Записалась на онлай приём врач обещала что сможет выслать рецепт по электронной почте но когда прошёл приём оказалась что они не имеют права. Пачему не предупредили клиента. Причём длился 30 минут а мне ещё навязывали 1 час такое чувство что я не на лечение обратилась а просто поболтали. Если честно я очень расстроилась в таком случае я могла бесплатно побалтать с котом.
В этом филиале много людей, всегда толкучка, беременность вела здесь - без лишних нервов все обследования прошла и анализы сдавала (в других филиалах), акушеры-гинекологи понравились, а вот терапевты работают как будто в бесплатной клинике, совсем не очень, даже в больницу один раз на скорой уехала из-за них, типа всё в порядке токсикоз у вас, а там другое, у разных терапевтов тут на приеме была - всё одинаково.
Была на консультации по дмс у Коркуновой Светланы. Врач мне понравился, выслушивать все мои жалобы и назначила пройти обслуживание (что обошлось мне не дорого)
Никому нерекомедую данную клинику , делала медикаментозное прерывание беременности и с того дня весь месяц превратился в кошмар, беременность непрервалась, отпустили домой, потому что врач очень торопилась куда-то, в случаи кроветеченния сказали звонить в скорую и все.
1
Show business's response
К
Кира
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Самый любимый мц во время беременностей. Только у Кабак Л.А. Всё чётко, всё по делу. Анализы и обследования лишние не назначаются. Нет проблем с парковкой.
A
Anonymous review
July 9, 2022
Персоналу надо быть вежливее. Всем нужно стремиться быть вежливее. Специалисты нормальные.
1
Show business's response
Сантьяга Стеклодубов
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Хорошая клиника отзывчивый песонал грамотные врачи чисто опрятно новейшее оборудование в регистратуре нету очередей в целом все хорошо рекомендую!!!!
Была на приёме у хирурга 07.08.2021 в 16.30. Врач Ведерникова Татьяна Ивановна
Начали болеть подмышки, чувствовались шишки.
Решила срочно сходить на прием, только в этой больнице можно было сходить в этот день.
Пришла на приём, врач провела осмотр не надев перчаток сказала, что у меня болят мышцы и никаких шишек нет, но сама чувствую, что они есть.
На следующий день сходила в обычную больницу, сказали, что у меня гидроденит и шишки как раз есть и их заметно.
Считаю врача некомпетентной и не знаю как она вообще лечит людей.
Больнице стоит пересмотреть квалификацию своих сотрудников!
Хорошая платная клиника. Врачи грамотные, вежливые. Чего не скажешь за персонал, который Работает в регистратуре. Просто могу поставить перед носом табличку «закрыто окно» и ничего не сказать, а когда спросишь почему не могли обслужить меня когда я тут 20 минут уже стою мне отвечают грубо и посылают на другую кассу.
Обслуживание на уровне. Но периодически случаются очереди в регистратуру. Неудобно, то что очень маленькая парковка. Некуда поставить машину. Скидки по дисконтной карте.
Отзыв про поход к урологу гр. Борчанинову.
Был на консультации у данного «товарища», специально пошел именно к нему на прием, так как он является Зав. Урологического Отделением в МЦ «Гармония». Клюнул, как говориться, на Звания и Регалии.
И честно говоря, после общения, с данным врачом, у меня возникли большие сомнения в том, как данный гражданин может занимать такую должность, как Зав. Отделением, может быть он, конечно, является «эффективным менеджером» или чей-то кум или сват в данной организации, но быть «эффективным менеджером» и лечить людей – это далеко не одно и тоже.
Сам прием занял буквально мин. 10-15 и то с натяжкой. Создавалось впечатление, что доктор крайне раздражен и пытается по скорее «выпроводить» пациента и абсолютно не интересуется теми проблемами, с какими к нему пришел пациент и заплатил за это деньги (а деньги он берет не малые, как Зав. Отделением). Все вопросы, на приеме, со стороны доктора, в основном сводились к «стандартным» вопросам при заполнении анкеты больного: возраст, аллергии, рост, вес, был, не был, имел, не имел….и т.д...
Описал врачу характер проблемы, которая меня беспокоила, - на что получил от доктора «яркий вопрос» - «И ЭТО ВСЕ????.....» … «Ну да, все….». ..ни каких подробных вопросов и какой либо попытки как то вникнуть в проблему пришедшего на консультацию, со стороны врача – не было и в помине.
С собой на прием, принес результаты обследований прошлых лет, показал их врачу, на них «врач» посмотрел буквально несколько секунд, и сложилось такое впечатление, что и эти секунды были потрачены исключительно – «для вида»…
Что имеем в «сухом» остатке: деньги потрачены, прием крайне «сухой и скупой на информацию», с чем пришел, с тем по сути я и ушел, со стороны доктора была выписана куча направлений на сдачу анализов (тысяч на 15 000 – 20 000 ….), не было дано никаких рекомендации и не назначено лечение вот как то так.
Думай те сами, стоит к нему идти или нет
P.S. - на "Фла№;%пе" и на сайте "ПРОДОКТО%;№:В" - данный отзыв усердиями службы пиара "Гармонии" - был удален.
Цены очень радуют + внимательные и вежливые сотрудники. Отдельно хочу отметить доктора Игоря Леонидовича, замечательный врач, отличный специалист. Огромное ему спасибо.
Очень понравилось узи, хороший специалист. В клинике все очень чисто, вежливый персонал! Регистраторы очень хорошие, отзывчивые. Очень все понравилось! Маленький минус, кроме автомата кофе, еще б буфет какой нибудь сделать! И кофе по пить не где, поставить столика нет, не удобно, что нет места для перекуса.
Сдавала анализы для определения беременности, всё сдала, но на выходе решила уточнить взяли ли у меня анализ на ХГЧ ЭТО ПЕРВОЕ ЧТО ДОЛЖНЫ БЫЛИ ВЗЯТЬ, но администратор сказала что нет, пришлось ещё раз сдавать кровь. Один анализ ни как не могу дождаться, не отправляют на электронный адрес, хотя он уже давно готов. Ладно буду писать без эмоций по факту: не дозвониться (примерной время ожидание как в бесплатной клинике), сравнивайте цены с другими клиниками в Гармонии очень дорого, не компетентные операторы, чтобы решить какие-либо вопросы по получению анализов ехать только в саму клинику, так как телефон только общий и всё.
Хороший медицинский центр.Ходила на УЗИ,приняли вовремя,все подробно рассказал врач,дал рекомендации .В регистратуре правда очереди огромные ,нужно доработать им этот момент
Расстроена, меня не обслужили! Попросила поставить внутривенно Бонвиву (препарат от остеопороза). Ставится 1 раз в 3 месяца. Объяснение следующее: в назначении не написано, что его надо ставить по данной схеме 3 года подряд. Я думала, что работники Гармонии в курсе. Направление было выдано в конце декабря 2018 года. С тех пор мне и ставят этот препарат, с 26 декабря 2018 года. Ехать в поликлинику по месту жительства мне не очень удобно, т.к. недавно после проктологических операции и хожу с Колостомой. Вот и решила обратиться платно в Гармонию в своем доме, это Репина 52. Очень неприятна эта ситуация с отказом!
Записалась на инстилляции мочевого пузыря в данную сеть клиник на Советской и Тверитина (процедуры обязательно ежедневные). Лекарство для введения рецептурное, заказывается в аптеке за внушительные деньги, имеет ограниченный срок хранения.
Прихожу по записи 14.11.20 на Тверитина и в окошке регистрации узнаю, что врач на больничном и процедуру отменили. Звонок за день был, 13.11 в 12:00 но я его пропустила, потому что была на процедуре в вашей же клинике на Советской. Повторного звонка не было, перезвонить нельзя, номер односторонний, СМС с оповещением не было. А регистратор объявила мне, что в системе записано, что я согласилась с отменой приёма! А я даже не знала об этом, потеряла порцию лекарства из-за ограниченных сроков хранения (срок хранения 10 дней, у меня 10 порций на 10 сеансов подряд) и процедура за день до этого тоже, получается, не имеет смысла. Плюс ехала в филиал с другого района в субботу и весь день распланировала под этот прием.
Уважаемая администрация, разберитесь с оповещением клиентов об изменении расписания! Пусть девушки из филиала обзванивают хотя бы. Времена не простые, но не короной единой!
Звонили спрашивали про фгс цену сказали одно а по факту другая цена в большом размере лучше не ходите туда обманет потом не не чего не докажите на Тверитина 16 ужасно
Специалисты клиники ни разу не вызвали у меня плохих эмоций. Но регистратура, состоящая из сотрудниц 50+ вызывает ассоциации с худшими примерами из советской медицины. Каждый раз, обращаясь в это отделение по страховой, у меня происходят перепирательства с сотрудницами регистратуры - а вам это точно оплатят? и стоишь, задерживая всех в огромной очереди и вынужден оправдываться, как будто ты что-то своровал у этих регистраторов. Толпы на ресепшен, который совмещен с гардеробом в одном помещении не допустими, тем более в пандемию. Хаиский персонал регистратуры 50+ работает крайне медленно.
В гардеробе бабка хамка, портит всем настроение. Крайне не понравилось посещение врача сосудистого хирурга, полное безразличие к пациентам. Только деньги подавай
Мне 31 лет. У меня 9 раз было киста яйчника. Из них 4 про оперированы. Я в несколько стран хорошим врача наблюдалось. Только здесь. Ильенка Полина Анатольевна смогла меня выличить. Узнать причины моей заболевание. Я сама замучалось в поиске гинеколога. Из-за этого решила написать она действительно профессионал своей профессии.
Записалась заранее на узи на Советскую . Позвонили за день - предупредили. А когда пришла к назначенному времени (14:20). Оказалось что нужно ждать живую очередь из 6 человек. В итоге ждала больше часа. При том, что тут же на Советской этим же утром сдавала анализы и ни кто не предупредил что можно было сразу по очереди сделать узи. Несколько человек ушло из очереди - не стали ждать. Мне тоже предложили придти в другой день, но узи нужно было срочно. Осадок неприятный.
Нормальный мед центр, сотрудники тут вежливые и но услуги довольно дорогие. Тяжело записаться к нужному врачу, и не во всех отделениях есть возможность записаться на прием впринципе.
Записалась на колоноскопию и фгс на 9 ноября. Спасибо огромное доктору Игорю Леонидовичу и всему медицинскому персоналу. Отношение и обследование очень хорошее. Благодарна за поддержку. Всем советую только к ним.
Приехала на фурманова 30, считаю не адекватным то, что людей заставляют ждать своей очереди на улице. Я хожу в платную клинику, почему я должна ждать на ветру и холоде
Холл слишком маленький! Была только у одного врача. Дёмин Антон Альбертович, врач от Бога! Низкий ему поклон и благодарность! Если бы хотя бы 50 процентов врачей у нас было как он, больных людей бы значительно убавилось!
В Гармонии воспользовалась только одной услугой, массаж, больше нет желания обращаться в данную клинику. У массажиста мне кажется была одна цель сделать больно, причём чем больнее тем лучше, давила на одну точку минут пять, ещё и нервничала что расслабиться не могу, а как можно расслабиться если больно.... Потом ещё около месяца все болело... Мне монуальный массаж не так больно делали....