Gbu Zhilishchnik Khoroshevskogo rayona
168 reviews
September 21
Выражаем безмерную благодарность рабочим, которые очень оперативно и аккуратно выполнили восстановление углов и стен в под' езде 6 дома 17 по Куусинена улице. Работали дружно, покрасили все очень красиво и тщательно. Побольше бы таких талантливых мастеров с золотыми руками и щедрым сердцем. Заявки на ремонтные работы были отправлены в еду ЖКХ от 16 и 18 сентября. Номера заявок :4544862 и 4581216.
2
May 23
Обращался несколько раз, мужики оперативно работают. Приветливый начальник 4-го участника. Техники тут же решили мою проблему. Достойная работа. Всегда на связи до решения проблемы. Часто ругают УК, но Наша заслуживает уважения!!
Приятно иметь дело с такими людьми… Уважение к Вам
6
August 20
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Александру из отдела задолжностей! Я пол года не могла добиться правды из-за ошибки в показаниях счетчика, и при их замене. И в мфц была и Лысенкову писала заявления - толку 0, одни отписки и письма, как из Хогвардса о долге и не правильных цифрах.
А Александр вдумчиво разобрался и нашел, где пошел этот перекос и по чьей вине. Спасибо ему огромное! Очень приятно, когда работают такие профессионалы своего дела!
3
August 24
Дом по адресу Хорошевское шоссе 88 на последнем этаже балконы в аварийном состоянии!внизу по ними кафе,магазин,люди ходят!Сейчас идет ремонт фасада и подъездов.В 2017м году был кап.ремонт,на 8м этаже балконы не ремонтировали,сдали как есть.Деньги на капремонт использовали не понятно как.Не приходят платежки за коммунальные,так как не выбрали управлчющую.Полный хаос,ждем установления порядка и ремонта балконов и фасадов.
2
September 26
Худшее ГБУ из всех, в моем подъезде постоянный бардак, протечки, уборка, за которую мы ежемесячно платим, не осуществляется. Сотрудники данного ГБУ отказываются консультировать по вопросам ЖКУ, порядке их оплаты. Еще в марте 2023 года написал заявление года на директора данного ГБУ с просьбой провести перерасчет, есть штамп о принятии в работу, но ответа так и не последовало. Этот ГБУ- пример неэффективной работы и плевок жителям нашего района. Прилагаю одно из многочисленных фото результатов их ужасной работы (по адресу Хорошевское шоссе, 52к2, 3 подъезд)
2
September 26
Благодарю за внимательное отношение к потребностям жителей и их заявкам, за оперативность и позитивный настрой. Особая благодарность Казбеку Дзугутову, Александру Пахомову, сантехникам Марату и Руслану за то, как упорно они искали причину проблем с водой, нашли и устранили. Спасибо вам! Успехов и премии!!!)))
August 2
График работы по поверке водосчётчиков очень неудобный! Мало этого, поверка, которую принесла месяц назад не внесена и доступ на подачу показаний мне заблокирован. Когда пришла выяснить в чём дело, меня ещё пытались сделать виноватой. Прошёл месяц! Как за месяц можно не внести данные по поверке!? Этот жилищник - место, где люди не работают, а дерут с других людей деньги себе на сладкую жизнь!
4
June 20
Не берут трубки, сбрасывают. По официальному телефону указанному на портале mos.ru невозможно дозвонится в рабочее время. Это дискредитация органов муниципальной власти и работы мэра Москвы лично.
В отличие от "фестивалей всего", которые проводит город и которые стоят сотни миллионов рублей, брать трубки в рабочее время людьми, которые за это (в том числе) получают заработную плату ничего не стоит.
Очень жаль, что власть Москвы не может наладить даже такую простую вешь.
20
February 3
Уважаемые службы города, уже долгое время в нашем районе хорошо чистят с помощью специальных небольших машин сквер от снега (ул. Куусинена, напротив дома 9, в котором еще есть магазин Пятерочка), в парке Березовая Роща отлично чистит трактор. С крыш домов регулярно сбивают снег. Но добраться до сквера и парка невозможно. У меня ребенок-инвалид на коляске, это физически невозможно - довезти его до заветного природного уголка. Первая преграда, с которой я сталкиваюсь - это тротуар перед домом 9 по ул. Куусинена. Он в завалах снега. Все пешеходные дорожки, все дороги на прилегающих территориях при проезжих частях дорог не чистятся, даже здоровому человеку тяжело пройти по этим снежным завалам. Я много раз наблюдала, что трактор есть, может быть, даже не один, отчего же он не почистит эти дороги, даже если дворники не хотят работать лопатами? Прошу особое внимание обратить на переходы с проезжих частей на тротуары и на подъезды к скверам и паркам. Они должны быть хотя бы где-то. Дворники во время расчистки снега засыпают эти подъезды и переходы. Не возможно подъехать с коляской к светофору около школы на Куусинена 13, я пропустила несколько зеленых сигналов светофора, потому что не могла преодолеть с коляской барьер из снега к проезжей части. Невозможно подобраться с коляской к местам посадки в автобус, доехать с коляской по тротуару к метро. Невозможно забраться с коляской в сквер - переход с проезжей части в сквер - это топорщащаяся во все стороны узкая горка под углом 90 градусов. Я уже молчу, что перестали чистить детские площадки, о качелях этой зимой можно забыть. Но хотелось бы иметь хотя бы возможность добраться до врачей и хотя бы иногда прогуляться.
Этот отзыв актуален до 17 декабря. Сегодня, 18 декабря, я заметила, что тротуары вдоль проезжих частей начали чистить. Видимо, не только у меня "накипело". Но пока я по прежнему не могу выйти с сыном из дома. Вся территория перед домом по прежнему не тронута лопатами, машинами и трактором.
Дополняю отзыв в феврале и повышаю оценку с 2 до 4. Тротуры и съезды с них на проезжие части около нашего дома стали регулярно чистить, спасибо всем работникам и администраторам, пожалуйста, так держать, особенно после снегопадов.
3
October 20
В нарушение приказа мирового суда и указаний Мосжилинспекции, требует оплаты по незаконно выставленным счетам за услугу ГВС. Так же игнорирует мотивированные заявления на перерасчёт. Угрожает отключением услуги ГВС. Буду писать в прокуратуру и Ростехнадзор.
1
June 27
Невозможно дозвониться по номерам указанным на сайте и на Мос.ру. Как возможно сообщить о проблеме, если к телефону сотрудники просто напросто не подходят?
Отключают горячую воду уже второй раз за неделю без предупреждения. Не можем даже узнать о причинах и других плановых отключениях, т.к. ни с 20-но, ни с 50-го раза не дозвонились.
10
August 19
Звоню на все номера не берут трубку!
На всех наплевать, давно пора эти жилищники к чертям сносить и ставить компетентные Организации.
Пишите все в Жилищную Инспекцию на них Жалобу, только так можно их заставить работать.
Не удивлюсь, если у кого кукуху снесет, придет в этот Жилищник и даст Жару.
8
August 13
Хороший районный жилищник!
Принимаются меры быстро по любым жалобам/вопросам/проблемам.
По благоустройству отдел реагирует сразу и любая просьба рассматривается и виден результат работы.
3
August 23
На жалобы жителей реагируют тишиной.. дворников много, но все заняты своими делами, кто в телефоне, кто шабашит, кто мусор сортирует. Мусорные контейнеры закрыты на ключ, открывают только за деньги, когда подъезжают сторонние машины.
4
September 25
График работы отдела водосчетчиков: понед/среда 13:00-17:00, вторник/четверг 8:30-12:00. Пишу для таких же как я, кто не мог найти информацию. Дозвониться невозможно, по 8 телефонам не отвечают, на письма тоже. График на листочке на двери - чтобы прочесть, надо приехать лишний раз.
September 19
Детская площадка усыпана осколками стекла, 3 дня стучимся в дверь, звоним, оставляем заявки в ГБУ «Жилищник», реакции нет, мусорки переполнены, территория грязная и это центр Москвы! Детям опасно гулять на детской площадке. Ул.Ходынский бульвар д5
May 22
Приняли наш дом Куусинена дом 4 к. 2 с 1 апреля этого года. До сих пор нет счетов за аррель, май скоро за июнь надо выставлять!!!Пиняют что нет номера лицевого счета. Сколько еще ждать?
September 6
"Жилищник" не работал и не работает
по улице Острякова от 7 дома до 15А, за все лето один раз сгребли кучи листвы на тротуар и до сих пор никто не убирает
2
April 30
Крайне неудобный график кабинета по документам на водосчетчики, в пятницу и выходные нет приема, в остальные дни либо в первую половину дня до 12.00, либо во вторую до 17.00. Удивляет, когда прием населения осуществляется в часы, когда большинство людей работают. При этом дозвониться невозможно. Как я понимаю, электронно решить вопросы по счетчикам тоже нельзя. Ну и есть классическое бюрократическое: переделайте это и это.
9
July 7
Ужасная работа организации, уже месяц не работают въездные ворота в паркинг , стены все в плесени , уборка не производится , машинка для мойки полов стоит сломанная и брошенная уже 2 месяца
October 18
Здравствуйте , кто выступает в роли поставщиков будьте осторожны у них имеются сложности с оплатой , год потерял что бы получить свои деньги
1
December 18, 2023
Хочу сообщить о факте вопиюще недобросовестного отношения к работе данной организации!!! Уже несколько дней подряд приходится ругаться с дворниками, которые чистят снег на территории наших домов: Ходынский бульвар дом 5! Дело в том, что они принципиально не чистят снег возле корпуса 1!!! Башни 2,3,4 ежедневно чистятся, а корпус 1 игнорируется! Вчера прошёл трактор и тоже только вокруг этих корпусов, на замечания и вопросы замят и продолжают игнорировать!
Жильцы дома платят за содержание дома!!!!!! Если сегодня же не будет произведена уборка снега вокруг первого корпуса-будем обращаться в соответствующие органы и на портал !!!
8
January 11
В нашем доме ул. Паршина д. 11. не поставив жильцов в известность заменили обслуживание телевизионной антенны. Теперь вместо Ростелекома другая компания "смарт сити" Ростелеком присылает ещё и отдельные квитанции. Мы что должны оплачивать двум организациям за пользование телевизором? Ростелеком отвечает, что у нас две антенны. Прежде чем втягивать людей в такие разборки Жилищник должен разобраться в такой ситуации и разъяснить жителям, а только на звонки сотрудники отвечают не платите, а только в едином платежном документе платите за антенну. Опять страдают простые люди, а чиновникам всё равно.
4
1
October 11, 2023
Второй месяц заливаем нижнюю квартиру, но у нас все сухо. Постоянно , больше месяца, приходят мастера, не могут найти источник протечек. Но из воздуха возникают акты с требованиями устранить эти протечки. Для их поиска Пришлось через интернет вызывать мастера с прибором тепловизором (8000 руб). Организована травля жильцов (им больше 80 лет!), подан иск в суд! Сотрудники Жилищника бывают грубы и очень ироничны. Однако не все. С пониманием отнеслись, например, сантехник Андрей, инженер Алихан
5
1
November 1
К телефону не подходят ,никогда! Секретарши у директора хамят, с посетителями матом разговаривают! Обнаглели дальше некуда! Забыли кто их кормит и содержит!
February 26
Хочу выразить благодарность сотруднику, который работает по адресу Хорошевское шоссе, дом 43А. К сожалению не знаю его имени, но с его работой в нашем дворе стало значительно уютнее. Спасибо ГБУ жилищник Хорошевский за таких сотрудников. Выражаю свою благодарность от всех жильцов нашего дома.
1
1
April 17
Живу на Хорошевском шоссе дом 70, корпус 1, этаж 17. На нашем этаже уборка лестниц и помещения возле лифта не ведется от слова никогда. Когда закончится это безобразие. На мои жалобы рапортуют, что все убрано. Это неправда, убирают только первый этаж. Пожалуйста, помогите!
4
September 17
Отвратительно работают, Пришлось три раза делать заявку убрать мусор после ремонта возле лифта!!!
Лифт ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ!!!
November 13, 2023
Была в жилищники, там прекрасное обслуживание и есть один человек очень хороший!!! Быстро помог и сделал работу на ура! спасибо 🙏💕
3
9
October 11
Хорошевское ш.72.к1.Проходит косм.ремонт.Отвратительно.Руководство на указанные недостатки не реагирует.
September 4, 2023
Хорошевское шоссе д. 21а, Уже 2,5 года идет кап.ремонт в доме! Наш дом не моют в течении всего этого срока.! Неоднократное обращение на общую диспетчерскую и непосредственно в офис по телефону в ГБУ Жилищник Хорошевского района, никакого реагирования!!! Подъезды заросли грязью! Интересно, в штате есть уборщик подъездов? Зарплату наверно кто то получает? Также подрядная организация, которая делает ремонт, не убирается в подъездах. Вся строительная пыль, летит в квартиры. Где видано, что кровлю и балконы делать два года?
5
July 5, 2023
Субподрядчик Жилищника во время проведения кап ремонта системы отопления испортил трубу обратного хода воды. Срезал по уровню Пола в месте изгиба, а приварить обратно не смог. Соседи снизу менять трубы не планировали, поэтому срез по уровню Пола можно объяснить тем, что так больше можно сдать на металлолом.
А дальше - соседи снизу не допускают, чтобы заменить с их стороны, Жилищник никаких действий не предпринимает. Видимо, Зорге 14 к.2 будет жить этой зимой без отопления.
А к руководителю Жилищника Хор р-на можно попасть лишь в строго отведенные часы и только по понедельникам. Зато граждане могут и за кап ремонт миллионы платить и по Жилищникам скакать в строго отведенные часы и, видимо, жить без отопления зимой.
11
2
March 22
Самая наихудшая зима в части чистки снега тротуаров и придомовых территории, у крыльца подъездов.просто снег не чистился и её убирался, скользко было очень ходить опасно ..район домов по улице Полины Осипенко и магазина магнолии
6
October 11, 2023
Вот почитала отзывы, оказываются недовольны все. Я была в шоке, когда посетив данное заведение, мне сказали, а кто вас пропустил? Офигевшие в конец. На сайте часы работы одни, а сотрудники конторы жилищник устанавливают свои, в среду они оказывается с 13 00 работают, а в пятницу вообще не работают. В следующий раз буду строчить жалобы мэру, президенту и папе римскому
21
July 18
Зачем вам на сайте два номера телефона, если вы никогда не отвечаете на них и просто сбрасываете?
2
December 13, 2023
Ужасное отношение на протяжении нескольких лет. Никогда не берут трубки, а для того чтобы оставить заявку, нужно лично заявиться к этим «людям». И конечно же, заявки никто не спешит включать в работу. Печально это всё для Москвы
6
June 23, 2023
Абсолютно невозможно связаться с сотрудниками, для решения вопросов по платежам, а те, до кого всё-таки получается дозвониться, полностью некомпетентны! За весь день дозвонился лишь до аварийной службы, которая само собой помочь ничем не может. Про обслуживание я вообще молчу, организация просто деньги собирает и повышает цены, всё. Другими словами УК полное дно! Жалко нельзя поставить 0 баллов
14
2
January 30
Добрый день!
С ноября 2023г не производится уборка помещений: около лифтов, межблочном коридоре и около мусоропровода. Проспект Маршала Жукова 49, 3 подъезд 3 этаж
June 28, 2023
Пришёл в ГБУ Жилищник Хорошевского района, охранник сказала «персонала нет на месте», хотя график работы с 8:00 до 17:00. В графике работы указано с 12:00 до 13:00 обеденное время, но в 11:30 человека уже нет. Люди работают за наши налоги, при этом не соблюдают график работы. У меня были дела и если в свободное время прийти, то человека нет на месте!
1
September 19
Никто и никогда не отвечает , когда пытаешься дозвониться по телефону
March 21
Невозможно дозвониться! Данные с поверки водосчётчиков заносят с опозданием, из-за чего счёт за воду в платёжке за ЖКХ приходит по среднему расчёту!
8
June 29, 2023
Отвратительное заведение! Сотрудники грубят даже не выслушав с чем ты к ним пришел. Говорят ничего слушать не хотим, мы очень заняты, пишите жалобу. Они вообще ничего не делают!!!! Зимой снег не убирают, летом не подметают. Им даже лень оповестить жителей об отключении горячей воды!!! Это так, очень коротко. А вообще об их «работе» можно книги писать!!!!!
12
September 8
Не обеспечивают обязательные функции УК
- регулярной уборки нет
- регулярной чистки контейнеров мусоропровода
- длительная реакция на заявки
- договорные обязательства по обслуживанию шлагбаумов не выполняются
September 4
Дворники на 3 магистральной 26б не работают совсем, на детской площадке всегда грязно не подметают мусор не убираю. На придомовой территории крысы бегают. Дворник в 10 .00 пришёл в 10.30 уже ушёл. Ужас
December 26, 2023
Проблемы с утечкой воды внижележащей квартире тревожат нас уже второй месяц. Приходящие специалисты не находят причину. Постоянные требования устранить неполадки вызывают неудобства.
June 28, 2023
Оригинальная "контора". Ну типа "паханы на районе". У них 2 (две) диспетчерские, одна-настоящая. другая-левая. Они или в доле, или "дураки на воле". Выход только один-Савеловская межрайонная прокуратура или mos.ru (сайт мэра) . Оборзели до беспредела. Копию отправляю на mos.ru
14
February 22, 2023
Отвратительно работают! Всю зиму проблемы с очисткой снега (Полины Осипенко , 16-18). В снегопады и морозы был сплошной лёд, люди падали постоянно. Сейчас, после очередного снегопада решили посыпать- причем сразу по снегу! Получилась каша, которую никто не убирает, ноги вязнут... Один дворник убирает несколько участков - наверняка числится десяток!!!! Эту организацию кто то проверяет? Каким образом эта компания обслуживает бо́льшую часть Москвы? Причем делает это очень плохо, во всяком случае в нашем районе. До этого были управляющие компании, но такого бардака не было
7
1
May 2, 2023
Абсолютно бесполезная организация, не понятно за что вообще отвечают, любое действие-только за деньги(течь в стояке). Сантехники отказываются что либо делать, занимаются только вымогательством денег, при чем выставляя ценник в 3 раза выше рыночного. Озвучили стоимость работ в 15т.р., обратился к первому попавшемуся стороннему сантехнику-все сделал за 6т.р.
13
June 22, 2023
Сдала акт замены водосчетчика в "Жилищник" месяц назад. Счетчик до сих пор не числится ни на одном портале - Госуслуги, Моя Москва. Дозвониться в УК на Хорошевское ш. невозможно - целый день звонила, или не берут трубку или сбрасывают звонок. Придется ехать с дачи три часа, чтобы лично прийти. УК и узнать причину
7
March 16, 2023
Проблема со сливом бочка, копеечное дело, пришли два тела и стали заливать пенсионерки, что надо менять систему 4000 и 1500 стоимость работ, пошли покупать комлпктующие, но чек не предоставили, в связи с чем были отправлены за чеком, Далее бочок удалось наладить без замены, заявку отменили, но утром эти два тела сначала звонили, но получив не удовлетворительный отказ прибежали и долбились в двери доведя пенсионерку до истерики.
11