Ужасное обслуживание. Заправщик начал заправку, не спросив топливо и сколько. Я планировала оплатить через тинькоф топливо, потому что хороший кешбек получаю. А итоге пришлось оплачивать на кассе. Но и там даже не удосужились выдать чек.
Захожу в уборную, вижу уборщица выходит, ок, видимо работает, судя по всему, выхожу в зал, меня часто укачивает в дороге, беру конфетки Бонпари, а эта же уборщица моет полки...... Я взяла конфеты, и вспомнила как она копошились с унитазом, положила конфеты назад, на кассе правда девушка про какие то бонусы говорила, бонус в 2 рубля это очень щедро, ... Что хочу сказать, как заправка - ничего особенного и сверхестественного, но то что у нас порабощают людей, персонал, где бы то ни было, будь это уборщица, будь то секретарь, или механик, у нас любят эксплуатировать людей. Касаемо, конкретно этого случая, я написала на почту, насколько это возможно, что уборщица в перчатках моет унитаз а потом в перчатках моет полки
У них есть Мед книжка??? Ответа не было. Меня не удосужили ответом. Видела там менеджер Виктория ходила, но я не стала конфликтовать, думала, напишу на почту, мне ответят. Вобщем, имейте ввиду, возможно, товар на полках всё так же трогают те, кто вымывает унитаз.
Спасла меня в самый подходящий момент))) правда чуток нарушить пришлось, чтоб заскочить… но выбора особо не было🙈 впредь буду более внимательна к почти пустому баку))) заезд без подготовки сложноват
Ужасное отношение к клиентам , хамское отношение персонала
Дмитрий Стерлядев
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Обслуживание на всех заправках газпромнефти просто кошмарное, система оплаты очень запутанная оплатить что-то невозможно без привлечения персонала так как самобслуживание дико запутанное
Всегда стабильное качество бензина. Удобное приложение для заправки без хождения к кассе. Прикольные призы в программе лояльности. Хорошие условия по начислению баллов.
Много лет заправляюсь на Газпромнефти на заправке между северным и южным Бутово
Но последнее время ценник стал дороже Чен на МКАД
Приходится заправляться здесь
Заехал заправиться, вставил пистолет в бак и пошел в помещение оплатить бензин. Заправщик без спроса включил подачу топлива. В итоге пришлось переплачивать. Очень негативное впечатление от посещения этой АЗС.
3 звезды бедному заправщику. В полночь заехали на заправку, бедный заправщик один бегает ко всем колонкам, Женщины орут ему в громкий говорить… ну ладно. Все бывает. Но зайдя внутрь, и слыша как эти Женщины поливают его грязью за спиной, высказывая своё недовольство и попутно хамя клиентам… вместо того что бы объяснить людям что заправщик один, не переживайте, предложить пока кофе иди ещё чего… как это обычно делают на других заправках. При чем ситуация то стандартная, в ночь много где заправщик один. Да и нет такого что он с чем то не справляется, просто он один на все колонки. Нельзя с таким хамством и гнилью внутри с людьми работать. Крепись, бедняга заправщик!
Очень нравится что установили терминалы с самостоятельным обслуживаем. По мимо оплаты отображается залив бака в реальном времени. Вообще не помню когда стоял в очереди на заправке - всегда все быстро происходит. Очереди образуются только из машин, когда колонок не хватает или нагруженный трафик.
Так все прекрасно! как всегда! Вкусные Хот-доги, чистый туалет, кофе и вежливые продавцы!
Чистоты нет от слова совсем(( как можно в такой грязи работать ? Обслуживание тоже хромает, к машине подошли ребята только после того как попросили подойти, на кассе тоже самое, стоят между собой обсуждают свою личную жизнь вместо того чтобы клиентов как положено обслуживать. Больше не приеду, остались не довольны ((
Лучшая, на сой взгляд, есть азс! Гибкая система скидок/акций! Удобные локации! Вежливый персонал! Всегда есть персонал, который помогает заправить авто!
Просил налить в бак 30л бензина. А залили только 27. Хотя места в баке ещё достаточно было.
Отчего не наливают столько, сколько просят? И уже не первый раз так.
Оттого предпочитаю заливать себе топливо сам
Много места, есть,где развернуться, ненадолго припарковаться. Заезжала в первую очередь проверить давление шин. К сожалению,на большинстве заправок "расшатанные" устройства,которые надеваются на нипель. На этой заправке аналогично, но подкачать удалось.
Персонал вежливый, есть заправщик.
АЗС хорошая, топливо также, персонал вежливые но как достало каждый раз при оплате топлива слушать тонну акций и ненужных предложений от кассиров, кто сделал такие обязанности кассирам в регламент ворует наше время! Особенно бесит когда очередь, а там акции озвучиваются которые уже сам наизусть знаю. Решайте проблему господа.