Все супер 👍 Здорово, что в нашем городе появился сервис такого уровня. Теперь даже неполадки авто расстраивают не так сильно, потому что тут сработают оперативно и легко, компетентно и профессионально, да еще с улыбкой:) Спасибо огромное! Желаю Вашему бизнесу процветания!!! Развиваетесь и расширяйтесь…
Приехала в сервис для разведки, цель была по возможности найти новый сервис для Пежо. В результате уехала, поскольку приёмщик загрузил мою женскую голову лишней информацией о трудностях по обслуживанию авто : помыть негде, вряд ли сегодня сделают и прочее
Очень нравится обсоуживать автомобиль в этом сервисе. Четко, пунктуально, поофессионально!!! А самое главное без обмана. Успехов и процветания вашему сервису!!!
Позиционируется как типа работают специалисты ,но судя по диагностике которую они провели, до специалистов им далеко . Не проверили уровень масла в акпп ,а сразу сказали что надо менять масло и фильтр ,хотя приезжал не с той причиной . Впечатление не очент
Работают специалисты высокого уровня, которые дорожат своей репутацией. Всегда идут на встречу клиенту, помогают. Без раздумья в любой ситуации обращаюсь к ним. Таких сервисов не встречала пока))
Уже второй год обслуживаю здесь 2 своих машины, нравится подход людей делать все по регламенту и в завод. Да, делают дорого, но качественно - за качество лично я готов заплатить чуть больше. Последний раз менял на своей авехе модуль зажигания и термостат, с последним в первый день возникла проблема, приехал снова - так и так, не работает(был косяк именно детали, такое случается) , без вопросов посмотрели -поменяли бесплатно. Если есть что то что не могут сделать - честно говорят что сами не возьмеся, и подсказывают где могут это сделать. В общем мне ребята нравятся, могу пожелать только дальнейшего развития и сервиса и их подхода к работе)
В сервисе делал диагностику подвески. Все сделали качественно, попутно проверили технические жидкости. Звучит странно, но денег не взяли, хотя рассчитывал на 2000, сказали все в норме, денег брать не за что. Однозначно можно сказать, что на деньги в этом сервисе не разведут. Из минусов: вибростенд амортизаторы не проверяет, только рычаги
Отличный сервис. Делала ремонт у мастера Александра. Была сделана диагностика,произведена замена рулевых наконечников, замена масла в АКПП, восстановление масляного поддона. Остались только положительные впечатления от посещения данного сервиса! Качественный ремонт без навязывания лишних услуг!
Все очень понравилось , вежливый персонал, приемлиемые цены . В другом сервисе на диагностике накрутили не нужные работы , были сомнения приехали в гараж номер один и на диагностике все честно сказали , работа выполенна очень хорошо , всем довольны . Очень удобное расположение .
Примерно с конца 2019 года стал часто видеть в ленте ВК посты этого автосервиса. Даже слабо верилось, что организация такая хорошая, типо дурить не будут. Не очень то верилось. В первый раз решил приехать сюда после поста про услугу антибактериальной обработки салона. Вроде и услуга не дорогая и место увидеть своими глазами. После первого посещения остался приятно удивлен, почувствовал себя почти как дома) затем решил приехать сюда для замены тормозной жидкости. За работой мастера наблюдал из клиентской зоны, все делал аккуратно, четко. Затем замена масла в КПП, антифриза, диагностика авто, заправка кондиционера-всегда был доволен. Сегодняшний визит ради диагностики тормозов тоже приятно удивил, думал, что подтекает задний тормозной цилиндр (чистил на выходных барабаны), оказалось все хорошо, сумма оказалась меньше ранее оговоренной, ещё и ручник похоже подтянули) спасибо всему персоналу этого автосервиса, всегда только приятные впечатления после посещения! Есть барыги, а есть предприниматели. Вот Вячеслав настоящий предприниматель, который любит свое дело, создал это классное место, подобрал отличный персонал и продолжает дальше работать над улучшениями!
Отлично 👌, регулярно обслуживаю машину, все очень достойно, комфортно и приятно!! Персонал очень вежлив. Помогут или подскажут когда и не записан на приём 😊, проезжал пару раз мимо, прокансультировали и помогли..... 😊 🤝
Разочаровался в данном сервисе, записался на замену ГРМ так три дня не могли цену на работу и запчасти сообщить хотя машину записали на сервис. Похоже что-то серьёзное для них состовляет проблему. Отказался от записи и похоже им даже на руку клиент для них наверное не важен. Наверное буду обходить теперь данное заведение стороной благо есть альтернатива.
Меняла передние колодки. Предложили на моё авто за 2 или за 3.7 тыс. Дала согласие на обе цены в зависимости от состояния дисков. Предупредила, что на усмотрение мастера. Мастер выбирал не по цене..А реально по состоянию ..Посмотрел и объяснил, что нужны помягче в связи с износом ..установил за 2. Хотя я бы оплатила и дорогие. Пока езжу. Все норм.
Обслуживаю две машины с 2022 года и до сегодняшнего дня нареканий к сервису не было. Всё выполнянтся в срок, гарантия работает, специалисты своего дела.
Прекрасный сервис.Обслуживаю машину уже третий год.Ни каких нареканий в адрес специалистов работающих в этом сервисе нет. Все делают на высшем уровне! Спасибо всему коллективу.
Обратился в гараж №1 с заменой амортизаторов (вытек старый). Произвели подбор запчастей, ремонт, сделали сход развал. Доброжелательный менеджер и начальник=) Рекомендасьон! Получил удовольствие от ремонта авто!
3
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
January 2, 2024
Это не автосервис, а магазин. Так называемый сервис просто приложение к магазину. Если вы не купили у них запчасть, то машину чинить никто не будет. Если вдруг вы приехали со своей запчастью, вам вежливо будет отказано в обслуживании. Важно, чтобы эта информация отражалась и поисковиком и картами, в противном случае в заблуждение людей вводит не только т.н. сервис, но и поисковик.
Отличный сервис ,обслуживал машину несколько раз до переезда в другой район города ,стало не удобно ездить теперь ,но вот подошло время по замене передних тормозных дисков и колодок ,решение пришло моментально ,диагностика ,запчасти и замена только у них. Ну вот я записался на диагностику приехал ,приговорили колодки и диски под замену ,и нашли другую нейсправность ,в итоге обещали заказать запчасти и записать машину к диагносту ,и вот третий день жду звонка ))))) впечатление конечно отличное от персонала ,но осадок остался не из лучших !!!!.....
1
Show business's response
Константин
Level 14 Local Expert
March 26, 2024
Уже который раз приезжаю в этот сервис и каждый раз оставляют положительное впечатление о себе. Грамотный персонал, адекватные цены и главное, что политика не направлена на впаривание работ и услуг. Пока твёрдая 5
Добрый день! Столько хвалебных отзывов, но сервис средний. Менял суппорт заднего колеса 15 октября на киа рио. Все бы хорошо. Но при переобувке сейчас, выяснилось что болта колеса просто нет, колесо висело на 3 болтах. Спасибо что хоть 3 закрутили. Знаю, что машина может ездить и на 2 болтах, но это показатель отношения и работы. Перед поездкой в этот сервис болты были на месте все. Не советую, если болты колёс не закручивают и теряют, то что говорить про работу...
Несколько раз пыталась воспользоваться данным автосервисом. Не получилось... Первый раз требовалась замена ремня ГРМ - отказали, т.к. со своими запчастями к ним нельзя, а ремень (оригинал) был уже куплен. Второй раз пришла рассылка на Ватсап об услуге по замене масла и фильтров и в подарок диагностика подвески, обработка салона и ещё что-то. Узнав цену, поняла, что никакого подарка нет, т.к. цена была космическая (видимо, в цену включили все предлагаемые услуги). Больше обращаться не стала, хотя находится автосервис в 50-ти метрах от моего дома, и мне было бы удобно там обслуживаться. Но пару раз заходила в магазин. Сделала для себя вывод, что очень дорого. Реклама пестрит в соцсетях. По факту дорого и практически всегда пустые боксы (из окна видно).
Лучше сервиса в Туле я пока не встречал.Для меня очень важно грамотный,обученный персонал.Да, возможно,немного дороже,чем в других местах,но это плата за качество и высокий сервис. Слежу за работой этого сервиса со дня его открытия.Благодаря Вячеславу,полностью доверяю его команде,знаю,что отдаю своего коня в надежные руки.В общем,желаю Вячеславу и его команде всех благ и процветания!
Провели замену масла и фильтров на Jaguar F-Pace 3.0 D. Сервисом доволен, работают аккуратно и по рекомендациям завод-изготовителя. При покупке масла - замена бесплатно.
Удобно, чисто, вежливые. Не нужно ждать мастера что бы с ним поговорить. При записи и описании проблемы сразу заказывают запчасти что бы сразу можно было что то сделать а не ждать пока придет.
Создается хорошее впечатление от магазина и сервиса, но после процедуры замены масла осталось впечатление о не добросовестном обслуживании . Менял масло в разных сервисах и всегда остается остаток масла 300-250 мл. С канитсры 4л. По паспорту в двигатель FF2 входит 3.75л. На вопрос -осталось ли масло? ответили налили все до максимума! Пустой канистры мне не отдали и не показали. Проверив уровень масла на щупе было среднее значение , не максимум. Очевидно в следующий раз выбор сервиса будет другой.
В условиях новой реальности решил отказаться от посещения официального сервиса и среди множества выбрал именно Гараж 1, основываясь на отзывах других людей. Не прогадал: коллектив вежлив, профессионален, запись заранее, работы выполняются согласно регламенту. Что касается цен, то, думаю, они разительно отличаются от официальных сервисов, разумеется, в лучшую сторону.
Второй год обслуживаюсь в ГАРАЖЕ. Нашёл для себя оптимальное соотношение цены и качества. Персонал вежливый, механики не только с руками, но и с головой, широченный выбор расходников,чистота.Кондратьеву - РЕСПЕКТ!