Очень приятное, расслабляющее место. Хороший интерьер с широкими столами, удобными диванчиками и любопытными детальками - в виде барельефов с Грутом из стражей галактики - необычно, но хорошо вписывается. А так же любопытней вход в само заведение, по звонку. Когда первый раз пришла, даже не сразу поняла что к чему. Появилось ощущение, что пришла не в чайную, а некий закрытый клуб))
Чай подают вкусный, разнообразный. Ненавязчивый, приятный персонал, знающий своё дело. Особенно запомнился чайный мастер - Александр. Внимательно слушает пожелания, даёт рекомендации и очень интересно рассказывает про различные виды китайского чая: как готовится, откуда привезён, как ферментировался - вплоть до названий склонов на котором произрастает!
На протяжении 6 лет регулярно провожу здесь время, как с компанией, так и один. Ребята общительные, дружелюбные, все понимают с полуслова. Кальяны всегда на высоте, чаи тоже. Бармены также понимают исходя из предпочтений (редко смотрю барное меню). Много места, приятный дизайн, доступное местоположение.
Кальян неплох. Интерьер тоже. На этом плюсы заканчиваются. Отношение персонала к посетителям отвратительное, официантка неулыбчивая и нелюбезная, мастер кальяна не подходит, пока его не начнешь звать, не следит за кальяном. В баре нет алкоголя никакого совсем, а так же нет кофе. Чай облепиховый - сладкий и густой как сироп. На просьбу о стакане воды - предложили купить. Хотя меня вполне бы устроила вода из под крана. Но самое грандиозное - час компанией просидели в ожидании заказанной еды. Когда начали возмущаться, официант позвонила в кухню и сообщила, что в ресторане Массимо (еда готовится там) полная посадка и потому мы будем ждать наш заказ еще 40 минут. Отказались от заказа, персонал даже извинения не произнес.