Gazprom gazoraspredelenie
208 reviews
June 21, 2023
Нужная контора с пропускным режимом, находящаяся на задворках... Хождение по таким учреждениям это просто жесть.
5
April 4, 2024
Все ооочень заняты. Уважения к клиентам вообще не существует.
August 14, 2024
Очень плохое обслуживание
4
February 18, 2024
Не дозвониться, разговаривают плохо. Проблему сразу не решишь.
1
February 12, 2024
С ноября звоню чтобы забрать договор, трубку никто не берет или сбрасывают.
2
April 12, 2024
Осталась довольна обслуживанием
March 31, 2023
Это ужас, дозвониться не реально, внутрь к специалистам попасть нельзя, всем руководит охранник внизу. Волокита невозможная.
8
1
February 24, 2023
По телефону не дозвониться, сотрудники лично не общаются, внутрь не пускают. Все вопросы решает охранник на входе.
7
1
August 30, 2024
Ояень медленно работают
4
1
December 24, 2023
Если вам незнакомо слово бюрократия, то здесь вы это узнаете.
5
December 5, 2023
Звоню с 11 утра!!!! Время 15
Никак не возможно дозвониться!!!! На другой номер звоню переправляют на один который вообще либо сбрасывают либо гудки и никто не берет!!!
10
1
August 5, 2021
Отличная организации и замечательное обслуживание клиентов! Очень нравится, буди приходить как можно чаще и рекомендовать друзьям
18
January 12, 2024
Ничего нет, как в болоте могу добавить, полный капец
3
February 19, 2024
Работают хорошо, отзывчивые. Далеко от общественного транспорта.
2
June 27, 2023
У меня вроде всё нормально прошло. Но видел людей, которые там полдня чего то ждали.
4
1
February 9, 2024
Неудобное место расположение
3
November 15, 2022
Подключение очень долго 100дней сказали не раньше ,для многодетных семьи скидок нет ,это очень плохо.
4
March 19, 2023
Организация не известно для чего созданная, а место расположения вообще туши свет, что ж не в лесу то сразу?...
7
1
May 19, 2021
Находится далеко, нет нормальной дороги, освещения.Приходится идти между гаражами по разбитой дороге, по грязи .Газовики неквалифицированные, сами они же не скрывают, что их не учат.Вызывать приходится повторно, т.к.сразу отремонтировать АГВ или колонку они не могут .После такого ремонта живёшь, как на пороховой бочке.То ли взорвёшься, то ли зимой останешься совсем без отопления и заморозишь всю систему.Деньги за договор собирают исправно, ничего при этом совершенно не делая.
6
1
May 21, 2021
Пришла переоформить договор и встретилась с дамой, которая проводит инструктаж. Это что-то с чем-то.... Заучила пару фраз и на все вопросы один ответ- так нельзя и ничего вразумительного на предложила. Умеет кричать. Но есть и доброжелательные, знающие свою работу люди, например кабинет 301, а вот в 307 самовлюбленная молодая особа, правда пошла на встречу и приняла.
8
2
March 16, 2021
Ужасная организация! По телефону говорят одно,а по факту совершенно другое. Позвонила примерно в 14.10 по поводу замены абонентской книжки, спросила,если запись на прием,оиветили,что нет, сказали,какие документы принести, сколько примерно стоит книжка. Далее спросила до скольки сегодня,т.е. 16 марта я могу придти,мне ответили до 17 часов. По факту прийдя туда в 15.15,мне ответили,что нужно записываться,что никто так не мог ответить и т.д. В результате я ушла ни с чем. Еще раз приходить у меня нет времени, и поэтому все претензии по замене книжки я не буду от них принимать.
7
2
February 28, 2024
За договором на газ только сюда
1
3
February 5, 2024
Люди работают . Знают свою работу
1
2
October 16, 2023
Был там пару раз, вполне понятно ответили на мои вопросы.
4
August 13, 2023
В здание не пускают, все делается по телефону и через охрану
3
1
March 19, 2021
Ужасная организация. Поставили газовый счетчик, сломали стиральную машину. Четыре грубых ,необразованных мужика. Залез своим 100 кг весом на стиральную машину,сломали кнопки. На мои претензии, говорят что это не они. Что это так у меня было. Начальник Карпов А.А. на мою жалобу никак не отреагировал. Буду жаловаться в вышестоящую организацию. Потом передавать дело в суд. Такого хамского отношения я еще не видела.
15
March 21, 2023
Очень неудобное место. Разбитая неухоженная дорога, крайне сложно добраться
5
2
October 22, 2022
Быстрое обслуживание вежливый персонал проезд через гаражи
2
9
November 25, 2021
Сдесь решаются вопросы связаные с газоснабжением, можно заключить договор ВДГО и ВКГО. Также есть аварийная служба, быстрого реагирования. Ремонтная служба.
1
7
September 18, 2020
Если вам отключили газ по причине отсутствия договора на обслуживание, то сразу ищите, кто по Вашему дому выдает справку форма1 о состоянии дымохода. Стоит этот листочек формата А4 1000руб, если все хорошо, а если что-то нужно исправлять, то 1700р. Без этой бумажки с Вами никто даже разговаривать не будет. И ещё, после сбора всех справок газ вы получите не раньше, чем через 2 недели. Сразу скажу, что ругаться бесполезно. Я не знаю как газ отключали, но при включении, мастер пытался сломать совершенно новую газовую колонку своими совершенно некомпетентными действиями. У меня от момента отключения до включения прошло 16 дней, причем я все документы сделала за 4 дня.
4
4
August 8, 2024
Народу никого -2часа стою, именно стою, ни присесть.
4
January 10, 2022
Ну очень неприятная организация. К людям относятся очень плохо. Не заключайте с этой организацией договор на обслуживание найдите другую компанию.
4
2
February 2, 2023
Отвратительное отношение к оюдям-принимают и договора подписывают на 1 этаже, на входе
4
July 15, 2020
По одному номеру звонишь,трубки не кто не берет, и местами занято,но когда до званиваешся то опять никто трубки не берет, по другому номеру звонишь, они не занимаются вопросами по заявке,в подключении газа, и пере направляют тебя по другому номеру телефона,где трубку никто не берет, А звонишь по 3-му Номеру телефона, на заднем плане говорят,что типо не хрена не чего не понятно говорите, и повторяете по сто раз одно и то же,и не понятно что вообще хотите,и не понятно обьясняете, и посылают, тоже на номер телефона,по которому не кто трубку не берет, либо занято,такое ощущение,короче, по моему мнению,и складывается такое ощущение,что работать вообще не хотят,
24
2
January 22, 2024
Не попадешь на прием
3
October 14, 2019
Надо было оформить аб.книжку для новостройки. Хорошо был на машине, ехать надо по убитой грунтовке через гаражи, в общем всё для потребителя). Если пойдёте пешком и в слякоть, то берите резиновые сапоги. И палку, вокруг много собак.
И не факт, что сделаете сразу. Я 3 раза приезжал, натыкался на объявления на бумажке, то Маньки нет, то Ваньки).
Дают квитанцию на 67 руб, на ней QR код, но оплатить по нему нельзя! Жесть, надо опять по этой убитой дороге ехать на почту.
В общем колхоз, люди без конкуренции застряли в прошлом, а их начальник наверно неплохо на крузаке приезжает, да и ремонт наверно в кабинете хороший, в отличии от помещений для потребителей, они тоже как после Чернобыля.
Редкую дыру Газпром сделал для нас.
21
3
February 23, 2020
Служащие организации работают нормально, можно оценить работу на твёрдую четвёрку. Но, очередь на оформление и подписание договора на ТО газового оборудования в моей квартире была большая - просидела я там полтора часа. На данном направлении работала всего одна девушка, а народу было много. Вопрос к руководителям - посадить на данное направление больше служащих, чтобы люди не теряли столько времени
5
5
October 24, 2024
Контора веке в 19 застряла.
1
December 20, 2023
Работают в 3 смены!
3
April 18, 2023
Добрые отзывчивые девочки работают.
6
July 1, 2021
Капец просто. Дозвониться не возможно! Сначала не берут, потом, такое впечатление, что сняли трубку с аппарата и положили рядом, чтобы не звонили. Когда дозвонился, объясняешь ситуацию, что нужно подключить новый прибор и за установку уже оплачено, когда ждать мастера.. , на другом конце :" Ничего не поняла, я не слышу, ничего не понимаю, за что вас отключили, у вас давно долги?. И что вы от меня то хотите, с какой стати я должна идти подключать?" Очередь на месяц вперёд, подключить газовую панель 10 минут, но у них нет времени, все расписано. Крч дрянь, а не организация.
13
1
March 9, 2023
Монополисты и поэтому развитие в сторону клиента нет
4
February 23, 2022
Ни кому не желаю обращаться в данное заведение. Жаль, что мы должны туда обращаться.... Монополист, волокитчики и деньги дерут ни за что.
10
December 10, 2020
Хочу сообщить об отвратительной работе специалиста в каб. 307 (группа по договорам) офиса на улице Чаадаева 12Б. Специалист совершенно не умеет работать с абонентами: дезинформировала по графику работы, не хотела принимать в приемные часы, разговаривала грубо, вела себя по хамски.
15
January 17, 2024
Не дозвониться,
3
March 28, 2023
Обслуживание на высшем уровне,персонал отличный ))))
1
12
June 14, 2021
Работают приятные люди, на любой вопрос подробно рассказывают где и что сделать для подключения газа в квартире. Начитавшись негативных отзывов, шла туда ожидая часы нервотрёпки, но на деле все вопросы разрешились очень быстро
3
10
April 12, 2023
Завышенные люди сидят тут!! Особенно в 405
6
December 29, 2023
Не дозвониться
5
1
November 20, 2020
Охеревшая организация, заключили договор, оплатили все, они какого то четра аннулировали договор без уведомления и отключили газ!!! При повторной попытки заключить договор сказали нужно сделать осмотр дымохода. За осмотр потребовали 2000 рублей и при этом никакой квитанции не дают. Конченные люди там работают.
14