Если бы можно было поставить 0, я бы поставила 0.
Попала к мастеру Татьяне на Варшавской. Мое упущение, всегда ходила к Александре, забыла уточнить к кому конкретно я хочу.
Работала очень грубо, с силой натягивала кутикулу, потом вовсе запилила ее фрезой (конечно, тоже больно!). На все 5 пальцев нанесла гель, видимо очень куда-то торопилась. В некоторых местах он затек, она выправила. Топ на боковых валиках...
В Гастроном после такого больше никогда не пойду, если они держат таких "прекрасных специалистов".
Несмотря на то, что хожу почти каждый месяц в этот салон, выше тройки поставить ему оценку просто не позволяет совесть. Попадаю к разным мастерам при записи, потому как любимчиков у меня не имеется. Да и даже если несколько раз попадаю к одному и тому же мастеру, маникюр с покрытием у них получается через раз. То слезет лак через 1,5 недели, то идеально держится в течение месяца, тут не угадаешь. К сожалению, постоянство отсутствует.
Была здесь первый раз, очень понравилось! Всё чётко, написали накануне и предупредили о визите. В студии очень уютно. Мастер – профессионал, сделала маникюр аккуратно и очень красиво!
Отправил девушку, так как рядом с домом. Пришла вся в слезах, пилкой порезали палец + потом "для закрепления результата" еще пару раз по этому пальцу прошлись инструментом. Это было вчера, сегодня палец чуть опух (видно на фото), дай Бг, чтобы еще не занесли никакую заразу. Что касается качества маникюра...маникюр как маникюр, посмотрим сколько продержится. Еще один минус, что делали очень долго - 2,5 часа за однотонное покрытие....
Так что лучше не экономьте и сходите в нормальное место
ПС: отзыв составлял совместно с девушкой
Мастер Карина . Работу оцениваю на 2 из 5. Просто банально не смогла снять все покрытие , остались кусочки по бокам , обычное снятие и маникюр делает за час , все очень медленно и невнимательно ( в некоторых местах видна неубранная кутикула ) . А про работу администрации вообще говорить не хочется . 2 раза уточнила девушке , что мне надо маникюр без покрытия. По итогу за 24 часа , напоминали о записи маникюра с покрытием , и при всем этот попросили перенести запись на 30 минут
Долгое воемя отказывала себе в том, чтобы делать ногти, все мои предыдущие опыты маникюра длились от 3 часов, проводить столько времени, делая ногти на пару недель, не хотелось. Мне говорили всякое, что у меня проблемные ногти, влажные, на них плохо держится, сложно наносится и куча всяких оправданий. От подруги узнала, что недалеко от дома есть этот салон. Первое посещение попала к стажеру, сделали ногти за полтора часа, бесплатно, продержались они без сколов, царапин, отслоек больше месяца и держались бы дальше, только неудобно стало) в общем я оказалась очень довольна материалами и обслуживанием, теперь знаю, что мои ногти ничуть не хуже других и я имею право носить их больше месяца)
очень понравилось, что в этом салоне есть охлажлающие подставки для рук (например, у сестры потеют ручки, это очень спасает)
Теперь хожу сюда на постоянной основе, потому что считаю, что тут полное соответствие цены и качества. Спасибо.
Наконец осмелилась сделать чёрные ногти, всегда боялась))
До этого места я бывала в разных салонах, но тут мне понравилось абсолютно все: расположение, качество, цена и особенно мастер Валентина! Она делает супеп быстро и профессионально, именно так должен работать профессионал 🔥
Спасибо за качественное обслуживание!
1
3
Show business's response
А
Алена К.
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Не знаю поможет ли кому-то отзыв, но если хоть одна девушка передумает сюда записываться - буду рада помочь.
Итак, салон в котором я делала маникюр 5 лет закрылся, и мне пришлось искать новый. Gastronom находится рядом с моим домом (м.Чернышевская) и я решила, что если мастера ок, то будет здорово перейти сюда и на педикюр.
Записали меня к мастеру Александре. Я пришла за 5 минут. Администратор особо без интереса и какой-то вежливости выдала мне палитру для выбора. Я никогда сразу не осуждаю, всегда важно "досмотреть до конца") Через минуту ко мне подошла не моя мастер и МОЛЧА забрала палитру, практически вытащив последний веер из рук, для своей клиентки. Которой до покрытия было еще, как минимум час, как и мне. И я бы и не против, я бы подождала, но ведь у нее есть язык. Можно было что-то сказать. Спросить выбрала ли я. Или хотя бы просто поздороваться, прежде чем вырывать из рук палитру. Далее меня пригласила моя мастер. Не поздороваться, не познакомиться. Просто "идемте". Ну ок, я и сама не многословна. Я попросила мастера сделать миндалевидную форму ногтя. На что она ответила, дословно "Это невозможно. У вас слишком короткие ногти". С таким видом, как будто я ее лично оскорбила. К слову, ноготь мой на тот момент отрос на 1см, и до этого всем мастерам длинна не мешала. Ведь по сути я попросила просто спилить по бокам чуть больше. Мастер работала очень медленно. Сняла предыдущее покрытие вместе с частью моей ногтевой пластины. А маникюр просто превзошел все ожидания. У меня порезаны все 10 пальцев. Весь маникюр они кровили. Опять тишина. Ну типо можно было хотя бы стандарно извиниться или спросить не больно ли мне. Только когда на одном пальце кровь так и не перестала течь, порез глубокий, она спросила "щипет?". И начала на него..дуть! Ну да, конечно, почему бы не подуть на открытую ранку?! При нанесении покрытия коротко приказала "Переворот!". Ощущение, что собаку свою тренировала. Не все мастера переворачивают руку, нужно вежливо разговаривать и ОБЪЯСНЯТЬ, что именно и зачем, а не отдавать странные приказы. После окончания сказала "Проверяйте". Я смотрю, на двоих ногтях вмятины, на одном маленький скол. И знаете что? 2ч 15мин. Всё, что я хотела - это выйти и никогда не возвращаться в этот салон. Из отзывов стало ясно, что отстаивать свои права и качество в этом салоне бессмысленно. Да и администратор там явно скучала и даже сдачу отдавала со скрипом, типо нет размена. Не получается показать на фото ранки во всей красе, но самые крупные видно, и вмятины. Фото прикладываю. К слову, по окончанию работ, мастер еще и сфотографировала "восхитительную" работу:)
Это удивительно, если честно. Удивительно как люди строят свой бизнес, сервис. Выполняют свою работу..Я могла бы стать их клиентом на маникюр и педикюр на очень долгое время, но они были максимально не заинтересованы в этом, и испортили впечатление как смогли. В чем же тогда смысл? Людей и так много, без куска хлеба не останутся?)
Гастроном стал для меня настоящим открытием, до этого постоянно меняла мастеров, а тут уже больше года хожу и не могу нарадоваться, что рядом с работой нашла такое место (пошла по совету подруги). Мой мастер Камилла всегда делает так, как я хочу (и дизайн и фото всегда суперский), и что также радует, цветовая палитра обновляется. В общем продолжайте работать в том же духе, Спасибо!!!
Хожу в этот салон уже довольно давно, всегда остаюсь максимально довольна!☺️ Отдельное спасибо мастеру Карине 🌸 один раз попала к ней случайно и теперь стараюсь записываться именно к ней. Очень приятная и внимательная девушка✨🌸
Была сегодня в первый раз. Маникюр сделали качественно, прислушались к моим пожеланиям. Единственное, что меня напрягло - это необходимость перевести 300 р. на карту перед визитом как залог серьезности моих намерений.
Мне удалось попасть с первого раза к прекрасному мастеру - Анне, но она к сожалению переходит в другой салон, что не могло не расстроить. В целом салон не плохой, чистенько, тепло. Но есть одно огромное НО!!! Ни когда не ходите туда на педикюр - стоимость за педикюр без покрытия 1460 рублей!!, НО вытерпеть всю процедуру просто не возможно. Кресла похожи на пыточные! Ноги затекают, не удобно. Видно что на этом кабинете существенно сэкономили.
В общем впечатления неоднозначные.
Посещаю данный салон уже больше года. Нравится, что в пешей доступности от метро, в студии всегда светло и чисто, мастера приветливы и доброжелательны, а инструменты стерильны. Маникюр+шелак держится у меня в среднем месяц, поэтому мастера делают не только быстро, но и качественно.
Отвратительное поведение мастера по маникюру: во-первых, постоянно дергала мою руку; во-вторых, я кладу одну руку - она ее просто внаглую отбрасывает типо другую давай (видимо разговаривать плохо умеет); в-третьих, постоянно цокала и качала головой, что дико бесило; в-четвёртых, когда надо было класть руку в лампу - я старалась аккуратно это делать, чтобы ничего не задеть, на что она постоянно говорила - надо быстро засовывать, а я как бы делала это максимально быстро и аккуратно, я не Флэш!!! Самое ужасное - когда она делала мне выравнивание постоянно отвлекалась на телефон и что-то усердно строчила прям в момент наложения геля))) Почему я как клиент не сижу в телефоне, а человек которому платят за услугу позволяет себе такое?
Также ужасно стоят столы для маникюра - ни о какой дистанции и речи быть не может, столы не удобные - дали книгу с наклейками, так ее даже развернуть негде. Лампа стоит неудобно - когда мастер делает правую руку, а левая в лампе, находящейся справа от тебя, приходится так руки свои свернуть, что они просто начинают болеть.
В конце мне даже никто не ответил ничего на мое «до свидания».
Худший салон сети Гастроном.
3
Show business's response
И
Ирина Г.
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
Хожу на маникюр в "Гастроном"к Екатерине Гасановой,невероятный мастер,покрытие держится до последнего,чистая аккуратная работа,приятный мастер и приятный салон💅
Очень понравился салон. Мастера приветливые, качество работы отличное, маникюр спокойно держится три недели. При этом услуги очень дешевые. Всем рекомендую😍
Хожу сюда регулярно. Очень нравится, как делают маникюр. Очень качественно и быстро. Ногти держатся около 3 недель. Очень довольна!
Хожу к мастеру Екатерине. Отличный мастер, делает очень красиво!
Отличная студия в своем сегменте. Палитра цветов просто бомба! Глаза разбегаются. Надо только знать к кому идти. Я хожу всегда к Екатерине и только к ней, очень довольна.
В студии Гастроном, внимательные мастера, хорошее качество самого маникюра. Спасибо Дарье, от предыдущего покрытия, цвета и блеска ногтей мои коллеги на работе были в восторге. Катя, очень внимательна, помнит все, о чем говорим. Спасибо девочки.
Здравствуйте,пользуюсь услугами вашего салона(маникюр,оформление бровей). 27.11.19 посетила процедуру окрашивание бровей и коррекция воском. Очень довольна формой бровей,всё сделано очень аккуратно. Приятный и вежливый персонал. Большое спасибо.
Не первый раз в прихожу в эту замечательную студию,но сегодня была в качестве модели✨ Все девушки приветливые и доброжелательные🌸
Мастера обходительные и вежливые🤗
Если для Вас важна творческая атмосфера и уют,то Вам непременно сюда✨✨✨
По этому адресу живут настоящие феи ногтевого сервиса. Была у мастера Вероники, настоящий профи своего дела и просто душевный человек, она с легкостью поняла , что ч хочу и воплатила это на моих ногтях. Если Вы хотите сделать достойный маникюр, Вам точно сюда! :)
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 22, 2022
маникюр у мастера выглядит как у стажёра. очень жаль потраченные деньги, время и полученное негативное настроение. предложили сделать скидку на следующее посещение, но больше я туда не вернусь!
Я в ужасе! Пришла вовремя, Ждала 20 минут, сделали маникюр за 40(!!!) минут!!! Где это видано? Все ногти кривые, гель-лак лежит совершенно неровно на всех ногтях. Пылесосов нет, вышла вся в ногтевой пыли. Переделывать кривые ногти отказались, мол, это у вас ногти такие кривые (нет), надо было раньше сказать. Что, простите? Я должна говорить, как вам работать? «Мастер» очень торопилась, мазала (именно мазала) гель-лак на все ногти и целиком сушили всю руку, не по пальцу, а сразу все. В общем, на*рали в душу и на ногти. Ушла в отвратительном настроении. Ужас во всём. Никому не рекомендую.
Не советую, даже за такую цену… Почувствовала себя моделью хотя шла как клиент.
О выравнивании ногтевой пластины видимо не знают, назвала бы этот маникюр — волна
Мастер видно, что старалась, но видимо не хватает опыта, форма кривая, местами лак попал на кутикулу, неоднократно говорила, что у меня очень длинные ногти.
Из пяти цветов лака оказался только один.
В общем из плюсов:
Удобное расположение
Есть оплата по карте
Низкая цена
Вежливость
Из минусов:
Не выравнивают ногтевую пластину
Кривая форма
Мастеру не хватает опыта и времени
Отсутствие многих цветов лака
Неудобные пластиковые стулья
Я предполагала что за эти деньги будет плохо, поэтому особо не расстроилась, через неделю нужно будет переделать конечно.
Фото ногтей с прошлого маникюра и того что мне сделали.
2
Show business's response
Мария Подлевских
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Третий раз посещаю данный салон и третий раз мне пилят ногти уже использованными пилочками и пыль стряхивают использованной щёточкой. К мастерам нет претензий, работы аккуратные.