Gazpromneft
350 reviews
July 23, 2023
Ужасное хамское обслуживание.
В частности, имею ввиду кассира Жанну Багулине.
Простояли в очереди 15 минут, просили данного кассира выполнить свои обязанности и принять у нас заказ, по итогу, кассир начал обслуживать других клиентов, которые были с заправкой ТС.
Прошу руководство более ответственно подходить к выбору персонала и к его обучению…
5
April 14
Хороший представитель хорошей сети.
August 26, 2023
Попала на эту заправку в самое неудачное время. Была очередь, заправщик не успевал, пришлось самой вставлять пистолет. Когда подошла на кассу и хотела заказать бензина на 1000, оказалось, что мне уже заливают полный бак. Ужасно, хорошо хоть денег хватило..
3
May 18, 2024
Просто огромные очереди. Стоять час что бы заправиться это перебор. Заправщик не успевает бегать от колонке к колонке.
1
July 23, 2023
На заправке очередь по 3-4 машины. Оказалось, что подьехал автобус и все кассы обслуживают этих пассажиров, которые стоят за едой. Вы, все-таки, определитесь: вы кафе или заправка в первую очередь. Заправщиков нет вовсе.
4
December 17, 2023
Туалет грязный! Второй Туалет очень часто не работает. Летом наблюдал очередь в туалет из более 25 человек. Это туристы. Очередь из-за того что второй туалет закрыт был.
1
April 30, 2023
Отличная заправка, тем более, что она одна километров на 80. Очень вкусные бургеры, выпечка, хороший кофе, приятный персонал
2
April 29, 2023
Отличная сетевая заправка. Качественный бензин,расположена удобно,есть кафе и большая стоянка.
1
February 9, 2023
Классная,новая заправка, заправляюсь только на газпроме , хорошие бонусы
Наверное из-за проекта дороги она очень далеко расположена от неё, нужно заранее перестраиваться чтобы не проскочить
3
August 7, 2023
Быстрое обслуживание, чисто внутри, выбор блюд всегда есть, персонал внимательный!
June 23, 2024
Заправщиков не подходят, бензин был только 100, в результате заправили полный бак вместо необходимого количества
1
1
May 25, 2023
Хорошая заправка! Когда еду на родину всегда там заправляюсь. Хороший и вежливый персонал. Качество бензина хорошее.
3
February 3, 2024
Отличная заправка на федеральной трассе. Большая зона парковки и отдыха. Плюс магазин и питание в кафе. Останавливаясь тут постоянно
1
January 5, 2023
Красиво сделано. Бензин хороший. Цены очень дорогие чтобы сходить в кафе. Стоянка небольшая но хорошая. Кафе не пробовал, но еда красивая.
2
1
April 7
Возле кофе-машины видел тараканов. 👎
1
April 24, 2023
Не понравилось обслуживание. Кассир не смогла списать бонусы, потому что не умеет!!! Просто сказала слудующий, а ты стой и жди у моря погоды. Очереди большие за едой, т.к. останавливаются автобусы. Заправщик отсутствовал вообще. 23.04.2023г. 23.08. Потратил на заправку 20 минут. Причем все время на оплату....
3
October 28, 2023
15:15 суббота.
В туалете судя по графику убирались до 8:00.
Ну Вы же представляете Газпром.
🥲
В зале тоже крошки, салфетки.
Спасибо, еда вкусная.
Поэтому на троечку.
3
1
June 25, 2024
Одна девушка на кассе другие ходят видят что покупатели стоят намеренно игнорируют. Не рекомендую .
3
1
January 11, 2023
Это нечто, заехал на м12, одна заправка, бензин кончается, ну и заехал заправится, два кассира и они делают хот-доги . Одна очередь и на заправку и на поесть, простоял час. Девчонок кассиров тоже можно понять, сделайте одну кассу на бензин, другую на продукты, как и везде! Ну в итоге люди то сами виноваты, стоят заправляются, заказывают кофе, хот-дог, а ты стой и жди. Руководство примите к сведению!!!!
9
1
February 24
Очень грязный фасад и туалеты!!
January 7, 2024
Ужасная заправка! Простояли 20 минут чтобы узнать, что бензина нет!!! Почему не ходят сотрудники и не предупреждают, что бензин закончился ?!!
2
3
September 4, 2024
Не ожиданная ситуация, зашла на заправку, а на ней можно купить всё.
1
February 28, 2024
Персоналу вообще нет дела до посетителей!!пробили ход доги-ждем! 10мин 15 тишина,а что вы хотели спрашивает барышня🤦♀️уже ничего…. Возврат сделайте и мы поедим с миром!!! Голодные уехали и злые! Ни извините,ничего! Объезжайте заправку эту!Персоналу огромный минус!Очень печально,что дорогу сделали прекрасную и вроде всё так современно,а вот персонал грамотности и доброжелательности не обучили!!! Надеемся на лучшее!!!
Привет модератору!!!!
3
1
July 25, 2024
Отдают холодные сендвичи! Просишь погреть, говорит: они прилипают! Гриль мыть надо вовремя!
August 1, 2024
Хорошая заправка, но незамерзайку концентрат за199 рублей неберите плохо пахнет
1
May 12, 2024
Плохо организована, нельзя заправиться и потом отъехать и пойти поесть, и наоборот, потоки разделены очень странно. 2 полосы на въезд, левая запаркована грузовыми и объехать заправку нельзя, нужно стоять в потоке тех кто на заправку, а здесь собираются очереди, поток большой. Категорически неуд проектировщику, а также тому, кто отвечает за оперативную работу на этой станции.
1
1
September 26, 2023
Вчера заправлялся . Отстоял очередь для оплаты и кассир на моей очереди молча ушла готовить. Пришлось встать в другую очередь.
Персонал в целом негативный
3
2
July 15, 2024
Сначала вообще забыли отдать мой заказ. Потом обнаружил что не всё положили. Ну и корн доги это отдельная тема, черствое тесто и внутри сухие сосиски. Повезло что супруга первая откусила, а то я только после визита к стоматологу сломал бы свои зубы. Однозначно буду объезжать мимо все азс газпрома
August 26, 2023
Заправка сама прекрасная ,запращики очень вежливы ,в туалетах чисто.Но в кафе очень грубый персонал,при заказе откровенно хамит ,даже прикрикивает на тебя .
В кафе больше ни ногой,в первый раз сталкиваюсь с этим .
4
February 26, 2023
Работает всего одна (!) касса, причём и на бензин и на еду, с потоком людей категорически не справляется. Мусорки переполнены, туалеты работают не все - дикая очередь.
Заправка предоплатная.
Время посещения - 26 февраля 2023, 18:10.
3
1
August 16, 2024
Слишком долго не опытный сотрудники видимо руководство не контролировает.
1
1
October 4, 2023
Много народу на заправке, много машин в очереди на заправку, единственная заправка на отрезке платной трассы М-12.
3
1
August 19, 2023
Очень грязно, персонал не квалифицированный, словно сонные мухи. Были в два часа дня, загруженность минимальная. Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
3
1
April 23, 2023
Невозможно заправить авто. Никто ничего не знает, заправщики отсутствуют на месте - саботируют работу. Кассир ничего не знает и не отвечает на вопросы. Пришлось бегать к кассе и к колонке зад-вперед 10 раз. И только перекрестив колонку вышло пополнить бак. В целом адово долго всё. Казалось бы, серьёзная сеть заправок....
Неприятно удивлены.
3
March 31, 2024
Просто нормальная АЗС ГПН, как мы все привыкли, на парковочном комплексе М12.
2
October 23, 2023
Стоим в очередной раз 30 минут и когда будут заправлять никто сказать не может. Это жуть какая-то какой раз так попадаем. Хуже заправки ещё не встречали. Жаль выбора нет.
4
1
July 20, 2024
Платная магистраль, большая заправки и только 3 кабинки в женском туалете, тесно, неудобно, некомфортно. Сразу понятно, что на клиентов наплевать. В выходные дни скапливаются огромные очереди, в туалетах очень грязно
April 26, 2023
Новенькая АЗС, очередей нет. Персонал вежлив. Цены самые приемлемые! В сан узлах всегда чисто
1
1
February 10, 2024
Все как всегда и как на всех заправках этой компании. Дизель хороший.
3
1
November 25, 2023
Сотрудники замученные и озлобленные. Не успевают. Компания не уважает своих клиентов и сотрудников. Минут 10-15 планируйте потратить тут, стоя в очереди.
3
May 11, 2024
Отвратительное обслуживание!!! Закрыли кассу раньше времени и заставили ждать 20 минут!!!
2
2
January 22, 2023
Хорошая новая заправка. Приемлемая цена на топливо. Можно перекусить, если есть желание. Да и топливо в принципе не плохое.
3
2
January 4, 2024
Спасибо, обманули на 1.300 рублей, заправил на 26 литров, по итогу оплатил воздух, заметил уже на ЦКАД что стрелка осталась там же ... Стыдно...
1
August 4, 2024
Да подключитесь вы наконец яндекс.заправкам хоть. Задолбали очереди
June 13, 2023
Самая ужасная заправка, на которой я был. Гарантирую. Очереди в кассу как за новыми айфонами. Заправщик нагрубил и ответил так, как будто я заехал к нему домой. Объезжайте стороной эту шарашкину контору.
6
July 17, 2024
Сэндвичи в жару хранятся при температуре около 20-25 °C. Хорошо, что его взял я, а не мой ребенок.
Летают везде мухи!
Персонал грубит!
В зале жара - градусов 30!
2
1
March 24, 2024
Хорошая заправка. Улыбчивый персонал. Правда дорога на въезде и выезде вечно в ямах.
August 19, 2024
Заправка хорошая, простояли минут 10 в очереди, но НООО! ТАРАКАНЫ! У прикассовой зоны их очень много, там, где еда... на полу много крошек, которые видно там не первый день
1
August 25, 2024
Заправщиков нет, стояли в воскресенье 40 минут чтобы заправится
2
January 7
АЗС не справляется
1