Gbu Ritual
51 review
May 31
Хочу выразить благодарность Еремину Евгению Борисовичу, работнику ГБУ г. Москвы Ритуал (Покровское кладбище).
Очень быстро и оперативно решили вопрос с захоронением урны с прахом моей бабушки. Евгений Борисович не только большой профессионал, но и чуткий, внимательный, понимающий человек, который может помочь в трудную минуту. Вся наша семья очень признательна Евгению Борисовичу за проделанную работу. Так же Евгений Борисович ответил на мои вопросы по поводу переноса захоронения моего дедушки из другого города.
Еще раз хочется сказать огромнейшее спасибо Евгению Борисовичу и ГУБ г. Москвы РИТУАЛ
1
May 3
Родственники ,друзья и сослуживцы выражают огромную благодарность руководителям кладбища Центральное "Долгопрудненское" и исполнителям похоронных услуг в захоронении офицера СВО Садыкина Вячеслава Александровича похороненного 03.05.2024 г.Погибшего в бою 09.04.2024 г. Отдельную благодарность выражаем : Заведующему Долгопрудненским кладбищем Хубуная Денису Владимировичу, начальнику отдела похоронного обслуживания Дубкову Андрею Владимировичу, организатору похорон Царюк Владимиру Иличу, рабочему похоронных услуг Косарыгину Сергею Сергеевичу.За отличную организацию ,помощь и исполнение и содействие в захоронении.С уважение мать погибшего офицера СВО Садыкина О.И.
July 24, 2023
Хочу поблагодарить Шнайдера Юрия Викторовича за помощь в решении вопроса,который не мог решиться порядка двух месяцев!Юрий Викторович оказал полное содействие и внимание в моём вопросе.Спасибо Большое!
1
1
April 28, 2023
Когда будет порядок в этом адском отношении!!! Когда с людей перестанут обдирать деньги в самом святом месте! Когда облегчат людям жизнь потерявшим и так близких людей! Даже если меняется хозяин могилы надо почему-то собрать все документы всех кто захоронен и доказывать родство со всеми! Это издевательство! Прошу как-то поменять всё!
20
3
August 12, 2022
Хочу поблагодарить мастера участка отдела мемориального обслуживания Николо-Архангельского кладбища , Сапронову Людмилу Владимировна, за качественное выполнение работ по облагораживанию могилы моих родственников. Надежда Михайловна. 60 лет.
January 5, 2023
В этом здании находится службы ГБУ "Ритуал", на входе строгая охрана. В здании находится служба безопасности, где можно получить пропуск льготным категориям пропуска для проезда на кладбище Москвы и Московской области, обслуживают культурные и вежливые сотрудники.
2
1
October 5, 2021
Есть люди, которым смело можно поручить важное дело. Они выполняют все именно так. как ожидаешь, без отклонений и оправданий. Я благодарна сотруднику Богородского кладбища - Гурееву Александру Викторовичу, за профессиональную работу по замене памятника. Мир держится на неравнодушных, отзывчивых людях, не способных пройти мимо и всегда готовых помочь! Спасибо, Вам, Александр, за труд , за Ваше мастерство и потраченные усилия! Ваша помощь чрезвычайно ценна и никогда не будет забыта! Всех земных благ, Вам! С уважением, Ольга Крючкова.
1
August 26, 2021
Выражаю благодарность сотруднику администрации Николо-Архангельского кладбища Мандрыкину Дмитрию Сергеевичу в помощи при оформлении документов на захоронение урны. Всё было сделано оперативно быстро. Вежливое обращение, понимание, четкое выполнение своей работы. Большое человеческое спасибо.
1
February 17, 2023
Сотрудники ГУП Ритуал торгуют персональными данными - после похорон мамы начались звонки от производителей памятников, причем на телефон, указанный ответственным за участок, который нигде больше не фигурирует
4
March 16, 2021
Хочу выразить огромную благодарность агенту Елене ( фамилию к сожалению не знаю), работающей на территории 40 ГБ. Благодаря профессиональным действиям Елены , были организованы похороны папы. Так же хочу отметить, что мы были не готовы морально и финансово. Для нас это было неожиданно. Я наслышана о вымогательствах со стороны агентов, да и мне звонили представители, которые сразу обозначили сумму превышающую 500 000. К Елене мы попали в состоянии близком к отчаинью. И о чудо! Оказывается можно организовать достойные проводы вашего близкого исходя из ваших возможностей. Елена взяла всю организацию на себя, подсказала , что необходимо приобрести, а от чего можно отказаться. Отдельное спасибо ребятам, которые нас сопровождали от морга до момента захоронения. Вежливые, тактичные, все время рядом, подсказывали и успокаивали нас. Спасибо вам огромное! ЛЮДИ! Если на вас обрушилось горе, вы в растерянности , финансы ограничены и кажется, что все, выхода нет, ТО ВАМ СЮДА! Выход есть, достойный!
1
3
August 5, 2021
Благодарю сотрудника Преображенского кладбища Сергея Рогочева за профессиональную работу по замене памятника на могиле родных.
Сергей помог определиться с размерами и формой плиты, учитывая сложности участка. Посоветовал как правильно разместить фотографии и текст на памятнике.
Работа выполнена в срок и качественно.
1
September 13, 2021
ГБУ РИТУАЛ - УЖАСНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ. Столкнулся с ГБУ РИТУАЛ в ходе организации кремации своего родственника (неработающего пенсионера) и был поражён той напристости, с которой сотрудники указанной компании пытались меня обмануть. После моего обращения в эту службу ко мне пришёл агент, который за организацию социальных похорон, т.е. за счёт бюджета города, попросил доплатить 70 т.р. без составления какого-либо договора и выдачи квитанции, сказав, что он с собой не таскает договоры и квитанции. Я отказался и решил всё оформить сам. Однако уже в Николо-Архангельском крематории другой сотрудник ГБУ Ритуал потребовала повторно оплатить ГБУ РИТАЛ навязываемые ею услуги, а также те услуги , которые уже были оплачены из городского бюджета, завив, что в случае моего отказа от повторной оплаты уже оплаченных городом социальной кремации - кремация не состоится.. Пришлось оплатить, иначе отказ в кремации. Вот такое вот ГБУ РИТУАЛ.
26
2
January 29, 2021
Думаю, что все плохие отзывы пишут люди, которые попались агентам псевдо ГБУ"Ритуал". Нам пришлось хоронить дедушку в начале этого года. Обратились в агентство при больнице N40. Агент Голуб Роман всё нам объяснил и рассказал. Всё сразу же посчитал. Мы приехали в назначенное время-все было чётко, так как и обещал Роман. Спасибо большое Роману и ГБУ Ритуал за профессионализм и ответственность в таких тяжёлых ситуациях.
2
4
October 6, 2019
5 октября были похороны.
Все организовывали через гбу в морге при инфекционке номер 2, на соколиной горе.
Агент Евгений. Все было настолько четко и как то правильно, что ни одного вопроса не возникло. Учитывая мое моральное состояние , агент справился со своей раьотой на все 100%. Быстрое оформление документов, никаких навязываний при выборе всего необходимого(мы заказывали вообще все, от носок до захоронения).
Всегда был на связи, что то подсказывал, потому что голова в такой момент, ничего не соображает.
Отдельное, гигансткое спасибо, санитарам морга при болтнице. Имен жаль, не знаю. Настолько все аккуратно быдо сделано, ну а за так назыааемый грим вообще большая благодарность.!!!!
Брат очень болел и последнее время выглядел, мягко говоря, плохо. Я очень боялась это увидеть в день прощания ..
Но ребята сделали свою работу на отлично.
По транспорту , тоже все было в графике, без опозданий и затыков даже в крематории..
Отзыв пишу исключительно об услуге организации прощания и похорон ..
Незнаю даже, почему люди пишут, что их разводят или что то навязывают.. как говорится, не хочешь не бери, или смотри прайс , что сколько стоит..
У нас был договор и чек , ничего лишнего включено не было..
Не дай бог , на долгие года, больше с этим не сталкиваться ... но жизнь есть жизнь
11
17
November 16, 2020
Благодарю сотрудника отдела похоронного обслуживания Николо-Архангельского кладбища Зайцева Александра Сергеевича за аккуратность, добросовестность, тактичность, проявленные при оформлении документов по захоронению урны с прахом. За вежливость и точно выполненную работу спасибо Мандрыкину Дмитрию Сергеевичу.
4
March 1, 2020
Хочу высказаться о некомпетентности персонала ГБУ «Ритуал». Писать всю историю не буду, просто констатирую: после кримации для последующего подзахоронения были даны 3 номера телефонов, по которым нас должны были информировать «что делать дальше», дозвониться по ним крайне нереально, но мы это сделали, собрали ПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ИМИ документы и спокойно поехали подзахоронять урну. Приехав на место, молодой человек сообщил нам, что мы собрали не все документы, дополнил список ЕЩЕ ДВУМЯ ДОКУМЕНТАМИ, и мы отправились домой. Приехав на следующий день, пошли к этому же молодому человеку, он проводил нас дальше для последующего оформления к другому сотруднику, который сообщил нам, что НЕТ ВОТ ЕЩЁ ОДНОЙ СПРАВОЧКИ, и без нее мы делать ничего не будем. У меня вопрос: Вы в своём уме? Зачем справочный телефон, если нет корректной информации? Зачем сидит этот человек на входе, если от него тоже нет корректной информации? Это спекуляция на горе людей, чтоб они замучились ездить и Купили еще местечко на кладбище, не отходя от кассы? Кошмарная нервотрёпка, абсурдная бюрократия и 2 поездки через всю Москву впустую.
22
2
February 17, 2020
Умерла мама. За организацией похорон обратилась в ГБУ «Ритуал» при больнице 71 им. Жадкевича. Состояние моё было стрессовое. И, к сожалению, сначала я приняла решение кремировать, и только в последний момент вечером накануне дня похорон пришло осознание, что этого делать нельзя, хоронить надо только в землю. Понимала, что этим решением я нарушаю отлаженный механизм всех служб ГБУ «Ритуал». Сложившуюся ситуацию очень оперативно и грамотно разрулил агент Кашицин Геннадий Владимирович. Глубочайшая благодарность ему и респект за выдержку, понимание, терпение к моей ситуации, человечность и профессионализм. Кремация была заменена на погребение в землю. 15 февраля 2020 всё прошло чётко и спокойно.
10
14
July 26, 2022
Обманули на услугах не доверяйтесь. Хоронили через них обманули порядком на 50000₽
11
October 5, 2019
К моему сожалению имел неостарожность связаться с ГБУ. Ни на одну из выполненных рабор чеки предоставлены не были. Оценка производимых работ делалась на глаз, при чем на жирный глаз, т. к. оказалось что меня тупо кинули. Воткнув ограду в землю без цемента и прочего с меня взяли сказочные 7000. Цоколь мне обошёлся 2*1.8 в баснословные 35000р. и спустя 4 месяца на нем появились две трещины. На притензию мне заявили, что это сложные условия и плохая почва. По истечении года памятник уплыл. Хотя меня уверял, что все будет классно и в случае дефектов контора все поправит. И в итоге за демонтаж маленького памятника 1м*0.4м я заплатил 5000 и за установку 7000.при попытке привлечь стороннюю компанию мне дали понять что будут трудности. Людям просто не дали работать создавая им бюрократические припятствия. В итоге вынужден был платить алчным работникам гбу. Причём возмутило до боли тот факт, что админы славяне, а работники ни бельме по русски. Не гбу, а контора девяностых. Которая зарабатывает на горе граждан, без чинно выманивая кровные деньги!!!
34
1
June 18, 2020
Хочу поблагодарить агента Конобеева Александра Александровича за организацию и чуткое руководство. Хочу сказать, что проделанная им работа оказалась для меня настоящей поддержкой и помощью в трудной для меня и ситуации. Спасибо! Лариса Лебедева
3
March 13, 2020
Искренняя благодарность агенту Бердичевской Светлане Владимировне. Приехала по вызову в 3 часа ночи, взяла на себя все хлопоты по оформлению документов, организации похорон. На все оплаты выданы чеки, документы. Работа профессионала, чуткого, интеллигентного человека. Спасибо за неоценимую помощь и поддержку в такое тяжёлое для нас время!
2
4
November 28, 2020
Агент Чеглаков Евгений не поехал вместе с нами в крематорий! Хотя такая услуга прописана в договоре. Что странно, в тот день его фото даже не было на сайте, потом появилось, в общем, дело темное.
7
2
October 7, 2019
Добрый всем день, хочу в нескольких словах описать работу так называемой конторы. Сервиса не какого, персонал отменные хамы, что обговаривалось не чего не было сделано.Потерял очень много времени и естественно финансов, и это первое что их интересует при встречи с вами. Если есть лишние деньги, время, вам несомненно именно по этому адресу.
12
June 21, 2019
выражаю глубокую благодарность сотрудникам ГБУ Ритуал при больнице им. С.С. Юдина. а именно администратору Лине, которая на высоком уровне помогла всё организовать и всё время была на связе по телефону решая наши вопросы, а так же бригадиру сопровождения Ивану, оказавшему нам всестороннюю помощь и поддержку в столь сложный момент.
1
4
October 23, 2019
Выражаю глубокую благодарность сотрудникам ГБУ Ритуал при больнице имени Юдина,7 городской больницы,а в частности Беспалову Алексею Петровичу и Дикову Андрею,за высокий профессионализм чуткость и проявленный такт,по отношению ко мне в такой сложный для меня период, спасибо Вам ребята за все.
3
March 4, 2021
Все прошло как и договаривались. Спасибо Носикову Андрею Николаевичу, Преображенское кладбище.
July 11, 2019
Не готов охарактеризовать в целом данную организацию положительно или отрицательно, поскольку качество предоставляемых ею похоронных услуг, их навязывание путём предоставления лживой информации, либо их не навязывание и предоставление исчерпывающей достоверной информации зависит от конкретного похоронного агента. В день смерти тестя (прим. св-во о смерти VIII-МЮ № 812144 от 01.06.2019, запись акта о смерти № 170199775010600768002) кто только не звонил, желая побыть агентом и представляясь, якобы, сотрудниками при больнице, зам. нач. морга и т.д.
В морге с супругой познакомились с агентом ГБУ "Ритуал" Белозеровым Игорем Владимировичем, исключительно, которому я и ставлю здесь пять звёзд за прозрачно организованные похороны, за предоставление полной и достоверной информации, за отсутствие навязывания дополнительных услуг и за то, что не смотря на общую печальную тенденцию в РФ не превратился в разводящего "стервятника". Выражаю ему от собственного лица и супруги благодарность и уважение (Сергей, Лариса).
5
3
October 6, 2019
Заказал памятник в гбу ритуал, по срокам не был вовремя изготовлен, к сожалению портрет был не качественный и не похож камень был весь поцорапонный качество установки не соответствует действительности, я сожалею что обратился в гбу. Не рекомендую
8
1
October 6, 2019
Заказал не давно цоколь и ограду ,заказ выполнялся долго работали без меня хотя мы этот момент обговаривали что работа будеттвыполняться непосредственно с закащиком ограду установили не ту которая была залита в бетонный цоколь, работой не доволен. Не рекомендую
7
1
October 6, 2019
Заказывали ограду ,памятник, цоколь ,при договоре была одна цена позже изменилась в несколько раз больше ,портрет был не похож на просьбу исправить :сказали платите деньги исправим,и это не смотря что за всё было уплачено.Такое ощущение что просто высасывают деньги
7
2
October 8, 2019
Заказали оградку. Заплатили за установку. Они приехали, бросили ее и уехали. На вопрос почему не закрепили. Сказали — докажите что вы платили за установку. Хорошо что сохранили чек. Сейчас заказали в другом месте и очень довольны. Будьте осторожны. Люди наживаются на чужом горе
8
2
October 6, 2019
Цены космические. Отношение к людям плохое. Отговаривают заказывать у других, ссылаясь на плохое качество установки. Установка памятников производится без
присутствия
заказчика.
7
1
October 5, 2019
Заказал памятник, содрали уйму денег, отношение ужасное, установка не качественная, в интернете много фирм с ценами гораздо ниже. Не рекомендую у них что то заказывать
8
1
October 18, 2018
17.10.2018 Похоронила отца. Заключали договор с агентом на кремацию и целый список услуг: транспартировка тела, грущики, ритуальный зал. Всё оплатили заранее, чтоб в день прощания не дергаться.
В целом всё прошло по плану, но очень наглые грущики и водитель. У нас постоянно просили денег и намекали, что у них "так принято" Очень неприятно такое отношение, особенно в такой день. В наглую наживаются на чужом горе.
19
8
October 6, 2019
Цены бешеные!
В интернете можно найти в 2 раза дешевле, делают не качественно и не дают никакой гарантии. Не советую обращаться
6
1
July 9, 2018
Умер дедушка. Вызвали по телефону агента. Приехал агент Батищева Татьяна,показала удостоверение. Денег не выкачивала.Сразу предложила бесплатные похороны или за деньги но получше. Заплатили рубль в рубль.Похороны прошли точно по времени.Бабушка попрощалась с мужем без нервотрепки.Не знаю что за люди у них там может нам повезло просто.
4
8
October 6, 2019
Заказывали памятник, установка не качественная, ужасное отношение с людьми.Будем обращаться в другую фирму, чтобы весь этот ужас переделать.
6
March 14, 2018
Уже будучи на кладбище данное госучереждение ГУБ Ритуал старается навязать людям услугу на 40 тысяч рублей, представляя ее как обязательную. Людей просто разводят на деньги, как это делает обычное жулье. Это уже дополнительно ко всем предыдущим затратам. Остерегайтесь, не стесняйтесь спорить и требовать убрать ненужные услуги, иначе вас ограбят.
9
August 19, 2018
Бабушка труженик тыла попала по скорой в 64 больницу.Пролежала в ней почти 3 дня, скончалась к концу третьего дня пребывания. Забрали в здешний морг. Похороны были оформлены - социальные. Зная как выглядят такого рода похороны, сделали бальзамирование. И тут уже наглые( потому что других слов нет) работники ГБУ Ритуал, заявили что вынос гроба до ритуальной машины 3000 тысячи рублей . Не хотите платить , несите сами! ( А забирали её 18 августа 2018 ) Мы то знаем , что это бесплатно. Т.к. в мае этого года был похоронен наш дядя , тоже социальные похороны. Как просто наживаются на чужом горе, такие "работники" Будьте очень внимательны и бдительны!!! Вся информация есть на сайте ГБУ Ритуал.
15
5
November 27, 2017
В воскресенье (26.11.2017) переоформлял удостоверение ответственного за захоронение на Хованском кладбище. Потерял 4 часа в очереди. Движение очереди непрозрачное. Прибывшиие и записавшиеся позже меня были приняты раньше. Некоторые посетители принимались миную запись в журнале администрации. Из 2- касс работала одна (вторая кассир отдыхала на рабочем месте).Заведующий елпдбищем на жалобы не реагировал.
Полное отсутствие нормальной организации приема посетителей и бездушное отношение к людям.
6
July 25, 2018
Отвратительная контора ГБУ Ритуал. Паразитируют на чужом горе. Вынуждают людей покупать у них ненужные услуги и инвентарь. А купить услуги крематория напрямую нельзя. Нельзя даже свою урну принести для праха, купленную не у них. С гробом тоже самое, и так со всем.
15
2
November 17, 2016
Хоронили бабушку. Похоронами занималась моя мама. (в следующий раз буду заниматься я) Приехал агент из ритуала и подлыми и агрессивными мерами навязал похороны за 100 тыс рублей, давя при это на все слабые места мамы. Когда я об этом узнал, предложил выгнать агента ритуала в шею, но тут начался вой, что во мне нет ничего святого. (потом мама опомнилась и признала что я был прав)
Введите в гугл "похороны цена" и почитайте, сколько стоят похороны на самом деле. Можно это сделать вообще бесплатно. А можно сделать норм похороны за 15 тр. ГБУ Ритуал - подлейшая организация, с которой я сталкивался! Нагло и агрессивно паразитируют на чужом горе. Не связывайтесь с ними!
13
2
May 18, 2020
В итоге всё иначе. Всё быстро и оперативно
1
1
October 7, 2019
Высокие цены и очень много бумажной волокиты!Не советую!
5
1
January 26, 2016
Когда в прошлом месяце нашей семье довелось устраивать похороны, мы были к этому не готовы. Очень хочется,чтобы в такой тяжёлый момент рядом оказывались профессионалы в своей сфере,а не любители. Поэтому обратились в государственную организацию Ритуал. Никакой головной боли по поводу организации похорон у нас не было, все взяли на себя их сотрудники.
5
March 10, 2020
Самая дорогая организация по Москве
6
1
January 28, 2016
Хочу поблагодарить Ирину Анатольевну, за хорошее отношение, понимание к людям в минуту горя. Хорошо, что есть понимающие люди, которые действительно знают свою работу. Цены в ГБУ Ритуал адекватные.
4
July 17, 2018
Хорошее обслуживание, грамотные чуткие специалисты
1
4
October 22, 2017
на Химкинском кладбище нет контейнеров для мусора,два туалета на всю территорию и те переполнены под завязку,грязь,бардак.
6
February 26, 2019
А мне благополучно переоформили регистрацию МЗ. без проблем и сборов.
2