Добрый вечер! Хочу выразить свою благодарность медработникам регистратуры и изолятора. В октябре я заболела простудой, как оказалось это был ковид. Обратилась в изолятор, приняла врач Альшанская Д.Ю., осмотрела, внимательно выслушала, взяла мазок на вирус. Когда пришел положительный результат регистратура передала врачу информацию, буквально через 10 минут мне перезвонили, сказали, что положены бесплатные лекарства и как их забрать. Была очень удивлена доброжелательностью, компетентностью и оперативностью медработников. Очередей не было, есть где присесть. Спасибо!
А вот два года назад была совсем другая картина. Заболела пневмонией, отношение было ужасным, с температурой +38 стояла в изолятор в очереди при +40 на улице Присесть негде ,
очередь огромная. вспоминаю как страшный сон!
Постоянные очереди, нет нужных специалистов,везде берут деньги даже детский лор.Нет нужной аппаратуры например от кардиолога или терапевта нужно сделать мониторинг и т.д.ничего не было,а кардиолога тоже давно не было.Нет многих врачей
Некомпетентный педиатр Сигидова И. В. К большому сожалению проживаем на ее участке.Ужасное отношение к пациентам, присутствует постоянное хамство, высокомерие. Захотела ушла, захотела сделала себе перерыв и не один .На жалобы никто не реагирует.
Всякое бывает, но врачи здесь работают самые стойкие 😄 с такой текучкой специалистов и потоком больных на большой район за бюджетную зарплату не все выдерживают, поэтому слава богу есть реальные, давно работающие доктора и не бросают людей
Единственная поликлиника в Ставрополе в которую нельзя записаться. Необходимо отпроситься с работы и тогда отстояв две очереди , ты получишь волшебный талон к врачу.К самому персоналу претензий нет, умудряются улыбаться и спокойно объяснять при таком колличестве озлобленных пациентов)). Все вопросы к руководству остаются открытыми
Ужасное отношение к пациентам. Врачи не могут грамотно поставить диагноз и постоянно отправляют к другим специалистом. Невозможно взять направление на лечение в других клиниках, приходиться самостоятельно проходить дорогостоящие лечение, хотя показания на бесплатное направление есть. Постоянные очереди в изолятор, гды ты можешь заболеть ещё сильнее. Довольно часто слышишь хамство и грубость о сотрудниках данной "поликлиники".
Дозвонится в детскую регистратуру практически не возможно, или может она уже не работает.
Взрослая регистратура тоже на звонки не отвечает.
Талонов нет к врачу, нет на анализы, короче ни чего нет.
Туда что как в молельный дом ходить?
Толку от такой поликлиники, может пора оптимизировать её (например закрыть)?
Всё платно, а если бесплатно то месяцами мелочное обращение можно планировать!
Специалисты грубые, очень долгое ожидание, в каридорах чисто и светло. Не принимают даже по срочном обращению врачи, тк я якобы не привязана к данной поликлинике, хотя ходила в неё уже ни раз к разным врачам. В этот раз не приняли. Персонал так же вечно раздраженный и в окне регистрации огромная очередь, есть гардероб
Люди, если вы не в курсе, записаться к врачу в данную поликлинику и во все другие можно ОНЛАЙН! Введите в Гугле "запись к врачу Ставрополь", переходите на сайт и Ву а ля! Не надо стоять с 7 утра за талоном и звонить!!!! Просто из дома периодически заходите на сайт, лучше с утра или с вечера, там много талонов всегда! К врачам лично я только так записываюсь и прихожу в своё время абсолютно СПОКОЙНО. К педиатру всегда имею возможность выбрать дату и время, талоны появляются ежедневно на несколько дней вперёд. Заходите и будет вам счастье!
Что касается врачей. Нормальные врачи! Ходим к педиатру Дарган Елене Ивановне, очень довольны! Ходила к офтальмологу несколько раз (забыла фамилию к сожалению) тоже всё хорошо, назначенные лекарства быстро помогли. С ребенком грудным ходили сдавать кровь из пальца первый раз в жизни, так медсестра взяла сама ребенка в руки, т.к у мужа не получилось правильно расположиться, всё делали аккуратно, сын даже не пикнул. Сейчас ходим на массаж в кабинет физиотерапии, тоже довольны, чисто, медсестры вежливые, всё объясняют. Также бывали у кардиолога, терапевтов разных посещали я и муж. Никаких претензий нет к врачам. Есть претензии к некоторым людям, которые приходят без талонов и лезут без очереди и ещё качают права, а потом пишут жалобы на эту поликлинику как тут все плохо. Лично мне все нравится! Чисто, аккуратно, никто не грубил, с записью у нашей семьи проблем не было вообще. Тоже читала отзывы перед тем как прикрепиться сюда, была в ужасе, ощущение было что это просто сарай посреди города, где врачи не моют руки и работают ржавыми инструментами. Однако я пришла туда и лично убедилась что всё не так. Очередь в регистратуру бывает большая рано утром, но опять-таки от того что в Ставрополе не знают что такое онлайн запись. Для некоторых это вообще новость года, когда им сообщаешь
У меня все.
Не раз ходила к разным специалистам,от педиаторов,до травматологов,складывается впечатление, что специалисты в этой поликлинике просто вымерли. Мед.сестры хамовитые,врачи кроме обезболивающего ничего толком назначить не могут,только пинают от кабинета к кабинету. За детское отделение вообще стыдно оказывается помимо прописанных процедур родителям нужно самостоятельно догадаться,что нужно пить ребёнку дополнительно-ужас.
Поликлиника хоть и не новая, но очень чистая. Приветливый персонал. Отдельное спасибо женскому врачу Карповой И. В.,настоящий профессионал своего дела, всё четко и грамотно.
Страшно болеть когда тебе совершенно не хотят помогать. Врачи злобно настроены, особенно терапевты. Вечные очереди и недоброжелательные заведующие. Моя мама сидела у кабинета с температурой 39.9 и врач не смог поставить воспаление лëгких, ночью увезла скорая. Когда же министерство здравоохранения зацмëтся этой поликлиникой, везде нужно выпрашивать талоны, которые выдаются только своим и по блату.
Дозвониться не возможно, причем ни утром, ни вечером. Нужно было срочно вызвать отцу врача, дозванивалась (пыталась) с 9 утра. После работы пришлось ехать. И что я вижу -в регистратуре звонков нет вообще, видимо выключили звук телефона, при том, что посетителей нет, и сидят болтают ..... а люди вынуждены ехать через весь город, чтобы записаться. И зачем талоны со временем выдают, если прием на 17 часов, а к врачу попали только в 19!!!
Доброго времени суток. Сказать, что мы в полном шоке, это вообще ничего не сказать.
У моих детей обнаружили вирус.
Затем с высокой температурой 39.5 слег муж. В 12.45 в субботу мы вызвали скорую по 112 и 03. Нам сообщили, что передали данные в 3 поликлинику.
До 21.00 никто так и не приехал, хотя мы звонили каждые 2 часа.
Потом нам было сказано, что взрослые сами сбивают температуру.
Но зная как болеет мой муж и моя дочь. Они просто не могут сбить температуру лекарствами (нужен укол).
Ему пришлось с температурой в 10 часов вечера ехать в больницу нр.3 на такси, чтобы была оказана помощь!!!!
А потом вы уважаемые медицинские работники говорите, что Вас оговаривают и ни во что не ставят......
Это просто трындец....
Мне очень нравится моя полеклиника. Врачи замечательные, внимательные, отзывчивые. Время ожидания не более 10 мин. Спасибо им большое за их труд. Здоровья нам всем и мира.
8
A
Anonymous review
March 23, 2023
С поликлиникой вечная беда. Никогда нет талонов к врачам. С ребëнком врачей в сад всех проходим уже 2 года. Последний раз сделали всё прививки, так на новом применения сказали заново делать. Дурдом просто.
Бесчеловечная система работы данной поликлиники. Более двух часов ждал , чтоб закрыли больничный лист. Отсутствует система работы с больными. Борьба с ковидом формальность. Последовательность действий после посещения изолятора до пациентов не доводится.При первичном приёме в изоляторе, у меня даже не измерили температуру. Была 38,5 измерена дома.Врач не глядя, не слушая выписал рецепт где кроме противовирусных сразу назначил антибиотики. На вопрос, что делать после излечения, где закрывать больничный ничего не обьяснил.Через неделю пришел за больничным. В регистратуре сказали, что больничный закрывает тот же врач, что открыл, выдали талон для электронной очереди, через два часа ожидания, выяснилось что больничные на ковидных больных закрывает отдельный врач. Откуда я это мог знать, как и любой другой пациент. Я впервые обратился в поликлинику за 65 лет жизни. Не дай бог серьезно заболеть.Выдержать все это безобразие могут только здоровые люди
Хамство-девиз этой поликлиники. После операции простояла 2 часа в очереди к Туйск, а когда зашла, то она сказала приходите завтра. Сказать, что была в шоке - это ничего не сказать. Высокомерная манера общения, неуважение к пациенту, это тоже о ней. Семёнова поразила халатным отношением даже к оформлению анализов, что привело к неправильной постановке диагноза, низким профессионализмом. В общем, от регистратуры до врача, всё грустно и неприятно.
Ужасно, отсутствие кондиционеров в коридорах,этим летом проходила диспансаризацию,думала умру там, чтобы взять талон к врачу надо совершить подвиг,в регистратуру не дозвониться
Как повезет, можешь попасть в регистратуре или у педиатра на хамское отношение. Поэтому мне комфортнее обратиться в платную клинику, без лишней нервотрёпки пройти обследование.
Нормальная поликлиника. В детском отделении врачи хорошие. Особенно нравятся кардиолог Пацева Н.П., очень приятный и грамотный доктор, и Банников М.Ю., он хоть и кажется суровым, но в своём деле профессионал!!!
Персонал вежливый. Из минусов, огромные очереди в регистратуры, постояннач толпа людей на входе, специалисты среднего уровня, некоторые врачи грубят. Летская регистратура работает ужасно, дозвониться не возможно, тройка с натяжкой
Наш минздрав оставляет желать лучшего... в регистратору не дозвониться, в изоляторе врач может отсутствовать час(когда ждут пациенты), ко многим врачам приёма нет на две три недели вперёд, хотя платно пожалуйста... одни эмоции((
Была сегодня на приеме у Лыковой,отвратный педиатр, принимает только блатных которые не хотят в очереди стоять пишут ей смс и она выходит типо все по спику,а медсестра ужас пора на пенсию, буду звонить на горячую линию губернатору.
Большая разница , конечно, между частной клиникой и бюджетной организацией это понятно всем. Но там очень не вежливые специалисты в регистратуре, хамят, надо иногда по 100 раз переспрашивает, грубый обслуживающий персонал, а также в регистратуру очень тяжело дозвониться. Касаемо врачей, в основном попадала, на вежливых и учтивых.
Лучше с поликлиникой этой не иметь дело. Совсем.
Мне встречались там очень чуткие и совсем равнодушные врачи.
Но все организовано, очень плохо.
Я пришла в субботу, с температурой к врачу.В одном кабинете вакцинировали и вели прием больных людей. Сразу скажу наперед у меня был ковид. Врач не смотря на то,что у меня была температура и самочувствие очень плохое, заставила ждать очередь.
Принимала врач Асият, молодая в платке.Все жалобы записала, горло случайно увидела мое потому,что брала тест. Не послушала,не померяла давление. Распечатала курс лечения на бумаге, наверное у них один шаблон и все.
Через четыре дня,я обратилась вновь, потому,что стало хуже.Теперь уже был рабочий день и принимали в красной зоне.Людей много.Надо сказать врачи принимали, очень внимательные.
Но посылают на флюорографию, а что она покажет в начале заболевания. рентген аппарат у них, вроде не работает. Люди больные и выздоровевшие, которым надо закрыть больничный сидят в одной очереди.Результаты теста сказали, на седьмые сутки. Когда я без них прошла уже кт, В инфекционке на Серова можно пройти рентген- 300руб и сразу врача-500руб. по платным услугам. Можно их понять, людей много.
Но ведь можно закрывать больничный не в красной зоне. Больничный закрывают уже после отрицательного теста. И на юге тест на третий день готов. Там еще больше людей,чем на севере.Хорошо,если течение болезни в легкой форме, а если нет? Можно время драгоценное потерять.
Наверное самая ужасная поликлиника в городе. Вечные очереди, записалась за неделю к терапевту, но по приходу оказалось что врач на больничном и не понятно будет приём или нет. В результате разбирательств нашли другого врача и всё таки начали приём. Стараюсь не пользоваться услугами данного учреждения, но в силу прописки иногда приходится. Пока ждёшь в очереди все болячки увеличиваются стократно, такое ощущение что система данной поликлиники построена так, чтобы доводить людей до крайней точки.
УЖАСНАЯ поликлиника куда смотрит Мин.здавоохранения ставропольского края
глав.врач там явно не к месту.
Невролог Гулевич пообещала выписать направление в диагностику в течении месяца -прошло 4 звонка не последовало.
Люди ожидают в очереди по несколько часов при этом им хамит медсестра помощница так называемой врача Гулевич
Регистратура работает отлично ,а вот врачи неочень ,Куницина Марина Владимировна ужасный врач не олодая,а опыта вообще не нажила её медсестры лучше работает, хорошо что она хоть не наш доктор, к ней случайно замисались ,если хотите выбрать врача только не её просто советую что бы зря времени не тратить
Попасть на приём с ребёнком к врачу педиатру почти квэст. Очереди большие, по времени записи не принимают, в результате все по живой очереди. К узконаправленным специалистам записаться, как в космос слетать, практически не реально. Но к ним же по платным услугам, пожалуйста. Правда также просидишь в очереди, ибо принимают через одного, платный-бесплатный.
В регистратуре сидят одни хамло, зачем работать, если вас все раздражает?
Врачи есть хорошие, но есть и индивидуумы. Одна еще не просмотрев меня толком поставила рак, как будто купили дипломы и не знают, как лечить. Поэтому, как повезло вам и какой врач
Ставлю 🌟🌟🌟🌟🌟 Детскому педиатру Сигидовой Ирине Владимировне.
🌟 🌟 - регистратуре- без длинных коментов в их адрес! Очень долго,постоянные ошибки в именах, датах,талонах и т.д.
Раньше в этой поликлинике было лучше!!!
Сейчас это дыра!
Сегодня закрыл больничный, меня доктор не послушал и даже горло не посмотрел, впрочем как и при открытии больничного. Плюс в гардеробе испортили внешний вид сданной мною верхней одежды. А дозвониться в регистратуру нереально.