Несколько лет не были в детской стоматологии. Сделали ремонт👍, перестановку👍Чистенько. 👍Вежливые администраторы. Конечно, через госуслуги совсем не записаться, всё занято на ближайшее время. И это минус. Но мы пошли по острой боли, нас приняли. Просидели чуть больше часа. Атмосфера, конечно, как в Ералаше😑😁:детский крик, плач, звук стоматологического сверла😟🤯Тут и у меня-взрослого человека , ладошки вспотели😂😒Приняла сына врач Хаева В. В., кажется.Нам очень понравилась она:приятная в общении, молодая, веселая,контактная, всё посмотрела, дала рекомендации. Мы довольны! Берегите свои зубки!
Молодые врачи детского отделения стоматологической поликлиники такие, как Маликова, Кузина это основной капитал данного учреждения; грамотные специалисты обладающие профессиональными навыками и педагогическим талантом; естественно и не принужденно, на позитивной ноте находят подход к ребёнку!!! Спасибо Вам огромное!!!
Но....администрация учреждения это огромный минус поликлиники, для того чтобы записаться к врачу необходимо быть ещё тем *факиром*, в регистратуре мне сказали, что запись к врачу , исключительно через гос услуги, на реплику...у меня их нет, безапеляционно заявили... приехать и взять талон в терминале....на мой естественный вопрос...а на каком основании ?! администратор отвечать не захотела, на настоятельно повторенный вопрос , раздраженно предложила позвонить секретарю глав врача....с 4 раза вообще удалось узнать фамилию этого главврача(видимо, секретный агент), но телефон категорически отказались давать....ну ок...
Как я предполагаю, исходя из диалога с администратором, такое распоряжение идёт от главврача, но сам он с родителями пациентов не хочет пообщаться, прикрываясь секретарём (не по чину же)....а хочет рисовать красивые отчёты наверх, как у них "чудесно" обстоят дела с записью через гос услуги, а кто не пользуется или не хочет, обязан приехать и сам брать талон в поликлинике и не факт, что возьмёшь...всё занято...
Вот такие результаты медицинской реформы, когда врачи профессионалы, но бюрократия какого-то персонажа - чиновника (настоящий врач так не поступит) всё на корню портит!!!
P.S. приехав на следующий день в поликлинику, чтобы взять талон в терминале, т.к. через госуслуги супруга не смогла записать ребёнка (врача не было в списке), администратор не моргнул глазом сказала....да, действительно , запись приостановлена, врач уходит в отпуск! Как говорится, комментарии излишне, вот и отношение административного персонала к пациентам!!!!
Хотим выразить огромную благодарность доктору детского отделения стоматологии Севастьяновой Е.А. и медсестре Кристине ( к сожалению фамилию этого сотрудника не знаем) за высокий профессионализм, чуткость, заботу, оперативность. Желаю вам дальнейшего развития и успехов в вашей важной и ответственной работе. Спасибо вам за ваш труд, отношение и любовь к вашему делу.
С благодарностью Захаровы.
Мастера своего дела, зуб удаляют незаметно был и все, отбеливают эмаль отлично, лечат без боли и проблем, ортодонт помогает и решает проблему с кривыми зубами. Посетили всех специалистов, благодарим за отличный результат и сэкономленное время.
Приехала сегодня с ребенком по острой боли. У ребенка черная дырочка в зубике. Сначала нас послали в хирургический кабинет, просидели полчаса, потом нам сказали , что мы не по адресу и сказали идти в лечебный кабинет. Все уже прошли мы все сидим. Женщина которая пришла после нас тоже по острой боли прошла вперёд нас. Я на 9месяце беременности мне так долго сидеть тяжело. На вопрос почему так все молчат и говорят что все вопросы к доктору. Хотя записывает регистратура.
Хочется выразить свою благодарность Кузиной В. В., обратилась в поликлинику с острой болью, сидеть было некогда и взяла платный талон. Так мы попали к доктору и теперь обращаемся только к ней. У меня 3 детей, 12 лет, 14 лет и 3 года, дети просто в восторге от неё. Больше Вам спасибо.
Пломбировала и удалять приходилось зубки. Все на высшем уровне. Бесплатно, плата только за сильный укол обезбол. Все квалифицированно . Плохо только что утром талон берешь на обед. Два раза приходится мотаться. В остальном все хорошо!
Прием 21 ноября 2024. Врач Ханина В. Не порекомендую никому. Промучила ребенка, как кролика на испытаниях в лаборатории. Зуб не болел просто откололся кусочек, даже не было черноты (кариеса), зачем-то просверлила до нерва, удалив его. Лечение длилось 2,5 часа. За это время у Шороховой (рядом рабочее место в одном кабинете) было принято 6 пациентов, только и вылетали. К Ханиной В., видимо её уже знают, даже не записываются, мы попали к сожалению к ней😭😭😭
хочу выразить свою огромную благодарность Травиной Я.Н. лучший хирург в стоматологии! обращение с пациентами на высшем уровне! прекрасно делает обезбол,грамотно поставлена речь, добрая, без боли вырвала зуб. завоевала доверие нашей семьи и знакомых,порекомендую всем,кто пойдет на удаление.
Детская стоматология достаточно сильно изменилась с момента последнего посещения год назад. Обновлена зона ожидания, появились удобные кресла, детский уголок для самых маленьких, перенесён гардероб, появился аппарат для самостоятельной записи к врачу с выдачей талончика, минуя регистратуру. Но главные изменения произошли в коллективе. Много молодых, очень грамотных специалистов. Были у стоматолога, остались довольны. Но отдельно отмечу замечательного хирурга Маликову Екатерину Александровну. Прекрасный профессионал. Всё очень подробно объяснила, дала все рекомендации, была очень добра и деликатна, дочка перестала волноваться и всё прошло просто замечательно. Были также на приёме у доктора Никонова Дмитрия Викторовича -прекрасный профессионал, всё доступно объяснил, наметил план лечения, к которому мы сразу приступили. Не раз слышала о нём отличные отзывы, сейчас точно могу присоединиться. При этом главвраче поликлиника стала совсем другой с новым современным подходом. Могу смело рекомендовать к посещению.
1 врач нормальный это невежина ,
сервис отвратительный запечь только через гос услуги ,а не чо что там как бы не ищется ничего , придумали тоже ууужжжааас! не советаю
Качество лечения на высоте, конкретно это касается доктора хирурга Мальцевой, все подробно и доходчиво объяснила, успокоила сына перед процедурой, удаляли постоянный зуб
Хочу выразить свою благодарнасть коллективу, особенно доктору Травиной. Приняли почти в конце рабочего дня, удалили зуб, очень сердечно отнеслись. Спасибо за профессионализм и человечность.
Отличная стоматология для детей. Отзывчивый и вежливый персонал. Дочке и лечили и вызывали зубы, как тут , так и в платных клиниках. И только в этой поликлинике процесс был полностью безболезненным. Также врач обратила внимание и подробно рассказала ребёнку, как правильно чистить зубы. Большое спасибо всему персоналу.
В Ельце данную детскую стоматологию советую к посещению, обратились с ребёнком всё сделали быстро, качественно и безболезненно! А самое главное что удивило в наше время с острой болью обратились всё сделали и бесплатно!
Все отлично. В регистратуре добрые и вежливые девушки. Врачу Маликовой Анне Сергеевне отдельная благодарность, всегда вежливая, найдет подход к каждому. Врач с большой буквы! Теперь только к ней на прием!
Огромную благодарность хочу проявить доктору Севостьяновой. Это просто не описать, какая женщина. Профессионал в своëм деле, добрая, понимающая,благородная. Большое спасибо этому доктору.
Пришли с болью в хирургический кабинет на удаление. Всегда дергали нормально,но в этот раз перепутали и удалили не тот... Дочь в истерике, зуб качается.
"Что делать?"- вопрос.
Хорошие зубы, хорошие зубы. 9 карьесов, зуб без нерва и один не доросший в дисне. Спасибо большое за испорченные зубы. А я никогда не боялась их лечить. А и да спасибо что без разрешения удалили мне нерв из зуба. Все ваши косяки исправили прекрасные стоматологи Эра в Липецке
Не снимаю ещё одну звезду только из-за хорошего врача, которая лечит моим детям зубы. Алёна Гладышева - добрый, внимательный и профессиональный врач. А так..... Начиная от записи "бесплатно есть окошко через три недели минимум", заканчивая старенькими стоматологическими креслами. Платная стоматология добралась вплотную и до детей. Очень жаль....
Ходили с дочкой на прием лечили зубки . Нам всё понравилось. Врачи обходительные делают не больно. Моя 6 -летняя дочь очень довольна. Пойдём ещё так как лечение не окончили. Отдельное спасибо доктору Севастьянова⭐⭐⭐⭐⭐
Были сегодгя на приеме, удаляли зуб, думала будет как всегда кошмар, но попали на удаление к Травиной Яне, это супер врач, как она общается с ребенком, как поддерживает. Умничка! Мы в восторге с ребенком!!! Спасибо большое!!
Теперь записать ребёнка к зубному надо за месяц?? Через госуслуги не давал запись . Позвонила по телефону. В ответ , можно стать в лист ожидания ! Через 2 недели перезвонили и сказали , что через еще неделю, смогу привести ребенка !
А к ортодонту бесплатно в сентябре записали на декабрь !!! Капец
Хорошая стоматология именно если идти платно, в если бесплатно то ничего хорошего, расверлят зуб неправильно и пломбу плохую положат которая отскочит ч/з неделю
Отличный врач Травина , хороший специалист в своей области.Регистратор тоже молодец,всегда идёт на встречу по записи, даже,когда талонов нет,ставят в лист ожидания.Рекомендую, для бесплатной медицины все отлично!
Маликова Анна Сергеевна самая замечательная. Лечили у разных врачей, но слова ребёнка:"мама она самая хорошая, давай ей подарим брошку в виде зуба🙂, а то у неё на костюме нет" сделали выбор . Я своего ребёнка не узнавала, мы вылечили 3 зуба и выдернули 3 зуба(и ребёнок сказал,что дёргать пойдёт только к ней) и ребёнок шёл каждый раз без страха. Очень благодарны ей за всё!!!
Очень доброжелательные врачи, очень хорошо построена система записи, всё понятно логично. Также принимают без записи ч острой болью малышей.
Очень нравится детям моим аквариум, но убрали его во время карантина. Хотим, чтобы вернули. Врачи после приёма дарят леткам раскраски или картинко, детей очень отвлекает это от больных зубов- несомненно отличный приём. Спасибо, что вы есть
3
3
Лидия Воронина
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Врачи хорошие,но вот админы🤦Сидит в регистратуре некая Тытяна,записывает…чего записывает сама не знает.убедительная просьба к руководству,научите эту ….работать.
Лечили дочке зуб, по работе регистратуры замечаний нет, все четко и быстро, в гардеробе на ребенка выдают бахилы, обращались по острой боли, в течение двух часов приняли, доктор Иванова очень хороший доктор, залечили зуб в несколько посещений