Простояли в очереди в туалет 10 минут! Еще бы чуть чуть и ребенок не дотерпел! Да и самим было нелегко! Очереди нереальные! Как можно на таких заправках делать 1 туалет??
Бензин вкусный (отзыв авто). А вообще качество и сервис во всей сети на одном очень хорошем уровне. Приложение тоже ок, аналитику по расходам на ГСМ удобно смотреть. Ну про бонусную систему молчу : она проста, понятна, удобна. 1 бонус 1 рубль. Платить бонусами можно сразу 100 %
отзыв
Пользователям важно узнать
Обслуживание
Качество топлива
Качество бензина
Качество работы
Персонал
Время ожидания
Кофе
Туалеты
Чистота
Магазин
Расположение
Кафе
Полный бак
Парковка
Вкусный кофе с сиропом) Вежливый персонал..но очень...очень много мух летает по залу и норовят залезть в твой кофе. Хорошо, что стаканчики с крышечками)))
Ужасная дорога на заправку и из неё. Высоченный слой льда с огромными дырами. Поедете - всё днище там оставите.
Такая заправка, Газпром, и такое отвратительное отношение к посетителям… могли бы и почистить, конечно всё это.
Хорошая АЗС, цены в магазине завышены. Программа бонусов устарела нужно больше стимулировать людей. Не жадничайте. Да заметил, что на многих газпромовских заправках плохой интернет, а услуги wi-fi нет. Поэтому возникают проблемы при оплате бензина по QR-коду.
Попал в момент не убранных туалетов, надеюсь что в скором времени наладят уборку и станет немного чище)
Персонал очень даже приветливый, работают слаженно, ехал из другой области разницы не почувствовал)
Чисто и опрятно везде. От заправочного пистолета до унитаза в туалете.
Приветливые продавцы и заправщики.
Редко заправляюсь на станциях данной сети. Непривычно, что сначала заправка, а потом оплата по факту.
Довольно интересно. 😊
Каждый день заправляюсь в сети АЗС Газпромнефть и в последнее время частно происходят неприятные ситуации.. бензин ⛽️ отличный и к заправщикам претензий нет.. Но вот к их акциям и рекламным разводам у меня вопросы☝️. Цена На витрине Куриных наггетсов 99₽ , начинаешь их пробивать и цена уже 159₽ 🙁 это как????? Я говорю тогда уберите старую цену, кассир говорит это не я должна делать.... пришлось самому решать этот вопрос)))
Администраторы???!!!! К вам обращаюсь!! Не занимайтесь таким делом, не надо дурить народ!!!
Большинство людей с этим мириться, но только не Я!!! Ещё раз такое увижу вам придётся не сладко.,,
В прошлом месяце не засчитался один залитый бак и потерял платиновый статус.На вопрос почему так получилось "технический сбой".Буду заежать к тем у кого-не сбоит.
А так бензин хороший.
Нормальная заправка. Иногда заправщики новенькие моросят. Но в целом персонал хороший. По качеству бензина такой же как и на всех заправках этого бренда.
Заправлялся сегодня 11.11.20 там по приложению газпромнефть, заправщик нахомил, зашёл в зал продовцы на вопрос как завут заправщика отправили меня сама у посмотреть на его бейджик, сказали, что старших у них нет, а администратор придёт позже. Написал жалобу в книге, оставил свои данные, никто не позвонил. Вышел из зала к своей машине, заправщик опять нахомил, сказал, что за 10000 убирает за нами ... и за работу не держится.
И вообще заметил в последнее время на плохой персонал заправок газпромнефть, хоть меняй на другие заправки.
Ночью не видно заезд для бензовоза, чуть не остался колёса, заехал на бордюр. Сотрудники заправки на просьбу поставить дорожный конус не отреагировали.
Заправлялся вечером 25.06.21. Невероятные очери на колонки. Бегает один заправщик, который явно не в себе, дергает пробки, все швыряет, закрывать пробку бака не считает нужным. На кассе тоже один кассир, которая и бензин и кофе и хотдоги. Когда уже скопилось человек 10 подошла вторая. Виртуальная карта со смартфона работать отказалась категорически, хотя до этого везде работала без проблем. В итоге ни бонусов, ни следующего уровня. Заправляюсь только на Газпромнефти, но эта заправка вызвала сплошной негатив.
И бензин тут дороже чем на предыдущих заправках, т.к. это последняя заправка ГПН, следующая только в Курске, все хотят залить тут тут полный бак. Заправляйтесь на несколько километров раньше и не поберегите свое время и нервы.
20 июня 2021 г. возвращался с семьёй из отпуска домой, бак был почти пустой, решил направиться на АЗС Газпромнефть, т. к. постоянно пользовался услугами данной сети, имею карту лояльности. Ближайшей заправкой была АЗС N13 на М-2, расположенная по адресу: Московская обл., Серпуховский р-н., а/д Москва-Симферополь "Крым" 94 км (левая сторона). Было воскресенье, соответственно, народу много, все возвращались в Москву, на колонках очереди. Передо мною направлялся Крайслер Пацифика, водитель из машины даже не выходил, дал чаевые заправщику из окна, я так понял, что он использовал приложение. После него я подгоняю машину, заправщик спрашивает - какой вам и сколько, отвечаю 95 до полного, он отвечает 5 колонка можете оплачивать. Иду в кассу взяв с собой 2000 руб. наличкой. Кассир Чаус В. Р. сообщает - вас заправили на 2341 руб. Иду в машину и беру ещё 1000 руб. Возвращаюсь и оплачиваю бензин, но удивляюсь как мне в 50 литровый бак влезло почти 53 литра. Уезжаю с заправки, стрелка почти на нуле, думаю что поплавок датчика залип и ещё не обновился. Съезжаю на ЦКАД, где нет заправки вообще, понимаю, что бензин уменьшается. Останавливаюсь на привале и звоню на горячую линию Газпромнефть, объясняю ситуацию, также обнаруживаю по информации из чека что мне залили 92 вместо 95, хотя у меня машина работает только на 95 и его то я и просил залить, на что получаю ответ - вернитесь на АЗС или оставьте заявку, мы её рассмотрим. Ночь, в машине маленькие дети, пустой бак и я на ЦКАДе, где невозможно заправиться или даже остановиться на обочине. Сьезжаю с ЦКАД, заправляюсь на М-5 и возвращаюсь домой. На следующий день снова звоню на горячую линию Газпромнефть и получаю номер своей заявки, её обещают рассмотреть в течение 3 рабочих дней. Через 5 дней снова звоню, получаю ответ, что рассмотрение заявки может быть продлено до 10 рабочих дней. Звоню через месяц, получаю ответ, что рассмотрение заявки может быть увеличено до 30 рабочих дней, мы обязательно свяжемся с вами. И так далее. Отстой