Хороший медицинский центр. Ходил к Офтальмологу, провёл диагностику глаз, получил квалифицированную помощь и остался очень доволен. Врач очень опытный и внимательный, услуга была сделана на высшем уровне.
Посещала врача Бабикова Ярослава Дмитриевича,делала ректороманоскопию. Врач очень аккуратно провел манипуляцию, безболезненно,буду рекомендовать знакомым.
Каждый раз испорченное настроение от персонала вам гарантировано. Хожу только из великолепного любимого врача, и каждый раз в злости из за сервиса на входе. Администрация просто ужасна и в отзыве конкретно о ней. Ощущение, что ты не в платной, а государственной клинике.
Первое. Просишь распечатать один листок анализов - мы не предоставляем таких услуг. Серьезно, на приеме за 2500… А если по человечески просто взять и распечатать один несчастный листок? Чтобы вашему же врачу было удобнее.
Второй выводящий момент это дисконтная карта. Они каждый раз про нее спрашивают, а она выдаётся от единовременного платежа на 5000 тысяч🤡 за все время я оставила тут уже наверное 15000, тем не менее карточки не видать, как и скидок. Справедливо ли это, вопрос.
Третье, это ненормированное принятие пациентов. В один день я жду 30 минут и отношусь с пониманием, а в другой опаздываю на 10 и вместо меня принимают другого пациента. И это вопрос не к врачу, а к таймменеджменту администрации опять же и отношению к клиентам.
Я посетила Гармонию центр косметологии и хочу поделиться своим отзывом . Я была на процедуре у косметолога Андриянен Елены Валерьевны. Процедура ухода за лицом- очищения, она многоступенчатая . До посещения Гармонии я проходила эти процедуры в 2-х очень приличных местах и условиях в Екатеринбурге. И думала, что там все круто и замечательно. И решила попробовать пройти это же в Гармонии. Процедура длится 2 часа. Мне очень понравилось как косметолог Елена Валерьевна ее проводила . Все очень аккуратно, нежно, доброжелательно. Руки у нее золотые. Я пришла к косметологу именно в Гармонию на пробу, посмотреть. И поняла, что все, что я делала в других центрах- такая же процедура, это было жалкое подобие. Просто делали чисто символически. Здесь все по науке , качественно и в процедуру входит много полезного для лица. Мне понравилось, запишусь еще и хочу добавить, что цены в центре косметологии приемлемые! Я ходила и платила гораздо больше, а получала все быстренько и на скорую руку, тоесть в сравнении с Гармонией не утруждались и не старались.Я рекомендую центр косметологии в Гармонии однозначно!
хочу оставить отзыв о враче прокторге Бабиков Ярослав Дмитриевич, обращалась к данному врачу неоднократно. Очень компетентный доктор, находит подход к пациенту, всегда внимательно выслушает, разберется в проблеме и подберет оптимальное для Вас лечение. Не выписывает кучу лекарств и доп анализов, Рекомендую данного врача!!!
Посещаю данную клинику, а именно обращаюсь к Ярославу Дмитриевичу Бабикову. На мой взгляд, он является компетентным, грамотным, отзывчивым специалистом в соей области, обладающий феноменальной памятью. Пишу об этом уверено, т.к. он помог не только мне, но и моим родственникам.
Я давно наблюдаюсь у Бабикова Ярослава Дмитриевича, и очень рада, что мне повезло попасть к этому доктору. Искренне ему благодарна и как человеку, и как врачу за профессионализм, деликатность и неравнодушный подход. Спасибо большое и Слава Богу, что есть такие врачи!
Любимая клиника, вежливые и компетентные врачи, любые виды анализов.
Огромное спасибо эндоскописту Бутонов Игорю Леонидовичу,
Гастроэнтерологу Ковалёвой Диане Викторовне
Отоларингологу Астапович Наталье Васильевне
Внимательные и вежливые женщины на рецепции!!!
Всем здоровья!!!
Ни за что не посоветую данную клинику. В регистратуре сидят недовольные жизнью женщины, которым трудно даже подсказать кабинет. Обратилась к дерматологу-поставили неверный диагноз(гидраденит), вследствие чего ситуация ухудшилась из-за выписанных лекарств, которые нельзя было употреблять, итог- увезли на скорой и пришлось делать экстренную операцию по удалению абсцесса.
1
1
Show business's response
Elena Z.
Level 5 Local Expert
October 31, 2024
В этой клинике на Тверитина я нашла своего косметолога - Жуйкову Лидию Юрьевну. Уже несколько лет за красотой иду только к этому специалисту. Лидия Юрьевна всегда внимательна к желаниям и проблемам пациента. Дает исчерпывающие рекомендации, а результат процедур всегда на высоте!
Замечательный специалист! Рекомендую!
Записалась на приём к лору 11.05 на 18.05. Накануне 17.05 мне позвонили, я подтвердила запись, сказали, что меня будут ждать)) Однако, 18.05, уже приехав в клинику, администратор говорит, что меня нет в списках. Человек, который обзванивал удалил меня и на моё время уже записана другая пациентка. Мне предложили приехать на 2,5 часа позже. Почему из-за халатности Вашего сотрудника должны страдать пациенты и врачи? Спасибо доктору, что приняла меня. О ней исключительно положительные отзывы, что 6 лет назад, что сейчас. Но, это очень неприятно, учитывая, что Вашу клинику посещаю давно и достаточно регулярно.
Необученные администраторы или, что ещё хуже, намеренно раскрывающие (артикулирующие) содержание врачебных записей, ЭТО начало конца фирмы.
Show business's response
Полина П.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
В течение очень длительного времени посещала данную клинику. Может , какие то моменты и решились , но далеко не все , что то только усугубилось . Ощущение, что врачи только заинтересованы в том , чтобы привязать к себе пациента на годы, а не вылечить и отпустить .
Плюс постоянно горы дорогостоящих лекарств, я думаю, все знают, что врачи получают с этого процент от продаж , но они , к сожалению , абсолютно бесполезны!!! Кроме потраченных денег еще и потрачено много времени впустую. В общем , диагностика здесь может и хорошая, но лечение я больше здесь не выберу.
Мне специалисты хорошие. Широкий спектр услуг. Например, можно сделать рентген с печатью на плёнке. Сейчас это редкость. Персонал вежливый. Чисто, красиво, приятно находиться
Я в шоке, что за консультацию к врачу за неплохие такие деньги, придя к своему НАЗНАЧЕННОМУ времени нужно ждать 40 минут, пока врач закончит с предыдущим пациентом. Консультация нормальная, на вопросы ответили, извинились. Но я все равно не понимаю, почему должна была потратить столько времени из-за опоздания другого человека или из-за того, что кто-то время свое не рассчитал.
Добавление через 2 месяца: хирург, оказывается, был совершенно не прав и не помог, проблема только незаметно развивалась все это время. Отвратительно, компания на жалобу ничего не ответила. Не ходите в гармонию, если не хотите сделать себе хуже.
Периодически посещаю мед. центр. Все хорошо, персонал грамотный, вежливый. Благодарю, Куфко Ирину Тимофеевну, за профессионализм. Очень грамотный доктор. Спасибо!
Здравствуйте! Хочу поблагодарить прекрасного врача этой клиники Ярослава Дмитриевича Бабикова. Деликатный, вежливый врач и прекрасный специалист. Однозначно, могу порекомендовать.
4
Show business's response
Анна Левашова
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Наблюдалась по беременности. Советую, внимательные, чуткие и отзывчивые врачи и администраторы. Наблюдалась у Мухаметшиной Марины Юрьевны.
Очень понравился терапевт, к сожалению не помню ФИО. За все время наблюдения только положительные эмоции и уверенность в надежных руках специалистов )
Сегодня проходила гинекологическое УЗИ. Специалист хороший. Но качество обследования мне не понравилось. Так как датчик и гель был очень холодный и в кабинете тоже прохладно ( лежишь раздетый) и во время обследования было не комфортно холодно .. . Спустя час уменя началось обострение цистита и сейчас мучают болями . Пожалуйста просьба обратите внимание на качество обследования .Пришла здоровая в медицинский центр и сейчас лежу с неприятнями болями. Нужно опять потратить средства, чтоб сходить к другому доктору и сделать анализы и лечение оплатить ещё.
Обратился к доктору-проктологу Бабикову Я.Д. в феврале 2024 года. С того времени наблюдаюсь только у него. Делал мне операцию, все отлично и восстановилось раньше, чем было запланировано.
Понравилось. Грамотный специалист. Очень внимательный. С чувством юмора.
Отличный центр! Был на консультации у доктора Бабикова Ярослава Дмитриевича- специалист высокого класса! После приема никаких вопросов не осталось! Рекомендую!
Колл-центр не знает где у них парковки и не вышел на работу вовремя в воскресенье утром. С 9 утра должны работать. На одном телефоне гудки идут только, все остальные «абонент» просто никак не дозвониться… дополню: оказывается был технический сбой, Екатерина все объяснила и рассказала и записала. Клиника не плохая, но есть хамоватые сотрудники, и нет личного кабинета пациента. В остальном спасибо добрым людям, кто там работает)
Бабиков Ярослав Дмитриевич прекрасный специалист, внимательно выслушал, провел осмотр и назначил необходимое лечение. Врач заинтересован в том, чтобы пациенту было комфортно и он выздоравливал, всегда на связи во время лечения и подберет удобное время для приема при необходимости.
Ничего не могу плохого сказать о работе в речей и медперсонала, НО сегодня я позвонила в контактный центр записаться на прием к терапевту по адресу Академика Парина 43, мне сказали, что запись есть, но спросив про возраст (63), отказали в приеме - только через 4 дня, потому что якобы для лиц старше 60 нужно больше времени. Предложили другой центр, а у меня этот через дорогу и надо срочно прослушать легкие.
Я в шоке - дискриминация по возрасту!
Отказ в оказании медицинской помощи - это просто беспредел
2
1
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
К клинике вопросов несколько, в том числе и к состоянию компьютеров и систем, но об этом ниже. Мою беременность вела Лариса Антоновна Кабак. В целом Лариса Антоновна приветливая. Это была моя первая беременность. Я выбирала врача, в том числе по отзывам и мне было важно, чтобы в процессе беременности:
1) Я могла советоваться
2) Мне было безопасно.
3) Врач была на связи
Перед заключением договора, нужно пройти обследование, сдать анализы мне и супругу, в том числе на ВИЧ и прочее по списку, выданному мне вместе с перечнем услуг, которые должны быть оказаны в течение беременности. Мне, к сожалению, не объяснили, что обследования входят в стоимость договора. Я их оплатила сама и мне потом делали возврат. Как мне нужно было сделать, я тогда не поняла, так как пока я не сдам все щепетильные анализы договор никто не заключал. Как я должна была понять, что анализы входят в стоимость ведения беременности, я не знаю. А до заключения договора общались прохладно, на вопросы не очень хотели отвечать. Такое же было отношение и после родов, когда я пришла с проблемой, мне Лариса Антоновна сказала, что это роддом вообще должен решать. Я клинике уже была не интересна совсем. Направления на капельницы надо было просить,а в кабинет попадать, между беременными, выдавала мне направления уже акушерка, мед сестра. Ларисе Антоновне было не до меня. Общаться она со мной не собиралась. Отношение такое, конечно, удивляет. Родила и дальше иди куда хочешь.
В процедурном кабинете все делают бережно, капельницы ставят аккуратно.
Врач Кабак Лариса Антоновна пока все с моим здоровьем было хорошо и общалась со мной хорошо. Я мало набирала вес и это никого не волновало, пока не было сделано второе плановое УЗИ (скрининг), в котором оказалось, что малыш маленький для такого срока. Лариса Антоновна мне позвонила вечером, выдала много новой внезапной для меня информации и я узнала:
- срочно надо записаться в клинику Антикоагулянт, сдавать анализы и ставить антикоагулянты в живот до самых родов. (Что отменяет любую возможность эпидуральной анестезии)
- а пока не сдала принимать Курантил.
Меня это очень напугало. Я не врач, я очень боюсь кровотечений, боюсь вмешательств, незнакомых лекарств о которых ничего не знаю и не вижу внятной информации в сети. На этом милое общение закончилось. Я была растеряна и напугана, мне требовалось на тот момент просто человеческое отношение, лишний раз объяснение, зачем это нужно. Поддержка в конце концов. А тут такое резкое изменение в терапии!
Ларису Антоновну мое состояние эмоциональное не очень волновало, раздражало даже скорее. Читая отзывы мне удивительно, что она со мной одной видимо так общалась. Досадно быть единственной пациенткой , к которой хорошее отношение было только пока все хорошо.
Лариса Антоновна опытный врач, много знает, но порой ее доводы основаны не на актуальной информации, исследованиях а на случаях из жизни ее знакомых, пациенток и даже известных актрис. Их ситуации она мне приводила в пример, когда объясняла зачем мне антикоагулянты. Когда так страшно, с трудом помогает аргумент, что это актрисе помогло такое лечение и она родила, поэтому так надо.
Ещё один момент, мне врач повторяла, что "Я Вам, девочки, всегда говорю, то-то и то-то, я не могла Вам этого не сказать". Но к сожалению могла, и не говорила. Я беременна была, но в своем уме, работоспособна и в ясной памяти. Время было ковидное. Ее мнение было такое, что да ковид это плохо, при беременности бывают от него плохие исходы, но она против прививки. Тоже и про массаж. Врач Ильенкова про массаж отвечала проще, что шею массировать можно. Если бы я знала, что можно, то я могла бы избежать большого дискомфорта.
Из отзывов других пациенток меня так же очень удивило, что с Ларисой Антоновой можно быть всегда на связи. У меня вопросы возникали перед сдачей анализов или УЗИ, чаще это было утром. Но позвонить и спросить было затруднительно, Ларисе Антоновне это очень не нравилось. Своим звонком я помешала ей переходить дорогу, идти на работу. Уточню, я не названивала по любому вопросу! Вовсе нет, я уважаю чужое время!
Ларисе Антоновне удобно было звонить мне вечером, но вопросы у меня были в первой половине дня когда я шла делать КТГ, Допплер, анализы, или УЗИ. Поясню, я как пациент не представляю, можно ли ставить антикоагулянт перед сдачей крови на коагулограмму или не надо. Повлияет это как-то, исказит результат или нет. Учитывая, что ставила я уколы утром, и нужно было соблюдать режим в данном вопросе, мне очень нужно было ее мнение как врача, но мой звонок был не вовремя.
На приеме, врача мне надо было ждать, она по семейным обстоятельствам опаздывала регулярно.
Третий триместр беременности, мягко говоря, не курорт. Сопутствующих нюансов по здоровью и самочувствию хватало. Меня очень разочаровало, что общение было вполне себе вежливым и доброжелательным, пока все было хорошо и не было никаких отклонений. А когда вдруг отклонения появились, резко и внезапно на меня посыпалось много информации, цифр, рекомендаций. С не особым то желанием что-то повторить, ещё раз объяснить. Пусть я окажусь единственной такой неугодной пациенткой, которая тревожится за свою жизнь и жизнь своего малыша, панически боится уколов и идёт к врачу реально за поддержкой.
После родов я взяла себе время, чтобы не писать отзыв сразу, а все взвесить, подождать когда гормоны отойдут, а с ними и испуг от произошедшего опыта. К сожалению, мое мнение не изменилось. Лариса Антоновна, суетится, опаздывает, медленно заполняет документы. Что в клинике с компьютерами и системой это отдельная песня, это ужас. Врача заставляют работать в таких условиях, когда программа тормозит, вылетает, не сохраняет введенную информацию. В итоге нервничают все. Если ей что-то не нравится, начинает учить и воспитывать. Холодно и подчёркнуто вежливо, объяснять: "Я же вас учу!" Меня не надо учить, объясните и отпустите с Богом! Я не за этим шла в платную клинику с таким названием "Гармония". Руководство клиники попросит меня подтвердить свои данные, но я уверена, что врач и не вспомнит такие нотки в своем поведении и такое свое отношение. Лариса Антоновна бережная, в основном, но кое-что забывает, или думает что сказала, упомянула или сделала. Например, просила позвонить в какой-то день недели, напомнить, уточнить, а когда я в назначенный день набирала, то мне заявлялось, что "она занята своим здоровьем и зачем вы мне звоните." Зачем тогда, при всём уважении, просить меня отдельно ей набрать?
Колоссальный опыт врача поражает, действительно, она не только теоретик, но и практик с огромным багажом накопленного, пережитого. Со мной, увы, не сложилось.
По Эндокринологии
Поставили в Гармонии гестационный деабет, что меня просто добило. Я итак набрала за всю беременность только 5,5 кг. А тут ещё строже надо было соблюдать диету и все время тыкать палец. Лариса Антоновна назначала мне белковое питание для беременных, однако в нем было такое количество мальтодекстрина, что как при диабете его принимать, не ясно. К слову, диабет мне эндокринолог опровергла на следующем приёме, (оказывается ошиблась в цифрах), человеческий фактор. Но из обменной карточки мне его не убрали.
Понравилось, как в клинике делают УЗИ. Понравился терапевт, а ещё понравился проктолог. Очень хорошо помог после родов.
Желаю всем врачам крепкого здоровья и благополучных пациенток .
P.S.
Администратор на жби в Гармонии просто отдельная история. Долго оформляла мне анализы по программе, каждый раз уточняла по телефону какие-то нюансы, будто я там единственная беременная и никто не в курсе как провести мои обследования. Так как это было давно, я надеюсь, сейчас все изменилось в лучшую сторону.
P.P.S
Так же понравилась на Тверитина отдельная касса для наблюдающихся по беременности с компетентными администраторами.
4
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
July 18, 2024
Вела в Гармонии свою беременность. Моим врачом была Ильенкова Полина Анатольевна. Я ей благодарна за чуткость, внимательность, отсутствие тревожности и неторопливость на приемах (прием обычно шел не менее 40 минут, один раз пришлось побывать на приеме у другого врача, там все закончилось за 20). В итоге беременность была идеальной, без лишних нервов, без проблем и без назначения лишних исследований. Все услуги были в рамках договора. Единственное, за что пришлось доплатить - первый скрининг в 12 недель, его все проходят на Флотской, остальные скрининги - уже в Гармонии. И один раз анализ на гормоны, поскольку у меня были с ними проблемы. Больше ничего не доплачивала. Порадовало, что количество приемов у врача не ограничено. Поначалу ходила раз в две недели, ближе к концу беременности (как вышла в декрет) - раз в 10 дней и потом раз в неделю. Понравилось, что не надо делать лишних телодвижений - врач записывает к себе и другим специалистам сама, не надо стоять в регистратуру. Всё, что волнует, можно обсудить на приеме, а также написать или позвонить врачу в любое время (я этим воспользовалась всего раза три). В общем, вспоминаю свою беременность как прекрасное время, во многом благодаря наблюдению в Гармонии и Полине Анатольевне. Также хочу поблагодарить Саченко Ольгу Григорьевну - именно она меня направила к Полине Анатольевне, и у нее я наблюдалась до беременности с некоторыми проблемами по гинекологии. Ни разу я не пожалела, что выбрала платное наблюдение беременности. Ни разу не ждала своей очереди долго, не столкнулась с хамством или грубостью. Кроме того, после полной оплаты договора выдают именную дисконтную карту, что тоже очень приятно) следующую беременность хотела бы снова вести здесь.
Администраторы приветливые, ходила на массаж швз, в итоге массажистка хаотично помассировала спину, а швз так и не проработали , даже не ощущалось после процедуры что вообще что-то делали . На массаж туда точно не вернусь.
Колопроктологу БАБИКОВУ Ярославу Дмитриевичу большая благодарность в решении моей Проблемы!! Был на приеме 3 мес.назад . Все по делу, без "воды" и развода на деньги в отличии от многих!!
Хотелось бы поблагодарить врача-проктолога Бабикова Ярослава Дмитриевича, благодаря ему столь деликатная проблема ушла и больше не беспокоит. Огромное спасибо!
4
Show business's response
Дарья Дорикова
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Хорошая клиника, чисто, уютно, приятный персонал и компетентные врачи. Всё чётко и по делу, без лишних назначений и рекомендаций.
Уже не раз обращаюсь в Гармонию, последний раз была на Тверитина 16 на приеме у Бабикова Ярослава Дмитриевича. Рекомендую и клинику и врача, всегда быстро и эффективно можно решить вопрос! 🙂
Заказать обратный звонок на сайте невозможно, записаться на сайте на прием невозможно. Позвонил-администратор даже не может посчитать цену на услуги. Не посоветую
Клинка по выкачиванию денег , где еще сидишь и ждешь по 30 минут свой прием !?
Обратилась на обследование в апреле 2022 года, по итогу отдала чуть больше 15 тыщ , врач поставила диагнозом чуть ли не рак и надо срочно оперировать у них же в клинике лазером и за эту операцию еще больше 30 тыщ отдать и на ближайшие пару лет забыть о детях!
Итог - обратилась в другую крупную клинику , где вообще ничего не нашли! В той же клиники в итоге вели всю мою беременность, там же родила дочку и сейчас после родов наблюдаюсь! И о боги за все время просто ничего не нашли , легкая беременность и роды ! ( а при этом у меня было направление на операцию со всеми вытекающими от специалиста гармонии! )
Самое интересное почему анализы с гармонии совершенно отличались от анализов в другой клиники , где ничего не находили , и хочу заметить при беременность их сдаюсь многократно !
Так что не знаю , что за специалисты тут работают , но если бы повелась на все, что они говорят и назначают , то детей на ближайшие пару лет у меня не было бы !
Хороший центр, грамотные специалисты, цены иногда высоковаты на мой взгляд, и сердечная карта не привязана к телефону и приходится всегда проверять с собой ли карта, других нареканий нет
Хочу выразить благодарность врачу Узи Чермных Ирине Александровне . Веду беременность в Гармонии , на узи стараюсь ходить к данному доктору , не всегда удается попасть именно к ней ( отпуска и тд ), но по сравнению с другими самый лучший доктор , всегда подробно все расскажет , покажет , ответит на все вопросы . Смотрит очень хорошо , не 5 минут , чтобы отделаться , а досконально , пока не убедится - не отпустит . Очень внимательное отношение ! Очень рекомендую