Подписал доп соглашение по их просьбе и продлилось подключение газа на две недели т. к не укладывались в срок договора. Ладно, подключили, яму не заделали, зашёл к монтажникам на 3 этаж, заявку приняли, сказали завтра. Прошла неделя яма без изменений, зашел к начальнику ( я так понял он там ни чего не решает, как королева Англии сидит чаи гоняет) . Прошло более двух недель, ждём когда провалится животное, автомобиль итд. Карусель получается
Провели поверку газового счётчика феврале 2024 г срок поверки до конца марта ,не приняли в Газсервисе акт ,так как по договору собственник умер.Переоформили договор:03.04.2024 04.04.2024 пришли приняли счётчик после проверки.Но до 19.04.2024 нет данных показаний и зарегистрированного акта.
Объяснили ,что в абонентском отделе по счётчикам не внесли данные.Вы,что делаете,как это не успели?
За 15 дней не оформили?Чтобы опять по общему тарифу взять с абонента?
Решите вопрос лицевой счёт:14002154.За Март взяли по общему тарифу сумма не маленькая,теперь ещё и за апрель выставите.Что за отношение к абонентам?
Мы,что бешеные деньги получаем?
Безобразие, беспредел и дурдом! Хотите убить время, как минимум 1-2 дня,приходите сюда! Только берите с собой термос, бутеры и что нибудь успокоительное! Из 5 окон работают только 2 и то, по договорам только 1.
Все очень печально. Обидно за ишимбайцев, был с конца августа и в начале сентября. Работали два окна из четырех. Очередь с утра и до вечера, издевательство , вредительство , кто ответит за это?
Парковка маленькая. Только живая очередь в плане обслуживания. По записи нельзя. В очереди стоять минимум час. Ну только это минус. В остальном все отлично
Хочу выразить благодарность оператору по обслуживанию абонентов Черновой Татьяне Владимировне за качественное и быстрое обслуживание , вежливость и доброжелательность.
Посмотреть ответ организации
Р
РИММА Н.
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Очень грамотные и вежливые специалисты работают в клиентском центре в г.Ишимбае по ул.Стахановская,43. Ясно и подробно проконсультировали по подбору газового оборудования.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна Адалина
Знаток города 2 уровня
26 марта
специалисты, вежливые, приветливые, квалифицированное и качественное обслуживание. Работа по установке газового оборудования была выполнена качественно и быстро.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Э
Элмира Абдуллаева
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2022
хочу выразить огромную благодарность контролёру Щекитовой Наталье! спасибо вам за вашу отзывчивость , за вашу помощь в решении моей проблемы! искренне очень благодарна! хотелось бы конечно , чтобы вам выдали премию за вашу доброту и порядочность!!! конечно , что не могу сказать о человеке , который принял меня в 3 окне ( если не ошибаюсь , то фамилия данной госпожи ЧЕРНОВА) - ужасный специалист НАСТОЯЩАЯ ГРУБИЯНКА , если вам не нравится общаться с людьми , что подразумевает ваша работа , то не надо сидеть на этом месте и вести себя так как будто вы самая умная! и научитесь разговаривать пожалуйста , если дальше собираетесь оставаться на своем месте !
ещё
1
2
Посмотреть ответ организации
К
Ксения Ю.
Знаток города 2 уровня
17 февраля
Огромное спасибо контролеру Солониной Светлане . Выполнила свою работу быстро и качественно . Заранее узнала когда родители будут дома , не пришлось сидеть и ждать весь день . Очень улыбчивый и добросовестный работник, побольше бы таких .
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Башкирцева
Знаток города 2 уровня
23 марта
Ежегодно приходят сотрудники Горгаза, очень вежливые, добропорядочные . В последний раз были парень с девушкой. Вроде Оксана и Денис. При входе одели бахилы, хорошо общались, сделали свою работу качественно. Вот бы все сотрудники служб были такими.
ещё
Посмотреть ответ организации
Руслан
Знаток города 12 уровня
27 апреля
Необходимо провести мониторинг персонала, некомпетентность, неквалифицированность, бескультурье, бессовестность и безответственность у людишек занимающих должности этого нечестивого заведения. Народ приходит очень недовольный, решать вопросы, которые эти бестолочи создают занимая руководящие должности и содержащиеся на средства народа.
ещё
Посмотреть ответ организации
С
Саша Е.
Знаток города 2 уровня
7 февраля
Обращался с заявкой на выполнение работ. Всё доступно и подробно объяснили. Работа была выполнена качественно и быстро. Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
Р
Регина Шмит
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Хотелось бы выразить слова благодарности всему коллективу. Сегодня обратилась,ничего не понимаю куда бежать и что делать. Сотрудники все ясно,доходчиво без нерв объяснили,помогли составить документацию и все ура мои проблемы решены. Молодцы спасибо еще раз👏
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эльвира Ф.
Знаток города 2 уровня
17 января
Здравствуйте, хочу написать пост благодарности сотрудникам горгаза Вотинцеву Александру слесарю АДС и Щекитовой Наталье контролёру газ. хозяйства. В морозы у нас сломался уличный газовый счётчик и газ перестал поступать в дом, сотрудники аварийной службы оперативно заменили его, а Наталья согласилась в выходной день, да ещё поздним вечером опломбировать его. Спасибо вам огромное!!!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
И
Ильшат Хафизов
Знаток города 2 уровня
13 мая
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и в частности слесарю ВДГО Абрамовой Алёне за проффесианализм при проведении планового техослуживания.
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Г.
Знаток города 4 уровня
23 марта
Обратилась в данную организацию для заключения договора, спасибо большое оператору Черновой Татьяне Владимировне, за внимание, за знание своего дела, за терпение, ведь народу было много.
ещё
Посмотреть ответ организации
Серёжамолодец
Знаток города 12 уровня
Достаточно просторный зал, грамотные специалисты, есть электронная очередь. Но не смотря на электронную очередь, сидеть придется долго, т.к. сюда идут не только из Ишимбая, но и с деревень со всего Ишимбайского района.
Монополия по проведению ТО внутридомового газового оборудования, которое сводиться к оплате "налога за используемое газовое оборудование" КАК "ЗЕМЕЛЬНЫЙ", "ИМУЩЕСТВЕННЫЙ" И ТАКОЙ ЖЕ "ГАЗОВЫЙ". Плочу этот "газовый налог" гарантия которого всего один месяц. Вызываю специалиста "с улицы", который проводит действительно качественный, результативный ремонт, с гарантией на протяжении всего отопительного сезона (по факту на годы). И он же, (по моей просьбе), ежегодно проводит действительно ТО ВДГО. Для него мне денег не жалко, на "налог ГАЗПРОМА" очень жалко но деваться некуда "НЕ БУДУТ ПЛАТИТЬ, ОТКЛЮЧИМ ГАЗ!!!"
Я Зайнуллина Аниса, хочу выразить огромную благодарность слесарю Тажетдинову Ленару, который обслуживает нашу деревню Уразбаево за высокую ответсвенность, хорошее и доброе отношение к жителям. Желаю здоровья, терпения, успеха в нелегком труде.
Хочу выразить благодарность слесарю ВДГО Алёне Абрамовой и всей бригаде, которая произвела замену газовой плиты по ул. Машиностроителей, 78. Приятно было общаться с такими отзывчивыми и доброжелательными сотрудниками. Работали очень чётко, слаженно, быстро. Желаю им здоровья , успехов , всего благ. Фомочкина Е. И.
Вызывали с газ сервиса слесарей они чтобы они посмотрели почему плохо горит газовый котёл они сказали что котёл засорился сажей надо его почистить короче разобрал котёл почистил теперь не можем ну как бы дозвонились вызвали а они уже второй день приехать не могут не май месяц же сидеть без газа
Как хорошо, когда на жизненном пути попадаются хорошие люди и умелые работники! Я из Сибири, из г. Томска, пенсионерка, приехала в родительский дом, а газовая колонка не работает! Умело, быстро, надежно МАГАДИЕВ РАДИК РИФОВИЧ ( г.Ишимбай) и с ним была напарница, фамилию которой, к сожалению, забыла, - выручили меня! Радик Рифович посмотрел и котел АГВ и обучил, как всеми этими вещами пользоваться. Огромная благодарность! Желаю крепкого здоровья и благополучия!!!
хочу выразить огромную благодарность контролёру Щекитовой Наталье! спасибо вам за вашу отзывчивость , за вашу помощь в решении моей проблемы! искренне очень благодарна! хотелось бы конечно , чтобы вам выдали премию за вашу доброту и порядочность!!! конечно , что не могу сказать о человеке , который принял меня в 3 окне ( если не ошибаюсь , то фамилия данной госпожи ЧЕРНОВА) - ужасный специалист НАСТОЯЩАЯ ГРУБИЯНКА , если вам не нравится общаться с людьми , что подразумевает ваша работа , то не надо сидеть на этом месте и вести себя так как будто вы самая умная! и научитесь разговаривать пожалуйста , если дальше собираетесь оставаться на своем месте !
Списывают деньги выше указанного в квитанции тарифа, также бесследно исчезают излишне уплаченные ранее суммы. Разбираться и возвращать деньги не хотят. Не рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Солониной Светлане, быстро и профессионально справляется со своей работой, очень вежливо общается с клиентами. Спасибо Вам, за вашу работу 🙏!
Решила написать положительный отзыв об обслуживании в огранизации "Газпром газораспределение Уфа по г.Ишимбай".
Хочу публично поблагодарить за очень квалифицированное, быстрое обслуживание и очень доброжелательное отношение к клиентам - оператора ецпу Голубеву Светлану Александровну.
Мне было очень приятно обслуживаться у данного специалиста. В дальнейшем я буду рекомендовать ваш центр своим близким и знакомым.
Сотруднице Гульнаре Забировне сидящей в 1-м окне по Северной 28, не мешало бы научиться разговаривать с клиентами! На вопрос отвечать «ой я всё сказала» как минимум не прилично, вместо того чтобы предоставить интересующую информацию.
специалисты, вежливые, приветливые, квалифицированное и качественное обслуживание. Работа по установке газового оборудования была выполнена качественно и быстро.
Очень грамотные и вежливые специалисты работают в клиентском центре в г.Ишимбае по ул.Стахановская,43. Ясно и подробно проконсультировали по подбору газового оборудования.
Необходимо провести мониторинг персонала, некомпетентность, неквалифицированность, бескультурье, бессовестность и безответственность у людишек занимающих должности этого нечестивого заведения.
Народ приходит очень недовольный, решать вопросы, которые эти бестолочи создают занимая руководящие должности и содержащиеся на средства народа.
7
Show business's response
Т
Тайный покупатель
Level 12 Local Expert
July 18
29903 дозвониться не возможно, берут трубку, после вопроса ставят на ожидание и все, в следующие звонки игнорят или сбрасывают. Работает только один номер аварийной службы 29904. Обслуживание в окнах очень медленное.
Ежегодно приходят сотрудники Горгаза, очень вежливые, добропорядочные . В последний раз были парень с девушкой. Вроде Оксана и Денис. При входе одели бахилы, хорошо общались, сделали свою работу качественно. Вот бы все сотрудники служб были такими.
Огромное спасибо контролеру Солониной Светлане . Выполнила свою работу быстро и качественно . Заранее узнала когда родители будут дома , не пришлось сидеть и ждать весь день . Очень улыбчивый и добросовестный работник, побольше бы таких .
огромная благодарность контролеру газового хозяйства Магадиевой Зульфие Минигарифовне,быстро и качественно ,с добротой выполнила свою работу,таких людей нужно ценить.Марат Талгатович-охранник тоже большой МОЛОДЕЦ
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и в частности слесарю ВДГО Абрамовой Алёне за проффесианализм при проведении планового техослуживания.
Был по поводу газификации участка. Взял талон и сразу в пятое окно. Девушка вежливо объяснила что и в какой последовательности мне действовать. Хороший и вежливый сотрудник, давно таких не встречал. Спасибо.
Хотелось бы выразить слова благодарности всему коллективу. Сегодня обратилась,ничего не понимаю куда бежать и что делать. Сотрудники все ясно,доходчиво без нерв объяснили,помогли составить документацию и все ура мои проблемы решены. Молодцы спасибо еще раз👏
Обратилась в данную организацию для заключения договора, спасибо большое оператору Черновой Татьяне Владимировне, за внимание, за знание своего дела, за терпение, ведь народу было много.
Здравствуйте, хочу написать пост благодарности сотрудникам горгаза Вотинцеву Александру слесарю АДС и Щекитовой Наталье контролёру газ. хозяйства. В морозы у нас сломался уличный газовый счётчик и газ перестал поступать в дом, сотрудники аварийной службы оперативно заменили его, а Наталья согласилась в выходной день, да ещё поздним вечером опломбировать его. Спасибо вам огромное!!!
Хочу выразить огромную благодарность оператору Черновой Татьяне Владимировне, за внимание, за терпение и знание своего дела!
1
Show business's response
Разяп Шамсутдинов
Level 11 Local Expert
October 8, 2023
Очень доброжелательные сотрудники. Доходчиво разъясняют и помогают в заполнении заявления и даже сами заполняют если сам не всостоянии в следствии болези зрения и рук. Бодьшое спвсибо сотрудникам.
Операторы, профессионалы своего дела. При обслживании проявляют вежливость деликатность. Объясняют все доходчиво, понятно.
Огромное Спасибо им за их труд.