Gazpromneft
265 reviews
November 2, 2024
Всё прекрасно, если попадаешь на адекватную смену. А вот если нет, тогда конечно подпортят настроение девушки работницы. Дело в том, что Газпромнефть это та сеть АЗС, где правила для каждой заправки свои и будучи постоянным клиентом есть риск, что при очередной заправке тебя будет ожидать сюрприз. Именно на этой АЗС сначала забиваешь необходимое количество топлива, а потом оплачиваешь. Заправщика нет. Но это сегодня. А завтра уже есть и он тебе выскажет, что ты сам бензин наливаешь. А в следующий раз запоавщика снова нет, идёшь оплачивать топливо, что бы залить необходимое количество, а тебе девушки говорят, что не будут запускать конкретное количество, идите мол заправляйте сколько надо и придёте потом платить. Другая смена наоборот, с радостью принимает предоплату и мне уже не приходится следить за количеством залитого в бак бензина. По предооплате мне удобнее. Например знаю, что в канистру войдёт 20 литров, а не переживать, что перельётся через край. Да и бывало не раз, что карта на кассе не читалась или связи с банком не было, а бензин залит, а оплатить никак.
В общем нет единых правил именно на этой заправке. Всё выглядит так, как будто правила придумывают сами сотрудники, что по факту является бардаком
1
October 17, 2024
Отличная АЗС, есть колонки только для грузовых авто, удобно, они без очередей. На остальных колонках очередь, так как рядом авто трек, много заправляются спортивных машин. Туалет есть, кофе, еда
2
September 13, 2024
Хорошее место расположение и сама заправка тоже.
Но для тех кто ещё не знаком с Пост оплатой, может быть неожиданно.
На кассе было неожиданно получить итоговую сумму оплаты.
Оказывается на этой заправочный станции иной способ заправки. Самостоятельно.
Как мне сказали сотрудницы на кассе, у пистолетов рядом всё подробно описанно. Это не так!
Претензия1 - в том, что описание не выделили! Оно практически белое (голубое) на белом. Да, это цвета компании, но также - это и важная информация, которую должно быть заметно!
Претензия2. Инструкция по вечному использованию не корректна!
Надеюсь это поможет водителям сориентироваться и компании улучшить сервис!
1
September 1, 2024
Хочу обратить внимание на оператора-кассира Сотниченко Елену. Обслуживание оставляет желать лучшего. На кассе было 2 человека, я стояла следующая за девушкой в очереди. Пока Елена обслуживала клиента (достаточно долго), набежали еще 10 человек. Подошла моя очередь, но Елена в грубом тоне указала мне, что очередь начинается в другом месте и отправила меня в конец очереди. Нет слов, одни эмоции.
На мое возражение, что сейчас моя очередь она никак не отреагировала и начала принимать оплату у мужчины. Безобразие
К самой АЗС претензий нет, все как и везде
1
1
April 3, 2024
Добрый день! Хочу отметить АЗС 359 на 75км в сторону Москвы от компании Газпромнефть! Прекрасное обслуживание всех сотрудников, вкусные перекусы, чистота внутри павильона, удобная парковка!!! Хочется пожелать всему коллективу всего самого хорошего и увеличить штат сотрудников - иногда(в часы "пик") не успевают быстро обслужить клиентов!!!
December 19, 2024
Хорошая заправка от ГПН, оригинальная.
Заправляюсь на ней часто, нареканий по топливу нет. В часы пик большие очереди и часто бывает, что не работают некоторые колонки, за это минус звезда.
Сотрудники вежливые и расторопные.
November 19, 2024
Бензин для автомобилей. Вполне хороший. Хорошее обслуживание. Хороший выбор товаров в магазине и кафе. Есть авто товары в дорогу. Хорошая выпечка.
September 25, 2024
Лучшие заправки в городе!
Я более 15 дет заправляюсь только на них.
(Когда я на 10+ летней машине менял у официалов бензиновый фильтр в официальном сервисе, надо мной засмеялись и сказали, что я сейчас всё увижу.
По факту старый фильтр был такой же как новый!
Бак чистый! Значит бензин хороший)
Киа Соренто 2011 год.
Заправляюсь 95 30% и 95 Джи Драйв 70%.
September 7, 2024
Замечательная заправка! Лучшая в московской области. Всегда свежий бензин и дизель. Льют без недолива. Заправляюсь только там и всем рекомендую!!!
January 4
Приятный персонал, вежливое обслуживание, качественное топливо. Мне нравиться. Хотелось бы чтобы бензин не так дорожал, а так все хорошо.
August 26, 2023
Приемлемое качество топлива. Чистые туалеты. Есть кафе, магазин. Много заправочных постов. Сильно удивило то, что АЗС работает по постоплатной схеме! При этом на колонке не возможно выставить требуемое количество топлива либо сумму денег. Приходится ловить момент действуя пистолетом. Столкнулся с такой ситуацией: В сети АЗС действует акция при заправке от 30 литров и покупке чая или кофе действует скидка в 3 руб с литра. По факту при заправке 30 литров 95 го кофе 300 мл обходится в 19 рублей. Заправщику говорю мне 30 литров, влезть должно. Иду на кассу, беру кофе и по цене понимаю что скидки нет. Интересуюсь у оператора почему. Ответ поразил! Говорит до 30 литров не долив 95 мл и система не пропускает скидку! Заправщик говорит что боялся перелить, вдруг у клиента денег не хватит! Я понимаю что персонал не виноват. Но может стоит на этой АЗС вернуть предоплату, во избежание конфликтов?
3
2
October 19, 2024
Работники хамят, как видят мужчину - сразу все добрые и отзывчивые, а к девушкам отношение отвратительное: сразу тебе ни еды, а у кассира заглючила программа, начала хамить и повышать голос, что пистолет на месте не стоит, когда поняла, что косяк программы, а не мой - даже в глаза не смотрела. Заправка может и хорошая, а вот сотрудники... Смена от 18 октября 2024 с 15 до 16.00
May 29, 2024
Нужного в продаже не было. Быстрая еда не вкусная, особенно хлеб. А сосиски очень острые, что наводит на мысль о том, что они не свежие. В магазине этом, где я покупала кофе и сосиски в тесте, было очень холодно. Неприятно пахло из туалета. Туалет был грязный, и я в него не пошла. Обслуживание в этом магазинчике такое, что я была в шоке. Так меня ещё никто не называл. Даже повторить не могу - настолько противно. Настроение было испорчено с утра. Наши люди не понимают того, что словом можно убить человека.
2
October 31, 2024
После заправки показывает ошибка двигателя. Имеено эта заправка сети. Проверял несколько раз. Может там завёлся "химик" и бодяжит топливо? Проверьте качество бензина, который наливают а не привозят с завода.
July 31, 2023
Отличная заправка, долго ждали открытия в сторону Москвы Газпромнефти, чисто, удобно, широкие створки колонок, не надо думать как парковаться и не ударят ли соседи дверью по машине. Да, система предоплатная, проблем не вижу, с суммой понятно, а вот тут просто выходите, суёте пистолет нужной марки топлива и ЗАЩЕЛКИВАЕТЕ курок снизу(пистолет остается нажатым, готовым заливать топливо)и спешите внутрь к кассам на оплату. Говорите колонку и вид топлива, оплачиваете с запасом например бак на 5000рублей у вас но не известно сколько осталось, значит с запасом по деньгам говорите, чтоб по горлышко, мне на 5000, всё, идете назад к машине, а пистолет начинает лить топливо, мы же его взвели для этого, курок) Так вот залилось на 3857, бак полон, вынимайте пистолет, вешайте его на колонку и отьезжаете на парковку например если вы хотите покушать или в туалет, сдача придет на карту. Или едите дальше сдача до вашей названной суммы капнет на карточку...
1
1
August 18, 2024
Всегда усе было прекрасно, но сегодня пьяная смена или накуренная или под чем то: из 3х колонок лила бензин только одна! И только после того, как 2 раза на кассе пришлось просить включить налив топлива, и 2 раза снять и поставить пистолет. Остальные 2 даже не наливали. А раньше были честные 5 баллов
November 13, 2024
Самая дешёвая цена 95 бензина в моем направлении. Всегда заправляюсь здесь, когда еду на дачу. Качество отличное
2
1
August 15, 2024
Топлива хорошая но вот именно в этой АЗС персонал и заправщик отвратительные
Именно у меня претензий к этому АЗС
Заправщики только к дорогим тачкам подходят даже бегут а так бюджетные машины сами заправляют
1
April 4, 2024
Всем доброго дня.
Это худшая заправка Газпрома.
Кассир оператор стоит в грязной футболке, такое впечатление что машину чинила. Заправщик сидит в кафе общается с кассиром оператором на личные темы, может для этого заправщик и нужен на данной заправке.
Заправляя две машины сразу надо сбегать пару раз к кассирам, по итогу заправил одну машину. Заправился на следующей заправке.
Больше не нагой в Газпром.
Пытался заправить 04.04.2024 7:00 утра.
3
2
October 27, 2024
Вечно половина колонок не работает, из за этого теряется куча драгоценного времени+ толпа чУДАКОВ, которые набирают кофе, жрачку, сидят в сортире- можно целую вечность потерять. Рекомендую другие варианты
2
2
June 15, 2024
Огромный плюс-это чистые без посторонних запахов туалеты!
С одноразовыми сидушками, с наличием туалетной бумаги и мыла!
Это такая редкость стала!
По обслуживанию все хорошо, без нареканий.
Жирный плюс заправке!
March 20, 2024
Отличная цена на дизель! Пожалуй, лучшая в округе! Всегда до полного. Не меняйте ценовой политики))
Девушки продавцы приветливые, всегда подскажут
September 24, 2024
Хорошее качество бензина. Приветливый персонал. Осталось хорошее впечатление...
October 5, 2024
Заправщики занимаются саоими делами, разговаривают по телефону, ноль реакции что подьезжает ам, сами по себе, самому приходится ходить туда сюда.
May 16, 2024
Четыре кассирши и только одна работает, всё вяло, товар стоит старый и пыльный, сотрудники не хотят работать. Так ещё и отказались заправлять машину, так как задом подъехал. Всем везде нормально, и в Москве и в Питере. Но этим ВАЖНО соблюдать «наиважнейшее» правило. В общем ужас. Дистанционная заправка не работает, сколько не пробовал.. Пишет что колонка не отвечает. Лучше доехать до нефтьмагистрали которая недалеко, там заправиться. Сюда я больше не вернусь
3
May 9, 2024
8 мая заказала « фирменный бургер»
Приготовили холодный, сухой, без соуса и др добавок. Я ела его на другой заправке, вкус был прекраный! На мое замечание, грубо ответили : езжацье есть бургеры в Макдональдс! Кофе тоже в этот раз был холодный. И заправщиков постоянно нет. Так что не рекомендую эту зарравку!
2
September 3, 2024
большой поток посетителей за счет того что расположена на трассе, не хватает персонала у колонок, те что есть не успевают.
1
June 28, 2024
Отличная заправка и качественное топливо ⛽ Есть бонусы и скидки 👍 Вежливый персонал.
August 14, 2024
Заправка понравилась, территория чистая , кассиры приветливые
January 21
Заезжал на данную АЗС три раза и ни разу не смог заправить авто 92-м бензином. Пистолеты не работают, слив топлива, пересменок... Бесполезное заведение.
November 16, 2024
Стандартная хорошая заправка от Газпрома))) топливо хорошее, так же есть магазин и кафе, вобщем все что нужно в дороге здесь есть! Особенно туалет)))
March 5, 2024
Отличная заправка ⛽, первое время после открытия не было заправщиков и была предоплата, до полного не очень удобно, сейчас же всё настроилось , всё стало удобно!
January 24, 2024
Как только установил приложение, зачепительное место стало, машиной адекватно на АИ 95 ведёт себя, так что с этой стороны нареканий пока нет. Было только до установки приложения, раздражало постоянные очереди "оголодавших", так как убрать машину от пистолета им вломину, а ты стой и жди "2 часа" пока они там на кассе торчат.
July 3, 2024
Каждую неделю изменяется порядок оплаты, то предоплата, то пост оплата, заправиться без хлопот нельзя, то до полного бака нальют вместо запршенных 20 литров, то ли приходится бежать к запровочному пистолету отключать. Заправщиков нет, девушки на кассе никогда не сообщат об акциях и предложениях. В общем не клиентоориентированные.
1
3
June 24, 2023
Вежливый персонал, всегда свежая и вкусная выпечка, качество топлива на высоте, разнообразный товар, всегда можно выбрать то, что тебе необходимо, цены как и везде на азс
2
August 5, 2023
Навсегда с Газпромнефтью! Заправляю дизель, высокое качество топлива. Цена ниже соседей. Всегда приятные бонусы, быстрое обслуживание. Неплохой кофе. Иногда очередь, однако...
July 25, 2023
Предоплатная система и это большой минус. А если еще нужно заправиться до полного и перекусить, то это превращается в танцы с бубном. По качеству самой сети и топливу вопросов нет, но осадочек от этой процедуры достаточно сильный остался, крайне не удобно. Заправщиков нет.
В целом сама заправка в стандарте сети... Но...
В общем если нужно заправиться до полного бака - готовьтесь к танцам((( Если на конкретную сумму или литраж - пройдёт всё без проблем, по идее...
4
September 11, 2023
Обожаю эту заправку, в последнее время редко стала заезжать, очень много народа, бывает закрыто. Есть туалет, магазин, можно купить кофе и выпечку, посидеть за столиком.
September 11, 2023
Неплохая заправка, ценник на топливо пока ниже чем у конкурентов. Приветливый и грамотный персонал, широкий асортимент товаров и есть чем перекусить в дороге.
2
July 22, 2023
Новая заправка .Заправляюсь на Газпромнефти постоянно. Удобно когда нужно заправить полный бак.Но здесь всё не так.Отстоял у кассы случайно узнал что тут (на новой заправке) предоплата пошел обратно к автомобилю что бы угадать сколько влезет топлива . Ооочень не удобно.Мне непонятно заправки под одним брендом а работают по разному и самое главное нет информации что заправляют по предоплате .Персонал конечно вежливый но буду эту заправку объезжать стороной
2
May 22, 2023
Худшая АЗС в сети Газпромнефть. Да и в принципе, такой ужасной АЗС не встречал уже лет 15. Из плюсов - только качество топлива. Дальше минусы. Заправить до полного бака - нельзя, и заправляют только по предоплате. Кроме автоматических АЗС нигде уже давно такого не встречал. При этом ни заправщик, ни кассир об этом не предупреждали! Потерял кучу времени, пока привычно ждал, что назовут номер моей колонки и позовут на оплату. При этом на кассе очередь. Был на этой АЗС впервые, и видимо в последний раз. К счастью других АЗС на трассе хватает. От недавно открывшейся АЗС известного бренда никак такого не ожидал.
3
1
October 29, 2022
Хорошая заправка, удобное место расположение, бензин высокого качества, чистый туалет, сотрудники адекватные и комуникабельные, большая парковка, можно передохнуть, кафе и небольшой магазин с автотоварами.
1
August 22, 2024
Разрешают стоять на своей территории добровольным инициативным гражданам с радарами против их же клиентов.
1
August 30, 2023
Всегда хорошее место для остановки. Кормят отлично. Хотдогги - огонь. Магазин хороший. Сервис супер. Очень люблю эту заправку.
September 19, 2023
Новая АЗС, видимо поэтому топливо на ней дешевле на 1-2 рубля, чем на других АЗС ГПН. Недавно включили решим постоплаты, можно хоть до полного заправляться более-менее комфортно. Правда заправщик один, поэтому приходится самому ходить туда-сюда. Оплата картой как-то было заклинивала и приходилось ждать. Но это мелочи по сравнению с ценой.
March 25, 2024
Заправляюсь здесь более 15 лет, качество топлива всегда хорошее, отличный кофе, начисляются баллы.
2
October 11, 2023
Удобная система лояльности с их картой и баллами.
Но нужно быть осторожным, некоторые из заправки перешли на режим «сначала заправится, потом оплати». Один раз так заправился больше, чем мог оплатить в данный момент, а бензин уже был залит в машину, и.к пока я ходил к кассе и узнал о их инновациях от кассира, а не каких-либо указателях на самой заправке(их просто нет).
September 15, 2023
ЭТО ХУДШАЯ ЗАПРАВКА В МОЕЙ ЖИЗНИ.
Адская очередь, не поняли сначала почему, заправщика не было, вставили в бак пистолет, как и всегда, на любой колонке без заправщика.
Пошли оплачивать, встряли в очередь. Кассиры рявкают, люди не понимают что происходит, полный хаос, сосиски, чай и заправка все в ОДНУ КАССУ.
Подходит очередь, кассир сообщает, что там надо надо провести какие то манипуляции с пистолетом, пошли к машине, там уже был заправщик, он сделал что велено.
А дальше нам сообщают - полный бак заправлен, оплачивайте!
СЕРЬЕЗНО? А если бы у меня была последняя 1000 руб. На которую планировали заправиться? Чек на 2500!
Я просто в шоке. Ни кто ничего не сказал. Просто по факту. Оплачивайте!
Вообще Газпром буду избегать теперь. Это не уважение к людям. Придумали такую систему - пользуйтесь сами!
5
1
July 3, 2024
Ужасно грязный женский туалет. Полные урны. Ни в одной кабинке нет бумаги. На заправке не аншлаг, будний день, можно и состояние туалета проверить, а то ощущение, что персонал заходил туда сутки назад
1
October 3, 2023
Здравствуйте, сегодня 1.10.2023 в 15:40 , столкнулись с аварийной ситуацией на дороге из-за деятельности заправки N359 ООО «Газпромнефть-центр»
Сотрудники заправки самовольно установили красные конусы на лежачем полицейском , запрещающие проезд через заправку , никаких иных дополнительных предупреждающих знаков о том , что сворачивать со скоростной трассы нет и почему перекрыта дорога так же нет .
Тем самым водителям предлагается нарушить правила дорожного движения , движением назад выехать на скоростную трассу , тем самым подвергнув свою жизнь опасности .
На въезде образовалась не разбериха, управляющий АЗС на рабочем месте отсутствует, продавцы отказались пригласить руководство для урегулирования образовавшейся аварийной ситуации на скоростном шоссе , а так объяснить безопасный способ выезда обратно на Новорижское шоссе , при въезде на заправку и настаивали всей колонне по очереди сдавать назад , нарушая несколько правил дорожного движения !
3
1