Garant-gaz71
224 reviews
July 4
Раскажу по порядку. Устанавливал у них гбо, и переносили глушитель, при установке глушителя прижгли мне им провода от лямда зонда, сгорели мозги, приехал к ним на диагностику, взяли за диагностику деньги, сказали мозги мертвые. Я поехал купил новые, установили, и они накрылись тоже, в другом городе нашли причину, и заменили эти провода и починили мозги. Трубку заправки проложили так что она сгорела об глушитель. Там блин газ так то!! Не захотели постоянно на ТО откручивать балон, взяли его перевернули по ходу движения , теперь вся грязь и песок летит на мультиклапан и он постоянно закисает. На ТО вечная живая очередь, для чего отменили запись не понятно, едиш с другого города чтоб простоять в очереди по 2 часа. Один мастер на все руки. Настроить толком не могут. Работал раньше парень молодой грамотный, он еще как то понимал делал,. Фильтра если не следить могут и один поменять на то где менять надо 2, было 2 раза приходилось ругатся. Каждый раз как приезжаю один негатив. Крайний раз приехал, не работает терминал весь день(со слов менеджера) . Говорю почему за рание не предупредили? Ответ был что не обязаны это делать. И предложили мне в грубой форме не приезжать на гарантийное обслуживание если чтото не устраивает. Если руководство читает, то разьясните вашим работникам с чего они получают зарплату. Если так будут отвечать всем, то я думаю и вы зарабатывать станите гораздо меньше. И еще раскажите что такое клиенто ориентированность. Еще 2 то, заканчивается гарантия и больше ни ногой. Справедливости ради, из плюсов. Меняют запчасти по гарантии без проблем. НО! Был установлен из начально один редуктор, и оплачен, после заменили на более дешевый. Форсунки заменили, одна стучит с новья, сказали приработается. Ну крайний случай с менеджкром, который раздает советы, куда мне ехать а куда нет это прям вообще дно.
В общем никому не советую если бережете нервы, время и деньги.
3
1
October 18
Хорошие мастера, свои запчасти на любой авто, грамотный подход к ремонту, рекомендую 👍, много раз обращался, всегда решали проблемы с автомобилем
1
November 6
Это крик души! С самого начала все не так. Будьте готовы приехав в назначенное время(по записи), простоять все равно целый день. Далее вам сделают авто (якобы сделают) , но она будет ломаться всю дорогу, а при звонке в данный сервис , всегда найдутся отговорки… Теперь стою , льётся с машины как с дуршлака . А ведь берут не малые деньги!
January 1
Лучший сервис по ГБО в Туле. Широкая филиальная сеть по России. Приятные цены. Гарантия на оборудование и работы 5 лет или 200000 км. Рядом открылся филиал Гарант-Автосервис 71. Очень удобно и быстро обслуживать автомобиль не только по Гбо, но и замена масел и ремонт подвески и любое техническое обслуживание!!!!
3
3
March 18
Очень доволен сервисом и самой работой. Вежливо, оперативно, профессионально, комфортно.
Замена грм, водяного насоса, рено логан 1.4, 2007, 8 кл.
Благодарю, рекомендую.
2
March 23
Уже много лет пользуюсь услугами данного сервиса. Всегда было все четко, во время и без замечаний к работе. Приятно возвращаться за новыми услугами как по сервису так и по установке газового оборудования.
1
2
May 8
Троил двигатель. Поменял свечи, провода, катушку не помогло. Обратился в данный сервис помыли форсунки, отрегулировали клапана, сделали деагностику. Машину продержали два дня, менеджер вообще не знает, что такое общение с клиентом. В итоге болты крепления воздушного фильтра исчезли, из-под клапанной крышки начало сочится масло. Прежде чем покупать запчасти менеджер с клиентом не советуется, просто по итогу выставляет счёт. Работа сделанно отвратительно
2
1
July 22, 2023
Широкий спектр оборудования для диагностики и ремонта. Профессиональные слесаря, клиент-орриентированное руководство. Просторно, много подъёмников. Выполняют сертифицированные работы. Рекомендую, хороший сервис.
2
December 16, 2023
Приехал в гарант - газ71 утром в четверг с просьбой заменить датчик abs на ларгусе, заменили в течении 40 минут и взяли с меня 2300руб. Как только выехал из автосервиса загорелась лампочка abs, вернулся., предложили приехать вечером, но я не смог. Приехал в субботу с той же проблемой, в этот раз машину взялся ремонтировать электрик)), снял колесо, подкрылок чуть не сломал,плевался, матерился, в итоге принес мультиметр и сказал что новый датчик не рабочий... Потом всё таки убедился что датчик работает и спрашивает у меня как он стоял)) какой стороной втыкать.. Но я с начало им говорил что датчик просто не правильно воткнули в клемму. Потом электрик пошёл позвал мастера который ранее делал. В итоге сломал посадочное место для датчика и притянул его стяжкой для проводов... Выехал я после такого горе ремонта естественно лампочка abs загорелась после первой кочки. Вообщем плохой сервис. Взяли деньги ничего не починили, а только добавили проблемм.
4
1
October 29, 2023
Отличный автосервис! Грамотные мастера, качественный ремонт. Всегда проконсультируют, объяснят, найдут удобное время для записи. Удобное расположение и демократичные цены. Рекомендую)
3
1
October 3, 2023
Очень качественный сервис с профессиональными мастерами. Все свои три автомобиля обслуживаю только здесь. Всегда помогут с подбором запчастей. Быстро, качественно, недорого!
3
2
October 2, 2023
В этом автосервисе царит прекрасная атмосфера. Персонал вежливый и отзывчивый. Работу выполнили на отлично. Горячий кофе по низкой цене был приятным бонусом!
3
1
April 2, 2023
Лучший сервис в Туле. Приезжаю сюда уже не первый раз. Много раз отдавала на ремонт свою машину, все делали качественно и оперативно. Последний раз отправилась по поводу установки ГБО. Езжу уже месяц и хочу сказать, что нет никаких нареканий. С удовольствием буду и дальше обращаться только в этот сервис. Толковые ребята, все объяснят, подскажут, сделают и по приятным ценам
3
2
September 24, 2023
Да, и у меня были хорошие на первый взгляд впечатления о данном автосервисе, по газу вопросов нет, молодцы, установят, обслужат, откалибруют и т.д... На этом весь их профессионализм заканчивается. Обратился к ним с Опелем Астра h, проблем было достаточно, думал сделают мне машину грамотно, профессионалы же))) как я ошибался... Мало того что машина моя простояла у них больше месяца, так еще и работы все их на смарку, все что они смогли более менее нормально сделать, (и то не они, возят куда то) так это рулевую рейку. Делали делали головку блока, то прокладка у них потекла, отдать не могли машину, то запчасти не могут найти, то еще что то, денег содрали более 100 тысяч, взяли деньги за все, за ремонт двс, который не делали, поменяли только прокладки, взяли за гбц, которая как дымила так и дымит, поменяли выжимной подшипник, спасибо большое Павлу, и тот потек, пришлось с Москвы ехать без сцепления... В общем все до чего дошли их руки, сейчас работает из ряда вон плохо, может там и есть мастера нормальные, но Павел как я посмотрел, мастер никакой, испоганили машину, испортили отпуск, содрали денег и не исправили ничего, спасибо ребята большое, больше я к вам не ногой. Машину сделаю теперь в другом автосервисе, т.е переделаю за вас, а на вас, вынужден буду пожаловаться в прокуратуру, отвратительно!
4
November 16
Устанавливали ГБО на машину. Быстро все установили и узаконили.Вежливое обслуживание.цены адекватные
2
August 2
Записался на конкретное время, два раза менеджер переносил запись, приехал в назначенное время и опять развернули. Больше обращаться не буду
1
April 6, 2023
Гарант-газ71 - профессионалы! На все мои вопросы отвечали грамотно, подробно и понятно. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Помогут с выбором ГБО и нюансами установки. Передо мной был нелёгкий выбор места установки заправочного отверстия и переключателя вида топлива. Рассмотрели все возможные варианты и выбрали самые оптимальные. Я очень довольна. Отмечу так же аккуратную установку оборудования. Под капотом всё смотрится гармонично, компактно и аккуратно.
Утром оставила машину, вечером забрала. Однозначно рекомендую Гарант-Газ!
4
November 14, 2023
Очень хороший сервис , быстрый качественный ремонт . Ценник приемлемый. Ребята знающие свое дело , лишнего не накруят все объяснят! Спасибо им, буду советовать друзьям!
3
1
March 30
Установовили новое гбо, уехал машина не едет , приехал отрегулировали вроде нормально, через некоторое время всё повторилось, короче с одного раза там ничего не получится, а хорошие отзывы я так понимаю из-за штуки рублей обещанных люди пишут, которые не перечисляют
3
March 30, 2023
Познакомилась с даным автосервисом при установке газового оборудования на свой авто. Менеджер Роман по газовому оборудованию очень понятно и максимально грамотно все обьяснил , сразу договорились с датой установки гбо , установили гбо за 3.5 часа. Все работает на высшем уровне , впринципе как и все в этом сервисе , спасибо большое, ребята, за то, что еще остались такие профессиональные сервисы с профессионалами .
3
1
March 4
Рекомендую данный сервис
Работы выполнены на отлично !!!
Доступные цены
Быстрое решение вопросов
Все есть в нашичии
Приеду еще
100%
3
2
June 26
Всегда приятно посещать,вежливое общение ,качественное выполнение работ - рекомендую👍
3
2
April 2, 2023
Один из лучших сервисов в Туле на мой взгляд. Работа на качество и оперативность. Ребята внимательные и старательные. Помогут, подскажут, посоветуют. Оптимальные цены на запчасти. Ремонтируюсь у них не первый раз, без нареканий. Все устраивает, буду и дальше обращаться в данный сервис.
4
November 26, 2023
Обслуживался до этого, было все нормально.
Сегодня заехал сделать сход развал после ремонта подвески.
Был без записи. Мастер был свободен, сделал сход развал, машину швыряло по дороге, вернулся чтобы переделали, прождал 3 часа. Получил кучу негатива, потерянный выходной, сорванные планы .
Больше обслуживаться здесь нет никакого желания.
2
March 24
Утром сломался газ оборудование
Почти Все сервисы закрыты или на другие дни
Гарант газ быстро ответили сразу предложили что бы я приехать
И за 15 мин уже все сделали
Лучшие сервис !!!!
1
February 10, 2023
Один из хороших сервисов в Туле. Езжу сюда уже 3 года. Выполняли на моей машине как ТО, простые ремонты, так и более сложные операции. Берутся за любые виды работ. Ребята мастера молодцы, способны разобраться в любой проблеме. Есть много необходимого для ремонта оборудования и инструмента. На мою машину многие запчасти в наличии, чего нет - заказывают по демократичным ценам, предлагают качественные аналоги. Цены на работы средние, есть скидки постоянным клиентам. Из недостатков - сложно записаться, спрос большой, время расписано, бывают накладки, пару раз приезжал к назначенному времени и ждал. Хотя и меня раз ждали недолго. Рекомендую.
3
2
September 28, 2023
Отличный сервис. Обслуживание и качество на высоком уровне. Всё расскажут и подскажут. Обслуживаюсь только здесь. Любые запчасти всегда в наличии.
3
October 11, 2023
Ставил здесь гбо. Все сделали быстро и качественно! Обслуживаю его здесь уже больше двух лет никаких проблем! Так же менял прокладку гбо. Все сделали на отлично! Сервис однозначно рекомендую.
3
1
January 7
Раньше был нормальный сервис. Реально помогли решить сложную проблему авто. Сейчас качество сильно упало. Вместо обещанного дня - три. Сразу обозначить возможность задержек? ... Болты обломали... Да и хрен с ними. Фару с крепления сорвали, вообще не понял как и зачем. Чинили другое. Лучше поискать другой
5
April 5, 2023
Обратился на данный сервис с банальной проблемой, замена щеток стартера. Приемщ ки профессиональные психологи -разводилы, раздули простуюбзамену замену щеток стартера, аредоставленные кстати мной, в цирк и театр абсурда. Пару дней никаких звонков , пока не позвонил сам, чуствуя неладное, и оказался прав, пошло грузилово, а вы знаете вам еще и якорь нужен, мы уже даже и заказали, и наверео еще втягивающее..... От хамства ошалел. Цена нового стартера 8300, якорь же 5100. Решил подстраховаться , потребовал после ремонта предоставить якобы сломанный якорь, и документы на купленные запчачти, с этим менеджер "Р" согласился. До последнего надеялся , что все так и будет. Прлмурыжили неделю, и итог, содрали денег по полной, детали не предоставили, документы на якобы купленный якорь у них тоже почему то нет, мало того, в чек даже не ставили вписать детали которве якобы менялись, а просто увеличили стоимость работ..... Вапще не докажешь что просто тнагрузили на деньги. Сборку произвели парш во, трасса бьет о днище автомобиля, траверса коробки откручена, (не ясно зачем отворачивали акпп) но тут хоть устранили. Отношение стало наплевательским как только получили оплату.....
6
June 9, 2023
Отличный сервис и хорошее отношение!Руководство старается подобрать мастера соответственно проблеме с авто.Цены нормальные.Устанавливаю газ уже на третье авто.Работы по гарантии без проблем в любое время.Отношение и качество выполненных работ выше всяких похвал.Отправлял знакомых сюда.Все довольны.Рекомендую!
3
1
September 4, 2023
Поставил ГБО 4 года проработало исправно. В дальнейшем загорелся "ЧЕК" при езде на газу, на бензине пропадает, обратился в данные сервис.
5 раз настраивали, каждый раз брали по 300 рублей, но чек продолжает загораться и они не знаю что делать и особо не хотят видно по отношению. Лучше найти другой сервис где поставят и будут грамотно обслуживать.
5
April 17, 2023
Хороший сервис. Приятные цены. Гарантия на работы. Делают практически все. Ремонт коробки на Солярис был произведен ювелирно. Однозначно рекомендую. Нужно записываться у них всегда много работы)
1
October 4, 2023
Отличный сервис. Грамотные сотрудники. Приемлемые цены. Ремонтировал бмв х1 е84 остался доволен.
Рекомендую!!!
1
September 27, 2023
Отдали машину Опель астра в ремонт в это заведение, ремонтировали больше месяца, содрали больше ста тысяч, день нормально не отъездила, сцепление отказало, дымит, ничего нормально не прикрутили! Пришлось гнать к другим мастерам. Не советую это заведение, похоже работают не компетентные мастера! Даже одной звезды жалко!
March 2, 2023
Делал там то и попросил посмотреть что гремит в подвеске. Приговорили рулевую рейку, косточки и внутренний шруз. Всё сделали, но через 2 недели стала коробка пробуксовывать, ну думаю не повезло мне с машиной. Отдал ребятам кто автоматами занимается, оказалось у меня вытекло масло из коробки с той стороны, с которой меняли шруз и при дальнейшем осмотре выяснилось, что дело в сальника. Предъявив это гарант сервису меня месяц кормили завтраками, а потом сказали что это чуть ли я не выдумал, так как механик делавший ремонт утверждал что сальник он не трогал. Естественно никакой компенсации не предоставили.
До этого на газовом ТО постоянные косяки, приходится приезжать ещё раз чтоб они нормально доделывали.
Не советую эту контору.
П. С. Авто брал новое с салона и до них никто в подвеску ни разу не лазил
7
3
February 16, 2023
Обращалась по установке ГБО
Всё сделали за один день. Сотрудники приветливые ,внимательные и порядочные. Что в наше время уже редкость. Оказывается, когда рассчитывалась за услугу не взяла сдачу . Каково было мое удивление когда на следующий день мне позвонили и сообщили об этом ,а также перевели деньги. Однозначно Рекомендую.
1
3
October 21, 2023
Отличный сервис! Мастера молодцы. Адекватные цены и высокая клиентоориентирлванность.
1
November 13, 2023
Отличный сервис. Отремонтировали машину ( в дороге сломался генератор). Приняли без записи, всё быстро починили. И ценник не ломят. Спасибо
3
1
April 4, 2023
Хороший сервис, в первую очередь для обслуживания и установки ГБО, доброжелательные сотрудники, все расскажут все покажут и сделают качественно👍🏻
3
December 18, 2022
В целом все хорошо! Цены норм, лишними ремонтами не грузят, как в сервисе на рязанке. Ниву делать не отказались, в отличии от Депо. Но булки мастерам не давайте расслаблять. Клиент не всегда может за них думать, что и как менять. А так всем советую 👍
1
3
March 30, 2023
Обслуживание на высоком уровне ,полностью перебрали подвеску ,подобрали запчасти по хорошим ценам,однозначно буду обслуживаться только тут
2
November 16, 2023
Ехал из Череповца в Крым, по дороге нужно было срочно заменить ГРМ. Ребята приняли, продиагностировали, заменили, поехал дальше. Рекомендую!
3
1
January 19
Всегда тут ремонтирую машину и делаю Т0! Цена качество! Установил гбо более трёх лет назад, нареканий нет!
1
1
April 23, 2023
Устанавливал ГБО в этой компании на свою Теану и обслуживаю её в этом сервисе. Отличные механики,знающие мастера и адекватные расценки на ремонт и запчасти.
3
2
January 2, 2023
Обратился по поводу выхлопной системы(моя вся прокаркала и требовала замены).Записался на утро,мастер посматрел и сказал что купить.Съездил на рынок»Рязанку»,купил и приехал обратно.Все старое быстро срезали,у купленного что надо подрезали,приварили и поставили.Цены норм,приварил на совесть.Во время работ не выгоняли из цеха.
3
September 24, 2023
Приехал на замену масло и фильтра, но при подъеме на подъемнике на левой задней лапе подъемника не было специальной резинки, порвали и смяли нижнею кромку на днище, мастеру предъявил и показал их нею оплошность, на что мне сказали, что у меня уже так было, мне это учень не понравилось, так как машина была до заезда к ним в сервис с нормальной и не мятой и не рваной кромкой. Исправили, подбили молотком, но негативный остаток остался. Больше не приеду. Этот сервис слава богу не один в городе
2
2
August 30, 2023
Всё быстро,четко и без лишних слов.
Работают профессионалы.
Спасибо.
Успехов вам в работе .
1
1
March 7, 2023
Отличный меджемент, приятно удивлён есть запчасти на авто. Установили все быстро и качественно! Приятные цены.
3
September 27, 2023
Отличный сервис, грамотный персоонал, нашли причину и устранили все быстро и дешего.
3
1