2022год октябрь,в поликлиннике идёт ремонт, огромные очереди в регистратуру, чтоб попасть к ревматологу , Синятуллиной З.Ш. надо пройти целый квест, начиная с парковки. После пройдённого квеста пошла к врачу в 40 кабинет и тут же меня встретила закрытая дверь 🚪, после 17 мин.ожидания меня посетила мысль поискать врача,а вдруг повезёт...Пошла к заведующей, которая трапезничала веусняшками с чаем,в ответ на мой вопрос, где гуляют врачи ,она сказала у меня никого нет и вообще я пью чай.
Мои поиски не увенчались успехом и решила ждать у кабинета. О чудо, врач пришла и попросила у меня направление, после чего она заявила-это Вам в соседние здание. Вот тут в моём организме проснулась защитная реакция, вспомнив,сколько я потратила на этот квест времени, чтоб к ней попасть ,я сказала, что у меня запись, но она уже прошла, т .к. очень много времени я провела в регестратуре. Ответ не заставила себя ждать,врач сказала, что у меня другой пациент сейчас придёт,я не стала больше с ней разговаривать, забрала документы и прихлопнув дверью ушла. Люди,будьте здоровы.
Кардиодиспансер, специалисты в основном и больницы #5, которая находится по соседству, специалисты хорошие, в общении отзывчивые, много процедур можно пройти прямо на месте.
Пожилому человеку было очень сложно подниматься на рентген на второй этаж и потом спускаться снова. Но врачи были внимательными и вежливыми, не торопили.
Была на приеме у ревмотолога, Низировой Н.Н. врач в возрасте, но специалист очень хороший. Регистратура какая то смешная, одного человека оформляют мин 20, приходите заранее, как с времен СССР))
Какая-то "милейшая" женщина за меня решала есть у меня травма или нет, просто по моему вопросу до которого часа я могу приехать. При этом два раза бросала трубку. Ненавидите людей, так не работайте в мед.учреждениях.
А мне хочется добрые слова сказать врачам этой поликлиники. Нас, больных, так много, особенно сейчас. Всем хочется внимательного, доброго, профессионального отношения. А всегда ли мы сами сдержаны, не требуем особого отношения к себе?
Мы с мужем больны неделю. Через 3 дня после сдачи анализов узнали, что больны ковидом. Страшно, конечно. Но приятно, что о твоей проблеме знают и пытаются помочь. Ольга Владимировна пришла на следующий день после получения результата анализа. Послушала, выписала лекарство, успокоила. Дала номер своего телефона, чтобы могли позвонить, если будут вопросы. Объяснила, когда ждать для повторной сдачи анализов. И на душе как-то спокойней стало. А потом позвонили и сообщили, что еще придет медсестра для забора крови на анализ.
Мы всего лишь два пенсионера и нам очень приятно, что есть люди, которым мы не безразличны.
Давайте же ценить врачей, по возможности помогать им, хотя бы добрым словом.
Хорошая поликлиника,очень нравится мне , в стоматологическом кабинете была,медсестра Елена очень приятная,милая,в процедурном кабинете тоже хорошие девчата
Самая отвратительная поликлиника, в которую я вступал. Горе с пополам прошел вакцинацию от ковид, дали мне бумажонку, что прошел, жди сертификат. Неделя, вторая, ни чего нет. Через Госуслуги услуги выяснилось, что не корректные данные внесли в поликлинике. Пошел туда, направили к зам.главного врача, та нехотя, да храни её наше здравохранение, посмотрела в базе, оказалось всё введено через одно место. Попросил дать праверить, на что она откинула мои документы со словами, нечего здесь смотреть, идите отсюда, надо правильно заполнять документы и тд, хотя я всё заполнял специально печатными. Ожидаю когда появится этот код, ни чего нет. По случаю обратился в другую поликлинику, оказалось, что не корректно указана дата рождения. Дозвониться до этого так называемого мед.учреждения просто не реально. Люди, обходите его стороной!!!
Хочу сказать СПАСИБО всем врачам . Обратилась 25.12.2021 года к дежурному врачу Лашмановой А.В. .Моему сыну грамотно оказали помощь. Здание только нуждается в ремонте.
Это какой-то бардак!
Записалась на вакцинацию через госуслуги на 12:00, пришла в поликлинику - на лестнице в маленький кабинет стоит толпа людей. Половина людей не понимает, что делать, про запись к определённому времени можно забыть- все равно все стают в порядке живой очереди. Люди бегают туда-сюда от терапевта в кабинет, где проходят вакцинацию, просят заполнить бумажки. Я не понимаю, так сложно что-ли назначить дежурного, который будет находится в коридоре, спокойно выдавать необходимые бумаги, назначать очередь и провожать в кабинет? Людей принимают за баранов будто! После вакцинации не дали никакого бланка даже, что я прошла первый этап вакцинирования, только памятку о мерах предосторожности.
Мало того, после первого этапа прививки на госуслугах появилась отметка, что я не пришла на вакцинацию! Как это понимать?! Мне после второго этапа на границе при путешествии бумажку-памятку о вакцинации показывать?! Или когда попросят показать qr код бумажку эту открывать и пытаться доказать что я привилась?
Могу сказать только спасибо медсестре, которая вводила укол, женщина вежливо показала колбу с вакциной, быстро и бесполезно ввела ее.
Что раз пожалела что решила пройти вакцинацию в этой поликлинике!
Не идеальная , но лучше чем другие . Есть специалисты , которые работают за идею и очень адекватные с устойчивой психикой , которую пытаются подорвать неадекватные пациенты . Лично наблюдал за нездоровым поведением женщины в процедурном кабинете , и сколько терпения было у медсестры …
К врачам претензий нет а вот в регестратуре сидит старая хамка которая приходит на работу пить чай думаю что пора таких работником проводить на пенсию и дать работать другим а.чай пить надо дома .
Невролог Даниева назначила общий анализ крови 16.02.2022. До 1 марта три раза была у неё на приёме, анализа нет. В лаборатории на руки анализы не дают. Сегодня сказала что анализ крои не актуален. Вопрос:зачем назначала. Абсолютное равнодушие. Все делается для того, что бы не приходили за бесплатной медицинской помощью.
Спасибо, девочкам из процедурного кабинета Нате и Лене. За их прекрасную работу! У меня очень плохие Вены, они прекрасно с ними справляются! Спасибо за работу!
Это просто кошмар. Пришла на вакцинацию по записи через госуслуги на конкретное время. ОБЩАЯ ОЧЕРЕДЬ свисала с лестницы, заполнены все залы. Люди сидят и стоят всё вместе ( никакой дистанции), всё ругаются. На сайте написано конкретное время для первой и второй прививки, но на самом деле всё не так. В 8.30 утра- больница уже переполнена. Ходили к заведующему, просили хотябы зазделить очередь на первую вакцинацию и вторую- на что было отвечено: ВСЕ В ПОРЯДКЕ ОБЩЕЙ ОЧЕРЕДИ, ЖДИТЕ. В итоге сидиш весь день в поликлинике, слушаешь ругань и собираешь всё болячки .....Так что, если собрались на прививку, то отпрашивайтесь с работы на целый день.
Я хочу поблагодарить врача гинеколога, у которой была на приеме в рамках диспансеризации. Это очень доброжелательный и спокойный врач, что так важно для пациента! Именно благодаря таким врачам поликлиника имеет "человеческое" лицо.
Самая ужасная поликлиника что я видел
Врачи то в отпуске, то постоянно хамят
Не знаю за что там получают деньги, если каждый раз когда нужно идти ко врачу нужно пройти все круги хамства
Мне вообще повезло и с участковым врачом и с поликлиникой... При адекватном отношении и к тебе так же... Для бесплатной медицины-молодцы!!! Низкий поклон-пока есть врачи -старой закалки-есть к кому обратиться
В регистратуре сидят одни хамы, бросают трубки недослушав вопрос, если говоришь с ними вежливо. Воспринимают, только если говорить с ними хамски на их языке.
Я конечно понимаю, что зарплаты невысокие и работать с людьми не просто, но не до такой степени.
Мобильный телефон, указанный на сайте не работает.
24 июля 2021 пришла на первую вакцинацию. Записывалась за месяц. Мне в вакцинации было отказано в грубой форме , дамой в халате было сказано, что ей абсолютно наплевать на то,что была запись. вся вакцина использована для тех, кто ждал в живой очереди. На портале пациента не было никакого предупреждения, что вакцины нет. Эта дама в кабинете предложила обратиться к глав врачу, которого (какая неожиданность) не было на рабочем месте.
Данную жалобу я также отправлю на портал Никитина , минздрав и потреб надзор. Если есть запись на портале для 15 человек, значит и вакцин на это день надо оставлять для тех, кто записан.
Это просто дикий ужас!!!!! Теперь дочь после фразы ,,надо лечить зубы,, не спит всю ночь ! Такой подобрали персонал в детское отделение ,что только от вида их недовольных физиономий сразу тошнит….Люди если есть возможность не водите сюда своего ребёнка,не портите ему психику!!!!
2
2
A
Anonymous review
June 30, 2021
До регистратуры не дозвониться, не берут трубку. Телефон старшей медсестры с сайта поликлиники набрала, чтоб узнать по какому номеру вызвать врача на дом - там долго не отвечали, потом какая-то хамка всё-таки сняла трубку. Даже не дослушав, она бросила трубку: не туда позвонили. Хотя я спрашивала по какому номеру вызвать врача!! А не ее лично. Что значит не туда?? Если при звонке автоинформатор говорил, что вы позвонили в поликлинику 21, введите добавочный и т.д..Телефон нач.меда молчит, хотя на сайте указан как номер, по которому можно оставить отзыв на качество медицинской помощи.Главврача номер тоже молчит. На работу, видно, половина девятого утра никто из руководства не приходит, шаляй валяй как было так и осталось. Ад
Хочется выразить огромную благодарность всему медицинскому персоналу и отдельно Катковой Арине Александровне. За их профессионализм, чуткое и внимательное отношение к людям и человечность. Побольше таких врачей.
Была здесь в травмпункте! Спасибо огромное врачу, очень профессиональный и хороший человек. Встретила здесь человеческое отношение по сравнению с травмпунктом Советского района.
В последний свой прием делала флюроографию. Отличное обслуживание, врач мужчина внимателен, довольно оперативно сделана манипуляция, сразу же результат и тщательно качественно описанная расшифровка процедуры! Советую данный медицинский центр Нижегородского района!
Сегодня выписалась после ковида и хочу с благодарностью сказать, что 21 поликлиника отлично работает. Дозванивалась всегда с первого раза, в регистратуре отвечали вежливо, по телефону старались помочь,ответить на вопросы, даже врача по просьбе разыскивали. Врач Таланов Г.Б. трижды приходил, кровь на биохимию брали на дому, лекарства бесплатные приносили, постоянно звонили и интересовались самочувствием. Сегодня при выписке приготовилась стоять в очередях, но все успела сделать за 30 минут. Огромное спасибо всем сотрудникам поликлиники. Всем здоровья и счастья в наступающем году!
Безобразие! До регистратуры дозвониться просто не реально! Не берут трубку и всё!!! Уважаемая , гл. врач, Балясникова Н. И., наведите порядок в своей поликлиннике. Рыба гниёт с головы, Вы не находите?!?!?!!!
Караул, на дворе надо технологии, а поликлиника видимо о них ничего не знает или министерство здравоохранения зазжурило глаза и в упор не хочет её видеть!!!! Регистратура как тюрьма с надзирателями.
При входе в здание разрушенные ступени, внутри грязновато, много народа. Отдельное внимание гематологическому кабинету - великое множество бумаг на полках, столах, даже на кушетке, все завалено просто. Пункцию стернальную у мужа брали не в процедурном кабинете, а на кушетке в кабинете гематолога. Никакой стерильности. Врач на руки из бутылочки полила себе, и всё. Такой антисанитарии в лечебном учреждении трудно представить. Главный врач адекватный вообще?