Гарантия
39 reviews
September 27, 2023
Раньше был сервис, а сейчас шарашкина контора.
При сбросе сервисного интервала, сбросили кодировку и машина стала выдавать ошибку "датчик масла в ремонт".
Долго они пытались разобраться, но ничего не вышло. В итоге сказали мне, что надо менять датчик, причëм он вообще другой🤷♀️. Поменяли, ничего не изменилось. Много раз к ним ездила и толку ноль. Пока я своими силами не выяснила, что датчика этого вообще нет в моей машине. И что нужна прошивка стоимостью 1500р.
Предъявила им, они скрипя зубами и назвав меня плохим клиентом(не угодным для них) отправили меня ехать делать прошивку, благо не за мой счëт.
Но моральный и материальный ущерб мне так никто и не возместил. А могли хоть извиниться.
Больше туда не поеду.
Знаю, что все хорошие мастера и ребята с приëмки оттуда уволились.
Жаль, что загубили нормальный сервис.
1
2
June 13, 2023
Сервис по ремонту отечественных и зарубежных автомобилей легковых грузовых и коммерческого транспорта. Подбор запчастей. Уютная зона ожидания с Wi-Fi,игровой приставкой и кофемашиной.
1
2
December 14, 2022
В автосервис "Гарантия" обратился для замены масла, фильтров. Обслуживание понравилось, персонал обходительный, работу выполнили быстро, качественно. Был приятно удивлен чистотой ремонтного бокса, что говорит о культуре труда всего персонала.
3
2
December 27, 2022
Здравствуйте, очень расстроен обслуживанием в данном сервисе. Как оказалось, запись по телефону ничего не значит. Приехав в заранее обговоренное (за неделю!) время на 09:00 27.12, с удивлением узнали, что записи никакой не было и вообще у нас другая машина на это время уже записана. Естественно виноват я, но можно хотя бы прослушать разговор от 21.12 в 15:15 где был четкий вопрос можно ли записаться и утвердительный ответ - да. Конечно, записаться на другое ближайшее время уже невозможно, но это лишь показатель качества и судя по большому количеству положительных отзывов работу свою выполняют качественно. И конечно моя оценка адресована не всему автосервису, а сотруднику, который по каким то причинам не записал меня.
3
July 9, 2022
Большое спасибо специалистам авто-сервиса за квалифицированную и оперативную помощь в выходной день! Клиентоориентированный персонал, комфортная зона ожидания с массажным креслом вообще выше всех похвал) Желаю мастерской процветания!
2
3
April 21, 2023
Отвратительное обращение с клиентами:приехал за помощью, машину не мог заглушить(потом не завёл бы). На рецепшене барадатый сосунок можно сказать послал на три буквы и сказал, чтобы я к нему в огород машину гнал, так как мест нету. Пративное место, плохой осадок на душе, а крупный автосервис считается. Огромный минус вам, ребята. Всем буду вас не рекомендовать.
3
2
August 3, 2022
Отличный центр.Мастера грамотные,делают быстро и качественно. На рецепшн вежливые ребята,которые не только примут заказ,но и дельно посоветуют лучший вариант.Советую всем.
3
2
May 24, 2023
Замена подшипника передней ступицы, масла, фильтры, ревизия ходовой, тормозной системы хендэ солярис. Все сделали хорошо, цены приемлемые. Спасибо.
2
3
August 5, 2022
Добрый вечер!Хочу сказать спасибо электрику и сервису за отличную работу,нашли исправность сразу,сделали,но к сожалению запчасть плохая попалась(а деньги были за работу уже оплачены)и в итоге через 5 минут опять проблема появилась,я позвонил,приехал,мне опять же её исправили и денег не брали,так как я уже заплатил первый раз за работу,благодарю.
2
2
April 28, 2023
Отличная организация, вежливый персонал, в ремонтных боксах чисто, ремонт авто качественный.
1
2
June 4, 2023
Классная компания качественный ремонт любой техники нормальный толковый персонал
2
3
January 28, 2023
Хороший автосервис
Был сегодня 28.01.23, очередное ТО,как всегда, всё на высшем уровне! Так держать ребята!
1
2
September 27, 2023
Обращался. Все сделали на отлично. Рекомендую.
3
3
July 12, 2023
Всё понравилось!
Машину отремонтировали очень быстро!
Спасибо большое!
1
2
June 1, 2023
Вообще молодцы!!! Всегда стараются и делают на совесть!!!
1
2
January 26, 2021
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее цены не задраны Молодцы! так держать! Буду рекомендовать сто % его друзьям! Всем советую обращаться!
3
2
September 20, 2021
Притащил сюда стойку передней подвески от карьерного самосвала. Нужно было перезапрессовать сайлентблок. В трех предыдущих местах пресса не потянули. Тут все сделали за 15 минут. Хочется отметить высокую оснащенность сервиса, порядок в цеху, мотивированность и высокую квалификацию персонала.
Спасибо!!!
5
1
May 29, 2022
Отличная организация, вежливый персонал, работу делают качественно и в срок.
3
June 8, 2021
Был вопрос денег и времени) ребята помогли мне) скажу честно, молодцы!)
Наверное как и у любого заведения есть доброжелатели и прочие. Меня можно смело отнести к первым)
7
1
December 13, 2020
Отличный автосервис.
Уже более трёх лет у них обслуживаю свой автомобиль, вся история по обслуживанию хранится в их базе. Вежливый и отзывчивый персонал, делают все быстро и качественно. Рекомендую 👍👍👍.
6
2
July 7, 2021
Хороший сервис. Есть всё необходимое оборудование. Мастер Сергей всегда всё делает на отлично! Рекомендую!
4
1
June 9, 2022
Не понравилась консультация по телефону, обещали перезвонить в итоге час прождал, перезваниваю, а там и не в курсе моего первого звонка.
3
December 15, 2019
ОБМАН и ГРУБЕЙШИЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ.
Чисто и напыщенно красиво, на этом все преимущества закончились.
Ремонт авто делают на "отвали". Обязательно дополнительно разведут ещё на какие-нибудь "необходимые" (в кавычках) расходники.
Привезенные мной новые запчасти для замены комплекта ГРМ решили оставить себе - в прямом смысле УКРАЛИ.
Это выявилось, когда через 7тыс.км за 6 месяцев ремень ГРМ порезало и пришлось вскрывать двигатель. Натяжной ролик оказался старым, было видно что его зачистили наждачкой и год выпуска на нём сильно не совпадал с новым, ремень ГРМ тоже оказался старым и был перетянут.
Ответственности за свои работы не несут никакой. Говорят, в акте-наряде написано, мол, что все недовольства только при получении авто можно предъявлять. Это получается, что нужно присутствовать при ремонте и ещё видеосъмку вести.
Либо при получении требовать, чтобы снимали все защиты и показывали, что поставили, как поставили, все ли болты на место прикрутили.
Удивляюсь, как можно было не найти в автомобиле разъем для подключения сканера?
В ГУГЛ заглянуть не смогли что ли? Но при этом позвонили и сказали, что всё выполнено, приезжайте за машиной.
Это только малая часть всех претензий.
Так что, люди, хорошо подумайте, при выборе сервиса, обслуживающего ваш АВТО.
15
4
September 17, 2022
Вежливы
Обстановка располагает
Цены приемлемые
Остатки масла не отдали
1
2
February 11, 2023
Грамотный специалисты
Правильные менеджеры
Ни чего лишнего
3
2
August 5, 2022
Звонил 10 раз на 2 телефона разных, никто трубку не берет...
Клиентоориентированность никакая...
3
2
May 14, 2021
Делал развал схождения. Изначально объявили сумму одну , по факту вышло на 40% дороже. Включили в стоимость слесарные работы, я не разу не видел развал схождения без кручения развальных болтов или гаек на тягах. Обдиралово получилось.
5
2
February 1, 2022
Не плохой сервис, цены адекватные. Сделали все качественно и в срок!!!!
3
3
May 22, 2021
Проверили подвеску, сказали все норм, пока я сам не сказал, что нужно заменить. Впоследствии обращался еще пару раз. Оба раза продинамили. За редкие авто не берутся.
3
1
June 27, 2023
Все прошло хорошо 👍
2
3
June 9, 2021
Отличный автосервис!
Очень хорошее и качественное обслуживание
3
1
May 7, 2022
Обслуживание и обращение с клиентом на 5. Буду обращаться снова.
2
3
April 30, 2021
Вам всегда помогут с качественным ремонтом
3
2
July 27, 2021
Обслуживаюсь давно, нареканий нет!
4
1
January 17, 2019
Ремонтируют всё, кроме кузовных работ. Оперативно. Если надо, то и запчасти подберут, и привезут.
4
5
September 4, 2020
Стою на ресепшене уже 15 мин. Никого нету. У них свои дела.
6
1
October 10, 2019
Всё делают быстро и качественно,советую всем
4
5
August 17, 2019
Хороший сервис, обслуживание клиентов.
3
5
October 30, 2019
У меня в этом сервисе работают знакомые мне люди я их знаю и доверяю.
4
4