Garant-Motors
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
331 review
January 6, 2023
Приезжал к ним по записи на ТО. Обещали сделать быстро, приезжаю через два часа-машина по прежнему стоит на улице,ни кто к ней и не подходил.
2
2
November 3, 2022
Этот магазин посещается не так часто, как "Пятерочка" , но впечатление оставляет на продолжительное время. Впечатление положительное, умнички
1
December 14, 2022
Качественно,толковые и дельные рекомендации мастера,быстрое устранение проблемы
2
2
December 22, 2020
Купили тойоту короллу в начале декабря в этом салоне. Понравилось обслуживание, уютная обстановка и главное грамотные специалисты. Сергей помог с выбором, похоже очень опытный специалист, ответил на все наши вопросы, всё объяснил, показал.
3
1
October 14, 2021
Хорошо работают, только если машина без полного привода считают ее бомжатской. Ряд функций в ней отсутствуют, которые есть в машинах В сегмента сейчас по умолчанию. Антибукс и помощ при троганье в гору, а вот с полным приводом все есть.... Вот и получается береш машину нща 2,2 мил рублей, а там есть многое, но не то что помогает ездить комфортно. Это я про оутлендер.
3
1
October 27, 2022
Никогда никому не посоветую, подсунули битую машину, мало того цена выше намного ,стоимость как за новую, сказали что машина не битая,обманули, сказали что без аварий машина, диски зиму дали не от этой машины!!!!
3
1
September 24, 2020
Вопрос покупки автомобиля перед нами стоял уже давно. Мы очень долго выбирали, искали, но никак не могли определиться. То одно не нравится, то другое. Семья у нас большая, трое детей. Требования к будущему автомобилю были тоже высоки: чтобы был большой, чтобы места в нем было много, да еще такой, чтобы на рыбалку ехать было не страшно..и самое главное - чтобы при этом налог не кусался!. Скажу честно, даже нашу "НИВУ" рассматривали, но и к ней душа не легла. Она конечно проходимая, но это все не то, что бы нам хотелось.. И в очередной раз мы снова поехали смотреть новый автомобиль.. По пути решили заехать в автосалон "Гарант-Моторс". Нас встретил менеджер Иван Ляпин. Показал интересующий нас автомобиль, все в мельчайших подробностях рассказал. Заполнив небольшую анкету, записались на тест-драйв, прокатились. С салона уехали довольные. Вопросов у нас было очень много, НО! Иван отвечал на каждый вопрос профессионально, четко, грамотно! Удивительно, как можно владеть такой богатой информацией? Он даже политику других салонов знает! ИТОГ: теперь мы счастливые обладатели автомобиля Митсубиси аутлэндер, автомобиль выбран, да еще и подарки сделали! Кстати, с регистрацией нашего автомобиля Иван тоже нам помог. Все оформили быстро и как говорится без очередей. За его работу мы ставим 5+, рекомендуем как профессионала своего дела! Молодец!
4
1
December 15, 2020
Толковый сервисный центр с толковыми мастерами. Особенно хочу выразить благодарность механику Александру, который выручал меня и мой Мицубиси Паджеро Спорт несколько раз тогда, когда другие за работу браться отказывались. Из последнего - меняли коробку передач. Работу выполнили отлично и в короткие сроки. Никогда нет проблем с ожиданием деталей или с нерасторопными сотрудниками, все как-то оперативно и четко работает в этом сервисе.
3
1
September 24, 2023
Данил молодец. Оформили под ключ, в один день. Сразу же страховку оформили.
1
2
October 21, 2023
Сломали крышку воздушного фильтра при очередном ТО 30.10.2022 на asx. Обнаружил поломку весной 2023 года. Бесплатно менять сломанную деталь отказались.
Прошел год. Поднял машину для замены масла и вот посмотрите, как в этом сервисе закручивают болты. Это болт, который держит защиту. А ведь за это все заплачены деньги.
1
3
November 16, 2021
По гарантии делать не хотят ничего Аутландер 2018г. Надоело пишу претензию, при необходимости буду судиться.
В процессе эксплуатации, были обнаружены следующие недостатки:
1. Ошибки (все возможные) по электрике при запуске в мороз, особенно при резком похолодании (check engine). После нескольких перезапусков двигателя ошибка уходит. Не однократно обращался по данной проблеме. В первый раз попросили подъехать, когда будет гореть ошибка. Вопрос: Зачем если все логи ошибок сохраняются? В январе 2021г. подъехал с ошибкой. Мастер Михаил сбросил ошибку путем нескольких перезапусков двигателя, для диагностики автомобиль не загонял. Сказал, что причина в одном из реле, что данная проблема возникает из-за резких перепадов температур окружающей среды и решения у производителя нет. Попросил подождать ответ производителя (до сих пор ждем). В ноябре напомнил про данную проблему, обещали сделать, но опять попросили, чтобы была ошибка.
2. Течь масла в двигателе. После ТО-3 на пробеге 43000км мастер Михаил обратил внимание на подтеки масла на двигателе в районе крышки ГРМ. Попросил понаблюдать через 2000км. Пятно стало больше, появилась не большая течь. Приехал повторно по данной проблеме 4 ноября 2021г., предварительно записавшись. Мастер Альфред зафиксировал течь и попросил подъехать повторно после 8 ноября 2021г, так как не было на месте инженера по гарантии. Записался по телефону на 11 ноября 2021г на 8-20. За день 10 ноября 2021г. мне позвонил мастер Михаил, договорились на 9-00 11 ноября 2021г., т.к. инженер по гарантии начинает работать с 9 утра. Подъехал 11 ноября к 9-00 мастер Михаил забрал автомобиль для повторной диагностики, течь масла подтвердил. В устранении дефекта было отказано, сославшись на политику производителя п.2.6 гарантии (гарантия не распространяется на прокладки). Считаю данный дефект производственного характера, так как срок службы данного изделия (прокладка крышки ГРМ) -100000км.
5
2
May 13, 2023
Искали машину подержанную, оказалась с подвохом, сделка сорвалась, катают без номеров по городу бесстрашно
August 21, 2022
Все делают хорошо, но дорого. Из минусов стоит кофейный автомат, а не специально обученный человек варящий нормальный кофе
1
1
May 27, 2023
Мастер Альфред профессионал и отличный специалист...
1
2
January 31, 2022
Пригонял сюда свой автомобиль, оставлял на сутки, приняли вне времени, обслужили хорошо, все проблемы решены. Грамотный персонал, адекватный ценник.
1
1
August 27, 2023
Пригнал в сервис asx,для подключения доп.фунций.все сделали быстро.
1
December 31, 2020
Сделали себе подарок под новый год , купили в этом автосалоне митсубиши аsх , впечатления от покупки и от автосалона очень приятные . Особенно хотелось отметить менеджера Трапезникова Евгения , очень хороший специалист , все доступно обьяснил и в максимально быстрые сроки оформили все документы . Рекомендую
3
1
October 14, 2024
Все супер
1
June 24, 2024
Всё чётко и по делу. Работники профессионалы.
1
July 8, 2023
Все круто,машина супер,продавец честный!!!
1
June 11, 2022
Тут прям машинку купила. Отличные сотрудники, огромный выбор авто, как новых, так и бу. Рекомендую
3
1
December 27, 2021
Все было сделано во время, менеджер сервиса подробно все рассказал, при обследовании возникла необходимость замены расхоников втулки стабилизатора позвонил и согласовал доп работы. Спасибо
3
1
October 6, 2020
Ранее пользовался услугами этого сервиса и все устраивало. Неделю назад 14 сентября у меня появилось сообщение на автокомпьютере "неисправность системы ASTC" и неисправность в системе полного привода, приехал в сервис. Сдал машину, сказали, что это из-за сигнализации (не знаю зачем так ставят сигнализацию), в общем через пару часов позвонили сказали забирайте, забрал. Через два дня, то есть 16 сентября, выскакивают те же ошибки, снова приехал, снова сказали, что из-за сигнализации, в итоге я сам им предложил выключить сигнализацию, которая только приносит мне проблемы, через три часа приехал за машиной. Сказали, что все отключили, но сказали, что посмотрите как будет все работать, если честно меня это насторожило. Кстати выключили даже зачем то видеорегистратор, который ставил у них же. И что в итоге, через 4 дня та же проблема, но дополнительно выскочила ошибка "неисправность системы ACC". Я на ехал в это время по трассе. Прижался к обочине, выключил двигатель, подождал, включил. Ошибки исчезли, но исчезла так же уверенность в собственном автомобиле и появилось ощутимое недоверие к автосервису в котором купил автомобиль и которым ранее был вполне доволен.
В итоге посмотрели еще раз, машина была у них целый день, но все исправили, принесли извинения, теперь я снова доволен и могу сказать, что они все же молодцы.
1
1
December 22, 2020
Недавно покупали б/у авто в данном салоне, все понравилось. Менеджеру Сергею В. спасибо, очень хорошо разбирается в автомобилях, рассказал все подробно, ответил на все интересующие меня вопросы, по машине все честно, так как обговорили заранее по телефону.
4
1
June 12, 2021
Постоянный развод и халява!
1. При мне делали ТО, сломали закладную гайку. Полтора часа делали (после скандала), потом стоимость ремонта включили в акт-наряд. После скандала убрали.
2. Устанавливали Вебасто. Воздухозабор сделали под бампером (20 см от земли), хотя по паспорту машина должна проходить брод 70 см. После скандала переделали.
3. Установили парктроники. Задние парктроники завели через клапан вентиляции салона. Получилось, что клапан был всегда открыт. Переделал сам. Через восемь месяцев парктроник сдох - отказали в гарантии, ссылаясь на то, что я проложил по другому провода. Отремонтировал сам, отгнили провода у двух трансформаторов внутри блока.
ВЫВОД: Сервис берет деньги, машину ломает. Никому не рекомендую. Это позор для Митсубиси.
7
July 29, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно
1
November 30, 2022
Отличный персонал, работает быстро. Рекомендую к посещению.
3
2
August 19, 2020
Очень приятные менеджеры. Все рассказали, показали. Пмы с супругой и дочкой пришли, определились с выбором и купили Outlender. Все быстро, без заморочек оформили. Полностью доволен. Советую этот салон к посещению 👍
3
2
March 22, 2024
Вывески меняются, люди остаются
1
2
February 23, 2022
Купил у них прошлой весной б/у аутлендер, автомобилем полностью доволен, обслуживаюсь здесь же в сервисе, вопросов по качеству работ не возникало.
1
1
October 25, 2023
Паралельный импорт нет тёплых опций в автомобиле
1
November 30, 2021
Есть ощущение, что автосалону давно пора расширяться. Немного тесновато. Сзади здания много места, есть куда расти.
1
March 23, 2022
Предложили приехать на выкуп. По телефону клялись и божились, что выкупят по цене указанной в обьявлении. По факту обычные перекупы в галстуках.... минус 150-200 тысяч от первоночальной цены и тогда они еще подумают. Но вероятнее всего цену еще будут занижать.
3
1
June 28, 2024
Улучшить сервис
1
March 26, 2022
Приобрёл ладу иксрей кросс . Продавец Консультант Максим маленький всё хорошо и без обмана раскачал. Всем советую.
1
1
December 10, 2022
Очень приятный салон.Внимательные вежливые ребята.рекомендую
1
April 29, 2020
+ свой паркинг, зона ожидания с тв, чаем-кофе, детский уголок, Wi-Fi, вежливый персонал, бесплатная мойка в подарок итд
- из зоны ожидания не видно рем. Зону, не много запчастей в наличии (в основном на заказ с ождинием около недели).
1
2
December 20, 2021
Купили с пробегом Киа Спортейдж 2012 мало того что навязали допы в договоре так ещё и двигатель оказался с задирами в цилиндрах. Будем обращаться в суд так как автосалон отказал в притензии. Не ожидал что так может быть у официального дилера. Не советую данный салон. Сначало оближут а потом разбирайтесь сами.
6
July 24, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Квалифицированный отдел сервиса
3
1
December 27, 2020
Приобрели автомобиль б/у Mitsubishi Outlander, помог в выборе автомобиля менеджер Сергей, выражаем благодарность за хорошую работу ,профессиональный и компетентный менеджер.
3
1
March 31, 2023
Отличный сервис, грамотные специалисты
1
December 8, 2019
Обслуживаем там оба автомобиля, ремонтируют все марки 👍! Довольна, цена-качество устраивает! Всегда быстро, качественно, можно приехать с ребёнком, зона ожидания для детей классная. Рекомендую!
3
3
December 16, 2021
Мне всё понравилось, быстро четко, на встречу идут. Вообщем можно ехать и смело брать авто зная что тебя не обманут.
1
1
November 1, 2022
Компетентный и приветливый персонал. При сдаче авто в ремонт- такси за счёт сервиса.
2
1
January 7, 2022
Автомобили дорогие стали как и обслуживание. Невозможно проверить видео при обслуживании. Не все освещает. Не понятно меняли масло или меняли при нулевом пробеге не виден цвет масла при 3т.км
3
April 23, 2022
Отличный сервис. Грамотно проконсультировали, спасибо большое.
1
February 21, 2024
Приятное место, бесплатно чай и кофе
1
January 10, 2021
Записался на ТО (замена масло в АКПП, Nissan X-Treil) в салон Гарант-Моторс Mitsubishi. Оператор Воронцова Марина быстро и подробно сориентировала по стоимости работ и запчастей. После такого квалифицированного разъяснения уже не сомневался, что свой выбор остановлю на этом салоне. Персонал вежливый, тактичный, внимательный. Мастер по приему Бодьяров Денис внимательно осмотрел машину и загнал на мойку. Приехал с Игры, машина была очень грязная. Помыли очень хорошо, даже коврики внутри помыли. Мойка в подарок. После оформления документов Денис по моей просьбе проводил меня в ремонтную зону. Отдельное спасибо. Слесарь по ремонту Глухов Владимир перед началом работ проговорил со мной весь перечень предстоящих работ и их последовательность, что в двойне приятно. Все работы делал при мне. Все рассказал и показал. Я очень доволен квалифицированным обслуживанием. Весь перечень работ провели в оговоренное время и озвученная первоначально цена за ТО не только не увеличилась по окончанию работ, как это бывает в других салонах, а уменьшилась на 200 рублей. Мелочь а приятно. Хочется сказать слова благодарности персоналу за вежливое и внимательное отношение, квалифицированное обслуживание автомобиля. Большое Вам спасибо. Уверен, что выделенных лиц в моем отзыве было бы правильно поощрить за чуткое внимательное отношение и квалифицированную работу.
3
1
April 1, 2022
Удобная локация для меня. Делают ТО быстро. Записался на приемку ТО2 на 10;20 приехал почти на час раньше, взяли сразу в работу.
2
1
December 25, 2020
Покупали тайота корола , очень хороший салон всем советую, менеджер Евгений очень помог спасибо ему, сделали хорошую скидку, если буду покупать в следующий раз обращусь только в этот салон.
3
1