Добрый день! Заправлялась у Вас 30 минут назад и такого хамства не видела! Не успела я выйти из машины как на меня в грубой форме наорал работник по имени Ваня. За то что я нажала на гудок клиенту уже заправившемуся, но продолжавшему стоять на колонке. Почему ваш сотрудник позволяет себе повышать голос во -первых на клиента, во-вторых на женщину!!!!!! После этого не хочется заезжать на Вашу заправку! Он вообще проходил мед. Комиссию в особенности в психдиспансере! Разберитесь с этим сотрудником, пока он своей несдержанностью и хамством всех клиентов не распугал!!! Хотелось бы услышать отклик на свой отзыв и приняли ли вы меры к сотруднику!!!!
Въезд на заправку со стороны Бутово, вообще не понятный. Кирпич вроде стоит, но направлен он куда-то не совсем в понятную сторону, в итоге надо интуитивно догадаться, что заезд со стороны мкада осуществляется. Я заехал получается под кирпич , потом после того как меня заправили, увидел камеру, которая смотрит прям на этот кирпич. Спросил у заправщика к вам относится эта камера или это камера от ГАИ, на что он долго не понимал, что же мне ответить и сказал «не уалнуся ми усё удалим». Как итог, уехал с заправки с чувством волнения и теперь жду или не жду штрафа.
Если штраф не придет, сменю оценку.
П.с. Штраф не пришёл 👍, оценку исправил
Хорошая заправочная станция, обслуживание на высоком уровне, доброжелательный персонал и не навязчивый. Всё что касается бонусов подскажут, а не промолчат как на других заправках.
5
3
Ч
Чехов Максим
Level 16 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая АЗС, к качеству топлива претензий не имею, заправляется часто, карта дисконтная для накопления кешбека работает
Ужасная заправка,никому не советую,персонал бывшие зеки, ужасно грубят и оскорбляют без причины, во время заправки специально царапают и разламывают порт для шланга, если хотите уехать с ужасным настроением,поцарапанной машиной и обчищенными карманами,то можете рискнуть и заправиться здесь
5
1
Виалета Дружкова
Level 8 Local Expert
January 6
Автозаправочка обалденная, персонал приятный работает здесь.
АЗС как и везде. Но вот цена завышена. Персонал с крепкими нервами. Иногда такие клиенты попадаются, что я бы прибил. А ребята молодцы, улыбаются. Топливо по качеству не плохое.
Отличная заправка, все колонки работают исправно. Заправщики добрые и отзывчивые, с чувством юмора. Можно заехать и заправиттся без лишних проблем и испорченного настроения.
Заправил полный бак 95 бензина и через 50 км пути загорелся чек. Ошибка по катализатору. Разбавил бензин качественным топливом и проблема ушла. Первый и последний раз я заехал на данную АЗС! Дополню отзыв. После ошибки решил проверить состояние катализатора. Он вылетел в трубу из за некачественного топлива. Уверен что это из за бензина, так как проверял его состояние 3 месяца назад и он был без разрушений.
Хорошая большая Азс, заправщик быстро и аккуратно заправил, аккуратно помыл фары и стекла, отличный сервис. Оператор молодец помог с выбором подарка, 👍 большой ассортимент в кафе, есть чем перекусить, очень вкусный кофе 👍, чисто на АЗС..
Заправляюсь постоянно, заправка просто по пути. Обслуживают быстро, про качество не знаю, экспертизу не делала, документы не видела.
3
twenty7even
Level 12 Local Expert
November 11, 2021
09 ноября около 9 часов вечера заправлялась на данной заправке. К огромному моему сожалению, бензина, который мне нужен, не бывает на АЗС самообслуживания, приходится пользоваться АЗС с заправщиками, а у Газпромнефти нет таких с адекватными сотрудниками.
Возвращаясь к машине после оплаты, увидела, как заправщик, успев протереть одну переднюю фару, направлялся ко второй, еле успела его остановить. Отмечу, что предварительно заправщик не уточнял, можно ли совершить данные действия и сделал это самовольно.
В результате действий заправщика была повреждена (поцарапана) пленка на фаре, так как щетка, которой он её протирал была грязная и шершавая.
Обратилась к кассирам, чтобы позвали старшего. Сказали, что старшего уже нет, номер телефона не дали, попросили оставить свой для связи и связаться на следующий день. А ещё сказали, что посмотрят по камерам и оценят ущерб.. это в темное время на прозрачной пленке.. очень интересно знать как.
В результате со мной до сих пор никто не связался.
Не удобное приложение Газпромнефть,
Постоянно виснет не смог начислить баллы потому что приложение не загрузилось.
Как выяснилось впоследствии при посещении азс на внешней стороне мкад около Синдика, невозможна оплата приложением без физической карты так и сказали. QR код открывается и работает только для начисления балов при потере карты извольте купить новую.
Говорят работники АЗС что мол надо выпустить виртуальную банковскую карту и это не помогает с большим трудом перевёл бонусы с потерянной карты на новую вроде пишет что получилось при этом баланс виртуальной карты Газпромбанк о рублей.
Такое впечатление что разрабатывали приложение школьники которых нашли на авито , причём нашёл лично добый жлоб и эконом Дмитрий Анатольевич он же в простонародье Лжедмитрий.
С учетом жалоб моих друзей на качество топлива перехожу на BP.