Gazpromneft
689 reviews
November 13
Современная АЗС. Обслуживание быстрое и удобное. Персонал - норм. Чисто. Есть кафе - все свежее. Кофе вкусный. Места для авто много. Рекомендую.
September 28
Такая ситуация: Заправляюсь на этой АЗС 27.09.2024. Оплачиваю топливо в приложении Газпромнефти через систему быстрых платежей, вижу подтверждение и уезжаю. Спустя час открываю приложение, чтобы перевести баллы на благотворительность (последнее время так делаю всегда), а баллов нет. В истории заказов стоит отмена оплаты. Получается, что я уехал, не заплатив. Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию, сообщаю что приеду через пару часов и оплачу. Вернулся и оплатил наличными в кассу. На след. день захожу в приложение, чтобы перевести баллы в детский хоспис, а баллов нет! Звоню на линию поддержки, описываю ситуацию. Мне оператор категорично сообщает:
- По нашим правилам это увоз, в этом случае баллы не начисляются. Получается, при сбое в процессинге оплаты не по вине клиента, компания не выполняет своих обязательств по программе лояльности? Как вам такая клиентоориентированность?
1
2
June 23
Хорошая заправка, заправляюсь там несколько лет, пока претензий не было, ни к топливу, ни к обслуживанию, персонал всегда дружелюбный, чистота и порядок.
June 9
Давно заправляюсь на заправках этой сети. Хороший бензин, лью 95/98, нормальная бальная система, раз в месяц заливаю почти бак на баллы. Заправка большая, с полным перечнем оказываемых услуг, что иногда приводит к очереди из-за желающих сначала получить еду, а потом освободить колонку.
1
July 21
Хорошее обслуживание часто у них заправляюсь а теперь оплата по карте много терминалов не надо ждать подошёл номер колонки набрал быстро и удобно
3
January 16
Пока это самая моя любимая заправка Газпром в ближайшей доступности. Нравится наличие бесконтактных касс оплаты, вежливые сотрудницы в егда подскажут и помогут, если не щнаешь как ими пользоваться. Наличие нескольких сан узлов тоже порадовала, особенно когда едешь с тремя детьми ) В общем твердая пятерка
July 24
Обслуживание никакое. Начав делать заказ оказалось что безналичный расчет у них только на кассах самообслуживания. Народу никого но сделайте работу за них. Понимаю когда очереди в кассах, но когда я стою на заправке один удобнее сделать заказ кассиру. В итоге развернулся и уехал.
1
1
May 23
Поставили кассы самообслуживания при которых какие-то невероятно веселые девчонки в качестве помощниц. Буфетный асмортимент как обычно притягивает. Все весело и позитивно.
1
July 26, 2023
Очень удобное расположение. При выезде на КАД быстро можно заправить. Правда был казус. Заехал как то подкачать шины. Вроде все нормально, подкачал до 2.3. Поехал, а машина стала неуверенно как то себя вести. У меня был с собой старый манометр, ещё с добрых 80 годов. Проверил. Разброс был на 2 десятки. На левом переднем 2.4, а на правом 2.0. На задних примерно то же самое. Так что, вот такая история. Подкачал автомобильным компрессоров и больше там не эскспериментировал.
4
April 2
Очень удобное местоположение для меня ( перед КАд и на выезде за город).. Удачно разобрались с оплатой, теперь нет очередей у кассы.
Одно напрягает иногда, это очереди к заправочным колонкам. Такое впечатление, что популярность заправки превышает возможность оперативно отпускать топливо при наплыве клиентов.
3
October 12
Отличная заправка. Самообслуживание. Приветливый персонал. Широкий ассортимент.
3
October 4
Отличная безозаправка! Очередей не встретил, персонал добрый и приветливый. Очень приятное впечатление осталось от посещения. Благодарю сотрудников за добродушное, человеческое отношение к клиентам.
2
December 25, 2022
Очень дружелюбны и вежливы. Качество топлива заслуживает хорошей оценки. Место расположения тоже выбрано удачное. Прекрасный женский персонал всегда отзывчивые. Я буду к ним заезжать и посоветую остальным. Остался очень доволен. Если же кто-то из персонала этой АЗС читает мой отзыв хочу передать вам спасибо. До встречи. Всем остальным хорошего настроения.
5
1
April 26, 2023
Спасибо Газпромнефти за Турбо, жаль, что заправок маловато по области.
Конкретно тут нареканий не было, даже заправщики всегда вежливые, добрые, многие шутят, рассказывают что-то, в общем создают приятную атмосферу.
Нигде не отмечено, но справа подкачка шин с точным давлением, очень удобно,огромное спасибо.
Качество топлива (по крайней мере 92) пока не подводило.
3
August 9
Полюбил эту заправку. Удобное самообслуживание, чисто, приятные сотрудники.
July 8
Хорошая заправка,всегда там заправляюсь когда на работу еду!Сейчас терминалы поставили так вообще очень быстро оплата происходит!
3
July 31
Хорошая, новая АЗС. Чистые пистолеты, уютное кафе, правда иногда очереди
August 2
Очень хорошая АЗС, удобно сделано, персанал вежлевый. Буду приезжать ещё.
August 2
Обычная заправка с фут кортом, топливо качественные, цены приемлемые
3
October 22
Цены на все не в себе🙈 ровно в 2 раза все дороже, чем в магазинах, кофе не вкусный, выпечка прошлогодняя😬😬😬 лососю плохо🤮🤮🤮
2
1
March 5
Я тут заправляюсь регулярно. После полной реконструкции новые пистолеты часто отстреливались и не давали нормально заправляться, но это через время исправили) заправка теперь совсем новая и уютная) местрасполежение удобное. Сразу на выезде за город или на кольцо
То что надо)
2
July 22, 2023
Моя любимая заправка, находится в удобном для меня месте. Персонал всегда приветливый и расторопный. Впечатления только положительные. Рекомендую. Все честно и без обмана.
1
1
November 20
Работают малоадекватные «люди». Кофе галимый. В уборной грязно. О ценах можно ничего и не писать - одним словом, «газпром».
1
1
December 26, 2023
Понаставили терминалов, кассиры теперь только оплату наличными принимают и отказываются принимать карты. Мне кажется это перебор, есть клиенты, кто не любит эти терминалы самообслуживания - в конце концов, пожилые люди тоже за рулём ездят, для чего им жизнь так усложнять непонятно. А кассиры ещё и так недоброжелательно тебя отшивают, как будто все должны знать, что карты они теперь не принимают. В целом то заправка хорошая, если бы не эти «оптимизации».
4
September 4, 2023
Отличная заправка. Бензин нормальный. Перекус вкусный. Кофе изумительный. Приятный персонал. Чистый удобный туалет, без очередей.
1
August 10
Хороший бензин, стало мало очередей с появлением касс самообслуживания. Хорошая заправка.
3
May 7
Всегда заправляюсь и ни когда не было проблем как с топливом так и с персоналом. Персонал всегда отзывчивый и туалеты чистые.
3
1
May 6, 2023
Такому приветливому заправщику и не жалко оставить на чай, даже если он Вас не заправлял.
Колонок много, но под вечер час пик, само собой начинаются очереди из тех, кто едет домой с работы за город.
Кассиры приветливые, но стараюсь ходить к кассе самообслуживания, если это можно так назвать. А если и подхожу к кассирам, то сразу говорю: «N колонка. Оплата по карте. Бонусная есть и она прикладывается. Про все акции знаю, мне ничего не надо, спасибо. Правильность информации оплаты сверю по монитору». Каждый раз улыбаются. Было бы здорово, если бы как можно больше людей так делали, девчонкам уже снятся все те монологи, что они произносят Вам каждый день.
3
November 10, 2023
Заезжаю сюда регулярно, что самое интересное даже больше для того, чтобы покачать колёса, а не заправиться с чем проблем тоже никогда не бывает в час пик. Грустно, что нет возможности на этой заправке использовать яндекс для заправки для машины, а так прекрасно
5 "вам помочь заправиться" из 5
January 25, 2023
Классная заправка, персонал всегда вежливый и внимательный. Приятно когда тебе искренне улыбаются. Видимо хорошие люди работают. Чисто аккуратно. Удобный заезд/выезд с двух сторон
1
January 31
Обслуживание хорошее. Френчи вкусные.
Заливал 100ый. Не очень понравилось. Разницы с 95ым нет. Есть заправки, где сильно чувствуется разница на хорошем авто за что переплачиваешь почти 15₽/литр.
2
1
December 11, 2023
Очень классная на самом деле заправка, не разу еще не попадал на то что бы какое то топливо было закрыто, обслуживание тоже на высшем уровне, а после того как установили кассы самообслуживания все стало куда проще и быстрее
July 28
Хорошая заправка. Все быстро, четко, без очереди.
2
May 15
Четыре звезды только потому,что мне не нравится как правительство подняло цены на акцизы дизеля (а он самый востребованный!). Но,само качество на Газпромнефть хорошее!
2
1
October 23, 2022
Удобное расположение. Представлены самые популярные марки топлива хорошего качества. Быстрое обслуживание. Присутствуют заправщики. Широкий ассортимент продуктов и продукции, которые можно взять с собой в дорогу.
4
March 20
Хорошая заправка. Напряг только оператор. Говорю помоги оплатить. Оператор помог оплатить, оператор ввел свой номер телефона для получнния бонусов и нажал enter. Я говорю почему ты ввел свой номер, а не мой спросил? Тэбэ бонусы не нада, бонусная карта нэт....
Я короче был удевлен.
1
1
July 29
Хорошая заправка, правда часто много народу, очередь
1
March 9
Отличная заправка, удобная жителям Парнаса. Кроме как к повышающимся при любом инфо-поводе ценам на бензин и придраться не к чему.
January 27
Постоянно заправляюсь здесь, так как живу рядом. Бензин хороший. 95 окто ни разу не подводил, двигатель ни чихает, машина не дергается, нареканий нет. Что такое не качественный бензин знаю.
1
July 9, 2023
Отличный автозаправочный комплекс. Кафе на 5. Бенз на 5. Чистота На 5. Рекомендую. Часто останавливаюсь выпить стаканчик кофе с чём-нибудь. Рекомендую
1
March 9, 2023
Газпром нефть держит марку. Как и на всех заправках этой фирмы тут хорошее топливо и выбор зимней омывайки. Ну и место удобное. Когда на Парнас купили себе машинку, то первый раз заправил и её именно тут.
3
June 10
Кассирша есть там молоденькая, красивая, ради нее туда и заезжаю, а так же плюс подкачка шин🤣
July 17, 2023
Много лет заправляюсь на Газпроме , ввиду близости к дому, топливо качественное , сосиски вкусные - но дорогие , из минусов … очень редко на улице работают «заправщики»!!!!
December 2, 2023
Персонал хамит,откровенно не по детски. Заехал в первый раз, а сотрудник, говорит "Чего припёрся" к нему, ведь если оплата по карте, то касса самообслуживания моя, отказался принять платёж.
Лично мое мнение о данной заправке упало, везде вежливый персонал, а тут совсем наоборот, если я не сталкивался с кассами самообслуживания на заправках, то значит мне можно грубить?
3
1
August 30, 2023
Была на заправке 30.08.23 в 17:20. Зашла в санузел. Столкнулась с проблемой отсутствия мыла. Пошла в другую кабинку, тоже нет мыла. В третьей наконец удалось помыть руки. Проверила на всякий случай график уборки, в интервал 17:00-17:30 во всех кабинках стоит роспись. Уважаемое руководство данной заправочной станции, прошу ответить мне на логичный вопрос. Почему в графике уборки роспись сотрудника есть, а мыла в дозаторе нет. Может потому что его туда просто не наливают…
Хороший повод задуматься
3
May 28
Внимательное и вежливое обслуживание + радует чистота на автозаправке.
2
1
October 29
Отличное качество бензина и обслуживание норм.
October 25, 2023
Заправщик хам , общался очень не уважительно когда узнал что в его услугах Я не нуждаюсь , мало того что либо с гор либо с аула начал мне указывать как правильно парковаться , Я не стал падать до его уровня просто заправился и махнул рукой у уехал , хотя очень хотелось обматерить и поставить хама на место - ужас выбирайте персонал это Ваше лицо прежде всего .
3
1
November 1, 2023
Отличная заправка, заменили кассовые аппараты на апараты самообслуживания теперь очередей нет как раньше, оплата очень удобная стала но если что-то купить то нужно постараться найти это в меню.
April 2
Хорошее место, всегда есть любое топливо, очереди небольшие, всегда убрано.