Garant-service
32 reviews
July 1, 2024
26.06.2024 в доме отключили холодное и горячее водоснабжение около 10 утра без всякого уведомления. На звонок в УК и заданный соответствующий вопрос, компания ответила, что произошла авария на линии, вода появится сразу же, как её устронят. Никаких претензий не возникло бы, но вернувшись с работы около 16 часов вечера, не появилось ни воды, ни объявления с предупреждением об её отсутсвии.
Спустя 4 дня в районе 16 часов в доме вновь отключают холодную воду, объявления внизу не было. На звонки УК не отвечает, хотя рабочий день у них не окончен. Очень здорово работать выборочно в будние дни и не отвечать на вопросы граждан.
July 20, 2024
20.07 прорвало трубу с горячей водой Полевая,22. Дооолго ждали дежурного,кто сможет перекрыть стояк. Все это время вода текла,подвал затопило полностью. На лестницах просто сауна,даже не пройти. Ук Никаких действий не поиняла. Воду не откачала. Сидим с полным подвалом кипятка. За что платим деньги спрашивается
1
June 24, 2024
Плановая 6
Нет воды с пятницы 21
Ни горячей,ни холодной
Управляющая компания работает в пятидневку,соответсвенно не может принять заявку
Какой тогда от неё смысл,если люди должны сидеть все выходные без воды
Ни помыться,ни в туалет сходить
Выходите на работу в выходные дни,оставляйте ответственного
Звоню сегодня в понедельник
Вместо «Здравствуйте,гарант-сервис,меня зовут …,чем могу помочь?(короче адекватного общения)», я получаю «Алёёё,говорите быстрее» надменно выдавила из себя женщина
Полчаса как рабочий день идёт,наверное очень устала
Короче 5 звёзд сервис,все включено
1
June 12, 2024
Это что за издевательство над людьми?!!!!! Сегодня выходной день, в 08:20 пришёл газонокосилк между домами 8 и 10 на Плановой, включил эту газонокосилку и два дома просто не спят в выходной день!!!!!! Это у вас такая шутка????
1
April 5, 2024
Александра Товпеко 30. Вторую неделю сидим без отопления! Звоним в аварийку, заявку принимают и... НА ЭТОМ ВСЕ́!!! Трижды уже звонила, в ответ одни отговорки и посылание меня на Фанерный разбираться с теплоцентралью самой!!! ВЫ ТАМ НОРМАЛЬНЫЕ ВСЕ ВООБЩЕ???!!!
2
February 17, 2024
Из парадной не выйти! В доме много пенсионеров, они даже в магазин не могут выйти. Наледь горой, не наступить. Очень редко посыпят песочком и все, забыли! Никогда! Ни разу за всю зиму лопатой никто снег не убирал у входа! Сторона теневая, у нас снег тает в апреле. За что платим????
2
November 7, 2023
Вечером прорвало стояк холодной воды, перекрыли всю воду и холодную, и горячую. на следующий день пол дня выясняли, что у нас в квартире прорвало стояк. А за тем вообще написали объявление, что по моей вине у 9 этажей нет ни холодной ни горячей воды.
1
November 24, 2022
Осталось писать только сюда, телефоны вот уже неделю не отвечают никакие, либо факс включается, либо занято. Мой адрес Колпино Новгородская 7, в нашем доме очень холодно!!!!! Три дня назад я случайно поймала сантехника в парадной и спросила его что происходит, на что мне была прочитана лекция на тему, что 20' на потолке моей квартиры (это он намерял штукой) это нормально, что надо больше двигаться и вообще платить мы будем ещё больше. Я рада что мои пауки на потолке живут в норме, но я хожу по полу, в зимней одежде дома, в центральной комнате у меня батарея 34' температурой, на кухне 54' в комнате маленькой 45'. Я грею квартиру обогревателем и газом как в прошлом блин веке. Если вы отказываетесь отапливать жилье так чтобы мы не мерзли, скажите куда подойти, я напишу отказ от ваших услуг и буду топить сама, зачем мне платить за то чего я не получаю? Дополню что это не только я одна мёрзну тут и ною, 21,40,41,18,20 квартиры это только те что я знаю, по их словам и наш дом и 9 плохо отапливается.
6
October 4, 2024
Отвратительная управляющая компания (ЖЭК/ЖЭУ как хотите называйте).
3
January 16, 2023
Два года назад обещали (ген.директор) заменить окна в парадной 2 по ул..Южная 33. Окна скоро вывалятся сами. Не закрываются,сгнили! Так их покрыли толстым слоем краски! Вот весь ремонт! И зачем мы сдаем деньги на кап.ремонт? На потолке пятого этажа опять потекло! Опять наверное надо делать ремонт?!
1
January 27, 2023
Диспетчер дала телефон электрика Романа и сказала чтобы я договаривался с ним сам, Роман охотно согласился придти в назначенное время. НО так и НЕ ПРИШЕЛ и ТЕЛЕФОН ОТКЛЮЧИЛ. Зачем ему вообще телефон, если он не может даже позвонить и предупредить что не придет! Отвратительное отношение к клиентам. ПОЗОР!
2
1
October 11, 2022
Большое спасибо Гарант-Сервису и лично мастеру Ждамировой Ирине Вячеславовне за оперативное устранение аварийной ситуации с повреждённым деревом! Желаю дальнейших успехов в работе!
1
March 20, 2023
Очень компетентные и приятные сотрудницы в бухгалтерии и отделе регистрации граждан. Быстро оформили необходимые справки.
January 20, 2022
Посещение этого обветшалого помещения отправляет Вас прямиком в эпоху развитого социализма. Очень там всё грустно. Бухгалтер у них, с честью и полностью подтверждает, что Вы опять попали в Советский Союз, в одном из самых неприглядных его вариантов - хамство, грязь и полнейшая неустроенность. Помогать решать созданные ею проблемы Вам никто не будет. На любые поставленные вопросы, только дерзость - "...ой, да делайте что хотите, звоните куда хотите..." Редкая мразота. В марте иду в отпуск, займусь ими всеми, бухгалтер на сладкое.
17
January 14, 2022
Почему коммунальные службы не занимаются своими обязанностями? На улицах гололед вода! Люди, дети и пожилые люди падают! Идёшь в поликлинику, а попадаешь в трамму! У них, что песок закончился!? На дорожках, на площади лёд - идти не возможно! На улице Богайчука, на Полевой голый лёд. К магазину не подойти, да и к парадным дома так же! Никакой ответственности! За это надо наказывать рублём! Что за бардак!!!
6
December 21, 2021
Ул.садовая д.21 к.2 К подьезду не подойти потому что не почищен снег а теперь лед.трактору мешала машина .вызовите эвакуатор но не по газону же.мало того что машина с мусором ездит по газону разбила весь газое!ну куда еще обратится чтобы прекратить это безобразие?мы с вами лазием по ухабам из за машины.она со спущенными колесами :значит никуда не уедет.
1
December 13, 2021
Снега много, Металлострой улица Пионерская дом4, да и кстати, весь Металлострой также нечистится на 13.12.2021г. На 14 часов, а дворников нет.
Чистить снег надо лучше.
Шла с детьми, завязли в снегу.
3
September 9, 2020
По сравнении с другими жилконторами в поселке - эта лучшая. У них есть замечательная женщина. Она "курирует" рабочих и прочих труженников. Они у нее работают на отлично.
1
8
March 18, 2022
Режим работы бухгалтерии впечатляет. Написано с 9 00,время 9 30. Бухгалтера нет на рабочем месте. Люди вынуждены стоять и ждать, хотя пришли все как положено. На все вопросы отвечают ждите...это что за отношение вообще? Почему такая халатность?
2
November 23, 2021
Отвратительная тетка диспетчерша. Заявка принимать отказывается. Видимо надоело работать. Главный инженер вообще нулевый. А исполнительный директор блондинка, что с нее взять? Желаю вам банкротства!
8
December 30, 2021
Нету отопления,вторые сутки ,вы что творите... Первый этаж холод жуткий .
3
September 20, 2022
Невозможно дозвониться!
October 27, 2018
Здравствуйте я был тут и говорю что я оставлю один звёздочка потому что на моей территории который смотрит это баба я попросил поменять фонари подъезды и уличный фонарь она как хамка разговаривает и своим максимум на одну звёзды достойный это компания А время квартплата они как бегает и говорят у вас задолженность платите Мне не нравится эта компания если я смог бы поменяла на другую компанию наша территория
11
2
April 12, 2020
Отвратительная организация. Услуги не предоставляют, но плату за них начисляют. Персонал хамит и грубит. Добиваться качественного обслуживания дома приходится через постоянные жалобы а жилинспекцию. Рвачи и мошенники, набрали домов на баланс,а м работой не справляются.
8
September 11, 2019
Жилконтора и управляющая компания под одной крышей,которая (крыша)к слову протекает( прямо сапожник без сапог какой то), ощущение полной совдепии от интерьера до огромных очередей.
8
April 9, 2020
НА официальном сайте не возможно зарегистрироваться!!! как платить за квартиру если ты в другом городе??
3
1
September 4, 2019
Я не понимаю, как человек, который работает с документами, может допустить столько ошибок в справке? Это просто... нет слов.
6
1
July 14, 2020
Обратилась с заявлением в середине июня. Ни ответа, ни привета. Как-то так.
4
May 17, 2020
Оперативное решение вопроса
5
March 26, 2019
Нравится, что очередей почти нет и долго ждать не приходиться.
1
11
March 9, 2020
Очень мало места
4
4
September 13, 2017
Совок в чистом виде. Копии документов нужные ИМ делают только после пинка в виде письменной жалобы. При получении справок требуют того, что не требует закон.
10
1