Дозвониться не возможно по несколько дней , просто злит, что так не ответственно относятся . Обязательно найду куда позвонить и решить этот вопрос. Достали уже !
При 100%-ой и своевременной оплате пишут долг. Решила не тянуть и разобраться. С утра сегодня, 2 сентября 2022г., через Интернет узнала режим работы офиса на пр. Жукова,88 и отправилась восстанавливать правду. Приехала, а на офисе объявление, что до 01 октября 2022г. он на ремонте. Обхохочешься! А ходаки все иду... идут...
Сидит сотрудник в возрасте, через губу не переплюнуть...все вопросы мы сами задавали. Многие моменты она просто умолчала. Делала все с неохотой. ( Волгоград Дзержинском р-н)
Отвратительное отношение к людям, Без записи не принимают,а записаться *** дозвониться ,в течении недели звоню либо сбрасывают,либо вообще не берут трубку!!! Я поняла ,что надо идти в выше стоящие органы ,что б прекратить этот безпредел!
Отношение хамы ,Газ перекрыли на каком основании ,без предупреждении подавать буду в суд в прокуратуру нет никаких уведомлений Машенники я уже поняла Что твари там седят мы без газа 12дней так и дозвониться не возможно кто и на каком основании закрыли магнитом опробировали ,пошла переделывать документы так сидят спят на ходу люди уже давно ушли а они сидят ковыряют я ,чтоб вашем детям и вашим родителям как в войну не было и еды нечего !Начальства не найти !я буду писать на вас дальше Мое Терпение кончилось
Безобразное нежелание работать. Сегодня полчаса толпой из нескольких человек простояли перед закрытыми дверями. Только на стуки в дверь вылезла мадам и объявила, что вход только по предварительным заявкам, ничего не объяснив и дав номер телефона, по которому никто не отвечает.
Дозвониться не возможно, а впускают только по очереди записи. Очереди огромные, помещение маленькое, КОВИД и не только можно зацепить. Грубость обращения... Вообще, когда сюда приходишь, понимаешь, что ГАЗ - это уже ДАВНО не "народное достояние", как у них в рекламе.....-((
Были на пр. Жукова ,88 сегодня. Предварительно записались, для того, чтобы записаться, вынудили заключить договор о техническом обслуживании. Заключили. Заполнили бланк заявления на улице. Казалось бы, не должно быть никаких проблем. Но специалист Розина Ирина Викторовна умудрилась нагрубить. Считаю, что ей нельзя категорически работать с людьми. Безграмотна, груба. Ужасный осадок остался.
Организация работает, но трубку не берут, нереально дозвониться. На входе пускают только тех, кто каким-то образом записался. Отвратительное отношение к людям.
Я не пойму, зачем нужен телефон, если либо не берут трубку, либо берут и скидывают. Почему должны ехать к ним, отстоять километровую очередь, чтобы разобраться с их же косяками???
Ужасное отношения.Апператоры сидят и нечего объяснить не могут.Охранник дверь перед носом закрывает на два замка.Главная Татьяна Викторовна боиться общаться с людьми не выходит из кабинета,а по телефону не дозвонишься.По телефону не дозвонишься .Пришли без записи не впустили и отказ письменно не написали.Не лавочки нет люди стоят под дверью.
Осталась очень довольна обслуживанием в июле 21 г. Пришла по записи, зашла ровно к назначенному времени. Специалист быстро сделал то, что требовалось. 20 мин и все вопросы решены.
Большое спасибо.
3
20
Н
Нет
Level 6 Local Expert
April 27
У нас неделю нет газа, газовая и УК без действует!!! Краснооктябрьский район!!!
Не понравилось: на входе очень злой охранник! Почему войти можно только по записи? Дозвониться очень сложно! Как и у кого можно узнать, что пришел специалист именно с нашего участка?
Вот уже более трех лет эта прекрасная организация берет с меня деньги за якобы потребляемый газ. И регулярно требует справку о составе семьи.
Вот мне интересно - они намеренно игнорируют постановление губернатора, имеющее силу закона? Если нет - объясните мне причину.
Руководитель, что у Вас творится в отделе, трубку вообще не берут, хамят, что это такое, примите меры. А то шваль всякую понабрали, а те сидят жируют, чаи пьют твари....... Оценка ваша 0------.
Уважаемые господа хочу оставить свой отзыв о этой компании, начну с того что эта компания без совестно и без письменного оповещения отключают людям "ГАЗ". Это делается для того что бы люди не только оплачивали свой долг по газу но и платили за заглушку которую устанавливают на газовую трубу при отключении. Стоимость установки этой заглушки стоит 300₽ стоимость снятия 650₽. Я был в такой ситуации на мой вопрос почему без письменного оповещения и моей подписи что я ознакомлен отключили газ, ответ один надо платить долги. А то что ошибка была в расчете платежек не моя ,а этой компании всем срать. Оператор по телефону говорит что проходите оплачивайте 25 числа в чем мы были уверенны что газ не отключат, а отключили 19 числа в четверг, в пятницу у них не приемный день, сб-вс выходной, в понедельник целый день оплачиваешь и только потом они говорят в течении 5 рабочих дней вам подключат. Мое мнение об этой компании, компания г....но, рабочий персонал зажравшиеся с....и, принимают по 15 мин человека, работают по 2 оператора очередь бешенная заплатить во время не получаеться ездиешь к 7 что бы занять очередь. Если у вас без вашего уведомления отключили газ по задолженности , дорогие друзья фотографируете заглушку, идёте на почту узнаете было ли оповещение на ваш Адрес, если нет то в таком случае не смотрите что у вас долг по газу, идите в Прокуратуру и пишите на эту шарашку заявление с приченением марального ущерба. И поверьте мне вам быстренько всё подключат. Это проверено. Моя оценка этой шараге -5 .
Являюсь Абонентом мой л\с 5300005930. С марта 20 года прекратили присылать квитанции по уплате за газ. В
июле начислили за 45547 при показании 44950 что на597м.куб. больше,не принимают показания не по телефону не по интернету.15.10 приходили снимали показания. Результат ноль.
Никогда не берут трубки, долго решают вопрос с электронной квитанций, хотя различные уведомления присылают именно на мою почту, куда и нужно присылать квитанцию!
Очень маленькое помещение для ожидания поситителям. Мало количество сотрудников,что является причиной большого скопления ожидающих приёма посетителей и долгого времени ожидания приёма. Неподготовленность сотрудников.
Всегда длиннющие очереди, крошечное душное помещение, люди с трудом могут разместиться, вынуждены подолгу стоять на ногах в ожидании приёма. Работают очень медленно и неаккуратно. Но главный минус - не понятно, чем вообще занимаются сотрудники. Начисляют оплату с потолка, приезжаешь разбираться - они вносят исправления, в следующем месяце та же история, опять приходится ехать, отстаивать очередь, разбираться. Такое ощущение, что специально создают такие условия, чтобы люди махнули рукой и не связывались с этим учреждением.