Сложно записаться на прием, с персоналом тоже средненько. Отношение к пациентам когда как, видимо по их настроению. Приходилось с маленьким ребенком да еще беременной ходить по нескольку раз, да еще бывает иногда не дозвонишься.
Отвратительное отношение. Отправляют от врача к врачу. Приехали с болями в боку. С 10 до 17.00 гоняли по кабинета. То ложитесь то мест нет. Итог потраченные нервы, деньги и время. А проблему не решили
Позвонил записаться на УЗИ. В 8 утра был первым дозвонившимся, девушка очень грубо общалась, то она не слышит, то комп завис, то совсем перестала отвечать мне по телефону просто положила трубку рядом. Провисев 5 минут без ответа на телефоне , начал перезванивать опять, еле дозвонился сере 20 минут, попал к той же женщине, говорит уже запись на этой неделе кончилась, перезвоните через неделю. Записывал 16.03.2022 г.
В 8 утра Мухаметзянова Данияра 10.02.2022 г. Р. Если кто-то читает отзывы прошу принять меры. Ужасное отношение к пациентам.
Ужасное место,совершенно не приспособленное для детей!На приеме у врачей не были(ходим платно),но вот анализы и рентген один раз сьездили сделать….во-первых,метки,ничего не понятно!кабинет рентгена еще стоит побегать,поискать,на соседней разваливающейся двери висит листи формата а4 (который сорвет первым ветром)с надписью(рентген),а на самой двери невзрачного вида,ничего нет,попробуй догадайся,что там…
Во-вторых,кабинет сдачи анализов аж на третьем этаже,вы издеваетесь???тащиться самой и тащить ребенка(зимой наверное особо приятно!),а если у мамочки двое детей возрастом 0-2 года??как она их туда переть должна!В третьих,там же приемник инфекционки,тут думаю и говорить не стоит…Спасибо хоть небольшая стоянка есть,но в целом,как и по всей Анапе ситуация с гос.поликлиниками УЖАСНАЯ!!!!
Позор! К специалистам записи на несколько недель. Как мы будем растить молодое поколение. Приходиться идти к платному, потому что безысходность. Парковка есть. Врачи по видимому не хотят работать за низкую зп.
Больница средняя, но чистенько. Персонал как везде, кто то грубее, кто то добрее. Специалисты лично нам попались не плохие, лечение тоже назначили нормальное. Палаты так себе, бывают лучше. А вообще лучше туда не попадать.
Очень грамотный и отзывчивый коллектив. Были на отдыхе в Анапе. Вызвали утром через 30 минут педиатор была уже у нас все объяснила назначила лечение. Очень довольны работой этой поликлиники.
Специалисты грамотные, профессиональные. Персонал не грубил. Отношение к клиентам нейтральное, если пришли - значит вам это надо. Время ожидание по записи, не долго.
В регистратуру не дозвониться вообще по пол часа висишь на трубке
К персоналу лично у меня претензий нет, но есть конечно врачи которые относятся на отвали(было также что наш врач была в отпуске её замещала другая просто отвратительно было, каждое слово вытягивала из неё что как это нормально) Вообщем к кому попадёшь.
Сделали ремонт, но очереди остались..Чтобы попасть к педиатру , нужно минимум за неделю записаться . День в день только к дежурному врачу. Не хватает персонала -это факт, к сожалению.
Персонал дружелюбный, медики, которых мы посещали очень отзывчивые и терпеливые. За что огромное спасибо. Чтобы попасть к некоторым врачам пришлось отстоять большую очередь, но так и во всех гос больницах.
Отвратительное место, отвратительный персонал, скотское отношение к людям и детям. Я в шоке от обслуживания, такого я не видела нигде. В регистратуру поликлиники очередь, как в мавзолей, все толкают я, ругаются,. Я пришла с ребёнком, у которого температура 39,2, мне никто толком не смог сказать, куда идти, к кому обратиться. Из приёмного покоя нас выгнали. Найдя, наконец, кабинет первичного приёма, мы отсидели очередь, на мои возмущения, вышла медсестра и померила температуру дочери бесконтактным градусником, который показал температуру 37,а ртутный показал 38,2 после жаропонижающего. У ребёнка хронический пиелонефрит, о чем я сказала доктору и попросила сделать анализ мочи, мне было отказано, сказали, поезжайте к себе в регион и долечивайтесь. И, как вишенка на торте, мне не дали никакой бумаги об обращении в учреждениеи оказанное помощи, я ничего не подписывал, медсестра сделала ребёнку укол от температуры, не спросив меня о возможных аллергических реакция!!!! Медсестра просто сфотографировала свидетельство о рождении и полис дочери и все!!! Идите!!! Вот как так? Вопиющее безобразие, прошу разобраться.
Жаль, конечно, что не все специалисты принимают в нашей поликлинике, но основные есть. И есть очень хорошие специалисты. А сейчас, после ремонта, поликлиника просто хороша!!
Но тут конечно ещё рано описывать всю поликлиннику, но регистратура конечно жесть. А не чему уже удивляться. Если есть лечебное детское заведение без проблем, напишите, кто знает. Бюджетное и государственное конечно.
Ужасное отношение к приезжим, ( отдыхающим), у ребенка откуда-то появилась аллергия на солнце,так они смотрели на меня смеялись и типо вы что не знаете такое бывает,жесть,нет не знала,каждый год ездим на море и блин вот не знала что такое бывает. В общем хорошо хоть лекарство выписали подошло.
Культовое адское место в Анапе. Сколько там нервов и времени потрачено…. Сейчас хоть ремонт сделали, приятней сидеть в очередях). К сожалению бесплатной медицине у нас кранты…
Проходили с ребенком мед.осмотр для поступления в колледж. С горем пополам за три дня прошли всех врачей, кроме окулиста. В кабинете у специалистов находишься минут пять максимум,в очереди по часу.К окулисту по живой очереди не попадешь, а по записи талонов нет!!! Но есть возможность на третьем этаже пройти окулиста ПЛАТНО!!!! Дозвониться по телефону- отдельная история.... трубку не берут минут по десять.
Всем привет!
Совковое обслуживание!
К людям, а тем более с детьми, отношение скотское. Час держали на жаре не пуская в приёмное отделение, а когда туда попали, сказали что вообще не туда стояли и отправили в другой корпус!
Сегодня 24 мая 2021 года в 19.30ч.я обратилась со своим несовершеннолетним ребёнком (Дроздецкий Максим) 2014 года рождения, в приёмный покой детской больницы по адресу:г.Анапа,ул.Родниковая 4, так как гуляя на улице от проезжающего мотоцикла моему сыну отлетело что то в глаз. Зашли домой, попытались промыть водой, но самостоятельно вытащить инородный предмет с глаза не удалось, поэтому и поехали в больницу. По приезду глаз сына осмотрела женщина в приёмом покое, взяли кровь с пальца, сняли копии всех документов, попросили чтоб я написала отказ от госпитализации, хотя нам надо было всего лишь вытащить инородный предмет с глаза, какая может быть госпитализация?! Я все таки все написала как сказали, и они попросили ожидать врача минут 15-20. Но мы просидели больше часа. У сына глаз так и продолжал болеть и слезится. За это время привезли 3 совсем маленьких детей с высокой температурой и признаками респераторых заболеваний, и все мы сидели в одном помещении, мой совершенно здоровый ребёнок с инородным телом в глазу и дети с температурой выше 39 градусов и с сильным кашлем. Уже около 21.00ч я обратилась опять к женщинам с приёмного покоя, с вопросом сколько нам ещё ждать врача, на что мне они грубым голосом ответили, что долго еще! Сидите и ждите. И пояснили, что они ещё даже не дозвонились до дежурного окулиста. Дежурный окулист не брала трубку. Я ждала ещё около полчаса и поняла, что все бесполезно! Они поясняли тем что они ничего сделать не могут, так как трубку дежурный врач не берет! Что за отношение к пациентам??? Тем более к детям! Мы обратились в больницу за медицинской помощью, но нам ничего не оказали! Прошу разобраться с данной ситуацией
Притензии только к администрации. К специалистам не попасть. Ни по записи никак... Запишешься, приходишь с больным ребенком во время, в очереди стоят люди с записью на ранее время и уже скандалят с теми кто как раз во время, а специалист не успевает, и твоё время также проходит. Приходится ругаться с ни в чем не повинными родителями таких же больных детей или просто уйти и лечиться дома
В поликлинике полный бардак,когда уже наведут порядок ,3 часа 20 мин отсидеть в очереди к хирургу !!!!!после часа ожидания, я решила спросить у врача :"может пока сходить сделать рентген ребенку ?"на что он ответил : "ждите своей очереди!"отсидев 3 часа в очереди и пропуская,знакомых,братов ,сватов и т г. Мы зашли в кабинет ,на что нам ответили:"без рентгена не приму!" Это ,что вообще такое? Вы издеваетесь? Со слезами на глазах пошли в платную клинику ,в тот же день, у ребенка оказался перелом со смещением ,вот так !зато все ваши знакомые с больничными листами и печатями надеюсь Вас отблагодарили(((
Практически к каждому специалисту очередь, рекомендую записываться через телефон, но знайте, что телефон городской и там автоответчик, надо ждать около 30 мин в очереди, чтобы взяли трубку. А к этому времени денюжка с счета капает. Обычно около 100 150 руьлей