Поликлиника хорошая . Есть лифт, электронное табло, буфет. А самое главное есть много врачей узких специальностей о которых в других поликлиниках даже не слышали
В июне заболела ковидом! Врач приехала сразу в первый день, на следующий день подтвердился ковид, сразу доставили лекарства, а на следующий день скорая отвезла на КТ и обратно домой.Спасибо огромное всему медперсоналу, я здорова!
Моë терпение лопнуло!!! 3 дня я не могу вызвать врача, чтобы сделать мазок. Звонила по двум номерам, начиная с раннего утра на протяжении дня, но всë тщетно. Сегодня (АЛЛИЛУЙЯ!!! ) дозвонилась, но мне сказали, что вызвать врача на дом можно исключительно по телефону 33-22-03, на что я ответила, что не могу туда дозвониться уже 3 день!!! Девушка сказала, что ничем не может помочь, разве что позвонить по номеру 56-25-98 (старшей медсестре или что-то в этом роде). Звоню на этот номер, отвечают, что не ведут запись и все вопросы по номеру 33-22-03, и то, что я не могу дозвониться-мол мои проблемы!!! Нормально вообще??? Я говорю:"Ну, хорошо, значит, я со своими симптомами пойду заражать весь мир, а вы будете нести за это ответственность! " На что мне отвечают : "Это уже на Ваше усмотрение!!! " Честно, я возмущена до предела, а что, если у меня корона и я выйду на работу, потому что и так уже 3 дня нахожусь без больничного дома за свой счëт? Я пыталась сделать всë по совести, но в Петрозаводске, видимо, это не ценится!!!
Хорошие врачи...
Особенно хочу отметить ревматолога и ортопеда..
Спасибо за лечение....
Хороший реабидитационное отделение...
Весь комплекс услуг.....
Спасибо огромное
Ходила 28.10 на приём к терапевту Наумова, принимает очень медленно.
Попросила записать меня на ФГДС и УЗИ, жду до сих пор, когда ж запишут... и позвонят. А желудок болит...
Делал прививки от ковид 19. Организация вакцинации в данном заведении оттолкнет от желания вакцинироваться в принципе. Для первой вакцины записавшись на госуслугах на определенное время, укололся в итоге в порядке очереди на час позже. Для второй вакцины был записан врачом, но придя на укол, узнал, что на время, которое мне указал врач, я не записан. Сначала мне предложили пройти в другой кабинет, но там шел прием, а не вакцинация. В итоге, отказавшись приходить еще раз, я попал на вакцинацию и получил вторую вакцину (видимо вопреки желаниям врачей данного учреждения). При этом, каждый раз необходимо было отпрашиваться с работы, но мед .организации это нисколько не интересует.
Сказать что это просто УЖАС (после посещения этого учреждения), это ещё мягко будет сказано. Некомпетентность и наплевательское отношение врачей это норма.
Если Вам нужно будет пройти платную комиссию, то лучше найти и обратиться к другим специалистам.
Записалась заранее через портал Госуслуг на приём к участковому терапевту ( участок25). На 06.10 было свободно единственное время 09:40. Хорошо. Однако, кабинет оказался в указанное время опечатанным. На двери расписание работы врача. В среду, т.е и 06.10, приём 13 -15. Спускаюсь в регистратуру. В главном расписании приём того же врача в среду с 15 до 18. Прождав в электронной очереди 40 минут, ушла ни с чем. Кто-то контролирует расписние работы врачей и запись на приём на Госуслугах? Хотелось бы получить официальный ответ.
Звоню уже 35 минут что бы вызвать врача, трубку сбрасывают на 35 минуте, звоню вновь ситуация повтрояется по все номерам.
Звонил второй раз еще 30 минут потратил своего времени и трубку сбросили.
Секретарь говорит врач же вам нужен, наберитесь терпения и звоните до победного, они не в чем не виноваты это система сбрасывает звонки.
В итоге спустя один час и 30 минут я дозвонился время было 9:30, врач пришел в 16:30 вы считаете это нормально?
Деньги за столь долгие звоноки списываются с меня, и не кто не компесируют мне это, такая вот медицина у нас.
Врачи по большей мере ужасные.
В регистратуре одно хамло сидитсо словами здравствуйте не знакомы вообше.
Ситуация повторяется вновь уже 2021 году в июне, на работе обязали сделать прививку.
Пошел в тетрис сделали первую, на вторую сказали сами запишут зарание, как и тог за 1 день до даты второй прививки пришлось звонить самому.
5 минут и сброс звонка.
7 минут и о чудо взяли трубку, ничего не знает на завтра все занято и тому подобное, перезвоните позже вечером.
И вот финальный звонок спустя 20 минут, мне говорят 1 минуточку, которая затягивается 3, потом говорят а с кем вы разговаривали тому и
звоните, дают левый номер, без всякого предупреждения включают музыку и берет другая регистраторша и все же записывает.
А теперь по считайте 2.50р. стоит 1 минута, 80 рублей и почти пол часа просто что бы записать на прививку которую так везде хвалят и говорят что нет проблем записаться и сделать ее.
Медицина бесплатная, но 100 другую на телефоне держи.
Ладно мне нужно сделать прививку, а человеку может плохо, и он хочет вызвать врача он будет звонить пол часа сначала, если повезет, а потом ждать карету скорой помощи пол дня.
Отменная медицина.
Очередь в регистратуру - «вечность». Сотрудники в регистратуре - злые личности, хабалистые. Не зависимо от состояния здоровья, возраста, помощи дождаться сложно((( это ужасно. С такой обстановкой в регистратуре сталкиваешь при каждом обращении. Есть врачи в этой поликлинике, люди своего дела, но пока до них доберёшься , через регистратуру , можно потерять много здоровья, времени ….. Надеюсь придёт смена людей, которые будут дорожить своей работой и понимать, что они делают большое дело, даже являясь сотрудником регистратуры))) Народу много, а людей мало( Оценка, только за работу регистратуры.
Искренне выражаю огромную благодарность ВРАЧУ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ ( ТОРНЕВОЙ ДАРЬЕ ЭДУАРДОВНЕ) за её профессиональную деятельность! Грамотно подошла как к человеку и пациенту, умеет слушать и вникать в проблему людей, рекомендую данного врача всем! Спасибо большое! Ставлю 5 за чёткость и профессионализм!!!
Персонал злой, хомят. Номерков к специалисту у терапевта не выпросить. Лечение не доаодят до конца. Не ведут диспансерный учёт больных. Не контролируют прививки и вакцинацию.
Работа поликлиники - двойка. Получить номерок к врачу только один день в неделю, очередь огромная. Врачи принимают как на конвеере роботы, бездушно. Мы болели ковидом, но никакого лечения так и не получили, участковый врач Талалаева даже не поинтересоваться что с нами, хотя все об этом знали. Так что о всех достижениях о чем вещают в СМИ - преувеличение. Действительность - суровее. И, что прискорбно, что на все безобразия находятся оправдания.
Обычная городская поликлиника. С парковкой часто проблема, всё заставлено. Вблизи имеется собор Александра Невского посетители которого так же паркуются поблизости.
Явный минус, который заметила, это ужасные очереди при записи к специалистам. Например, запись к терапевту. Система записи не продумана, люди приходят ранним утром, чтобы взять номерок в регистратуру, а оказывается, что номерки выдаются одним и тем же числом, но разными сотнями из-за чего получается путаница, ссоры в очередях.
Ситуацию компенсирует отношение медперсонала, все отзывчивы, доброжелательны, всегда выслушают и помогут.
Как любая поликлиника. Пришел и можно провести пол дня. Регистратура ужасно работает. Как поставили электронную очередь время в очереди в регистратуру больше, чем ты будешь сидеть к врачу. Если не справляются 2 работника, есть еще 2 окна, которые всегда закрыты. Последний раз простояла почти час в очереди, а в ответ услышала: записи к врачу нет и вашей карточки тоже нет.
От врачей-терапевтов тоже не выпросить (по другому не сказать) направлений. Вам зачем, мы не даем, номерков нет, очередь большая.
Чисто. Долго. И непредсказуемо. Дозвониться практически не возможно. Такое ощущение , что те кто должен записывать пациента ко врачу, на дом врача и тд, живут Своей параллельной жизнью. Не дозвонились? Звоните дальше. Мы бы звонили, но там просто трубка снята и поэтому Постоянно занято. Нельзя так к пациентам относиться. Не хотите работать не занимайте чужое место. Это не про Всех. Это про регистратуру.
Ни разу не подводила поликлиника. Даже в регистратуре вежливо общаются и всегда готовы помочь. Врачи так же ни разу не давали повода высказаться о них в негативном ключе.
До этой поликлиники абсолютно ни как не дозвонится !! Сколько не звони!! Ни как.
Вы издеваетесь над людьми, посмотрим как вы будете работать после заявления в Минздрав.
Сил нет,у людей нет возможности бегать и записываться к врачам через регистратуру,на то и придумали телефон,но видимо в этой поликлинике о нем не знают!!!
Примите уже меры и сделайте так чтоб с вашей регистратурой можно было связаться!!!
Научите разговаривать по телефону сотрудников регистратуры. Первая девушка мне сказала,что сейчас трубку повесит. Вторая наорала на меня. Отвратительная поликлиника
Моя поликлиника, всегда доволен. Можно пройти мед. комиссию, Флюорография, на больничном посидеть, кафе. гардероб - медицина. Врачи молодцы! Коллектив встретит фразой: "Как поживаешь царь-батюшка?!";)
Господи, за что вы так не любите ваших пациентов? У меня проблемы с коленями, больно ходить. Чтоб к хирургу попасть надо сначала попасть к терапевту. Мой был в отпуске записалась к другому. Пришла 1,5 часа отсидела, вышла от нее через 1 минуту с номерком к хирургу на след.день на 17 часов. Пришла. Хирург в блокаде отказала т.к выходит в отпуск. Вы что издеваетесь над людьми? Терапевт не в курсе когда посылает на прием? Все фамилии могу предоставить. А зарплаты просите врачи, а люди для вас мусор.
По вызову на дом пришла врач вроде бы ничего особенного ни сказала но оставила столко позитива что только после ее ухода я поняла как много значит внимание мед.работника на рецепте прочитала это была Косматова Ирина Викторовна спасибо ей за то тепло которое она излучает своим пациентам!!!
Поликлиника в которую я обращаюсь и меня в е устраивает. В регистратуру электронная очередь и это большой плюс! Запись к специалистам по номеркам, что тоже хорошо. Всегда чисто, доброжелательный персонал .
Поликлиника с прекрасными врачами и очень чистая.Самое главное для поликлиники-получение пациентом своевременного обследования и рекомендаций по лечению.2-я поликлиника это выполняет.Жаль только,что врачи сильно перегружены,это очевидно.
Не могут закрыть больничный электронный дистанционно. Простояла к терапевру 2,5 часа ииии его так и не закрыли даже после приема. не могу дозвониться ни до главного врача , ни до зама. Регистратура не берет трубку
Зам.главного врача Дарья Эдуардовна -прекрасной души человек, и в первую очередь врач должен обладать милосердием и великодушием, отзывчивостью.Такие врачи и нужны в очень трудный период жизни страны
У меня нет претензий. Да, дозвониться сложно, но сейчас такое время. К узким специалистам без проблем записывает терапевт, к которому можно записаться онлайн. Желаю большого терпения работникам регистратуры))
Дозвониться до регистратуры-это волшебство. Общаются по телефону с пациентами как будто со стадом, на базаре и то вежливее,чем в поликлинике. Ужас! Увольте всех и возьмите новых уже,если эти не любят свою работу. Записаться к врачу это всегда испытание,настроение испортят,нахамят... представлялись бы,чтобы знать своих героев!
10
A
Anonymous review
December 8, 2019
Здравствуйте дорогие туристы, путешественники, автомобилисты, и
горожане предлагаю вам мое мнение о данном месте так как именно там все еще очень хрошие люди медицинский персонал, медикаменты и лекарства, оборудование и услуги по предоставлению высококачественной мед.помощи для пациентов и больных, доктора опрятно выглядят и улыбаются, не грубят и проводят осмотр и диагностируют состояние пациента не спеша и четко представляют его диагноз, в отношении документов и больничных листов порядок, что еще пожалуй хочется сказать большое спасибо всему мед.персоналу ГБУЗ РК городской поликлинике 2, и пожелать успехов в Новом году.
@хочу выразить свою благодарность врачу Генераловой Юлии Владимировна, сегодня была вынуждена срочно обратиться за помощью, было скорректированно медикаментозное лечение, назначены соответствующие обследования, врач и мед сестра работают слаженно, профессионально. Спасибо. С уважением А. Наталья Сергеевна