Gbuz City Hospital, Children's Polyclinic
861 review
August 20, 2023
Позвонила утром в больницу, описала проблему, регистратор сказала:"Успейте приехать до часа, потом врача не будет". Приехали. Заявляют, что никто не примет, приезжайте ближе к часу, блин! У нас проблемы с глазом, а не с ушами! Ещё же по телефону переспросила о времени! Сам офтальмолог очень приятный врач. Но эти покатушки и регистратор туда-сюда прям вымораживают
3
August 20, 2023
Возмущены до предела!!!! Дорогая администрация, кто же у Вас такой креативный!??? Надо же было додуматься травматолога и хирурга разместить на 4 этаже! Вы сами пробовали без лифта поднять на 4 этаж больного ребёнка в гипсе и спустить??? А отнести его на руках из поликлиники на рентген и обратно??? Который находится в другом здании! А если дождь, мороз, гололёд? Попробуйте!!! Нужно что-то менять. Ремонт - это хорошо, но забота о маленьком пациенте должна быть на 1 месте.
6
August 26, 2024
Есть хорошие врачи, но их мало, но наш педиатр отличный. Распопова Елена.
3
1
July 25, 2024
Приятная поликлиника, все современно, чисто, врачи есть)
January 26, 2023
Чисто и тепло. Хороший ремонт. Практически полностью вежливый персонал. 6 врачей за 3 часа - отличный показатель! Для поликлиники отлично!
August 11, 2023
С учетом того, что сейчас можно записываться через интернет почти ко всем специалистам, то ездить в поликлинику стало просто и не проблемно. Специалисты хорошие. Внутри почти везде ремонт современный.
3
2
September 17, 2023
Хорошая поликлиника, квалифицированный и доброжелательный персонал, чистота поддерживается регулярно
January 19, 2024
Записаться это самое интересное. Если по звонку то можно весь день провести на телефоне, по итогу номерки с 8 утра до 8:15 были. Так как их всего было 3. 🤣
1
2
November 23, 2023
Очень большие очереди в регистратуру поэтому и снимаю звезду. Сделали ремонт первый этаж смотрится миленько как раз под маленьких деток.
2
2
September 4, 2024
Отвратительное отношение в регистратуре. 30 минут не могу дозвониться,доходит моя очередь и сбрасывают
3
4
August 15, 2023
Делал КТ в этой больнице, всё отлично, очередей почти нет. Чисто уютно, хорошие сотрудники
3
1
June 22, 2023
Возмущения нет предела!!!2 месяца невозможно записаться к врачу-офтальмологу Щербаковой О.П.то она в отпуске и никак не может выйти с него,а как только записались,приехали в больницу перед носом закрывается дверь и сообщают что она не будет принимать!!!люди едут с грудными детьми со всего города чтобы услышать что она не примет.вы что издеваетесь?!?!примите меры или наймите человека который будет работать!!!!
3
April 19, 2024
Хотелось бы в Анапе иметь новую детскую поликлинику красивую и с хорошим персоналом
2
August 25, 2022
В поликлинике не были два года, пришли, а там...ремонт сделан! Красота, всё чисто и красиво. Но, очередь в регистратуру была человек 40!. Простояли, дождались, девушка регистратор всё чётко ясно объяснила наши дальнейшие действия, так как нам надо было справку об эпид.обстановке в семье для лагеря. Но мы из другого региона и за справочку нам пришлось заплатить денежки, аж 480руб. Ну, а что делать? А так всё нормально, доктор была приветлива с нами.
3
November 8, 2023
Ремонт супер, врачи хорошие, на рецепшене часто очередь из-за того что один сотрудник бывает на ресепшене, у врачей часто огромная очередь.
3
September 18, 2023
Не дозвониться!!! Видимо у поликлиники какой-то договорнят с телефоной компанией, поставили автоответчик за который плачу я! 3 раза звонила ждала очереди и меня скидывают как только я в очереди 1 ,-300 р с телефона! Так и не записала ребёнка к педиатру, просто ужас я в шоке!
1
July 9, 2023
Некоторые врачи очень омерзительно не приятные.После общения с ними ощущение тошноты и не приятно очень.И это врачи??? Да ну.
Если тебе не нравится работать,зачем занимать место и всем портить настроение?
Есть приятные сотрудники,но их мало.
November 30, 2021
Есть хорошие специалисты тут, отзывчивые, добрые. Один раз видел как медиатор вышла на плачь ребенка и поговорила с ним, успокоила (так миленько было). К сожалению это была щепотка доброты, по сравнению с каким хамством вам придется столкнуться при посещении врачей. Приготовьтесь к тому, что вас могут футболить по нескольку раз от одного врача к другому, при этом ещё выслушивать недовольство. Я бы поставил еденичку, если бы не ремонт, который проходит в здании на момент написания отзыва. Здание внутри, в некоторых местах, действительно стало выглядеть лучше. В 2019 приходил с месячным сыном делать УЗИ (на которое направили из филиала), без предварительной записи, так вот, специалист напрочь игнорировала задаваемые мной вопросы и отправила к заведующей. Что удивительно, заведующая была на моей стороне, но специалист по УЗИ все равно отказалась принимать:(
5
2
January 19, 2023
По сравнению с прошлыми годами стало на много уютнее и приятнее .новый ремонт, стены украшены рисунками( детям очень нравится)' , освещение и оборудование. Персонал стал приветливый. Запись проще, регистратура открытая теперь. Специалистов не хватает-это факт. Очереди не большие, но есть.
October 29, 2024
Удобна приятные врачи вежливые персонал.
3
1
July 10, 2024
Хорошие врачи, сервис нормальный,есть проблема с лифтом,дорогая аптека
July 22, 2024
Регистратура работает профессионально , все быстро , конкретно, почти без очередей ,👍
2
1
April 27, 2024
Сейчас проходим все быстро и без лишних вопросов. Главное отстоять очередь в регистратуру) Или заранее через Госуслуги записаться)
June 28, 2022
Вполне все устраивает. К некоторым специалистам пробиться сложно, что ожидаемо. После ремонта все чисто, но как-то безрадостно. Не хватает детских картинок, все таки это детская поликлиника. Время ожидания к педиатру по записи +ещё 30-40 минут. Надеюсь все же найдут медсестру для нашего педиатра Распоповой Елены Владимировне. Большое спасибо ей за терпение.
2
1
July 13, 2024
Приняли без проблем, назначили лечение ребенку и на повторный прием потом пришли. Вроде все нормально.
September 24, 2023
Врачи нормальные, провели прием, осмотрели, взяли кровь и сразу результат отдали, приема ждали минуту.но помещение просто в ужасном состоянии. Краска облезает, штукатурка сыпется , советские двери с рисунком красками. Кушетки советские рваные... Но зато снаружи они ремонт делают... Курам на смех. Чем занят глав врач непонятно
July 14, 2022
Здравствуйте. Проходили сегодня с месячным ребенком врачей. Стало приятно смотреть на нашу поликлинику. Свежий ремон, в регистратуре и у других врачей нет таких бешеных очередей как раньше, за исключением офтальмолога(305 кабинет Щербакова Оксана Павловна). Возле ее кабинета невозможно пройти! Мы должны были пройти офтальмолога самым первым в 10:10 была запись. Мы прошли уже всех врачей пока сидели в очереди к офтальмологу. Мы ушли от туда в 12:30( все таки попали на прием). Перепутала нам всю очередь. Стала принимать в порядке живой очереди, а на тех людей которые по времени забила!( Весной ходила с ребенком беременная туда ,такая же ситуация, только тогда она принимала всех только по времени и людей в живой очереди не принимала. Тогда я ушла через 3 часа даже не попав на прием) большая просьба заметить этот комментарий и принять соответствующие меры! У всех врачей очередь в 2-3 человека , а у Щербоковой в целый коридор!
5
August 30, 2024
Приходилось обращаться с дочкой,всё очень быстро и без задержек
July 2, 2023
При посещении данного места проошло всё хорошо. Быстро, качественно. Персонал ведёт себя корректно. При том, что мы сами из другого города.
September 19, 2022
Добрый день, приехали отдыхать в анапу и
под последок разболелись. Приехала с ребенком 2 года в больницу с ларингитом ночью. У меня вопрос врачи вы же в детской больнице работаете должны быть более мягче и спокойнее такое ощущение что у некоторых врачей жизнь не удалась борзые, злые. К вам поступают с ребенком вы должны разговаривать и успокаивать малыша и маму. Пролежали ночь утром искала дежурного врача чтобы узнать анализы и чтобы ребенка осмотрели так и не пришли видите ли в выходные дни обхода нет ждите понедельника. Написала расписку забрала ребенка лечились дома. На посту была темная полная медсестра этой вообще нужно в тюрьме работать. Инфекционное отделение. Только одна молоденькая медсестра помоему армяночка все объяснила и поговорила спасибо ей за это. Самая худшая детская больница в которую я попала. Врачи и медсестры в детской больнице должны работать по призванию и хотябы с чуточкой любви к детям. Все всем вернется бумерангом жаль многие люди этого не понимают.
5
1
September 25, 2023
Бесполезное место. Привезли ребёнка с признаками ротавируса - ни капельницы, ни укола от тошноты не сделали, только наблюдение, притом что в платной клинике отправили именно с показаниями к капельнице. Взяли кровь на анализ, за сутки так и не узнали результат. Ди агноз не поставили, отпустили без диагноза.
May 21, 2024
Почти все нравится. 3з дочерей вожу сюда. После ремонта и очередей меньше стало.
3
1
February 2, 2023
Уже несколько месяцев не могу записаться к офтальмологу, ребёнок с диагнозом миопия, астигматизм. Проверятся и лечить нужно постоянно. На госуслугах талонов нет, даже врача офтальмолога в списке врачей нет, как такое может быть? Через регистратору невозможно записаться - нет талонов. Сегодня открывалась запись на неделю, звонила 20 минут, была в очереди 25! Все таки дождалась своей очереди, талонов уже нет.И так 3 месяца! Сейчас буду писать жалобу в министерство здравоохранения и в фонд омс. Надоело ждать и терпеть. Руководству настоятельно рекомендую организовать работу своегоучрежления
5
September 29, 2023
Никогда не дозвониться!
Никогда!! Сколько можно то?
Ни на гос услугах не зарегиться, ни дозвониться. Только ехать и записываться на прием. Это просто ненормально!
Ваша позиция в очереди такая-то.. Потом ждёшь, потом вызов просто сбрасывают😭😭😭😭
2
2
August 25, 2024
Все чисто, аккуратно. Персонал отзывчивый
August 9, 2023
Очень странная регистрация. Сфоткали.в регистратуре паспорт ребёнка, медполис.
Огромная очередь к 1 работающему хирургу. 1,5 часа стояли.
Щемятся без очереди какие-то ушлые типо по записи.
Порядок у себя наведите!
А ремонт в поликлинике отличный, вот только с потолка от кондиционера в бак капает, как-то не по хозяйски.
August 9, 2023
Большие очереди к Оториноларингологу,хирургу,Нет кулера,специалисты на приеме осматривают пациента формально.У нас был отит.Врач не увидел проблемы.Пришлось обращаться к нормальному специалисту-назначил антибиотики.
1
March 23, 2024
На удивление очень понравилось обслуживание! Регистратура прям удивила своей добротой.
October 4, 2023
После ремонта поликлиника стала намного привлекательнее визуально, но всё остальное осталось так же.... Чтобы зайти к врачу, мы ждём час или полтора часа, хотя приходим к назначеному времени....
4
1
September 19, 2023
Ребёнок заболел в отпуске обратились поликлиннику без полиса, отсидели огромную очередь, на удивление нас приняли. Доктор замечательная. Очень понравилось!
1
August 23, 2023
Чистая, аккуратная поликлиника с отзывчивым персоналом. С парковкой большие проблемы
February 21, 2024
Очереди жуткие, попасть на приём врача это нужно постараться! Запись в регистратуре только на 2 недели вперёд. Запись онлайн так это в принципе невозможно
1
August 23, 2023
Ужасное место. Лифта нет. Очередь километровая. И ни кто ни чего не знает. Приехали с флюсом отправили в регистратуру на 4 этаж, там никого не было очередь человек 20. Просидели 40 мин у ребенка боль острая всем ***. Собралась уехала в платную клинику. Такая себе бесплатная медицина одно название!
September 30, 2024
Хорошая поликлиника, чистая, врачи грамотные.
July 17, 2023
Я жительница г. Анапы. Чтобы я хотела сказать про детскую поликлинику, наверное про самое главное, а это то,что никогда нельзя дозвониться, регистраторы сидят, телефонную трубку вообще не берут, на прием к доктору, не возможно записаться, в саму регистратуру постоянные очереди, обслуживают очень плохо, хотелось бы, чтобы было иначе. 😒
1
2
March 20, 2023
Всё бы хорошо ,но вот лифт не работает еслиб работал лифт былоб в обще супер и врачи очень медленно принимают ездил на днях.С дочкой на узи сердца дочке 1 месяц были записаны на 12:30 зашли в кабинет почти в 14
3
1
June 14, 2023
К некоторым специалистам сложно записаться. Бывает, что запись на "через месяц"... Но само здание, наконец, привели в порядок. Персонал, в основном, доброжелательный и компетентный.
September 13, 2022
Попадали несколько раз. Лечили, питание хорошее, но не разобрались с ключевым заболеванием... В Краснодаре в платной клинике нашли причину, только тогда ребёнок пошёл на поправку.
Отношение среднее, как к потоку людей. Некоторые врачи и медсестры имеют доброе человеческое отношение, участие.
Но раздатчица еды " тётя Люба" проявила хамское и наплевательское отношение ко мне и моим детям только из-за того, что я подошла на 5 секунд позже, т. к. муж принёс и передал мне в окно лекарства (я тоже болела сильно, когда лежала с детьми!). Да Бог с ними... В этот город мы больше не приедем.
3
September 7, 2022
Хорошая поликлиника, проблема только в очереди, запсаться к стомотологу удаётся с трудом. У меня ушло около часа. Постоянно подключали на вызв врача на дом независимо от набранного номера, автомат переключает на свободный номер. Только с 4-5 попытки ответила стомотология. Сначало очень долго занято, затем подключают освободившийся номер. Так все по кругу и звтнят. Запись за 15 дней вперед.
3
March 2, 2024
Поликлиника как и везде. Профосмотр вроде быстро проходим. Но иногда некоторых врачей нет. По времени должны быть , а их нет.