Gbuz No City Polyclinic № 50
474 reviews
December 18, 2022
К сожалению обслуживание все хуже и хуже, врачи разные
Дозвониться можно, но к некоторым врачам записи нет, также нет и на портале
Ходят много пенсионеров.
5
1
February 10, 2023
Хочется оставить отзыв об участковом враче, Чечевичкиной Марии Александровне. И не очень лестный. Сильно болела гриппом, на её вопрос о моем состоянии, после четырех дней болезни, отвечаю, что чувствую себя плохо, слабость, вечером температура поднимается, горло болит, чувствую себя больным человеком. На что мне врач говорит, что закрывает больничный, завтра температуры не будет. Вот это, да! Зачем спрашивала. Очень, конечно молодая, не опытная, но хочется всё таки спросить, что происходит. Причём обьяснила ей, что болею так сильно уже второй раз за два месяца. Ну что, пойду на работу больным человеком. Ужас просто. Может всё таки посерьезнее нужно относится к своим пациентам. Или совсем сменить сферу деятельности.
6
3
September 15, 2021
Много писать не буду,но отношкние как к МЯСУ!!Это мое личное мнение,и сужу я по своему опыту имея дело с этой поликлиникой не раз.Я не спорю есть хорошие врачи в этой поликлиники,но в семье не без урода!Хотелось бы лучшего отношения к пациентам и тем более не вы дорогие врачи платите за наши анализы и обследования,а ОМС!!А получается их приходится выдирать зубами!!И записаться НЕВОЗМОЖНО ни к одному врачу! Все время запись полная!!А уж как они ТЕРЯЮТ АНАЛИЗЫ,РЕЗУЛЬТАТЫ ОБСЛЕДОВАНИЙ,КАРТОЧКИ ПАЦИЕНТОВ,то это на раз плюнуть! Пока жалобу не напишешь куда следует,то сразу находят даже те карточки,которые потеряли при "Царе Косаре"
29
4
May 26, 2022
Поликлиника из советского союза в самом плохом смысле слова.
Врачи вальяжно принимают пациентов по записи опаздывая от графика на 2,5часа. Записался в 8:30? Сиди жди пока примут до 11. На любые возражения шлют куда подальше. Врачи такой квалификации, что умеют только бумажки для проформы писать. В помещении холоднее чем на улице. Весь персонал с соплями сидит без масок.
5
2
December 6, 2021
Всем добрый день! Расскажу свою историю. В воскресенье была травма головы, в понедельник 6.12.2021 г. Нужно поехать по месту прописки к хирургу. Простояла в регистратуру 20 минут, пошла с талоном к хирургу ( я была 10 в очереди), просидела 1 час 40 минут - приняли. Вежливо послали в кабинет травматологии. Просто ошиблись и выписали талон в другой кабинет, к другому врачу. Пошла…. Просидела около кабинета 2 часа 15 минут. Приняли. Итог : приехала в 11.00 - вышла из кабинета в 15.30. Страшно! Теперь я верю что придя в поликлинику к врачу , можно умереть в очереди от ожидания приема!!!!!!
9
7
November 9, 2023
Ужасное место. Не могу дождаться врача второй день. Пытаюсь дозвониться, никто не берет трубки.
4
1
June 21, 2021
Я такого безобразия нигде не видел. С супругой заболели ковидом, вызвали врача. Врачи пришел назначил ПЦР тест, тест готовили, 4 дня!! За это время никто даже не позвонил. Сами поехали в поликлинику, уже другой врач по внешнему виду)) Определил, что нужно ложиться в больницу,мпри этом состояние было нормально. Дальше опять никто не звонит не походит, вызвали сами уже 3го врача, она когда узнала, что предыдущий направил в больницу - сделала тоже самое. Мы уже с боем выбили, чтобы она назначила нам лечение!! И этот врачь тоже пропала, вызвали 4го, он когда узнал что у нас ковид - вжался в дверь ответил на 2 вопроса и просто сбежал. Это все действие происходило на протяжении 2х недель. Никто не взял у нас не единого анализа, не принес положенный Арбидол от государства. На КТ мы ездили платно. Вопрос к главному врачу этой боггдельни - какую оценку вы дадите действиям ваших подчинённых?
44
5
November 18, 2022
Здравствуйте отношение к пациентам очень не гативнон.была тут у кордиолога.даже давление не померили.и грубо говоря послала меня на все 4 стороны.я притом час в очереди просидела буду жоловаться в Минздрава.
5
1
April 25, 2022
Не тратьте время на это заведение, там нет работников, ни пойми что. карточку обязаны подготовить к приёму если он по записи, не готовят, хирург не компитентен, говорит вам записываться через НАШУ РЕГИСТРАТУРУ к неврологу,стоишь очередь из старых бабушек, тебе говорят , что ты глупый и они ничего не записывают, тратишь два часа жизни в пустую, роисся вперде!
6
3
March 16, 2023
Преобразилась, появилось новое оборудование. Стала современнее в обслуживании
3
November 25, 2021
От сегодняшнего приема терапевта Алексеевой я просто в шоке. Никаких знаний в области медицыны даже не наблюдается. После месяца лечения бронхита пришла к ней с вопросом о напухших лимфоузлах на голове. Сказала,что ничего страшного, после Ковида бывает,само все пройдет. Говорю, у меня же тест на ковид отрицательный. Тогда,говорит, идите делайте прививку. Но у меня же сильно распухли лимфоузлы,болят и голова от боли кружится,говорю ей. А "врач" в ответ- голова у вас от возраста кружится. Ну я пошла с этим из кабинета.
7
2
December 14, 2020
Хочу написать про сотрудников регистратуры, точнее выразить им поклон и благодарность, всегда на посту 2,-3человека,всегда вежливые и очень быстро все делают, что касается очередей у кабинетов это откровенная ложь!!!!, сейчас электронная запись и надо приходить ко времени, а не припираться за 2-3часа чтобы попи....... Ть за жизнь из за того что дома нечего делать, вот из за таких и есть очереди и врачам сложно работать, а потом пишут что сидят 3часа и их не принимают, сами виноваты, вернусь в регистратору, была приятно удивлена их разделению труда, одна мериет температуру пациентам и выдаёт маски, если их нет, другой сидит чисто на звонках и больше ни на что не отвлекается, что нималоважно, а третий человек общается с прибывшими пациентами, консультирует что и куда и как, в общем я очень довольна.
10
4
May 18, 2023
Травм пункт молодцы. Приняли поздно вечером в пятницу. Сделали рентгеновский снимок. Направили в 35ю больницу
4
1
November 26, 2021
Безобразное отношение. Заболела ковидом раньше детей на неделю, в итоге их в понедельник придут выписывать, а мне до сих пор не сообщили результат мазка. Сейчас уже у меня будет отрицательный мазок, потом ещё бегай доказывай что переболела ковидом. Лекарств тоже никаких не дали, прописали уколы, только когда пришлось настаивать и согласились что развивается пневмония. Когда уже не дышать не могла, не вставать. Трубку вообще брать перестали, видимо начудили с мазками, а теперь прячутся. Зовут все в к ним в регистратуру, большую очередь отстоять, в которой люди падают в обморок, в том числе и я так валялась там, потому что всем насрать на тебя. Дай Бог вылечиться чтобы никогда не попадать к таких бессовестным врачам. Самая ужасная поликлиника 50.
13
4
January 20, 2022
Отличный травмпункт в поликлинике. Всё сделали быстро, очереди почти не было.
Сама поликлиника хорошая, терапевт очень приятная девушка, везде бы таких врачей!
4
3
August 25, 2021
Персонал данной поликлиники скажу так меня порадовал. По сравнению с другими заведениями. Очень хорошо работают, соглашусь есть некоторые проблемы, например, дозвониться, но на общем фоне хорошее впечатление об поликлинике. Также в больнице есть травмпункт, тоже очень хорошие врачи быстро качественно поставят диагноз, так сказать, и помогут.
6
11
September 23, 2022
Народу всегда много, регистратура - смотря на кого нарвешься, могут и нахамить. Хирурги - отдельная тема. Прекрасные у них медсестры, принимать целую толпу бабулек ежедневно - это подвиг.
3
November 25, 2023
Как всегда, врачей нет,. Анализы не назначают, диагноз ставится лишь бы какой.
3
1
October 27, 2021
Уважаемое руководство поликлиники! Обратите внимание и организуйте грамотно работу вашего персонала!
Сегодня была поражена организацией процесса работы поликлиники. Сегодня пришла в процедурный кабинет в часы его работы, именно с 9 до 12, столкнулась с тем, что медсестра одна на уколы и на прививки от ковида.
Спрашивается, почему в вашем учреждении одна медсестра разрывается между пациентами дневного стационара и желающими сделать прививку?!
Студенты, судя по всему, которых вы поставили на дежурства, отмахиваются «мы ничего не знаем и знать не хотим».
Научите их элементарной вежливости!
После долгих разборок, жалоб услуга была оказана и вызвали вторую медсестру, но это должно быть по умолчанию!
На фото ниже толпа из желающих сделать прививку и нас трое ,кто хотел сделать уколы.
9
3
January 5, 2023
Однажды в 2008г. Довелось побывать здесь в травмпунке. Надеюсь, что с тех пор отношение к пострадавшим изменилось в лучшую сторону.
3
April 8, 2022
Здравствуйте. Очень неожиданно быстро обслужили, по записи ровно в назначенное время. Приходил на узи органов брюшной полости. Очень вежливая врач (Ольга Николаевна). В регистратуре тоже всё спокойно объяснили. Гардероб присутствует и бахилы бесплатные. Вообще нормальная поликлиника. Но лучше конечно воообще не болеть 🙏
3
2
August 31, 2021
Хотелось бы обратить внимание главврача на работу сотрудников пол-ки № 50. 29.08.21 г. была на приеме в травмпункте. После того, как хирург отправляет пациента на рентген, следующего не принимает, пока не вернется пациент с рентгена. То есть уходит время на то, чтобы человек дошел до рентген кабинета, разделся там, оделся и вернулся обратно. Всё это время очередь в ожидании, естественно скапливается большое кол-во народа в очереди. Раньше, если пациента отравляли на рентген, то в это время врач принимал следующего. Сотрудник рентген-кабинета во время приема "висела" на телефоне по видеосвязи. В одной руке телефон, другой заносила мои данные. Считаю это отвратительным и не допустимым отношением к пациентам!
16
2
January 27, 2023
3 человека могут принимать 2 часа. Никогда не знаешь, сколько ты там пробудешь.
Есть хорошие специалисты, но их крайне мало.
4
1
May 3, 2022
Дозвониться и узнать о наличии Ковивак невозможно, на сайте поликлиники никакой инфы нет и выскакивает сайт о депиляции.
Дополняю 13.04.22 вот в 14 часа звонила в регистратуру с целью записаться к специалистам по беременности. Вежливая девушка записала к 3м врачам на след неделю и к 2м даже на один день! Вот это дааааа за это плюс звёздочка)
4
2
December 30, 2023
Врача на дом вызвать вообще не возможно. Они тупо не берут трубки.
3
1
March 3, 2021
Вашу поликлинику определяет персонал который у Вас работает.
Есть люди доброжелательные и порядочные. Хочу отметить некоторых - это старшая медсестра ,а так же медсестра в 17 кабинете Елена,их поощрить премией !! всегда помогают .
Но есть и один врач у вас,впечатления о котором остались не самые приятные . Любезный господин с фамилией Грошев А.
Установите камеры наблюдения с записью разговоров в ваших кабинетах ,что бы не оказаться пустословом,сами все сможете послушать и проконтролировать когда это будет нужно.
2021 год на дворе,поднимайте уровень и качество обслуживания .
9
March 22, 2022
Хочу выразить огромную благодарность участковому терапевту Цветковой О.В. и медсестре Маше! За их чуткость и внимание к нам больным, возрастным пациентам.Первый раз пришла от врача с желанием жить дальше.Также хочу отметить врача дерматолога очень внимательно отнёсшегося по моему обращению.
4
2
January 24, 2023
Травмпункт - не тратьте время и здоровье! Обратились с ребенком с травмой ноги. Травматолог по моему уже не понимает, кто, зачем и с чем приходит. Ногу даже не осмотрел, отправил на рентген. Посмотрел снимки - сказал ушиб. Мажте мазью и будет вам счастье. Так как диагноз вызывал сомнения- пришлось поехать в детскую городскую больницу, где был диагностирован перелом и наложен гипс.
3
June 15, 2022
28.03.2022: У мужа температура 40 поднялась, опускали всеми возможными средствами, удалось опустить до 38,8 и она снова поднималась к 40. В скорой сказали вызывать участкового. Я позвонила в регистратуру, ответа не дождалась. Пошла лично туда к 7:00, зафиксировали информацию, пообещали врача в ближайшее же время. Время 14:00 , врача не было, муж уже в бреде лежит, сильные хрипы и температура не падает. Я звоню снова, взяли трубку, сказали «а, щас, девушка ждите спрошу», в итоге оператор не завесил телефон и видимо лично подошла к врачу с вопросом : «‘ ты на *адрес* собираешься?’» Ответ, «да нет *мат*! Пусть ждут, никуда я не пойду» . Оператор снова врачу : «но у человека температура 40» - ответ: «мне наплевать*было слово грубее*, не помрет!» И связь оборвалась, скинули меня.
Я в шоке с этого
Надо теперь везде с диктофонами сидеть, это что вообще за…?!
6
2
April 15, 2024
Звонила ровно 1,5 часа, с 7-28, доходит очередь:вы первая и перезвоните позже. 4 раза пыталась. Это,что новое издевательство над больными?
3
1
August 6, 2021
Сотрудники ресепшена медленные и грубые, особенно молодые люди! Когда у меня было подозрение на Ковид, мне сказали, что откроют больничный без посещения больницы, и закроют только после результата. Конечно же больничный не был открыт, более того, мой лечащий врач впервые обо мне услышала, когда я уже лично пришла в больницу после отрицательного результата. Чтобы записаться, нужно повисеть на телефоне минимум 15 минут, в любое время: утро, обед. Врачи все разом уходят в отпуск, в ПЕРИОД ПАНДЕМИИ! Как так может быть, что оба эндокринолога или терапевта уходили в отпуск в одно время и в одном филиале, это даже смешно! По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу.
16
2
September 20, 2021
Добрый день ! Хочу оставить отзыв о ГБУЗ 50. Ужасное и халатное отношение мед. Персонала к пациентам. Сегодня пошёл 10 час ожидания врача на дом . В итоге участкового врача , как не была и нет. На Благо своими ножками , при температуре почти в 38, дошла до филиала на Терешкова , 5. Простояла 2 часа жуткой очереди, что бы дали понимание по моей жалобе. В итоге мне без осмотра назначили таблетки и спреи. Тест на Ковид у меня не взял, при том , что на работе многие слегли с этим недугом . Итог: Российский Минздрав усердно трудиться на Благо России !
9
1
December 24, 2021
Ну, что сказать, вечно не дозвониться,а если получится то записи к доктору нет.Сегодня пришла на узи по направлению на 14 00,разделась и мне звонок.Извините принять не можем,перезвоним и перезапишем на другое число.Заранее не предупредили, вот такое отношение к людям.И так очень неудобное местоположение поликлиники.Гора, попробуй поднемись,да еще когда болеешь.Что еще скажешь, судите сами.
5
2
November 25, 2021
Решетников АА не дождался за 2 дня информации в госуслугах..а после записи на прием к Буйских /записали быстро и как мне удобно/ приняли быстрее чем ожидал 5 мин и все замечательно-в этот же вечер дома в госуслугах распечатал ку ар код о иммунизации после болезни. все замечательно.
3
4
August 7, 2024
Все хорошо.
1
4
December 27, 2021
Работа некоторого персонала ниже среднего. В регистратуре выдают талон и не знают что врача(окулиста) не будет, врач так и не пришла. Дозвониться надо минимум 17минут ожидания. На принятый вызов, врач может просто не прийти...
Но есть и +сы в гардеробе выдают бахилы. Зам главного врача, если дозвонишься, в принципе решает вопрос. Но много времени уходит в пустую.
7
2
June 8, 2024
Все нормально спасибо
3
1
August 22, 2023
Парковка маленькая. А так всё как везде. Бесплатная медецина- совок конкретный.
4
June 16, 2023
вполне хорошая больница, все быстро и четко
3
3
April 2, 2024
Специалисты на высшем уровне
2
4
July 8, 2023
Была только в регистратуре, но персонал вежливый, помогли с документами
3
1
October 31, 2021
Запись на прививку за неделю, сколько же людей хотят сделать прививку, полный бред, как и раньше поликлиника самая паршивая и в отношение к пациентам, главврач не реагирует на жалобы, считает что они правы. 30.10.позвонили узнать про прививку сказали приходите делайте, пришли 31.10 и сделать невозможно запись, вопрос почему сразу не говорят что по записи
7
1
June 15, 2021
Хочу обратить внимание администрации на доктора хирурга Грошева Александра Александровича!!!!Нас в очереди было около 10человек,все были о нем одного мнения(грубый,невнимательный).Начну с начала,меня выписали из больницы 11.06.21,15.06.21 мне нужно было придти на приём к хирургу для закрытия больничного осмотра.Запись к врачу уже 15.06 была закрыта,посоветовали придти и ждать.Ждать пришлось 2часа,но врач узнав,что выписка у меня только в электронном виде(бумажный вариант оставила дома),отказался осматривать.Я пыталась объяснить,что у меня ЛН по 15.06,что если не будет записи,то у меня будет нарушение,на что доктор ответил,что это не его проблемы.Дальше я просила посмотреть швы,все ли порядке,на что доктор,если его так можно назвать,ответил,нет первичной документации в бумажном виде,нет осмотра!!!!Хочу обратить внимание на то,что в электронном виде справка была с подписями и печатью.Элн был на руках!!!!Я так же просила доктора принять во внимание,что мы коллеги,просила его хотя бы посмотреть живот,но......для данного человека нет понятия о деонтологии.
24
4
April 25, 2023
Обычная поликлиника, ничего примечательного, бардак как и в других подобных медицинских учреждениях
4
1
February 7, 2022
Ну нет. Дозвониться бессмысленно, даже не стоит тратить время, приходится идти на приём, что неплохо, выдавали бесплатные лекарства. К врачам узких специальностей попасть возможно только когда будешь там умирать. Сайт нерабочий, исправлять не хотят.
4
1
August 31, 2021
Бардак 146%
Болеешь, вызываешь - не приходят!
Анализы, флюрографии - регулярно теряют!
Вакцинировались в Офисе врачей общей практики на Терешковой - нет информации что подписать, куда идти; или очередь целый коридор, или никого... Спасибо санитарке! Всем терпеливо всё объясняет. Регистратор не считает нужным уважительно общаться.
Травмпункт отдельная печаль... врач не может найти ФИО в программе, сменить регистр на клавиатуре, спрашивает одно и тоже по три раза...
Всем желаю здоровья и не обращаться в это чудное заведение!!!
11
2
April 26, 2022
Хорошая поликлиника.
Что не говори, а видно что главврач знает своё дело.
Есть конечно замечания по очередям, но в целом доволен.
Спасибо.
Развития Вам!
3
3
June 26, 2023
В травмпункте хирург отстой, разговаривает на приёме с медсестрой про мультики
На больного плевать
4
October 2, 2021
Вызвали врача на дом, предупредив что не работает домофон. В день прихода врача, позвонил молодой человек из регистратуры, сказал что врач не может попасть, я вышла чтобы открыть дверь, но спустившись в низ врача не было, перезвонив в поликлинику, сообщили что врач уже уехала...... Девушка по телефону разговаривает с усмешками. Спросив алгоритм если не подходят к домофону ответила что врач звонит на телефон, но звонок был только от регистратуры. Ужасное отношение к пациентам, ни где ещё такого не встречали.
8
1
August 24, 2021
Неплохая поликлиника. Даже бесплатные бахилы на входе) Везде чисто, аккуратно, на ресепшн приветливые администраторы. Ходила по записи к окулисту выписать очки, приняли вовремя. Читала много отзывов плохом хирурге, в холле стоит стенд с телефоном, куда можно пожаловаться.
5
7