Gazpromneft
307 reviews
January 15
Сама заправка отличная, персонал вежливый, как и на всех заправках Газпром. Но, 28.12 второпях оплатили кофе и сосиски в тесте, выехали на трассу и обнаружили, что сосиски давно протухли, выпадают из теста, склизкие. Нам их предложили купить сотрудники, хотя изначально просили сделать горячие с гриля. Сэкономили время, получили порянную еду. Обратно возвращаться не стали, но минус 400₽ за две испорченные сосиски – перебор. Обращение зафиксировали через колл-центр, но все, что решили по телефону – бонусы на карту за одну сосиску.
Хорошо бы следить за свежестью продуктов на витрине и не продавать клиентам такое.
December 23, 2024
Заправщика нет, как заправлять не понятно, приходится но 3 раза ходить к машине и обратно, написано одно на колонке, по факту по другому. Знаю что тут заправляют по полному баку, всем желающим и не желающим. Нажал все как в инструкции написано, выбрал 30 литров, бензин не идёт, на кассе сказали, что так не работает, сейчас сбросят, сколько надо заправить, говорю тогда до полного, объяснили целый ритуал, что нужно сделать и как, ладно, все сделал как сказали, а заправилось 30 литров... Не стал ничего выяснять. Не заправка, а проблема, потерял время. Если вам нечем заняться то эта заправка для вас.
Заехал в 2024 году, ничего не поменялось, пол часа закладывайте смело, всю Россию проехал нигде таких проблемных заправок не вст
October 8, 2024
Не знаю как описать заправку... Обычная заправка Газпромнефть. Посещаю потому что относительно недалеко расположена, плюс приемлимые очереди (в сравнении с заправкой на Новикова Прибоя). Замечательно, что есть акции. Рубля 2-3 с литра нас конечно не спасут, но мысль, что сэкономила всегда приятна)))
February 15
Хорошая и чистая заправка, топливо чуть дороже, но сервис выше всяких похвал. Работает заправщик, принимают оплату по топливным картам ППР. Рекомендую к посещению.
April 17
Отвратительная заправка. Приехала залить немного, чтобы доехать до другой заправки, на которой заправляюсь всегда. Отменили оплату через Яндекс, типо колонка занята, залили полный бак, осталась должна. Говорят «вы сами заправились, сами виноваты». Почитала отзывы, таких нас много кого развели на полный бак. Заправщика нет, никаких правил не написано. Но даже на это все можно было бы закрыть глаза, если бы не ужасное качество бензина.
И еще, девушки на кассе утверждали что они не отменяют оплату, на скрине другая информация.
1
March 29
Оплата онлайн, через Яндекс Навигатор, всё ок. Оплата через привязанную банковскую карту. Быллы на карту газпромнефть тоже начисляются. Всё отлично.
March 21
Чистая станция, быстрое обслуживание. Топливо соответствует заявленному качеству. Буду заправляться здесь и дальше.
1
December 4, 2024
Огромные очереди , хамоватый персонал , иногда есть возможность наблюдать как персонал переписывает сроки годности на собственной продукции
1
December 5, 2024
Время ожидания разгрузки бензовоза очень длительное, учитывая, что далее нет ни одной заправки, приходится стоять по 40 минут
1
January 18, 2024
Плюсы:качественное топливо(вроде), магазин, хороший персонал, удобное расположение АЗС. Минусы: часто глючит онлайн оплата, часто попадаю на закрытую АЗС(приезд бензовозов), несколько раз попадал на отсутствие нужного бензина (92). В целом обычная, почти нормальная АЗС. Как говорится, сойдет.
1
1
July 11, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание приветливые девочки всегда на позитиве заправщики качественно выполняют свои обязанности заправка на пути к дома большую часть заправляюсь там на качество бензина не жалуюсь
3
August 8, 2024
Обожаю газпромнефть, всегда там заправляюсь, бензин супер, очень нравится кофе и выпечка, но у меня часто не работает приложение а карта которую я купила за 200 рублей не читается, но суть даже не в этом, пока я ждала очень, девушка мне нахамила , сказав что я всем мешаю и очередь задерживаю, хотя проблема не с моей стороны.
Впечатление ужасное, ощущение, что тебе плюнули в лицо, заправщики в 1000 раз вежливее.
Очень надеюсь, что отзыв поможет изменить отношение к клиентам, так как в такой сервис возвращаться не хочется!
1
February 13, 2024
Серьезная ошибка: обманули, что приложение для заправки не работает; дальше - залили не тот бензин, узнала при оплате. Кассир ничего не знает, она только оплату принимает, в принципе, логично, но мне за 6 лет впервые в машину залили не то, что просила, так что я тоже - не знаю… Спасибо хоть не дизель.
В остальном:
- заправщики обычно есть (с их стороны одна ошибка - зато какая! - за 6 лет, так что их наличие скорее плюс);
- работает приложение банка для заправки;
- удобное расположение;
- много колонок;
- возможна одновременная оплата бонусами и рублями (по карте лояльности).
April 17, 2024
Частый клиент этой заправки. Рядом с домом, всегда под рукой, по пути. Операторы приветливые, заправщики милые, дружелюбные дядьки.
3
January 7
Персонал вежливый, на территории чистота и порядок
January 30
Все хорошо. Удобное место рассказывать.
April 9, 2024
Бензобак слева, очередь намного меньше или вообще нет. Заправляюсь с помощью приложения, заправщики помогали в первое время, когда не было опыта. Ни разу не высказали недовольства, всегда были дрброжелательны
March 4, 2023
Заехала случайно, но мне понравилось. Всё аккуратно, вежливо, профессионально. Быстро, к качеству бензина претензий нет. Заправщик вежливый, быстрый, в адекватном состоянии. Рекомендую.
December 21, 2024
Да заправка как заправка, через Яндекс навигатор норм оплатилось.
January 15
Много раз посещала данное заведение. Всё ок
December 24, 2023
Хорошая заправка, вежливые заправщики. Вежливый персонал, но иногда проблемы с Яндекс.Заправками возникают
November 18, 2023
Пробовал заправиться Яндекс заправкой со скидкой, как итог - сбой и вместо нужных мне 11 литров, был заправлен полный бак. Мне это было совсем не нужно и не удобно. В итоге ощущаю себя как нищий на паперти. Ни сотрудники АЗС, сотрудники Яндекса проблему решать не захотели. Не рекомендую. Также у друга был случай когда на этой заправке вместо ДТ залили бензин, промывку, правда, оплатили.
3
1
May 25, 2024
Лишь бы хот дог или кофе продать,чем заправить авто .Очереди всегда большие.Персонал не скрывает что им безразлично заправляют они или нет,главное магазин.
1
January 20
Очень долгое обслуживание! Вечером один человек на кассе
May 5, 2024
Заправлялся дизельным топливом через приложение, не заходя на кассу.
Солярка хорошая, машине понравилась.
Заправляюсь тут не первый раз.
October 25, 2022
Заправился и оплатил не выходя из авто
Дополняю на 25.10.22 после того как мне поставили два дизлайка!!! ) всё таки там действительно! есть проблемы, на кассах зависит какой сотрудник работает. Где то с полуслова понимают что значит разбить заправку для оплаты с разных карт/аккаунтов/бонусов, в другие дни стоишь очередь копится, а тебе отвечают что так нельзя, я говорю вчера можно было! ) В моём случае пока объяснял оператору, что я, хочу чуть другой клиент на меня, не на прыгнула(женщина) со словами :"не твоя заправка уже полчаса стоишь убирай машину от колонки! Мне тоже нужно заправляться! Не у себя дома!." Теперь не особо туда хочется ездить. А на кассу прихожу уже со страхом поймут ли меня(часто заправляюсь используя бонусы с двух аккаунтов +супруги аккаунт) . В приложении и на горячей линии по телефону по этому поводу оставлял жалобы(не одну точно). Там ещё хуже-крайне некомпетентны в решении любых вопросов. И тоже игнорируют ничего не решают обратную связь не дают. Просто статус меняют через пару дней решено!) так одно обращение три раза переоткрывал!
5
October 10, 2023
Обслуживание ужасное. Информации нет, что необходимо сначала заправиться, а потом оплачивать. Простояла на кассе сотрудник с недовольным лицом об этом сообщила.Попросила объяснить на что нажимать, опять недовольное лицо и слова «там все вообще-то указано». Если к вам обратились за помощью не нужно кривить лицо, можно спокойно все объяснить.
4
March 24, 2024
Хороший филиал Газпромнефти. Есть заправщики. Приветливые операторы на кассах. Всегда есть в наличии жидкость для стеклоомывателя (не только Газпромовская). Работает туалет. Одним словом - молодцы!
September 6, 2024
Оператор постоянно общается с заправщиками через громкоговоритель,и не только на рабочие темы,и даже в ночное время. Живём неподалеку,и это очень сильно раздражает. А когда подъезжает бензовоз приходится закрывать окна,вонь от бензина аж в квартире стои́т.
February 19, 2024
Качественное топливо и приветливый персонал всегда предложат чай кофе перекус отличное настроение при посещении
October 28, 2022
Заправка хорошая, очереди бывают, но это обусловлено оживленностью улицы. Внутри тесновато и неудобно, но заправиться сойдёт. Сам предпочитаю заправляться на Щербакова, там и 100 есть и минимаркет побольше и просторнее.
3
October 16, 2023
Заправился до полного бака, съездил два раза, трети бака нет, свечи полетели, уже даже успел сменить. Подозреваю бензин в некачественности
3
September 30, 2023
Ехал по Я. Навигатору решил попробовать заправку с приложения. Все адекватно и интуитивно понятно.
1
February 1, 2023
Заправочная станция по дороге. Удобно расположена, цены как везде. Обслуживание вполне достойное. Бонусная система.
1
December 4, 2024
Бензовоз сливался 3 часа
1
January 31, 2022
Хорошая заправка с отличным расположением, частенько заезжаем на неё по пути домой. Можно купить вкусную выпечку для перекуса и выпить хорошего кофе, сервис отличный!
4
March 29, 2023
Хорошая заправка
Персонал приветливый)
Удобно расположена)
Хорошее качество топлива
3
August 1, 2023
Минус 2 звезды за запертый туалет. Персонал не заинтересован, не приветлив,. Второй раз не поехал бы. Оборудование исправно. Цены кусачие))
1
March 16, 2023
Часто тут заправляю автомобиль. Нареканий на 95 АИ не было. Заправщики чаще есть. Персонал везде один и тот же. Заезд и выезд удобный.
April 12, 2023
Залил 95 бензин (другого не было тогда на заправке). И к сожалению пришлось заправится на Газпроме. Автомобиль suabru forester sg9 2004г. Сразу появилась детонации в камерах сгорания. Чуть двс не погиб. Крайне не советую. Бодяга какая-то.
1
2
January 25, 2024
Все хорошо, большой ассортимент товаров. Скидки. Рубль с литра бензина.
September 28, 2024
Отличный 95 драйв, без нареканий
August 7, 2024
Ну, ходит чел один за кассой, народу куча, а тут еще какой-то дамочка сдачи не нашлось, бегал в полсобку в сейфе ковыряться... Итого, 15 минут на минутное дело
January 31, 2024
Всегда качественно и быстро можно заправить авто.
1
July 24, 2022
Не заправка, а комбинат быстрого питания. В 19 50 на кассе один человек. Говорят, что в ночь по одному работают. 24. 07.22 оператор Рожина Е. А. вместо того, чтобы отпускать бензин, занялась приготовлением хот догов. Стоит и жарит сосиски. Собирается очередь. На просьбы заправить побыстрее, говорит, что еду готовить выгоднее. Говорит, ждите. Я одна, а вас много. Прождал15 минут. Больше не смог. Поехал на другую заправку.
Вывод: хотите перекусить, заезжайте на Коминтерна 17, хотите заправится, езжайте дальше.
1
January 8, 2022
Очень хорошая заправка, приветливые заправщики и сотрудники кассы, быстрое обслуживание. Всегда хороший кофе и выпечка. Отличное качество топлива.
3
January 31, 2023
Постоянно заправляюсь. Часто свободно совсем, удобно. Внутри просторно, кофе и т.п. на уровне
Подкачка шин не всегда нормально работает, чуть подубитая
October 6, 2023
В наглую заправляют до полного.
В рупор кричат,сначала заправка,потом оплата,заправщиков нет. Пистолет в бак. Очередь и у тебя полный бак!!!
1
1
November 27, 2023
Отличная заправка, можно использовать бонусы сберспасибо.
June 8, 2023
Неплохое обслуживание . Качество бензина. Баллы копятся. Расположена по пути к дому.