Отвратительное обслуживание! Абсолютно наплевательское отношение кассиров! Огромный поток машин и людей, а сотрудникам откровенно лень работать, очередь за хотдогами по полчаса, потому что их видите ли некогда поставить на разогрев, но при этом есть время полистать л енту в смартфоне! Впервые встречаю такой бардак в данной сети АЗС
1) Персонал мягко говоря на работу не настроен, при заходе в помещение, складывается ощущение что зашёл в чужой дом и без спроса.
2) Качество еды. За всю ручаться не буду но круасанам минимум 2-3 дня.
Действительно свежая выпечка.
Отлич ная заправочная сеть с качественным бензином. К сожалению хорошо развита в южном направлении, а в центре мало или в некоторых регионах совсем отсутствуют...
Обычная Газпромнефть. Всё как везде. Топливо, цены, обслуживание на уровне. Есть кафе с магазином и туалетом. Можно получать шины. Хорошая программа лояльности.
Самая ужасная заправка по всей России . Я постоянный клиент заправляюсь только на Газпромнефти .Много путешествую на машине .
ПЕРСОНАЛ ГРУБИЯНЫ НИ ЧЕГО У НИХ НЕЛЬЗЯ СПРОСИТЬ ПРОСТО ИГНОРИРУЮТ.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ЗАПРАВКУ 👎.
Хорошая большая з аправка в центре перекрестка. Очень удобно въезжать с любого направления. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Весь ассортимент продукции в кафе в наличии. К качеству топлива претензий небыло.
Странное обслуживание... 2 кассира: одна у кассы, вторая передвигает шоколадки со стороны покупателей у 2й кассы. У первой кассы очередь из 5 - 6 водителей на оплату заправки, а мне нужны напитки, которые в аппарате самообслуживания, но стаканы на кассе после оплаты. На вопрос: "можно к Вам обратиться по поводу чая и кофе?" к той, что двигает шоколадки у 2й кассы, ответ в недружелюбном тоне без поворота головы и туловища в сою сторону: "идите на кассу". Ну копец.. послали... )))))))
Заправка только по предоплате. Нужно было до полного бака. Взяли за 45 литров, уместилось 40, после возвращения пистолета на рычаг возврат средств от переплаты не произошёл автоматически (как это обычно происходит на нормальных заправках). Чтобы не задерживать очередь машин, отъезжаю на стоянку перед входом и иду на кассу узнать, в чём дело. Тут же подъезжает следующая машина и снимает пистолет с рычага.. Вопрос кассиру "где возврат?", ответ "а я ещё не делала". Занавес.. уже другая машина на заправку, а эта мадам ещё не оформила.. хорошо, что сразу обратилась. Потом не докажешь.. хотя сейчас уже так всё автоматизировано на нормальных заправках, что пистолет вернул на место, ещё дверь водительскую не открыл, а переплата уже вернулась. Но это только на нормальных заправках..
Запрвлялись на этой заправке. Ни здравствуйте ни до свиданья. Попр осили разбавить кипятком суп ребёнку.... Итог 109 руб за кипяток. Вы издеваетесь, и это Газпромнефть, отвратительно
Хорошая заправка, удобное месторасположение и подъездные пути, туалетная комната чистая, в торговом зале тоже чисто и аккуратно, персонал вежливый и доброжелательный, мне понравилось
Очень удобная заправка - есть газ и бензин, так же на территории можно вздремнуть перед решающим прыжком. Заправил тут полные баки 60 литров газа и 60 бензина и этого хватило доехать до Севастополя (там покататься) и по обратной дороге доехать сюда же (авто 2 тн.). Для себя отмечю как важную точку по дороге на ЮГ и обязательно буду заезжать сюда.
Больше не буду там заправляться. Очень быстро заканчивается.,.. Или качество плохое или недоливают. Один из сотрудников по секрету сказал, что заправляет свой авто на Газпроме. У себя на Газпромнефть не заправляет. Делайте выводы, автолюбители...
Удобно расположена, качественный бе нзин. Хороший кофе и магазин, после пробке можно отдохнуть минут 10-15, сходить по нужде,и скажу самый чистый туалет который встречался за время поездки в выходные, многим заправкам нужно брать пример, с чистоты внутри и снаружи! В общем клёвая заправка и уютное место, кто едет в Анапу или Крымское направление, топчик.
Прекрасная заправка. Приветливый персонал. Часто заправляемся очень удобное место расположение. Единственный минус. Ни разу не получилось поесть хот-дог. То надо ждать то не работает оборудование.
Хорошая заправочная сеть. Данная автозапоравка свежеотремонтированная. Бензин качественный. Приятно удивило то что начальник АЗС ходит и интересуется у всего персонала АЗС что нужно для работы и что улучшить надо. Молодцы!
Стелла с ценниками на топливо отключена. На кассе работают две мо лодые девушки, которые в том числе обслуживают еду - делают кофе, греют сосиски и т д. То есть если ты заехал заправиться топливом - придется ждать, пока всем все согреют и приготовят. Цен на топливо нигде нет. Очень удивился, когда началась заправка, ценник на АИ 92 высветился... 51,50!!!!!
Причем кассовый чек мне выдан на 1940 рублей, а списано с карты сбербанка 2740 рублей за 48 литров АИ92!!!
Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Первый раз приехал,долго устанавливали приложение.Второй раз приехал ровно в 23.26 !!! отказались обслуживать-у нас технологический перерыв.На следующей заправке этого бренда сказали,что перерыв начинается с 23.40.Проверьте по камерам,когда они начинают сачковать.Мне важна работа этой заправки,я сюда буду по прежнему заезжать, очень удобно местоположение.Новая заправка,а туалеты убитые, грязные.
Если путешествуешь с собакой (рост 50 см) - не вариант. В жару не разрешают зайти. Ну не в машине же оставлять ее, когда сам заходишь перекусить? Политика хозяев дикая. Собака прекрасно посещает рестораны), а тут на заправку нельзя(
Заехал заправиться по топливной карте, так и не смог этого сделать, пришлось платить деньгами.
ЭТО ФРАНШИЗА А НЕ НАСТОЯЩИЙ ГАЗПРОМНЕФТЬ.
Только узнаешь про это после того как заправился. ОСТОРОЖНО!
Заправлялся 27.05.2023 г. . Не хватало литров 15, ма ксимум 20 . Машине полтора года ( что за машина говорить не буду. Иномарка. Показывает очень точно, плюс минус 1 литр.) Максимум 20 литров , это я сам себя уже успокаиваю. Короче мне заправили 26 литров. Я оплатил и поехал дальше, хотя понимал, что меня обманули. Спорить не хотел, а как докажу сколько у меня было. Хотя можно было, но время тратить не хотел, ехал на отдых. Крайне разочарован этой заправкой.
Просто ужас в туалетных комнатах!! Персонал похоже не уважает ни себя, ни клиентов!! Войти нельзя в эту грязь и вонь!! Не уж тем более ребёнка привести.😡
Запрвка по дороге.
Принимают карту лоял ьности московского региона для начисления баллов. Нормальная заправка.
Хорошей Вам дороги и отличного путешествия!!!
Как и все заправки ГАСПРОМНЕФТИ аккуратные, чистые с приятным и доброжелательным персоналом. Бензин качественный и есть полный ассортимент. Всё быстро и качественно.
Решили перед мостом долить бак, так как не знали , чт о нас ожидает на мосту с досмотром. Залили чуть больше 20л. И через пару километров машина стала троить и через какое-то время загорелся чек...
В Воронеже , в Ростове на Дону заливаем и все норм...Как в страницах так все 🤦♀️
Позвонила на горячую линию и в ответ:
Проверки проходят в норме с.....
Пробы берём.....
А машины у людей не едут🤷♀️
Уже не первый раз сталкиваюсь...из кода в год одно и тоже ,но на разных заправках в страницах...эта заправка не подводила,но видно что-то бывает в первый раз...
Бензин дорожает, а качество все хуже и хуже !
1
2
Кабриолет Анапа
Level 3 Local Expert
March 29
Купили на 750 рублей
Сендвич с кислой ветчиной
Грилату которая пахла ужасно и была не свежей
Кольцоне даже разгрызть было не возможно кусок теста откололся пахло мерзко
Как можно продавать отраву
Отличное место перекусить ю, отдохнуть, посидеть за столиком правда только в нутри удобный заезд выезд туалетная комната при наплыв гостей все равно читая хотя-бы убиюерается есть очередь, мало кабинок качество топлива отличное,вечером хорошо освещена, е сть запрвщицы помогут. Рекомендую
Отличная заправка, дружный слаженный кол лектив, всё быстро и четко. Жаль цена на бензин чуть выше чем на остальных заправках Газпромнефть. Но в целом всё понравилось
Хорошее качество бензина, интерьер помещений и к ачество обслуживания на высоком уровне. При совершении дальних поездок данная заправка является хорошим местом для пополнения сил!
Заправляться в несезон можно, нет суеты и очередей. Летом лучше даже не останавливаться. Очереди, неразбериха, грязные туалеты. Цена на бензин завышена.
Хороший газ. Лучший. Отлично обслужива ние. Чисто и аккуратно всё. Буфет вкусный и кофе отличный. Хорошая накопительная программа. И топливо и кофе накапливается по программе.
Очень понра вилось отношение... подсказали что как , " на фразу вы же газпром просто... говорят НЕТ мы газпромнефть, карта действует , отменила всё и дала возможность применить карту лояльности. 10 из 10 . " Чисто, акуратно всё...
Во-первых качество топлива не устраивает. Поверьте есть с чем сравнивать. А во-вторых в этот раз заехал именно в магазин. 2 балла из пяти. Сервис не очень. Скажу такое мнение, опять же есть с чем сравнивать, поставьте термопоты с горячей водой, чтобы желающие могли в термос да и просто набрать горячей воды, а то как то не получается «достояние России» а нужен кипяток, купи чай. Не хватает на пропитание? У Вас и топливо вроде не из дешевых!
Обманывают по количеству заправленного газа. Баллон на 90л. Годами максимальное количество литров входило 84-85л. А на этой заправке вошло 91,5л.
Никому не рекомендую эту заправку!
Отличное быстрое обслуживание. Ра бота персонала на высшем уровне. Очень чистый отличный туалет. Бензин очень хороший заправляю G-95 машина работает намного лучше.
Удивительно, но стоит заехать на территорию Краснодарского края, как у всех заправок Газпромнефть перестают работать туалеты....заезжали на три заправки ( это была как раз третья) и везде одно и то-же: стульями перекрыт вход в туалет и объявление: Туалет не работает!
Как вы можете продавать еду, если у вас нет даже возможности помыть руки?!
А когда ты едешь с двумя детьми, то интересеый квест получается.
Прошу руководство обратить внимание на работу ваших заправок в Краснодарском крае!!!!