Gazpromneft
138 reviews
June 22
Приехали на заправку 22.06 в 22-10 , хотели заправиться на бонусы Спасибо, подхожу на кассу сообщаю что хочу оплатить данным способом , держа в руке банковскую карту. Мне администратор сообщила « у нас пост оплата». Хорошо, заправились на нужную сумму. А в итоге нельзя так оплачивать , только через приложение заправки. Вот тут я была в шоке!! С собой не было нужной суммы средств. Попросив книгу жалоб , девушка сказала « я не знаю где она»… интересно получается . Далее мне дали трубку переговорить с руководителем Ольга Александровна, варианты решений были только расписку или предложили чтобы мне друзья перевели денег, конечно своей вины никто не признал. Спросила про скидку, так как сервисное обсуждение вроде бы везде , так и тут облом , даже булочки не предложили . Извинений ни от руководителя , ни от администратора конечно же не получила. Потом присоединился охранник , решил поумничать и сказать , что я должна сначала приложением пользоваться научиться , а потом только приезжать, продолжал ходить и бубнить минут 10. Никаких стоек про то что вообще можно оплачивать «спасибо» нет, 5 стендов про еду зато напичкали , наверное процент капает за это. Книгу отзывов дали все таки , написала жалобу и контакты оставила, хотелось бы донести отзыв вышестоящему руководству.
3
September 11
Хорошая заправка:
- приемлемые цены
- большое количество колонок
- есть мини-каркет (можно приобрести расходники или еду)
- современное оборудование
- хорошее качество топлива
February 2, 2023
Пару раз заправлялся на этой АЗС.
Плюсы:
-много удобных, логичных колонок;
-есть заправщики;
-есть минимаркет (напитки, атохимия, принадлежности);
-немаловажно! Есть хорошая уборная для клиентов;
-цены на топливо конкурентные не лукойловские!
Минусы необнаружены.
По качеству топлива ничего конкретного не скажу в лабу пробы не отправлял. Машина на этом бензине заводится и едет отлично 👍
Рекомендую.
3
1
July 14
Обслуживание. Качество топлива. И вежливый персонал !!!
January 23, 2023
Я уже несколько лет заправляю автомобиль только на этой заправке. Мужчины заправщики любезно помогают вставить пистолет в бак. Спасибо за их работу. Девушки на кассе очень навязчивы с предложениями купить чай/кофе/газировку/снеки и прочую лабуду. Подозреваю, что их оштрафуют, если они не будут это НАСТОЛЬКО навязчиво предлагать, поэтому всегда просто вежливо отказываюсь. Хотя, даже после отказа они продолжают это делать. Наверное, руководству отдела маркетинга в Газпромнефть нужно пересмотреть свою политику, ведь так он только отпугивают потенциальных покупателей. Если бы мне не навязывали продукт, вероятность моей покупки этого товара была бы больше, но вот когда мне насильно впихивают - я из принципа не куплю. Уверена, я такая не одна.
3
2
June 14, 2022
Удобное расположение заправки. Ассортимент топлива обычный, из наиболее востребованных видов. Много сопутствующих товаров, разнообразные акции. Возможна заправка через приложение на телефоне.
January 18
Постоянно затрудненное движение из-за строительства дорожно развязки. А жаль, заправка хорошая, большая.
December 1, 2022
Удобно расположенна, недорогая заправка. Персонал помогает заправлять, что зимой очень удобно. Начисляются хорошие бонусы - три раза в год можно заправлять полный бак за счёт накопленных баллов.
1
1
February 21, 2022
Все обслуживание на достаточно высоком уровне в любое время суток при разных сменах.Персонал доброжелательный,при необходимости объяснят и ответят на вопросы клиентов ,проконсультируют.Расположена АЗС на пересечении ул.Карпинского и Ш.Космонавтов,удобный подъезд Бензин и сопутствующие в ассортименте,можно перекусить и сходить в туалет.
3
May 24, 2023
всегда заправляюсь здесь ДТ, потому что качество и цена. На соседней заправке к северу уже мотор по другому работает на дизеле. Лучше дороже, но с качеством.
1
1
July 4
Отличное место хороший персонал
2
July 27, 2023
Всегда тут заправляюсь. Удобное рапсоложение, много колонок, вжеливое и быстрое обслуживание.
October 31, 2023
Привальное место. Правда сейчас очень сложно подъехать из-за строительства эстакады большой трафик по космонавтов.
November 1
Хорошая заправка, вкуснейший кофе, отзывчивый персонал в лице управляющей.
October 6, 2023
Хорошая заправка,стоит по пути движения,качество топлива пока не подводило, работает заправщик.
December 5, 2023
Люблю здесь заправляется! Центр города, чисто, хорошее качество топлива.
Скорее бы уже дорожную развязку закончили.
March 5, 2023
Все супер, очень понравилось. Отношение сотрудников к клиентам на высшем уровне, внимательны. Рекомендую, кто желает выбросить адреналин.
1
1
November 27, 2023
Хорошая заправка. Подъезд сейчас крайне затруднительный из-за строительства эстакады.
November 22, 2022
Хороший персонал. Качественное топливо. Внимательные заправщики. Улыбчивые операторы.
March 29, 2023
Удобное место. Иногда здесь прокскаивают таксисты по пешеходным дорожкам, надо быть осторожным
1
December 27, 2023
Очень хорошее место удобно заправка
November 25, 2022
Обслуживание на высоте. Персонал доброжелательный. Качество сервиса высокое. К бензину претензий нет.
1
June 28, 2022
Обслуживание хорошее, приветливый персонал. Топливо хорошего качества, частенько там заправляемся, цены конечно завышены, особенно на все остальные товары.
А так, рекомендую данную заправку.
May 5, 2022
Мне нравятся эти заправки. Внутри всегда уютно как то))) особенно если ночью заправляешься. Кофе вкусный)
1
July 6, 2023
Хорошая заправка для тех, у кого есть сберспасибо то вообще супер
1
1
May 31, 2023
Хорошая заправка. Если бы не ремонт дороги, можно было бы заезжать чаще.
August 28, 2021
Закрываются в ночное время когда хотят. Например если перерыв с 3:00 и приезжаешь в 2:30 то уже закрыто, думал ладно, дело случая, нет, около 5 раз перед поездкой заезжал в одно и то же ночное время, всегда на 30 или более минут до начала перерыва уже было закрыто, охранник "глуповатый" что ли сидит, его не интересует что на улице стоит клиент. К сотрудницам в плане обслуживания вопросов нет.
May 19, 2022
АЗС в удобном месте. Достаточное количество колонок. Присутствуют заправщики, которые могут помочь желающим. Можно перекусить или приобрести необходимые мелочи.
July 25, 2021
Одна из моих любимых АЗС, заправляюсь G 95 хорошее топливо, приветливый персонал, всегда чисто и аккуратно. Так держать!
3
1
January 4
Иногда заправляюсь, приложение работает,
October 25, 2021
Сетевая заправка, пользуюсь ей в разных регионах. Было странным обслуживание, не как в Центральном Регионе. Ставлю +5 за отзывчивость персонала, вкусный кофе.
1
1
August 16
Стандартно
September 18, 2023
Доступные цены, неплохое качество
June 24
Норм
September 3, 2023
Бензин хороший, персонал не очень
February 3, 2023
Хорошее место для заправки. К тому же можно объехать пробку на кольце
1
1
August 9, 2022
Отсутствие очереди основное положительное качество данной АЗС. Персонал вежливый.
March 19, 2023
Лучше всех заправок,👍, в остальные даже не заезжаю
August 28, 2021
Привык заправляться "под горлышко". Заправщики на АЗС " ГазпромНефть" не учитывают личных пожеланий. Заправляют до "отстрела". Приходится дозаправляться на другой заправке.
January 8, 2022
Тухлое обслуживание! Постоянно недовольные морды что кассир работать не хочет, что охранник такой же!!! Закрылись бы да спали раз работать не хотят!!!
3
December 12, 2022
Хорошая заправка с качественным топливом
February 7, 2022
Хорошая транспортная доступность, с той же карусели заезд тоже есть. Бензин хороший.
October 3, 2021
Если приехать с 2-4 ночи то практически всегда закрыта. Могут прямо при тебе поставить штендер и перед носом закрыть дверь.
Проблема с возвратом на карту банка ВТБ
July 21, 2022
При подъезде к колонке встречает сотрудник АЗС, предлагает заправить машину, сообщает номер колонки. Персонал доброжелательный. Топливо пока не подводило.
2
1
January 1, 2023
Народа нет. Поэтому быстро залил и поехал. Туалет чистый
November 9, 2023
Нет кюаркода приложения
November 28, 2021
Сеть заправок неплохая, но на данной заправке бензоколонки в ржавом состоянии. ПОЗОР! Есть возможность попить кофе, купить автомелочевку.
2
1
March 9, 2023
Удобное расположение, нет очередей
1
1
June 15, 2023
Заправлялись только один раз дорого
June 20, 2022
Не знаю как сейчас, но раньше нельзя было заправится до полного бака, а потом расплатиться.