В связи с выездом из города. Расторгла договор 22.06.2022. Принесла показания счётчиков указанных в акте приёма передач ведомственной квартиры. Оператор мне сделала пересчёт. Я оплатила разницу. Мне выдали справку что договор расторгнут и долгов нет. 24.08 2022 поступил звонок что за июнь у меня задолженность 601 рубль. Ни один "специалист" откуда взялся долг ответить не может. Ещё и бросают трубку. Как то так...
Работа организации на низком уровне: пишут письма с необоснованными требованиями, курирующий специалист никогда не берет трубку. В электронной очереди талонов не выдают, даже надпись "электронная очередь" прикреплена криво
Были проблемы, с квитанцией, пришёл всё решил, девочки молодцы, всё быстро и просто
1
Посмотреть ответ организации
Илья Муромец
Знаток города 21 уровня
10 июля 2022
Обычный энергосбыт. Но 2 за то что очень мало компетентных работников. Заточены только на счет денег за электроэнергию, но даже это делают с нарушением законодательства. Знание законов на нуле. Потребитель должен сам вникнуть прийти выложить и доказывать им. А ведь клиент( потребитель) в цевилизованном мире всегда прав!
Худшее место в городе! Нет! Даже в стране! Постоянно очереди, некомпетентные сотрудники косячат. Я там провел с 10 до 14:30 время из-за ошибки работника. Консультант которая обязана как-то разгребать эту очередь обычно сидит и смотрит как все ругаются. Это место необходимо убирать и закрывать!
Мрачное предприятие,которое вошло в нашу и без того "нескушную" жизнь без спроса.Часы работы непонятно на кого расчитаны ,на телефонные звонки или отвечают загадками или вообще не отвечают.Тем создают проблемы жильцам ну и себе за компанию,интересно кому это надо???
чтоб поменять счетчик электроэнергии нужно предоставить его фото, без фото СПЕЦИАЛИСТ не сможет вам его заменить. Они не думают про стариков, при мне одна бабушка спрашивает у другой--в каком фотоателье делала фото？
Отличный вежливый персонал, чистый и ухоженный офис. Договор заключают буквально за 5 минут. Удобная система оплаты и подачи показаний счетчиков через личный кабинет.
1
5
Adidas
Знаток города 24 уровня
27 апреля 2021
Почему оплата только наличными? Вы не платите налоги! Очень плохое качество предоставленных вами услуг.
Мой инстаграмм apostol88888
Справку долго готовили для приставов, потом переделывали.. в итоге приставы сказали, что там шаблон справки некорректный изначально заполнили и мне выдали... кошмар какой-то