Пыталась дозвониться на горячую линию , не кто не отвечает через гос услуги не находит , и как мне записаться на приём что бы закрыть или продлить больничный? В данный момент не могу выйти из дома из за плохого самочувствия, или от меня муж не должен отходить и ловить меня что бы я не упала и не повредила себе голову ? Ставлю 4 звезды только из за специалиста которая приехала на выходных открыла мне больничный, и хорошо выполнила свою работу. А где ваши операторы которые должны помогать людям у которых не получилось записаться на приём , ведь мне выпишут штраф за то что я не вышла на рабочее место , и что я скажу начальству, "простите я не могу выйти из дома потому что падаю а ро горячей линии не могу дозвониться" .
Одну звезду ставлю как 5 звезд только терапевту Буслаевой ЮЕ. и медсестёр её. Внимательно относится, расскажут и объяснят спокойно. В отличии от гинеколога Туйск, грубая, очень грубая врач!!! . Хирург Гаспарян и его медсестры, такое чувство что к ним домой за хлебом пришли. Не спросить, не узнать, ничего не скажут. Лечение у доктора-мазь.
Хотелось бы, чтобы они испытали такое отношение к себе.
Регистратура-это отдельное государство. Дозвониться не возможно. Что-то узнать нереально, смотрят как будто не понимают о чем речь.
Поликлиника очень своеобразная специалистов нет к терапевту не попасть хотя к другим специалистам тоже т посещение данного заведения по-другому не назвать не рекомендую самая ужасная поликлиника в г Ставрополе
Поликлиника отличается своим внимательным отношением к посетителям, специалисты грамотные, детям выдают питание и лекарства, назначают физио и массаж. Везде чисто. Видно, что руководители на своём месте! Особая благодарность детскому отделению, гинекологии и хирургии!
Когда нибудь возможно дозвонится, и так каждый раз чтобы записаться или что-то узнать,, можно переболеть уже и состарится, ну не уже ли нельзя посадить операторов чтобы отвечали на звонки, ужас по другому не скажешь
В целом медперсонал хороший. Если рассматривать как сугубо медучреждение, то всё отлично. А вот в остальном не очень. В регистратуру не дозвониться. Можно час звонить и бесполезно. В детском отделении так вообще... Раньше были в другой детской поликлинике, там ни каких проблем. Пришёл с ребёнком во время работы участкового врача, хоть и живая очередь но все успевают. А здесь, талонов нет, график работы педиатров постоянно меняется (зачем). По живой очереди почти не реально попасть (можно час, а то и два провести под кабинетом). Ведь родители не могут заранее знать когда их ребёнок заболеет. И подобных вопросов много. Надеюсь руководство разработают грамотный алгоритм работы и всё наладится.
Здравствуйте! Очень хочется, чтоб руководство поликлиники, наконец-то обратило внимание, на грубость и хамство врача-хирурга Аль Джаюси Саид Абдель Халима!!! Все врачи клянутся заботиться о пациентах — это не просто традиция, а требование закона!!! Если почитать отзывы, то давно можно привлечь его к дисциплинарной ответственности!!!
Сегодня моя мама пришла со списком анализов для дальнейшей госпитализации в больницу, на что врач отказал ей в выдаче талонов для прохождения анализов и направления в больницу.
Чтобы попасть к узкому специалисту, сначала нужно попасть к терапевту. Они и так загружены донельзя, еще и эта нагрузка, в результате, люди которым нужен терапевт, не могут попасть к нему вовремя
Некомфортное место, всё очень проблемно. Начиная от того, кому задать вопрос, заканчивая мед услугами. Взять талон - из области фантастики. Направления в более крупные учреждения не дают
Дуже одной звезды много.
Рентгенологическое отделение работает ужасно, снимки читать не умеют, ставят не существующие диагнозы, получается людей набрали по недобора, пишу людей потому что врачами их назвать нельзя. Как человек стал заведующим отделением, если читает снимки так же как и её сотрудники.
Так же в терапевтическом отделении ни когда нет бесплатных талонов.
Следующая жалоба будет в Министерство здравоохранения.
Пришла встать на учёт по беременности. Талонов к гинекологу как всегда нет, ждала неделю. Пришла на прием все прописанные анализы платные , я студентка , родителей нет откуда взять деньги. Потянул низ живота произошёл выкидыш прям в поликлинике
Есть ли смысл отмечать недочёты, поликлиники в городе в принципе хороший рейтинг иметь не могут. Но отдельно хочется отметить врача педиатра Сигидову. Безответственная к своей работе особа, которая не углубляется в здоровье ребёнка, а сидит там исключительно для выдачи справок в школу/садик. Ещё и может затирать про альтернативную медицину, народные методы и недоказанные никем физиопроцедуры в сомнительных подвальных клиниках. А ну и регистратура конечно же отдельная тема, дозвониться невозможно, но я думаю тут эту тему хорошо осветили.
Прошу руководство обратить внимание на работу хирурга Аль Джаюси Саид Абдель Халима! Где человеческое отношение к людям? Хамит с первой секунды. Почему такое отношение к людям? Ну не домой же к нему пришли, а за помощью!
Самая ужасная поликлиника.
Регистратура: всем девочкам нужен успокоительный и хороший специалист психолог + уроки вежливости к взрослым людям.
Врачи: да нет , врачами назвать тяжело, специалистами тоже не назовёшь.
В эту поликлинику ходить, загубить себя еще больше.
Лыкова Лилия Александровна, наш участковый педиатр, под её чутким наблюдением подрастает наш третий ребенок, очень внимательный, грамотный врач, а самое главное добрейшей души человек.
В поликлинику дозвониться совершенно не возможно. С утра до вечера звони. Бесполезно. Пришли к педиатру. Ребёнку было плохо ночью, на осмотр. Поднялась, наша педиатр в отпуске. Принимает Куницына М.В,на приеме никого нет, спросила примут ли они, сказали с талоном, сходила за талоном . Буквально 5 минут ,поднялась.Так же никого нет. Захожу с талоном , медсестра с гонором выгоняет меня с кабинета и говорит, что у них перерыв .Время 10:50. Какой перерыв?Для чего тогда за талоном послали?Перед моим носом закрывает дверь. И так большинство в этой поликлинике. Одно хамство и грубости. Так и не пошли на прием.Спасибо нашему педиатру Макаровой М.Э , всегда улыбается,выслушает,поможет, подскажет.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Туйск Людмиле Адольфовне. Стояла у нее на учете с первой беременностью. Благодарю ее за труд, внимание и заботу. Она не только хороший доктор, но и доброй души человек. Лишний раз улыбнется, похвалит и сделает комплимент. Огромнейшее человеческое спасибо.
Худшее обслуживание по краю. Телефон вечно не поднимают,Вызвали врача спустя три дня ни ответа ни привета, обращение передали через скорую , реакции ноль, его величествам надо было звонить на телефон который не поднимается никогда и дублировать информацию.дежурный врач видимо на приеме у президента. Раз пятую точку не в состоянии дотащить до лежащего больного. Куда смотрит руководство не понятно, вас всех уволить надо и лишить лицензии на работу в сфере.
В одном здании взрослые и дети ,тесно ,с анализами проблема .
3
1
И
Ирина
Level 17 Local Expert
July 24, 2023
Дневной стационар выше всяких похвал, заведующая стационара на редкость очень грамотный специалист, прям очень! Действительно умеет диагностировать. И видно пациенты любят её. Главное теперь, чтобы она не убежала из поликлиники в частную практику)) а то судя по стоимости её приема (смешная цена) зарабатывает она там не очень много. Будет грустно, если такой грамотный специалист уйдет из поликлиники. Медсестры очень милые, вежливые. Слаженная у них команда.
Ребенок заболел на январских каникулах. Пошли в поликлинику.Прием ведется в изоляторе: помещение для ожидания очень тесное, полностью забитое больными детьми, без очереди проходят работники поликлиники « просто спросить».Простояли в очереди 2 часа 30 минут. На повторный прием не пойдем, это точно!!!
Огромнейший дефецит специалистов и тем более адекватных . Бываю очень редко но и этого хватает , чтобы убедиться в том что врачей не сыщешь. Сам персонал можно понять, не каждый может работать на износ .
Обычная поликлиника. Без скандала и жалобы в Минздрав даже анализ мочи для ребенка не выписывают. Нет реактивов. Вы серьезно? 21 век на носу. Туристы в космос летают. А у них анализ мочи сделать можно только после Нового года🤷♀️Очереди. Талонов к узким специалистам нет.
Телефон регистратуры и кол центра никто не берет, время после 14. На сайте так все расписано хорошо, а в реальности ноль. И так всегда было. Если возьмут трубку большая удача.
Еще раз убеждаюсь, что в поликлиники работают замечательные специалисты. Можно много говорить о том, что хорошо или, что плохо, но в те моменты, когда я обращалась в это медучреждение, всего вовремя и качественно получала помощь. Особенно хочу через отзывы на сайте, выразить благодарность врачу Гостищевой Елене Сергеевне.
Ужас после ковида звонят приводите посмотрим Вашего ребёнка приходите к 10 утра приходим там очередь 40 чел врач говорит вы конечно можете попробовать подождать ,но судя по очереди я Вас принять не смогу...как это называется? Позвонили пригласили назначили время. Нагнали кучу людей с больными детьми ..простояли 40мин уехали. Вообщем бардак главному врачу большой минус огромный.
5
1
L
Li
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Единственная поликлиника в северо-западном районе города, врачей мало, талонов нет, но зато есть платная регистратура, за деньги талоны найдутся
Пройти диспансеризацию не получилось, т.к. в 117 кабинете, отвечающим за данный вопрос, направления не выдают, отправляя к терапевту (к которому не попасть, т.к. работает 3 дня в неделю и талонов к нему нет)
Заведение пока что оставляет желать лучшего. Хотя сдвиги есть. В помещениях ремонт. Хотя коридоры можно бы и освежить. Мёд. персонал- без комментариев...... Как всегда бесплатных талонов нет, а платные всегда пожалуйста!
Очен не грамотный врач , вообще ничего не понимает в гинекологии . Испортила всю мою жизнь , что из за нее у меня проблемы со здоровьем . Никому ее не посоветую , и никогда в жизни к ней не пойду . Жамка . грубиянка
Особых отличий от других подиклиник как в лучшую так и в худшую сторону нет. Очереди, не организованность, но отношение к пациентам со стороны персонала доброжелательное и внимательно. Записаться к специалисту вполне можно по телефону.
Регистратура хромает,на телефон не отвечают вообще,только в деткой регистратуре можно дозвониться, некоторые врачи ужасно Хамят и отвратительно разговаривают ,особенно мне не понравилось, стоять у них на учёте по беременности.Но конечно есть и добрые ,профессиональные врачи в этой поликлинике
Работает здесь врач от бога просто, Вероника Сергеевна Щадилова, действительно хороший диагност, грамотная и ответственная, таких врачей все меньше и меньше, увы.
Ужасно... дозвониться невозможно, записаться на прием тем более. Никогда нет талонов ни к кому, даже терапевту. Выдают доп талон, по-которому можно ждать вечность от 2 до 4 часов. Даже, если есть талон это не значит что вы пройдете по времени. Людей в очереди много, поэтому постоянная ругань. Врачи даже не пытаются как-то организовывать очередь, возможно эта ругань их веселит, иначе по какой причине можно все это терпеть под своей дверью не понимаю. Поликлиника явно загружена, но как бы ни было персоналу стоит быть вежливее к людям и отзывчивее, даже если человеку явно плохо персонал пройдет мимо и бровью не поведет. Коммуникативные таланты заведующих отделений даже не обсуждаются, все на что они способны это отчитать на повышенных тонах посетителя, как сотрудника "на ковре".
Чтобы взять справку ребёнку в школу, нужно с утра простоять в очереди в регистратуре час, затем к врачу также, к специалистам попасть вообще можно только по хозрпсчету, талонов нет на бесплатную запись.
Наверное, я не буду оригинальным в отзыве..
Но как впечатление может быть хорошим?
В регистратору стоим почти час...
Потом, не смотря на время в талончике, ещё живую очередь пережить надо бы...
Не меньше часа обычно.
Ответить никто не может, почему такая тупость...
Обидеть не хочу никого, врачи может и не виновны, тут в корне бы разобраться...
Ну да ладно, говорить можно долго, но ничего не поменяется
Одна из неприятных поликлиник города. Талонов нет, врачи при виде пациентов закатывают глаза. Такое ощущение, что отбывают здесь повинность. Не все, конечно, но большинство