Gbuz City polyclinic № 2
371 review
July 8, 2024
Обратилась за помощью к терапевту на бесплатное УЗИ.После родов назначили по показаниям. Прошел месяц, меня никто не пригласил. Буду дальше жаловаться!!!
2
1
June 11, 2024
Последний раз сидела в огромной очереди к своему терапевту, но врач замечательная , а вот эндокринолог ничем не помогла. Ведь молодые у нас не болеют)
April 22, 2023
И на приём к такому врачу попадать не надо, чтобы было понятно, как к работе своей относится. Полное профессиональное выгорание. Культура общения на "0". Умудрилась даже в лифте(!) разделить, кто тут врач, а кто пациент. С её позиции, пациент это человек 2го сорта, во всяком случае в стенах данной поликлиники. Громко и грубо отзывалась о пациентах, стоя у центрального входа. Рассказывала охране(!), о глупых и сумасшедших пациентах, в её видение.
ФИО данной сотрудницы охрана скрыла, но стало известно, что это врач(?!) офтальмолог.
4
2
December 25, 2024
Стараюсь ходить редко
Когда уже приспичило
Все равно никакого толку
December 5, 2022
Дорогая администрация города и здравоохранение , слелайте что-нибудь со всем этим. Сил нет больше.
Обратите внимание свое на Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Республики Карелия «Городская поликлиника № 2» 185003, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Володарского, д. 14
Я все понимаю, все болеют и т.д.
Но это уже сверх всякой наглости.
Вызвала врача на дом, так ни кто и не приехал. Звонила регистратура, да приедут ожидайте, очень нервная девушка отвечала. Так и не приехали.
К дежурному врачу пришла, работает один кабинет, принимают по 20 минииу и то больше, на 1 человека. Серьезно? Пандемия закончилась.👿👿👿 Люди ждут очерили прям на лестнице.
И это не только с дежурным врачом проблемы, специалисты тоже принимают на авось, наберут себе доп. номерков, а ты с носом остаешься, (хоть и номерок есть на определенное время) у меня мол закончился рабочий день.
Да и вообще поликлиника ужасная, ни туалетов (только на 1 этаже, очень удобно бегать с 4 на 1), ни нормальноно отношения, про регистратуру молчу, вечно там очередь, а для того, чтоб дозвонится надо минут 30 ждать.
8
January 9
Ожидание записи к профильным специалистам зачастую более месяца, иногда вообще забывают и приходится несколько раз звонить напоминать о заявке на запись
February 4, 2024
Отличная поликлиника, хорошие врачи! Медсестры и врачи из дневного стационара очень внимательные, вежливые!
3
April 29, 2022
Поликлиника общего назначения. Отдельные входы с улицы в красную зону и в ковидную зону. Очень доброжелательный персонал и в регистратуре и подразделениях. Есть дневной стационар и водные процедуры в бассейне и ванных, массажи разного вида. Пункт выдачи лекарств льготникам, обслуживающимся этой поликлиникой, аптека, буфет. Запись к терапевтам по четвергам на будущую неделю, запись к узким специалистам через терапевтов и регистратуру. Небольшая парковка на улице вблизи поликлиники
3
February 23
Отвратительно, хамство. Никакой вежливости и близко нету.
3
2
February 15, 2023
Читаю отзывы и удивляюсь. Люди, а где нет очередей? А где нет сокращения персонала? Да, у сотрудников свой регламент работы ( это я про печать и взять талон). В Сбере не меньше очередь и тоже по эл. талону. У меня тоже были некогда недовольства... Но, в последние 4 года я всем довольна. Дозвониваюсь без проблем, специалисты отличные, отношение замечательное. В регистратуре сотрудники всегда помогают решить проблему. Сегодня вызвала врача с высокой температурой на дом в 8:40, приехал через полтора часа ( ранее скорую ждала 5 часов). Вывод: либо мне так везет, либо вам не очень... Всему мед. персоналу данной поликлиники огромное спасибо!!! Всем - здоровья!!!
5
2
July 20, 2023
Неплохое место если у вас есть время ждать приема специалиста.Но лучше заранее пройти платно все обследования,чтобы получить результат уже на первом приёме.Иначе,когда период обострение болезни прошел все обследования назначенные врачом не выявят проблемы.
3
December 13, 2022
5 декабря попала на прием к хирургу, номерок на 17.30, кабинет 303. Обратилась с проблемой варикоза, попросила записать на триплексное сканирование вен нижних конечностей. На мою просьбу врач заявила, что варикозная болезнь не повод для регулярного обследования вен. ( Результат последнего моего обследования - сентябрь 2019 года, т.е. 3 года назад). Врач не посмотрела результаты моих предыдущих обследований (были у меня на руках), не проверила динамику заболевания, не уточнила есть ли у меня какие-либо жалобы по поводу моего заболевания, принимаю ли я какие-либо лекарственные препараты, НИЧЕГО!!!! просто сидела в пол-оборота ко мне И ВСЕ!!! ПОЛНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ!!! Зачем тогда призывать людей обращаться в поликлиники для раннего выявления заболеваний???? Потом врач сказала, что специалиста по УЗИ нет, возможно будет в январе и чтобы записаться на исследование надо снова достать номерок к хирургу, а для этого сначала записаться к терапевту и ждать 2 недели. Потом терапевт даст номерок к хирургу, а хирург ОПЯТЬ не сможет записать на УЗИ???? Полное безразличие к проблемам людей!!! Впервые сталкиваюсь с таким отношением!!! Может быть мне просто не повезло с врачом, но мнение сложилось о лечебном учреждении в целом.
14
April 6, 2023
Поликлинника с хорошо налаженной системой приёма и регистрации пациентов. Есть парковка и возможность подвести пациента к входу. Доброжелательная охрана КПП. Нам каждом этаже информационные таблички, есть лифт.
3
2
February 2, 2023
Хорошая поликлиника. Отличные специалисты. Чисто,просторно,нет огромных очередей. Отдельная благодарность специалисту по УЗИ,за заботу о здоровье пациентов.
3
4
January 30, 2024
Невозможно попасть к специалистам ,если нет направления отправляют к терапевту,а у терапевта нет номерков, ставит в очередь ожидания ?? Потом увольняется терапевт и .....все сначала...
1
September 4, 2024
Вызвал врача ,не хотят приезжать, говорят приходить к ним не зная что со здоровьем, ужасная поликлиника !!
1
1
October 24, 2023
Пожалуй самая передовая поликлиника Петрозаводска.
Буквально на днях внедрили новую электронную регистратуру, где оператор по телефону подбирает время визита к специалисту.
3
3
May 22, 2024
Туалеты не на каждом этаже, также при прохождении комиссии не оповестили, что некоторые врачи отсутствуют и надо идти в другие кабинеты.
1
September 11, 2023
Некоторые врачи очень безответственно подходят к пациентам
Забивают на мои жалобы, ссылаясь, что всё ок
Но если я чувствую себя плохо - явно не ок!
Не стану говорить кто конкретно из врачей, но могу сказать, что терапевт, и не один причём
К сожалению, эта поликлиника мне очень не нравится.
4
May 17, 2022
Уже почти 10 месяцев нахожусь на больничном, часто тут бываю у различных специалистов. Персонал в большинстве профессионален и приятен в обращении, посещать больницу удобно - простое расположение кабинетов, все коридоры прямые и без ответвлений, есть два рабочих лифта, скамейки для сидения у каждого кабинета, помещения выглядят аккуратно.
2
3
February 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Охлопкову М. Е., глав.врачу 2 поликлиники, зав.отделения, и самое главное-терапевту Дегтярëвой Марии! За фаш профессионализм и добродушие! Добра вам и здоровья!
3
1
September 29, 2024
Проходила в этом году диспансеризацию , проверили как космонавта !! Супер молодцы
May 7, 2022
Отличная поликлиника. В основном, специалисты грамотные, но... не все. В поликлинике всё устроено удобно для пациентов. По сравнению с другими поликлиниками нашего города - эта поликлиника очень удобная и хорошая. Я очень рада, что в моём районе есть такая поликлиника!
4
3
August 11, 2022
Не могу поставить 5 звезд, хотя очень хочется. Моё отношение определяют врачи и сестрички, которые мне помогли. Обожаю хирурга Меткалеву. И таких в клинике много - делают своё дело не смотря на всём известные системные недостатки первичного звена здравоохранения. Недостающая пятая звёздочка означает длиннющие очереди к узким специалистам и обследованию. Но это характерно для всех государственных поликлиник. По отзывам знакомых и друзей - вторая поликлиника одна из лучших в Петрозаводске в своём классе.
4
3
August 24, 2022
В целом хорошо, если рассматривать работу врачей, но последний случай просто убил. Итак, сделал прививку, врач сказала поставить в ренистратуре печать. Подошёл значит к ренистратуре, одно окошко работает, дедушка там общается карточку забирает, больше никого нет. Ну постоял я пару минут, дедушке выдали, он пошёл. Я подхожу, уважительно прошу поставить печать, на что мне так грубо отвечают: идите за таллоном, без талона не обслуживает!!! Я в шоке, трудно говорю печать поставить, нет же никого?! А в ответ молчание и безразличный взгляд. В этот момент 2 бабушки щелкают по таллончику и я оказываюсь третьим в очереди, прекрасно! В итоге взял таллон и простоял ещё 20 минут, не очень приятная тема. Впечатление очень испортила данная работница...
7
November 11, 2023
Хочу выразить благодарность. Игнатьевой Анне Львовне. Была на приеме 11.11.23г.Спасибо за подход и лечения. Яневич.
3
December 7, 2022
При всём огромном негативе связанным с лечением в поликлиники и отношением к людям надеюсь случаи единичные!Убедился что есть ВРАЧИ в нашей поликлиники!К кому я обращался Огромное вам спасибо зам глав врача по мед части Дарьи Эдуардовне,не смотря на свою занятость очень внимательна к обращениям и просьбам!Также молодцы зав терапевтическова отделения Дарья Владимировна, председатель комиссии Екатерина Евгеньевна,и участковый врач Анна Львовна!
3
1
February 15, 2024
Специалисты есть профи,низкий им поклон...а есть конечно- эскулапы..Отношение к пациентам разное,как и сами пациенты.
1
August 28, 2024
Очень вежливые все и в регистратуре и на приёме у врача. Благодарю всех.
3
1
September 23, 2022
Никогда не дозвониться .Висишь на телефоне минимум по часу.А там как повезет.Специалистов нет.Раньше поликлиника была доступной,но не сейчас.Чтоб попасть к специалистам,которых нет,нужно отсидеть многочасовые очереди.Проходишь круги ада.Ни какой органицации.Чтоб выписаться с больничного аналогичная ситуация.Номерков нет...Куда смотрит "наш МНОГОУВАЖАЮЩИЙ МИНЗДРАВ" .Рыба гниет с головы.Если творится такой бардак на протяжении нескольких лет,быть может пора уже поменять руководство поликлиники??!!!Не свои кресла занимают.А все кто ставить 5 звезд и пишут отзывы положительные....свои и пишут.
13
July 17, 2022
Всегда было интересно вот что - почему в ПОЛИКЛИНИКЕ нет своего дерматолога и гинеколога?? Почему человек, приходя в ПОЛИКЛИНИКУ идет к терапевту, указывая на свои жалобы, говоря, что неплохо было бы к дерматологу сходить, получает резкий ответ о том, что у них таких врачей нет? Почему человек не может получить все услуги в ОДНОМ месте, а не тратить свое время (особенно, если он работает и отгулы ему дают не по щелчку пальцев) на разъезды по городу, где дерматолог в одном конце, гинеколог в другом конце. Ах, да, чтобы к этим врачам попасть, нужно опять-таки в регистратуре время тратить. А теперь о главном - терапевт Крылова. Я трачу свое время, деньги на такси (потому что я не могу позволить себе постоянно отсутствовать на работе) не ради того, чтобы смотреть на угрюмое лицо врача, который от телефона не отлипает и не ради пустой болтовни с медсестрой за 60, вердикт которой банальный низкий гемоглобин (для справки - жалобы на периодические судороги в конечностях, синдром усталых ног, вялось, постоянная сонливость, периодический тремор головы и рук, в прошлом эпилептический синдром). Почему не дать направление к неврологу и не проверить у эндокринолога? Это очевидные вещи. Человека, у которого 10 лет был эписиндром, в первую очередь нужно к неврологу отправлять. Спасибо за совет о том, что нужно есть печень. Просто супер.
7
November 28, 2024
Хорошее отношение к клиентам
December 12, 2022
Меня помнил специалист инфекционист Пожарская Наталья Ивановна. В кабинете было чисто, врач приятный и улыбчивый. Время ожидания не более 10 минут. Как специалист она - профессионал. Сама поликлиника чистая, туалеты комфортные. Персонал дображелательный.
2
3
October 9, 2024
Крайне низкий уровень оказания медицинских услуг. Время на прием недостаточное.
November 30, 2023
Отличное расположение, удобно добираться, хорошо работает регистратура.
3
1
August 6, 2022
Большая часть специалистов очень грамотные,профессионалы своего дела.С душой подходят к каждому пациенту.
Было бы очень хорошо,если бы поликлинике выделили деньги из ФБ для закупки нового оборудования,а то старое давно пришло в негодность.
1
3
November 4, 2024
Очередь в красной зоне просто жуть. Принимает только один врач.
1
November 25, 2022
Поликлиника кишит отличными специалистами. Всегда есть возможность записаться к врачам. Сами специалисты отзывчивые, вежливые, помогут и подскажут.
1
1
February 9, 2023
Лучшая поликлиника в городе. Профессиональный и внимательный медицинский персонал. Всегда чисто. В очереди сидела не долго,а если по номеру,то точно в срок
4
January 22, 2024
Дважды не смог попасть к терапевту по записи. Если есть время сидеть в очереди ПО ЗАПИСИ от двух часов, то добро пожаловать.
1
September 25, 2023
Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательность Клевенскую Ирину Дмитриевна. Следуя её рекомендациям я сразу пошла на поправку.
3
1
October 31, 2022
Был на приеме у терапевта. Мало того что анализы которые я сделал платно врач, если её можно так назвать, смотреть не стала в принципе и по моей проблеме ничего не сказала, дак ещё и возмущённо и хамавато мне сказала, зачем я вообще к ней пришёл... Видимо на приём она ждёт только кого то особенного. Результата от похода никакого. Ещё раз убедился, что бесплатной медецины у нас нет и если хочешь результата лучше все делать платно.
4
December 22, 2021
Быстро, чётко, оперативно, мощно, классно, все как надо.
Была один раз, Слава Богу, но коллектив врачей очень приятен)
Супер быстро тебя вылечат, если ты молодой и горячий)
1
4
March 22, 2023
При вызове врача отказали, мотивируя тем, что должна сама придти. У меня температура, нет голоса, болит горло, защемление в поясничном отделе - мне просто лежать больно! В регистратуре ясновидящая сидит???? Диагноз ставит по телефону.
6
August 22, 2022
Не дозвониться!!! Сама долгое время проработала медицинским регистратором, но в платной клинике, и чтобы позволить себе не взять трубку в рабочее время даже если у меня пациент, или не записать номер телефона чтобы позже перезвонить, да никогда! Хотя поток людей очень большой и да, это сложно, но трубку брать обязаны! Особенно когда это медицина и люди звонят с проблемами здоровья, не всегда же есть возможность прийти очно и стоять очередь, да и зачем тогда у вас в регистратуре телефон?!
7
October 18, 2022
Раньше здесь всё было хорошо а сейчас все наоборот беспредел и можно сказать беспорядок. На днях мои ходили на приём по записи и сидели 2 часа в живой очереди. Спрашивается....
Уважаемые работники поликлиники если вы людей принимаете по живому очереди то зачем нужен предварительно записаться по телефону заранее?
Просто издевательство!!!
4
December 6, 2023
По моим наблюдениям претензий больше и не имею! Всё чётко, с уважением относится персонал!
1
1
February 11, 2024
Нет больших очередей и врачи квалифицированные. Кабинеты для реабилитации не плохо оснащенны.
3
1
November 24, 2022
Много лет наблюдаюсь у терапевта Чагиной. Замечательный врач. Также и травматолог. С номерками к ревматологу проблема. Но здание - как его не ремонтируй, конфетки не получится. Город разрастается, нагрузка растёт на персонал.
1
1
January 9, 2024
Может, конечно, Поликлиника и хорошая, но дозвониться абсолютно невозможно. 2 дня звоню - безрезультатно. Часами на телефоне вишу.
3
1