Gbu Es Professionalnaya Gorodskaya Ritualnaya Sluzhba
90 reviews
February 1
Выражаю огромную благодарность Юлии Анатольевне, за проделанную работу. Юлия оперативно приехала на дом. Вежливо и терпеливо составил смету.
Юлия всегда была на связи. Отлично отработала!
занималась документами и захоронением.
Постоянно была на связи, тактична и терпелива. Всё под контролем.
Спасибо ещё раз!
Обращайтесь в данную компанию, если оказались в горе и сложном положении.
8
November 4, 2024
2 ноября проводили в последний путь моего дедушку - капитана 1-го ранга.
Елена, Сергей, вся наша семья невероятна благодарна вам за вашу теплоту и отзывчивость!
Всё, что вы сумели сделать - сбор документов, организацию подготовки и отпевания, оркестр, а также почетный караул, выстроенный у главных ворот храма (!!!) - это самые достойные проводы, которые только можно было представить.
Отдельно благодарю вас за ваше умение почувствовать, поддержать и подобрать нужные слова для каждого, кто в них нуждается. Наверное, это самое важное, что должно быть в людях, связавших жизнь с такой непростой профессией.
Благодарю вас от лица всей нашей семьи!
14
6
November 24, 2024
3 ноября 2024 года мы проводили в последний путь нашу любимую мамочку (новоприставленную Валентину). Хочу выразить слова благодарности и признательности Юлии Анатольеане и ребятам Вадиму, Александру, Виталию, Сергею за помощь в организации похорон. Без вас нам было бы гораздо сложнее справиться. Мы никогда не забудем вашу доброту и профессионализм, ваш труд неоценим. С вами мы чувствовали себя защищенными, вы помогли нам собраться с мыслями, думать и делать все правильно, т.к. это чувство в котором находишься просто непередать, вы были рядом от начала до самого важного момента, с вами было легче на душе. Юличка так профессионально выстроила логистику, следовала ей, сглаживая все шероховатости с которыми мы столкнулись от начала до конца. С ребятами было спокойно добираться из СПб до Соснового Бора. Это просто русские красавцы, богатыри. Так это трогательно и красиво смотрелось, когда заносили и выносили в Храм д.Гора Волдай, это был важный момент. Еще раз огромное спасибо от нашей семьи за ваш профессионализм, вы нужны людям, ваш труд неоценим. Здоровья вам всем. Рекомендую вашу команду людям, столкнувшимся с такой же ситуацией потерей близких людей.
14
7
January 9
Огромное спасибо вашему сотруднику Алексеевой Юлии Анатольевне в организации похорон моей мамы. Всё было сделано на высшем уровне. Юлия Анатольевна очень душевный и внимательный человек. Все вопросы решала очень профессионально, обьясняла нам порядок действий.
Траурный транспорт чистый, аккуратный, сотрудники сопровождения вежливые, в строгой одежде, соответствующей мероприятию.
За всё время общения с Юлией Анатольевной не возникло никаких вопросов и недопониманий. Ещё раз хочу выразить огромную благодарность вашей организации, особенно Юлии Анатольевне за помощь.
10
4
October 5, 2024
Выражаем благодарность агенту Андрею. Похороны прошли отлично, все максимально быстро и четко. Как и завещала мама, похоронили на 3 день. 99% работы он делал за нас, в том числе получение всех документов. Постоянно был на связи, даже когда я писал ему по некоторым вопросам в позднее время. Сделал все именно так, как хотелось нам.
11
5
October 24, 2024
Огромное человеческое спасибо агенту Салтыковой Марии и её помощнику Александру,а так же водителю Владимиру и Сергею.Очень хорошая и порядочная компания.Мы сначала попробывали сделать всё сами,пришли в морг и остались под очень неприятным впечатлением.Мы сбежали от туда,и решили что будем искать другую компанию,которая будет организовывать похороны.Начали искать в интернете и обнаружили что рядом с моргом,есть ритуальная компания.Мы созвонились и договорились о встрече через 30 минут.Мария помогла организовать все-получила все справками,помогла заказать место на Северном кладбище.организовала отпивание.Нашла для нас специальный транспорт,помогла выбрать зал для организации поминок в нашем районе.Она помогла сэкономить на некоторых вещах ,которые были не очень важны.Мы с мужем были довольными всем.Бережное отношение ко всему процессу,честность,открытость,всегда на связи.Конечно же если бы мы сами организовывали похороны,это обошлось бы намного дороже.Очень рекомендую.
13
5
October 17, 2024
Приносим искреннюю благодарность агенту Юлии Анатольевне за помощь .Выражаем огромную благодарность и хотим отметить профессиональный подход, вежливость, терпение, оперативность, доброжелательность, тактичность, внимание к каждому нашему
пожеланию и всем деталям при сопровождении.
Большое спасибо ей и ее команде за помощь в организации похорон нашей подруги.
11
5
January 31
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Юлии Анатольевне!!! Огромное человеческое спасибо. За ее труд, понимание, проникновение. Высокий профессионализм, без лишних каких то бла бла бла, с душой, со знанием своего дела. Не ожидала, что все на таком высоком уровне и до самого последнего момента до конца и всегда рядом. С поддержкой, человеческим пониманием и не утратой души. Юлия, спасибо🙏🙏🙏
7
December 19, 2024
Здравствуйте.
Выражаю большую благодарность вашему похоронному бюро. Отдельно хотелось бы отметить работу - ритуального агента Юлии Анатольевны. Спасибо за помощь в выборе аксессуаров. Всё было организовано очень чётко. Похороны (кремация) были спланированы достойно.
10
6
January 14
Юлия Анатольевна, ваша отзывчивость и готовность прийти на помощь в самый трудный момент вдохновили меня. Вы проявили невероятное терпение и мудрость, помогая мне справиться с эмоциями и заботами. Вадим, Александр, Виталий и Сергей, ваша командная работа и сплоченность позволили нам организовать все на высоком уровне, обеспечив достойное прощание.
9
4
November 7, 2024
01.11 прощались с моим отцом в крематории; спасибо агенту Юлии, которая была с нами в это тяжёлое время, помогала выбрать все для проведения церемонии прощания, не навязывала ненужных нам услуг; приезжала всегда заранее, отвечала на любые вопросы, сняла с нас множество тяжёлых обязанностей (получение справок, забирала тело из морга и сопровождала его до крематория, забирала урну, договаривалась на кладбище и встречала нас там). Мы довольны предоставленными услугами, самим это было бы делать в разы тяжелее, тут нужны такие профессионалы своего дела.
10
5
December 21, 2024
Галина и Елена помогли достойно проводить бабушку.
Все очень вежливые, оперативно взяли на себя все административные вопросы, помогли полностью с организацией.
Все прошло замечательно, в трудную минуту помогли со всем. Огромное спасибо.
9
6
April 25, 2024
Выражаю искреннюю благодарность агенту данного ритуального бюро Герасимовой Елене Сергеевне . Хочется отметить профессиональный подход, вежливость, оперативность, доброжелательность, тактичность , внимание к каждому моему пожеланию и всем деталям при сопровождении. Более профессионального сотрудника сложно представить.
Большое спасибо ей и ее команде за помощь в организации похорон моего папы.
У меня была очень сложная ситуация. Я пробовала организовать всё самостоятельно, потому, что даже не знала что есть такие службы и такие люди. Как-то случайно дозвонилась в вашу службу и мне очень повезло, что оператор потом перезвонил спросить точно ли я все сама и я согласилась на консультацию специалиста, ко мне очень быстро приехала Елена Сергеевна и сразу стало все понятнее и проще. Я просто поражена такому профессионализму, отзывчивости , стойкости духа, чуткости и чёткости на каждом шагу. Я представляю как я была дотошна , а иногда непонятлива от стресса, но мне не дали ни малейшего шанса усомниться в профессионализме как и отдельно взятого агента, так и всей службы в целом. Меня как маленького ребенка взяли за руку и провели через весь этот ад с зажмуренными глазами. И такую благодарность не описать никакими словами. Спасибо и просто поклон до земли , что были со мной до конца и в зале и место в колумбарии помогли выбрать , за продолжение оказания помощи в оформлении и получении различных документов в военкомате и других службах и вытерпели меня непростую в стрессе. Удачи Вам и процветания в вашем очень нелегком труде.
13
5
August 15, 2024
К сожалению, горе пришло и в мой дом. Я впервые столкнулась с похоронами близкого человека, и даже не знала, что делать. Смерть в наш дом пришла совсем неожиданно. Я начала искать информацию в интернете, куда звонить, что делать и с чего начинать. Обзвонив 7 ритуальных организаций, я остановила свой выбор на ГБУ ЕС ПГРС, и доверила им организацию похорон близкого человека. Хочу заметить, что это была единственная организация, где мне высказали слова сочувствия.
В такое трудное время, когда земля ушла из-под ног, Елена и Мария оказали мне неоценимую помощь и поддержку. Елена подробно рассказала, что нужно делать, какие документы подготовить, разъяснила, что мне не обязательно ездить в морг за получением справки (хотя сотрудники спецтранспорта меня убеждали в обратном), что все документы за меня получит ритуальный агент. Мне предложили, вызвать специалист на дом, чтобы согласовать все нюансы похорон. Хочу отметить, что специалист Мария, приехала ко мне в течении 30 минут. Она была чуткой и внимательно, по-человечески выслушала историю моей трагедии. За что ей отдельная огромная благодарность! Мария ничего мне не навязывала, учла все пожелания, помогла организовать похороны под ключ. Она взяла на себя сбор всех документов, помогла мне выбрать гроб, одежду, цветы, катафалку и пассажирский автобус, помогла выбрать кладбище, помогла с выбором зала прощания, организовала поминки. Мы составили договор, подписали спецификацию, где четко было все прописано. Хочу отметить, что цены были ниже, чем у других организаций, и оплатить я должна была за день до похорон, что для меня стало неким облегчением, потому что на тот момент денег у меня не было. За все оказанные услуги мне предоставили чек.
Похороны были организованны достаточно быстро, и проведены на высшем уровне. Не смотря на сложные обстоятельства, я осталась довольная качеством оказанных услуг и человеческим подходом сотрудником компании ГБУ ЕС ПГРС.
13
5
December 19, 2024
Хотим поблагодарить Елену и её коллег за организацию похорон нашего родственника и друга! Всё прошло на высоком уровне. Пожелания и все моменты были учтены. Отношение внимательное, доброжелательное. Ребята - профессионалы своего дела. Много чего подсказали, посоветовали. Спасибо Вам огромное! В такие минуты очень нужна поддержка и понимание. Вы - молодцы!
9
6
August 21, 2024
Очень удобно, нас встретили, проводили, на месте все подробно показали, рассказали, составили план похорон, подписали договор и дальше без нашего участия все подготовили на 5+
Спасибо Елене за предложенные варианты в офисе , все оказалось доступным для нашего бюджета и наше прощание прошло достойно и спокойно.
11
5
August 28, 2024
Мы вызвали ритуального агента на дом, когда осознали, что сами не справимся с организацией похорон. Встреча прошла в спокойной и поддерживающей атмосфере. Юлия Анатольевна с большим вниманием выслушала нас, предложила несколько вариантов и подробно объяснила все этапы похорон. Никаких скрытых платежей, все было прозрачно, а итоговая стоимость оказалась ниже, чем мы рассчитывали. Мы искренне благодарны за её помощь в такой тяжелый момент.
11
5
December 31, 2024
Перед Новым годом мы с сестрой провожали в последний путь нашу маму.
Это ритуальные агентство выбрали случайно и не пожалели. Всё сделано чётко и вовремя. В таких вопросах очень важен человеческий подход. Спасибо нашему агенту Юлии Анатольевне за спокойствие, сочувствие и тактичность без тени цинизма, с которым иногда сталкиваешься на фоне таких печальных событий.
9
6
January 29
Хочу выразить искреннюю благодарность данному агентству. В мою семью пришла беда.11января 2025 года у меня умерла мама.В больнице,куда она попала потеряли ее вещи и документы (Мариинская больница)Невозможно получить справку о смерти.Мне посоветовали обратиться в ГБУ ЕС ПГРС.Очень быстро ко мне приехала сотрудник Елена Герасимова.Елена и Мария взяли все заботы на себя,поддержали нужными словами.Нашли и привезли вещи,собрали все справки.Все очень оперативно.Организация похорон-отпевание,кремация,урну с прахом привезли на кладбище в удобное мне время.Все профессионально и достойно.Отдельно большое человеческое спасибо Елене,которая была на связи в любое время.За добрые и нужные слова в этот тяжелый момент.
8
2
September 30, 2024
Я хочу поделиться своим опытом сотрудничества с ритуальным агентом Салтыковой Марией.
В сентябре скоропостижно скончался мой родной человек. В этот вечер мой телефон начал разрываться от неизвестных звонков. Сложилось впечатление, что все ритуальные организации мне позвонили и пытались навязать свои услуги. Я их всех отправил в черный список. Срочно нужно было организовывать похороны, а я оказался морально не готов к этому. Я понимал, что самостоятельная организация процесса похорон отнимает много времени и сил. Я залез в интернет, выбрал четыре организации, которые, по моему мнению, показались надежными, и начал их обзванивать.
Остановил свой выбор на данной компании. Они оказались единственной организацией, которая не навязывала мне ничего лишнего, сразу отвечали на все мои вопросы четко и без "воды".
Мария с большим пониманием отнеслась к моему состоянию и несколько раз разъяснила мне все этапы похоронного процесса, пока я окончательно все не понял.
Хочу отдельно отметить, что никаких дополнительных услуг мне не навязывали. Оплата проходила строго по счету, мне предоставили чек за все товары и оказанные услуги. Не было никаких "мутных" схем: заплатите наличкой, чеки не выдаем, или оплатите по номеру телефона.
В итоге мы проводили отца в последний путь очень достойно. Все было четко, без каких-либо заминок. Сам бы я точно не справился.
Вся наша семья искренне благодарна вашей организации и лично Марии за ее профессионализм, отзывчивость и человеческое отношение. Рекомендую её услуги всем, кто оказался в подобной ситуации.
10
5
December 5, 2024
22 ноября проводили в путь моего папу - полковника МЧС, чернобыльца.
Огромная благодарность Юлие за отзывчивость и внимательность! Она профессионал.
Все было организовано четко и без задержек.
7
5
January 15
От души благодарю Елену за помощь в организации похорон. При первой же встрече поняла, что сделала правильный выбор. Елена сама приехала ко мне домой, рассказала об всем, мы вместе выбрали план действий и потом уже Елена сама его организовала. Сама везде ездила без меня, подготовила все бумажки, со всеми договорилась. На всех этапах держала меня в курсе, постоянно была на связи. Похороны прошли очень хорошо, без происшествий. Спасибо за помощь!
9
4
January 7
От всей нашей семьи хочу поблагодарить за помощь с похоронами. Очень боялась всего, что связано с этим. Казалось что это и страшно, и сложно и дорого. Оказалось что главное - иметь хорошего человека рядом. Елена полностью организовала для нас похороны, все было сделано по нашим пожелниям, и за очень адекватную цену. Честная компания,которая реально помогает людям. Спасибо!
9
4
October 24, 2024
Обраnились в Гбуеспгрс летом, по рекомендации знакомых. Нам поcоветовали Елену и я сразу же поняла, почему. Очень чуткий человек, который работает на своем месте. Решает все вопросы как по щелчку, от нас минимум присутствия и минимум участия - только лишь сказать как мы хотим чтобы все было и оплатить. Кстати оплата не в карман, а все честно, с чеками и договорами.
11
5
February 1
Делали памятник и надгробие и полностью облагородили место захоронения. Все сделано на отлично и качественно! К работе относятся добросовестно. Заказ был выполнен раньше срока.
7
August 26, 2024
Хочу выразить огромную благодарность агенту Алексеевой Юлии Анатольевне за помощь в организации похорон моего папы. Похороны прошли на высоком уровне. Юлия Анатольевна всегда была на связи, подсказывала, как решить интересующие вопросы. Спасибо большое Юлии Анатольевне за высокий профессионализм, чуткость и понимание.
11
5
February 6
Выражаю свою благодарность агентству за профессионализм. Все было сделано чётко, грамотно. Отдельная благодарность оператору Елене, которая была первым человеком с кем началось общение. Спасибо агенту Юлии.
3
November 14, 2024
Здравствуйте! Так в жизни случилось,я потерял свою любимую маму,7ноября было прощание,я очень благодарен Елене и Сергею,они мне всё подсказали и объяснили,по больше бы таких людей в нашей жизни! Мне очень было тяжело, спасибо вам за всё! С уважением. Николай.
9
5
October 29, 2024
Боже, смотришь на отзывы и не организация, а ангелы.
Дурят людей на полную катушку.
1. Если ввести в поисковик яндекса морг, прям случайно выскакивает страница этой компании, но «вот тебе на», написано то - морг. Как так, ребятушки ?
2. Обзванивают людей без стыда и совести якобы социальная служба.
3. Цены завышены и вообще устанавливают от головы.
4. По организации самого мероприятия- слабо, за такие-то деньги.
5. Агенты улыбаются до ушей за деньги, хотя видно, что искренности ноль. У одного агента вообще нет зуба.
Когда осознаешь, что попал к обманщикам, те начинают скандалить и юлить. Главное - не отдавать вам деньги.
5
12
December 3, 2024
Юлия приятный,тактичный сотрудник, подошла к нашей проблеме с пониманием, общение ненавязчивое,в моменты недопонимания, объясняла и все раскладыыаоа по полочкам, свои действия делала в срок.
Спасибо,что были с нами, в такой не простой ситуации.
7
4
January 9
Огромная благодарность вам, мне повезло, что я после многочисленных звонков попала именно к вам! Отдельное спасибо Елене и Марии,они взяли на себя всю подготовку ! Все обошлошь по доступной для меня стоимрсти. Все пожелания были учтены ,все прошло достойно. Спасибо что были со мной , в такое не простой для менямомент в жизни ! Вы действительно нужны людям!
8
5
January 8
Сегодня попрощались со своим близким человеком. Всё прошло очень хорошо. Огромная благодарность Елене! Всё бремя подготовки взяла на себя, и у нас оказалось время чтобы найти всех родных, и собрать их сегодня. Большое ей спасибо! Очень профессиональная и оперативная работа!
9
4
May 31, 2024
От нашей семьи выражаем огромную благодарность Елене и Галине в проведении достойных похорон близкого человека, моего отца! Обратилась в совершенной растеренности, да еще и по срокам всё могло затянуться из за майских праздников. Но благодаря прекрасным сотрудницам этой фирмы, все документы были собраны быстро, все пожелания учтены до мелочей! Доброе и просто человеческое отношение, ответы на все вопросы в месенджере, когда переспрашиваешь одно и тоже ни один раз.. Спасибо за возможность предварительного просмотра разных вариантов исполнения памятной плиты - "макета" в электронном виде, что очень удобно и можно было выбрать из нескольких вариантов, учли все пожелания! Отлаженная работа во всех учреждениях сотрудников этой фирмы оставила только положительные эмоции несмотря на скорбное событие. От всей души Благодарю Вас, Галина и Елена, Берегите себя! Ваш труд очень важен и нужен!!!
11
5
November 18, 2024
17.11.24 я похоронила свекра, хочу выразить большую благодарность агенту Юлии Анатольевне за ее помощь и организацию похорон. Все было сделано четко и своевременно. Большое Вам спасибо.
10
5
January 11
Хочу поблагодарить агентство ритуальных услуг, помогли со всей организацией. Быстрые, очень чуткие, тактичные сотрудники. Отдельно хочу поблагодарить Юлию за помощь.
9
5
April 17, 2024
От всей души выражаем огромную благодарность агенту Елене , за достойную организацию похорон для нашего близкого человека. Невероятно душевный человек и тактичный помог нам в столь сложный момент. Спасибо за четкость, пунктуальность, оперативность, деликатность и грамотный подход. Хорошо, что есть такие профессионалы в своем деле, как Елена. С уважением, Вадим !
16
5
December 16, 2024
Спасибо большое,агенту Елене за хорошо выполненную работу,этот человек не только профессионал своего дела,но и чуткий,способный подобрать правильные слова в столь тяжелых обстоятельствах человек.
8
6
June 9, 2024
Обратились в агенство, очень оперативно назначили встречу на моих условиях, все вовремя и четко. Агент Юлия Анатольевна абсолютный профессионал ритуальных услуг! Это редкий случай, когда когда тебя слышат и понимают, что необходимо сделать. Юлия Анатольевна очень тактично и граммотно сопровождалала нас на всех этапах. Выражаю искреннюю благодарность за ее добросовестный труд!
11
5
June 14, 2024
Выражаю огромную благодарность от всей семьи агенту данного учреждения-Юлии Анатольевне. Настолько чуткий, ответственный человек, понимает все с полуслова. Организовала похороны на 5+. Похороны прошли 13.06.2024, большой зал крематория. Юлия Анатольевна-Вы профессионал своего дела!!!!!!!! Всем будем советовать Вас! СПАСИБО ВАМ, низкий поклон
11
5
February 5
Про ритуальное агентство могу сказать емко и коротко: абсолютная надежность и безупречная корректность. Нас вела Юлия, помогала ей Елена. Справились со своими задачами "на отлично", мягко и разумно.
4
July 18, 2024
Печальный повод привел нас на встречу с агентом Юлией Анатольевной. Хочется поблагодарить за оперативность и высокий профессионализм с самой первой минуты обращения в агентство до последнего шага. Очень чуткое бережное отношение помогло нам справиться с совершенно неожиданной трагической ситуацией. Мы посетили только те места, где никто не мог нас заменить, все остальное взяла на себя Юлия Александровна - от оформления свидетельства о смерти до подготовки и совершения ритуала. И даже на этапе, где подключился другой агент - Галина, Юлия Александровна интересовалась, все ли прошло так, как надо, всегда была на связи. Когда пришлось выбирать принадлежности для прощания, Юлия давала очень тактичные советы, помогала определиться с выбором, ее советы были очень профессиональны и щадящи. Наша потеря невосполнима, но когда в такие тяжелые минуты рядом столь профессиональные сотрудники, это помогает организовать достойное прощание. Их помощь больше, чем просто организационная, она и моральная, и эмоциональная, и психологическая - с ними становится спокойнее, насколько это возможно в таких ситуациях. Спасибо огромное всем сотрудникам агентства, с которыми нам пришлось столкнуться, и особенно Юлии Александровне, за тактичность, деликатность и профессионализм
13
5
December 3, 2024
Огромная благодарность Елене за помощь в организации похорон. Все прошло на высшем уровне! Очень внимательные сотрудники, решили 99% всех вопросов, по максимуму все делали сами, без моего участия.
8
4
January 17
Спасибо большое агентству за организацию похорон. Оформили все документы очень быстро и не пришлось ждать. Быстро организовали похороны. Все прошло хорошо, спасибо еще раз организаторам.
8
4
December 5, 2024
Хочу выразить благодарность от лица всей нашей семьи. Поддержали нас в тяжелую минуту, помогли организовать достойные похороны. Не описать словами, как я была раздавлена и как это было тяжело. Юлия поддержала меня, помогла достойно проститься с мамой. Спасибо большое еще раз!
7
5
January 14
Огромная благодарность ребятам за работу, помогли транспортировать тело дорогого нам человека в другой город. Все прошло быстро и четко, за небольшую сумму.
9
5
January 10
Спасибо большое за огранизацию похорон нашей бабушки. Все было организовано очень хорошо, быстро и недорого. Спасибо за вашу помощь
9
5
January 15
Организация похорон на высшем уровне. Хочу поблагодарить весь коллектив ритуального агентства и лично Елену. Внимательная, деликатная, пунктуальная. Дай вам Бог здоровья!!
9
3
May 2, 2024
Выражаю огромную благодарность специалисту Елене, которая помогла достойно проводить родного нам человека в последний путь!Были учтены все пожелания помогала со всеми вопросами,все было четко и профессионально!Спасибо вам большое за ваш не лёгкий труд, за человеческое отношение,за понимание и за ваш подход к работе!!!
11
6
August 25, 2024
Огромное спасибо за помощь в такой ситуации Елене. Очень приятно было познакомиться душевный человек с огромным сердцем. А также водителю с ритуальной машины
9
5
November 19, 2024
Хочется поблагодарить Герасимову Елену. Никогда не сталкивался с такими услугами и тут пришлось. Приехали в указанное место четко по времени и все рассказали и показали. Сопровождали и подсказывали все действия. Спасибо! Советую!
10
6