Никогда не отвечают на телефонные звонки. Не понятно для чего существует такой филиал, если по каждой мелочи, которую можно узнать по телефону, нужно ехать через весь город, чтобы это сделать. Причём даже при личном посещении кабинет по работе с абонентами был пуст, несмотря на то что рабочее время ( ни обеденного, ни технологического перерыва нет) работников нет на рабочих местах. Одним словом « шарашкина контора» , непонятно куда руководство смотрит
Спасибо девочке, все объяснила доходчиво. Предыдущий платеж по онлайн из-за болезни, а последующий в интернете был значительно завышен(в 3р.). И в офисе на Новой меня рассчитали и все объяснила, т.к. что я осталась довольна на все5.
Ужасные газовые организации. На Нелюбина и здесь, возле администрации ,работают молодые некомпетентные, неуважительные сотрудницы. Ощущение, как будто я пришла к ним домой просить борща. Объясняют людям плохо. Гоняют по несколько раз. В последний раз милостиво дали визитку с телефонами, чтобы не приходить лишний раз. Дозвониться по телефону невозможно. Хамство нужно прекращать. Мы за эти услуги платим деньги. Есть хоть кто-то, кто их приструнит?
Сегодня 10 ноября 2021 год.С утра до 14-00 не могу дозвониться! На сайте указаны 4 тел. Гудки идут,но никто не отвечает. Вопрос Директору этой орг.- Зачем указывать номера телефонов если ( скорее всего по Вашему указанию) на телефон никто не отвечает?!
Они не заслуживают даже единицы. Пришли, сорвали счетчик под предлогом, что его надо отвезти на поверку, либо поставить новый, хотя на тот момент ещё не истёк допустимый срок эксплуатации, попытка разобраться с этим вопросом вылилось в циничное и редкое хамство со стороны секретарш "Большого Начальника", который всячески избегал общения не только со мной, но и с такими же как я возмущёнными людьми. Было это несколько лет назад и руководил этой богодельней некий, кажется, Акопов. Я не стал трепать себе нервы и купил новый счетчик, но без взятки ускорить установку счётчика не просто было, потому что Межрегионгазу выгодно тянуть с установкой и сдирать с потребителей пятикратную накрутку за газ. Потом брат кому -то дал взятку и они всё равно через почти месяц(!)после заявки всё же установили газовый прибор, но к тому времени содрали троекратную цену. Подонки, одним словом. Даже сейчас, когда я не имею и не имел никакой задолжности, временами приходят письма из этой "шараги"с требованием "погасить задолжность!? И жена вынуждена ездить туда и показывать платёжки о полной оплате. Разве это нормально! Они извиняются, объясняя неразберихой в системе учёта. Давно пора разобраться в деятельности этой сомнительной структуры, которая вместо удобств трепет нервы населению.
Из 5 окон работы с клиентами - только в одном всегда громадные очереди, остальные своими делами занимаются. Участкового не дозовешься, в бухгалтерии факиры - появляются долги при стабильной оплате по счетчику. Демонтаж котла по оплаченной смете означает перекрытие газового крана, остальное сам снимай как хочешь. В моем случае - благодарность только девочкам из проектного, все остальные воспоминания про горгаз - мрак!
Суровые контролеры-блюстители, перегар и бегающие глазки. Но есть и адекватные. Приятно, что не чураются позвонить и согласовать время приезда. В конторе же ситуация получше. Газ, со слов специалистов, низкопробный, хороший в Китай испарился😒