В 2024г. ГБУ Жилищник Пресненского района без проведения собрания собственников жилья приступило к обслуживанию МКД Нововаганьковский пер.6. За 2024 и 2 месяца 2025г. некомпетентными сотрудниками ГБУ Жилищник Пресненского района, вместе с собственником кв.34 Нововаганьковский переулок 6 привели дом в место, где еженедельно проводятся работы, которые раннее были сделаны другой компанией в рамках капитального ремонта 2015-2017г.г . Замена входных дверей была проведена без нормативов и правил, электроснабжение без разрешительной документации и сертифицированных материалов, внутренние части дома регулярно штробят, а потом замазывают. Проведение ремонтных работ по адресу: Нововаганьковский пер.6., осуществленные 03.10.2024 в части установки входной двери и подключения электропитания двери к общему счетку МКД, 12.12.2024 и 13.01.2025 в части освещения подъездов 1 и 2, которые привели к аварийной ситуации 02.02.2025г. ( заявка 00493693/25), а именно к потере освещения в подъездах МКД, сигналов вещания, отсутствию интернета и неработающим запорным устройствам входной двери. Ранее тихая и спокойная жизнь в доме превратилась в постоянное необоснованное ремонтное состояние. Сотрудники ГБУ Жилищник Пресненского района не работают там более 1 года, текучесть кадров.
Сотрудница компании связалась со мной по ватсап и выслала мне некорректные платежки, чтобы я оплатила. Суммы платежа были больше того, что я потом увидела в ЕЖД. Поскольку я намерена скоро продать квартиру, перерасчет сделать будет нельзя - соответственно, возвращать деньги будет кто? После того, как я отправила платежки Евгении из Жилищника, она пропала и не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. До самого жилищника дозвониться невозможно, тупо скидывают звонки. Это мошенническая организация, на которую я буду жаловаться в прокуратуру.
Два раза отправлял скан поверки водосчётчиков, результат - 0!!! (поверка произведена 28.11, данные в "Аршин" внесены 30.11) возможность "передачи вами показаний воды может быть заблокирована, поверка счётчиков не проведена " надпись от 01.01. в личном кабинете на мос ру!
С декабря 2023 года звоню каждые три недели и оставляю заявку на установку ревизионных люков. Ранее был сделан ремонт в подъезде и заделали гипсокартоном все провода. Теперь я не могу провести интернет ни от МГТС, ни от Ростелекома. В итоге в июне 2024 года меня переключили на главного инженера который на мою просьбу установить дверцы для протяжки кабеля ответил: -сделано все по правилам, - покупайте модем с сим картой! Считаю что это наглость, пусть себе покупает. В ближайшее время соберу распечатку разговоров и буду жаловаться в прокуратуру. Как это может быть, чтобы в центре Москвы я не мог провести нормальный интернет домой!?
Четыре дня звоню без остановки . Течет крыша у меня на 9 этаже во всех комнатах в квартире . Ущерб ремонту , имуществу и моим нервам. До сих пор не пришел никто и ничего не сделал. Я вас призову к ответу.
Хочу поблагодарить Леонида и Сабира из УК Жилищник Пресненского района за внимательность и профессионализм, за то, что всегда на работе, за то, что все рабочие моменты по ремонту и содержанию нашего подъезда проведены идеально под их присмотром, а все текущие ситуации всегда решаются чётко и вовремя. Везде принято ругать управляющие компании, но у нашего подъезда опыт только положительный. Сабир, отвечающий за наш участок, всегда на связи, всегда отвечает на телефон и всегда решает любые возникшие ситуации, то же самое могу сказать про Леонида. Давно хотела написать этот отзыв, все руки не доходили, из своего опыта могу сказать, что профессионализм и человеческое отношение Сабира и Леонида - на высоте. Подъезд идеально отремонтирован, всегда в идеальном состоянии.
Не берут трубки. Ещё в прошлом году без проблем передала по эл.почте данные о замене водосчетчика, теперь же ни ответа ни привета, полный игнор. До сих пор не понимаю, взяли ли они заявку в работу.
Когда в доме включили отопление,тно оно не поступило в 20 квартир. После жалобы в Мэрию нарушения устранили в 4-х квартирах, а целый подъезд так и не обогревается. Чтобы отчитаться перед вышестоящими Жилищник написал сам от руки Расписку об устранении неполадок от имени владелца квартиры, подписал ее именем и направил в Управу. На оснорвании сего фиктивного документа Управа дала ответ, что все ОК. Начальник участка Петров Дмитрий Сергеевич. Мастер участка - Сопов Роман.
Как квалифицировать подобные действия? Это нормально?
Почти два месяца назад передала в ГБУ Жилищник данные о произведенной поверке счетчиков, лично принесла Акт о поверке в их офис. Данные никуда не были ими переданы, дозвониться к ним не возможно, трубку вообще не берут. Три дня звонила, чтобы выяснить, в чём дело. Оказывается, просто НЕ УСПЕЛИ - за два месяца! Понятно, что всё это время счета нам начисляют без учёта счётчиков - в свою пользу. Полный беспредел!
Никакого мата на этих ... не хватает. Ни один телефон не работает, модные боты в телеграмме явно просто отмытые бабки - они пытаются тебя соединить с телефонами, которых не существует. При этом ГБУ Жилищник может просто в день отключения воды повесить объявление, что она сегодня отключена. И делай с этим что хочешь. И это при том, что мы им постоянно платим всё больше и больше, а сервис только хуже и хуже.
Делаешь заявки ,нет ответа ничего, пол дня звоню им, то телефон выключен, то не берут трубку, неделю не могут проработать заявку по вентиляции, нужен акт и всё, даже сложно поверить что кто-то благодарит эту организацию
Вы бы лучше , за порядком так следили , и мастеров во время аварии вовремя отправляли!!!!Вместо того, чтобы наклейки на дверь жильцам клеить!!!!В суд подать на вас мало!!!!
В доме нет горячей воды два дня. Авария какая-то. В жилищнике даже не в курсе, я позвонил узнать когда ремонт закончится, мне сказали звонить в диспетчерскую.
ЭТО Управа Пресненского района имеет хорошие ОТКАТЫ от ЖИЛИЩНИКА!!! Или? Наоборот?!!!! Москва - город не большой!!!!! После "благоустройства" дворовой территории по адресу Москва, Большой Тишинский переулок... уже третий раз асфальт перекладывают...
Невозможно дозвониться, все операторы постоянно заняты. Второй день подряд отключают воду без всяких предупреждений. Работают люди, которым плевать на всех