не вздыхал, не качал головой, в целом не нагнетал и не намекал, что мою машину нужно отвести в лес и сжечь или например на металлобазу, как это часто бывает, когда ты ездишь на малолитражке старше 2010 года.
На все глупые вопросы были даны ответы. Без покровительственного тона, насмешек и закатывания глаз. Четко, терпеливо, по делу.
От начала и до конца ремонта было ощущение, что все будет норм.
В процессе возникла проблема. Такое бывает. Опуская технические подробности, скажу одно - решилась она в считанные минуты и боюсь, что не в пользу сервиса, уехала я с легким подозрением, что при ремонте моей малышки сервис сработал сегодня в минус.
Отдельная благодарность четкому руководству и мастеру Мише, которому сегодня наверняка будет сниться стартер)
10
5
January 9, 2023
Пожалуй лучший сервис постгарантийного обслуживания. Подбор, заказ деталей, ремонт - все на высоте.
Широкий спектр выполняемых работ, отличные специалисты.
Рекомендую.
Отдедьное спасибо мастеру Позднякову Илье за уважитегьное отношение к клиентам.
4
4
October 17, 2023
Данный сервис нам подходит по всем составляющим : профессиональный подход в диагностике, качественный ремонт, персонал - ребята любят то дело, которым занимаются. Время одидания по ремонту минимально.
Спасибо за ваш труд.
1
4
November 15, 2024
Быстро , качественно и не дорого , а самое главное без навязывания доп услуг
August 2, 2024
Обращался к ним с проверкой зазоров клапанов. И замене шаровой. Сделали быстро. Но сильно перетянули крышку клапанов.
2
September 11, 2023
К сожалению, очень огорчена данным сервисом. Позвонила в сервис сегодня (11.09.23г.) И спросила, делают ли они ЗАМЕНУ РУЛЕВОЙ РЕЙКИ. Получила положительный ответ и сразу услышала прайс за их работу в 6500т.р. Продиктовала свой VIN, менеджер НИКИТА нашёл правильную деталь для моего авто, сказал, что она есть в наличии на складе. Я сразу же записалась к ним в этот же день. Спустя два часа я доехала с двумя маленькими детьми к ним. Запись была на 14:00, заехать внутрь у нас получилось только в 14:40 загнать на подъемник, причём без всяких извинений за то, что мастера не справляются по времени, и отнимают моё время. Далее я её загнала, и ещё около часа она просто была поднята. К ней периодически подходил мастер и уходил на перекур или скрывался где-то за закрытыми дверьми от моих глаз. Точнее от работы, по крайней мере на это все было похоже. Деталь, которая оказалась на складе и была проверенная менеджером Никитой, не подошла к моей машине. Это они поняли спустя ещё 1.5 часа. Спустя еще 40 минут, они пытались найти через ПК другую деталь, подходящую нам, но которой уже нет на мх складе, которую надо ждать и заказывать.
В итоге, нам предложили РЕМОНТ ГНИЛОЙ нашей детали почти за 100т.р. и + ко всему машину надо было оставить на пару недель. Ребят, вы серьёзно?!
Нет слов, жалко, потраченные нервы и время.
Я не рекомендую данный сервис, нам не повезло.
Наше общее времяпребывания там составило 3 часа впустую.
11
January 7, 2024
Очень понравилось обслуживание автомобиля. Нашли причину неисправности, устранили. Запчасти со своего склада, не надо бегать по магазинам. Впредь буду обращаться в этот автосервис. Генератор не давал зарядку на аккумулятор. Сняли и перебрали, с заменой запчастей. Быстро и не дорого. Так держать ребята!
5
January 7
Однозначно советую! Уже ни раз меня выручали с ремонтом. И запчасти предоставляют. И цены не гнут.
1
August 29, 2023
Сложное впечатление от посещения данного сервиса. В первую очередь хочется заметить что качество работы оставляет желать лучшего. Нет, не то что бы совсем плохо, но все же работать можно и лучше. В частности это время, ни разу вовремя ничего не было сделано, что по запчастям, что по приёмке или выдачи авто. Непосредственно ремонтные работы проводятся на 4 с минусом. В курилке послушать мастеров(видимо не сообразили что я клиент), как они на пофиг что-то делают и ржут с этого, сразу захотелось забрать авто и везти в другое место. Из хорошего особо сказать нечего. Хотя и очень хочется, машину то сделали, правда не с первого раза.
5
2
October 15, 2023
Всем доброго времени суток! В данный сервис записался по телефону на ремонт рулевой рейки, приехал в назначенное время, персонал без замедления меня принял, описали суть проблемы и забрали автомобиль. По срокам обслуживания получилось на пару дней больше, так как возникли сопутствующие проблемы. В назначенное время автомобиль был уже готов, всё сделано на отлично. Всем советую данный сервис.
2
6
April 24, 2024
Приехал заранее по записи. Хотел провести диагностику передней подвески. 40 минут ждал мастера. Мастер наконец-то нашёлся, отправил меня в бокс, где проводят диагностику. Приехал - все подъёмники заняты, но рабочих возле них нет. Уехал, потратив час времени впустую. Никому не порекомендую этот сервис.
5