Елена помогла мне с выбором дверей в мой загородный дом. На сайте предварительно посмотрела примерно то что мне нужно, сделали заказ. В назначенную дату сделали монтаж. Все прошло отлично, дверь отличного качества. Ребята молодцы. Я безумно довольна. Благодарю
Show business's response
Юля Шатохина
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Какой же классный магазин Гардиан!! Только здесь мне удалось найти самую интересную дверь, о которой я даже мечтать не могла и не представляла, что такая у меня будет. Менеджер показала SMART 70. Я выбрал Smart 70 6/19 Рандеву КШ 01. Она оснащена электронным замком со сканером отпечатка пальцев. Имеет высокий уровень прочности. Её характеристики меня поразили. Да и внешне она не может не нравится, очень стильная! Установку дверей выполнили Павел и Александр . Сделали качественно. В общем, я под абсолютно положительными впечатлениями!
Договор 3080456. Предоплату внес 23 августа 2023 г. Стоимость двери под 400 тысяч. рублей. Срок по договору был 26 октября. Менеджеры меня кормят завтраками, говорят, что на днях получат дверь и затем молчат. Я не могу получить адекватный ответ по срокам установки. Приходится тратить кучу денег на поддержание тепла в доме электропушкой чтобы не останавливать ремонт. Это безответственное отношение к своим клиентам. Уже начинаешь переживать по будущей установке двери. Обязательно найму эксперта для приемки, дабы в будущем избежать сюрпризов.
1
1
Show business's response
Яна Мищенко
Level 7 Local Expert
June 8, 2024
Мне давненько хотелось уже заменить дверь в квартире. Старенькая перестала внушать доверие. В Гардиан выбор отличный. Я остановилась на ДС9. Красивая дверь, с интересными элементами во внешнем виде. Прочная, надежная. Купила и ни разу не пожалела. Еще и установка от магазина выполнена очень хорошо. Спасибо большое!
1
Show business's response
Виктор Соколов
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Хороший шоурум с высококвалифицированными менеджерами. Общался с Еленой, она помогла подобрать дверь под мои запросы. А именно теплоизоляция (для частного дома, чтобы не промерзала и сохраняла тепло), безопасность и приятный внешний вид. Идеальный вариант Термо100. монтаж провели представители компании, сделали качественно и аккуратно. Результатом доволен.
Отличное соотношение цены и качества.
Грамотные специалисты начиная от менеджера салона заканчивая аккуратными и чисто плотными установшиками .
Советую всём!
Искали дверь внутреннего открывания, но чтобы прям красивая. В Гардиане менеджер показала мне дс7. Пожалуй это именно то, что я хотела. С выбранными панелями получился вообще стильный вариант.
3
Show business's response
True
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Огромное спасибо Вячеславу в терпении и помощи при подборе двери! Будьте уверены что вам обязательно помогут и подберут нужную дверь! Отличный магазин
Всё сделали оперативно. Дверь шикарная. Монтажникам спасибо. Надеюсь в жксплуатации дверь покажет себя хорошо
Show business's response
Марина Продан
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Делали капитальеый ремонт, соответственно меняли входные двери. Выбор большой, а так же и петли, и запоры тоже много различных, без спецалиста тяжело сразу понять какие нужно ставить Понравилось что продавцы все толково и доходчиво объясняют. Двери установили на 5 звезд! Очень нравятся.
1
Show business's response
Елена Мельникова
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Гардиан - это не просто компания, это команда профессионалов! Они не только установили нам двери, но и предоставили подробную инструкцию по эксплуатации и уходу. Качество обслуживания на высшем уровне, мы очень довольны!
Хочу поделиться своим мнением отностельно организации и выполнения работ.
Очень оперативно, качественно сделано!
Благоданогсть Никите Ченину.
Рекомендую!
Спасибо.
2
Show business's response
Марина Вехова
Level 5 Local Expert
October 12, 2024
Поменяли входные двери, поставили новые с хорошими навесами и прочными замками. Установка быстрая, сделали отлично. Спасибо.
Отвратительное качество клиенского сервиса. Подали досудебную претензию на которую до сих пор нет реакции. Готовим исковое заявление в суд.
ВХОДНУЮ Дверь установили в апреле 2023г, далее следовала установка доборов, которая до сих пор на 16 июля 2023г. не завершена!!!! Сначала установщик отпилил что-то не то и пообещал, что после майских праздников привезет нужный добор. Праздники прошли ни слуха ни духа. В июне он проявился и я повторно приехала на квартиру в надежде, что все завершим, но нет! На месте оказалось что ему выдали не тот добор!!! А что 2 месяца и не тот добор это нормально и нельзя было в цеху проверить??? Установщик обещал, что через неделю в середине июня он привезет нужный добор. И снова прошел месяц!! Сегодня уже 16 июля и у нас опять ничего не происходит. Три месяца они не могут решить вопрос!!! Это как вообще расценивать? Я два раза отпрашивалась с работы на эти бессмысленные встречи!! Таким образом делаем выводы о наплевательском отношении компании Гардиан к своим клиентам, при том, что стоимость двери довольно высокая. Так же не рекомендую заказывать фурнитуру и замки, если не хотите таскать в своей сумочке ключ от замка синей бороды. А лучше обходите эту конторку стороной. Для сведения договор N ГЛ- 3030424 от 14.03.2023.
В своей квартире(дом планировки П-44) решила заменить входную дверь, которая была ещё видимо от застройщика. Надоели сквозняк и шум от соседей.
Обратила внимание на Гардиан, поскольку у компании были представлены варианты дверей с хорошей шумоизоляцией.
Замерщик приехал точно в срок, все детально объяснил, всё прекрасно.
Удобно, что есть оплата картой.
Бригада установщиков тоже приехала точно в срок, сделала всё на высшем уровне буквально за полтора часа. Аккуратно, чисто, без лишних разговоров.
Дверь в эксплуатации уже полгода, полёт отличный. Я больше не слышу шум с лестничной площадки, дверь плотно закрывается, не хлопает, ветер не гуляет.
Настолько понравилось, что аж поменяла дверь в квартире сестры.
Даже когда слегка начал заедать замок, приехал регулировщик и всё исправил за 10 минут.
Команда службы продажи и поддержки работает на высоте. Никаких лишних навязчивых звонков, всё только по делу.
Однозначный рекомендасьон-с!
6
Show business's response
лилиана седова
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Спасибо Наталье за помощь в выборе стальной двери Experience 90. Получила полную консультацию, оформили сразу заказ. Доставка была в срок, монтаж сделали за пару часов. Павел и Александр профессионалы своего дела. Всё отлично сделали. Большое человеческое спасибо! Рекомендую
Добрый день, хочу оставить Вам отзыв. Спасибо большое за Ваш труд, все было чётко от заказа до установки. Спасибо Вашей команде , устанавливаю у Вас уже второй раз, довольна. С уважением, Оксана Кучай.
Заказали уже вторую дверь. Работают четко, слаженно. Механизм закрывания очень плавный. Работа эстетичная.
Show business's response
Владимир Р.
Level 21 Local Expert
August 1, 2023
После покупки квартиры решили установить дверь Гардиан 9У … будь она неладна. Первый визит замерщика и собственно замер прошел гладко, зато всё остальное было в режиме квеста: дверь у нас нестандартная, делали её немного дольше, но это ни беда … проблема оказалась в транспортировке - сильно загнули углы наличника дверной коробки, на месте пытались выправить, но тщетно, волны были слишком заметны. Такую дверь оставлять было нельзя, продавец обязался заменить. Ещё недели ожидания и новую, немятую дверь привезли. Но в этот раз мастера оказались криворукими: при наладке со всей дури хлопнули дверью с выдвинутой ночной задвижкой. Как сейчас помню этот хруст внутри. Сами сняли эту дверь, обещали заменить замок, вернули на место дверь с замятыми уголками. Снова недели ожидания и дверь привезли. В этот раз оказалось, что рама со стороны петель не проварена … снова уехали. Через пару недель дверь привезли: проварили коробку вручную, не на заводе, но, вроде бы, крепко. В этот раз установили. При этом, уверяли, что битый замок заменили новым. Как оказалось, соврали, судя по всему: через пять лет в один прекрасный момент ночная задвижка заклинила и пришлось попотеть, чтобы освободить семью из квартиры. Так что, Гардиан и хорошая дверь, это антонимы, скорее. Может и изменилось что с того времени, может и качество изготовления повысилось, может и мастера-установщики стали с прямыми руками, но вышеизложенное моя семья вряд ли когда забудет. Ну и с притвором двери так и не угадали, как не закрывалась она плавно, так и не закрывается … только через громкий прихлоп. Каждый день вспоминаем г-на Тухватуллина недобрым словом. Не рекомендую Гардиан. Ни в коем случае.
Выражаю благодарность менеджеру Елене, за то, что подобрала нам входную металлическую дверь по нашим параметрам. Рекомендую!
Show business's response
Валерия
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Мы с мужем долго искали подходящий вариант двери для нашего дома. В целях было найти такую дверь, которая не пропустит холод в зимние морозы. Спасибо менеджеру за помощь. Выбрали Termo 100. И это супер вариант. Зиму отстояла хорошо. Покупка удачная. Рекомендую магазин.
Show business's response
Виктор Тараканов
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Зачетный магазин. Выбор фантастический просто. Искал себе в новостройку дверь такую в дерхком стиле с не прямыми линиями. Менеджер помогла мне найти то что искал, есть такая дверь дс9у. Супер стильная.
1
Show business's response
Такие дела
Level 19 Local Expert
February 7, 2024
Передали клиента на установку двери , сроки сорвали , на связь менеджеры не выходили , 2 раза менялся менеджер, сорвали сроки в итоге поставили дверь криво , закрывается с усилием , перепутали отделочную панель , будут переделывать . выплатили бонус не 100% , а только 50% вместо 25 тыс 12.5 якобы на первые заказы первый бонус в размере 50% . странно , впервые с такой бонусной системой сталкиваемся . не рекомендую
Не покупайте у них замки!!! Мы в спешке поехали туда за замком, цен на сайте нет, и по факту оказалось что замок стоит 2700, хотя в среднем по городу 900-1300 р!!! Мы возмутились, на что сотрудник сказал моему мч - «Ну не нервничайте так, вы же спортсмен, у вас мышцы расти не будут»!! Это что вообще за хамство !??!
Ужасно невоспитанный кладовщик, просто мерзко стало после общения с ним. Поражает, что при таком отношении к клиентам, он еще работает в этой компании. Не рекомендую
12 лет назад поставили себе первую дверь Гардиан - до сих пор работает безупречно - плавно, мягко, не люфтит, не скрипит.
Сейчас заказли в другую квартиру ещё одну аналогичную дверь - также всё отлично. Все рабочие моменты в процессе установки решены хорошо и оперативно.
Рекомендую!
4
Show business's response
Andrey
Level 10 Local Expert
March 12, 2022
Дверь установили криво, не закрывается без усилия, царапает короб, намусорили на весь коридор и ничего не убрали за собой, попросили доплату при установке не понятно за что, хотя монтаж уже стоил 16тыр, личинка замка установлена криво, ключи вскрыты были до момента передачи, обращения по сервису принимают исключительно с 9 до 18 по будням
2
1
Воин Одиноков
Level 9 Local Expert
July 18, 2021
Двери данной компании служат уже почти 10 лет. Претензий нет. Заказал входную в дом. Приятное общение и профессиональная консультация! Порадовала скидка) Спасибо!