Если решили ехать к ним на ремонт или купить авто 10 раз подумайте! "Мастера" с улицы, без опыта работы... Авто продают со скрученным пробегом, битые, уверяя, что аварии нет! Салон с красивой обёрткой и с ........ внутри! Модератор, а что вас не устраивает в отзыве? Если все, что я написала чистая правда?! Если даже их главный бухгалтер оскорбляет нелицеприятными словами бывших сотрудников!
Выбирали авто с пробегом, предложили несколько вариантов, но реальную картину про машины менеджеры имели искаженную. Автомобили были технически неисправны. Выяснялись неполадки "идеальных авто"после осмотра на подъемнике. В итоге, уйма потерянного времени и сил. Но на контакт с покупателями идут, все спокойно, размеренно, пытаются прислушаться к просьбам.
Брал тут б/у Mitsubishi, сразу решил обслужить, так как есть стук в подвеске.
После нескольких приездов и трат почти на 100т.р., стук сохранился. Мастер приёмщик только гадает, что может быть. Хотя казалось бы - оф. дилер, должны знать проблемы машин, которые продают.
Из ещё более неприятного, не работал замок ремня безопасности, тот-же мастер сказал - надо менять. Новый стоит у дилера 70к. Это я про пластмасску с щелью, куда ремень вставлять.
Взял на разборе за 750 руб, поехал менять в сервис рядом с домом, чтобы не ехать ради такой мелочи в другой конец города. В сервисе, что рядом с домом, подняли заднее сиденье и достали второй замок, который как оказалось просто прячут туда, когда втроём сидеть сзади неудобно.
То есть поломки не было, просто недоставало части, в которую вставляется ремень заднего правого пассажира. Специалисты Гарант-Моторc Mitsubishi к сожалению не знали и об этом.
В общем выводы сделаны.
Приобрели б/у авто в данном салоне, работали с менеджером Матвеем. Сказать что я удивлен-ничего не сказать. В процессе тест драйва были обнаружены недостатки и их исправили к моменту покупки, а те что не получилось заказали детали и ждем записи в сервис для устранения. Отличная работа с клиентами, очень удивлен что после получения денег салон не меняет своего отношения!
Купила в данном автосалоне автомобиль, обещали стс подтвердить в течении трех дней. В результате обманули, документы прождали почти шесть месяцев. На протяжении всего времени «кормили» обещаниями. Не советую этот автосалон.
Качество работы на высоте. Персонал внимательный, вежливый. На приёмке автомобиля профессионалы-мастера. Комфортные зоны ожидания. Если не хочешь ждать в салоне, бесплатное такси. Без навязывания допуслуг. Был во многих салонах, это лучший из того что видел. Рекомендую.
Автосалон работает очень качественно!!! Сотрудники трудяги сделают всё, чтобы клиент обратился ещё раз и от каждого посещения остался доволен. Спасибо менеджеру Илье за работу, даже с учётом того что он на выходном!!! Менеджеры разговаривают и слушают клиента, предлагают множество решений возникших вопросов!!! Я остался доволен доволен!!! Сделка состоялась!!!
Отличный автосалон, приобретаем ни первый автомобиль! Отзывчивый персонал, доводят дело до конца!!! Отдельное спасибо менеджерам отдела продаж Матвею и Станиславу. А так же специалистам кредитного отдела Миладе и Лейсан!
Хороший автосалон,приобрел авто без всяких косиков и болячек, подготовили машину к продажке не только снаружи, но и внутри.Персонал доброжелательный и ответит на все вопросы,которые зададите.
Отличный автосалон, отношение к клиенту как к родному,что нет в других салонах
Менеджер Данил по продаже подержанных автомобилей, рассказал все об автомобилях,предоставил полную информацию, показал все машины
Покупкой остался доволен
Автосалон не понравился, полное равнодушие со стороны менеджеров, машину не посмотрели, не проверили, стояла целый месяц, в другом автосалоне была продана на шестой день.
Очень приветливый персонал. потратили на нас кучу времени, рассчитывая наиболее выгодные варианты. Войти в салон не успели девушки кофе предлагают. Вроде мелочь а приятно. После Вашего салона были в автосалоне Прайд в г.Сарапул, так после Гарант-Моторс как будто в третьесортную автомастерскую приехали.
Хороший сервис, я делал там очередное ТО. Грамотный мастер приёмщик и слесарь по ремонту. Работы сделаны быстро и в соответствии с договорённостями. Советую.
Не рекомендую этот салон даже к посещению, приобретая б/у автомобиль можно попасть на деньги , которые к Вам уже не вернутся-продают авто со скрытыми дефектами. Договоры купли-продажи составляют таким образом, что они(продавцы) ни за что не несут ответственности, а при сдаче( продаже) своего авто по трейд ин договор составляется ими же в аналогичной форме( вся ответственность о недостатках авто в последующем остаётся на вас). Короче автосалон в любом случае остаётся чистенький и пушистый….
Автосалон Гарант - Моторс оставил о себе хорошее впечатление...отдельное спасибо менеджеру Евгению , с которым в процессе диалога были решены практически все вопросы в пользу покупателя...полностью удовлетворён обслуживанием и отношением персонала , работают профессионалы...салону Гарант - Моторс больших продаж и процветания...
Большое спасибо,приехали с женой присмотрели авто взяли все нравится,отдельное спасибо Роман
Был с нами с самого начала до конца
Отзывчивые,добрые,компентетные люди,больше спасибо!!!!
Качество работы на 4. Вежливый персонал, бесплатная мойка кузова и ковриков, такси до дома при длительном ожидании, также всегда есть дешевая альтернатива дорогим оригинальным запчастям. Минус: маленькая зона ожидания, неудобное расположение.
Меняли в данном сервисе резину, на трассе больше 100км/ч стало бить руль. Итог одно колесо неотболансированно. Исправили, денег не взяли, но осадок остался.
Очень хорошее отношение в отличии от других автосалонов. Предложили кофе. Очень отзывчивые и приятное отношение большой выбор авто и удобное расположение
Приехал по объявлению на автомобиль саманд 148к. Уточню то что в объявлении было написано, есть торг.
Первый день все казалось хорошо персонал отзывчивый, показали авто, покатался, договорились о скидке за наличку в 10к и за кредит в 20к. Консультант пригласил меня прийти в следующий день и поговорить с менеджером, может получится договорится о еще большей скидки и торганутся. В этот момент я подумал: какой крутой салон, на встречу клиентам идут и идут. НО не все так однозначно потому что 1 звезда.
День второй, я пришел в салон, меня сразу посадили за стол переговоров, по цене. Этот диалог продлился более полутора часа. Скажу в краце результат: " никакой скидки не будет " почему? " потому что цена и так минимальная".
Во всей этой ситуации я хотел узнать одно, стоимость и какие условия будут в кредит, но менеджер в упор не хотел мне говорить смахивая на то что вас эта машина не заинтересовала, вы даже залог не хотите внести. Окей, я внес залог 5к что бы узнать какие условия меня ждут по кредиту. Менеджер мне сказал что со мной свяжется консультант и все мне расскажет, а пока ступайте, я ушел.
День третий. мне звонит консультант и спрашивает буду ли я брать эту машину. Я задаю в ответ вопрос "какая цена по кредиту?" ... Молчание, "я вам перезвоню". Перезванивает и говорит что "скидок нет, спец условий нет."
Автосалон не рекомендую, врали мне 2 дня и тянули время. Зачем?
Вот такая история.
Повезёт если еще мой задаток вернуть в полном объёме.
приобрел в этом салоне автомобиль киа рио, покупкой доволен, вежливый персонал. отдельное спасибо менеджеру по продажам Роману, помог подобрать автомобиль под меня.
Сдали 2 машины в трейд ин, и приобрели один классом выше. При покупке были некоторые недостатки, но через 3 дня, автосалон устранил их за свой счет. Ребята молодцы. Удачныхсделок вам.
Консультанты приятные в общении. На все вопросы получили оперативные и компетентные ответы,были предложены все варианты покупки и все действующие акции. В итоге цена минимизировна максимально. Спасибо за качественное обслуживание,за профессиональный подход к клиенту! И отдельное спасибо за подарки)))
То место куда ты за неделю записался на замену масла, приезжаешь ко времени, а тебе говорят, что все подъемники заняты и машины зависли. Мы не можем вас принять. Супер!!!
Приехали с другого города, предварительно выбрав автомобиль в автосалоне Гарант-Моторс, спасибо за работу Морякову Артему и Дьяконову Ивану за работу, все было на высшем уровне
Выражаем свою благодарность Автосалону Митсубиши Гарант Моторс, его не посредственному Руководству. Кридитно- страховому специалисту Михеевой Миладе, самому профессиональному, активному Менеджеру по продажам Плетневу Михаилу. Покупаем в салоне вторую машину Первую покупали Кия Оптима,вторая Мазда сх-5. Обеими машинами очень довольны. Сделки прошли на высоком уровне с большой человеческой отдачей и высоким профессионализмом работников салона. Рекомендуем и советуем Всем,салон Митсубиши Гарант Моторс!
С Уважением Денис&Ольга!
Вроде неплохо, но цены гнут мама не горюй за сервис. Элементарно отверстие в поддоне двигателя восстановить не могут. Нужен новый поддон, нужно новое это. Да уж лучше наверное тогда машину новую брать? Забрал поддон, высверлил с м14, на М16 и нарезал резьбу. Делов то...
Отличный автосалон! Покупала автомобиль с пробегом, покупкой довольна! Менеджер Андрей все рассказал и показал. Прокатились на нескольких машинах и в итоге выбрали подходящий вариант. Еще и год гарантии на авто! Спасибо сотрудникам вы настоящие профессионалы!
Отвратительный салон. 7.12.2022 г. по предварительной записи приехал на установку фаркопа, при оформлении услуги поинтересовался у менеджера сколько по времени займет установка, на что получил ответ 3-3,5 часа не больше, по итогу я прождал 7 часов. Это как? По истечении 3,5 часов на мой вопрос когда все будет готово и я получу свой автомобиль мне говорили подождите еще час, потом еще час и т.д. придумывая разные предлоги. В итоге я заехал в сервис в 13:00 ч., а выехал из него в 20:00 ч. Потом мне сказали, что за такую долгую задержку для возмещения моего потраченного времени и нервов, мне сделают скидку в 50 % и бонус от компании, по итогу ни какой 50 % скидки я не получил, но зато дали подушку с логотипом митсубиши в которой я не нуждался. Просил у менеджеров дать мне телефоны руководителей для решения данного вопроса, так как на рабочем месте они отсутствовали, но так и не получил. В салоне меня заверили, что 8.12.2022 г. со мной свяжется руководитель салона для решения данной ситуации, но видимо он слишком занят, для клиентов его салона. По итогу от посещения салона остался горький осадок. Больше я в этот салон обращаться не буду и ни кому его из своих друзей и знакомых не посоветую.
На всех участках обслуживания автомобиля встречались с доброжелательным отношением. Все виды работ выполнялись быстро и качественно. Существует система скидок.
Большое спасибо за профессионализм!
Профи своего дела, больше нечего сказать)) особенно по слесарному участку хотелось бы отметить, мастера приёмщика Галимзянова Альфреда, слесарей: братьев Курлыковых Дмитрия и Евгения, Костромина Эдуарда, Попцова Михаила, Сальникова Константина! Молодцы мужики!
Купил в данном салоне мазду 6, авто зашёл к ним по трейд ин. Диагностику показали, честно говоря думал её сделают более основательно учитывая все подробности. После покупки заехал в несколько автосервисов и везде ремонта больше чем в диагностике салона митсубиси. Но хочу отметить работу Кирилла-отдел продаж, он договорился, что бы мне сделали замену запчастей с огромной скидкой (запчасти приобретал сам). Провели замену, езжу довольный!