Удивительно, но стоит заехать на территорию Краснодарского края, как у всех заправок Газпромнефть перестают работать туалеты....заезжали на три заправки ( это была как раз третья) и везде одно и то-же: стульями перекрыт вход в туалет и объявление: Туалет не работает!
Как вы можете продавать еду, если у вас нет даже возможности помыть руки?!
А когда ты едешь с двумя детьми, то интересеый квест получается.
Прошу руководство обратить внимание на работу ваших заправок в Краснодарском крае!!!!
Хорошая заправочная станция. Чистая, ухоженная. Различные варианты оплаты. Небольшой минус - цены на топливо несколько выше чем в самом Краснодаре, и северных районах края. 🤷♂️
Воспользоваться баллами практически невозможно. Т.к. мобильный интернет не ловит... Они далеко от вышек. Вайфай роутер не тянет... Т.е. приложение вы не откроете. Не вижу смысла заправляться на этой заправке. Бензин 80й... как показывают тесты...Ну, Газпром) все же в курсе..Кэшбэк невозможен.
Может, заправка и хорошая. Но ехали с детьми в Крым и обратно. Оба раза ни один из туалетов не работал. Это как? Возвращается к деревянным будкам или разрешать детям гадить на обочинах?
помыла водой руки- сплошной запах железа, в туалетах не убрано и грязно, хотела купить хот дог сказали ждать 20-25 минут, так как вовремя сосиски не выложили на гриль
Была бы возможность - поставила бы 0 звёзд.
Сервис просто отвратительный. Туалет (хорошо хоть работал) ужасно грязный, ощущение, что его не мыли никогда. Во-вторых, дважды заезжали на заправку и оба раза не было сосисок на хот-доги. Более того последнюю из-под моего носа «кто-то только что купил», а этим «кто-то» оказался работник этой же АЗС, который потом ходил по залу, одной рукой поправляя напитки в холодильнике, а второй поедая почти мою сосиску и чавкая! Мне же рявкнули ждать очередную партию 30 мин. Объясните мне, пожалуйста, в чем проблема, когда на вертеле остаётся одна-две штуки, закидывать новых?? Зачем ждать, пока заберут все?? А потом самим же работникам их поедать перед глазами голодных клиентов, ещё и с таким видом, будто мы все там грязь из-под ногтей. Короче, выбирайте другую заправку. Здесь сплошное разочарование.
По виду новая заправка, вежливый персонал. Но цены по сравнению с другими Газпромами не православные 🤔 (сужу по шоколадкам Киндер, на М4 они по 199, здесь 254)
Персонал не умеет общаться с людьми, посетители заправки вынуждены были выслушивать нецензурную брань. Мы простояли очередь, затем заказали сосиски, на что нам ответили, что надо ждать, и девушка начала обслуживать следующего покупателя, кое-как выяснили, что ожидание сосисок займёт 5-7 мин, прождав 20 минут, спросили: «сколько ещё ждать?», мимо нас просто провели взгляд, когда уже беседа перешла в конфликт нам на повышенных тонах сказали: «КАКИЕ ВАМ СОСИСКИ?», мы уточнили какие есть, на что голос повысили ещё сильнее. В итоге все оставшееся обслуживание было с хамоватым подтекстом, на остальных покупателей также был повышен голос и со временем перешли на обычный русский мат. Просим руководство обратить внимание, про персонал не раз уже писали.
Туалет, кстати, также не работает)
Заехали 31.08.2022 в 7 утра.
Не заправке не было возможности купить поесть и кофе. Очень не удобно с учётом того что заправка на трассе и не всегда есть возможность остановиться в дороге
Карты и приложения Газпромнефть тут не работают, персонал говорит что они не относятся к Московскому гаспрому.. в туалете грязь, никто не убирает мусор, не рекомендую
Хорошие заправки с достойным качеством топлива но минус всех заправок в России это цены на них продукции которые они там продают и на многих отсутствие розеток 220 подзарядить телефон
АЗС регрессирует. Плюс набор минусов от франшизника ООО Панда (цены, не работающие акции и т.д.) паразитируют на бренде ГПН, в туалетах даже после пересменки, ни мыла, ни бумаги и т д. Похоже периодечки балуются недоливом СУГ, хотя цена на газ и без того завышена, особенно относительно соседних регионов где уже приличное время цена на газ от 15 рублей. А здесь ещё и дорожает. Жадность?
Раньше заправлялись на Роснефть! Бензин очень испортился, стали заправляться на Газпром! Недавно вернулись из путешествия Крым-Сочи. Хотим сказать , что качество бензина в регионах значительно лучше , чем в нашей Москве! Ребята не надо так сильно бодяжить!
Качество обслуживания на очень низком уровне.при заправке не отстрелил пистолет, топливо вылилось на землю.вместо извенений, встретил хамство от кассира и директора заправке, оказалось сам виноват в том что горлышко бака моего немецкого автомобиля не совсем подошло к их пистолету. Больше на эту заправку не ногой ?
С виду нормальная азс заправились купили кофе, захотели сходить в туалет и нам сразу отказали сказали что он сломан и ждут осенезаторную машину. Но это не так видно что народу много едет и персоонал нехотят убиратся в туалете и просто его закрыли. Ругатся не стали но персоонал сразу стал грубить!
Попали в самый час пик, но прекрасно слаженная работа смены не дали почувствовать себя лишними. Чистота и порядок. При температуре +35°С персанал бодрый и доброжелательный. Честная 5. Спасибо.
Грязь! Грязь! Грязь! Кругом одна сплошная грязь! Мухи сидят толстым слоем на кофемашинах. Везде мусор, крошки, валяющиеся пакеты с сахаром по полу. Продавцы вслух не стесняясь зачитывают жалобы, оставленные в жалобной книге!!! Несут какую-то ерунду про учёт стаканов и невозможность налить кофе меньшего объема в стакан большего, при условии, что у них отсутствую стаканы нужного размера. Очень грязно. Единственное, так это спокойный уравновешенный и воспитанный автозаправщик предложивший свою помощь.
Как ни странно, сеть Газпром заправок и логотипы их же, а приложение не работает и скидок не делают, говорят, что они не относятся к Газпром
2
Юлия Рудь
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Заправляюсь исключительно в сети Газпромнефть, претензий не было до визита конкретно на эту заправку. Во первых, что с туалетом, его же надо переодически мыть (хорошо, можно сослаться на большой поток людей, это в ноябре месяце 😏). Во вторых, и что больше всего возмущает! Что с сосисками?!? Почему они всегда сырые?! Втрой раз заезжаю (первый раз был летом текущего года) и второй раз слышу про сырые сосиски! Вот так и уезжаю голодная… В следующий раз не буду расчитывать на заезд конкретно на это АЗС
Сегодня, около 07:25 Заехали на данную заправку. Заправщики, при виде двух въезжающих машин, просто докурив зашли в помещение… мол, сами справитесь…
На стойках с кофемашинами, стаканы торчат на метр, покупатели просто проходящие меж рядов, в поисках нужного, постоянно задевают их…
Людей было немного, но видно милая беседа между сотрудниками важнее…