Gbuz Polyclinic № 37
573 reviews
August 20
Очень красивое историческое здание. Внутри лепнина, лестницы с красивыми перилами. Актовый зал, как произведение искусства. Сейчас там идёт ремонт. Очень хочется, чтобы остался старинный интерьер.
Врачи разные, как везде)) Кто-то развивается, кто-то стоит на месте. Превентивную медицину в основном все отвергают. Все за таблетки и химозное лечение, что расстраивает, конечно.
Врачей от Бога я в этой поликлинике не встретила. С диагнозами некоторые ошибались. Лечение не всегда назначали то, что нужно.
5 поставила за историческое здание, а не врачам, что жаль)))
3
3
December 13
Хорошая поликлиника, доктора в основном хорошие специалисты. Сдача анализов систематизирована, что очень радует. Красивое историческое здание, внутри чисто и много цветов. Но. Туалеты просто кошмар. Ни разу за 10 лет не видела в них туалетной бумаги, вонь как в уличном туалете, сантехника раздолбаная, неопрятная, какие-то саморезы из стены торчат, бардак. Ремонт в поликлинике хороший, мониторы у кабинетов специалистов, а туалеты жуть.
October 1
Поликлиника - выше всех похвал МНОГО ЛЕТ!!! Замечательные Доктора всех специальностей и любых возрастов! Время летит быстро и стремительно, но Клиника ЖИВЁТ, и это ГЛАВНОЕ!!! Любимые Доктора, БУДЬТЕ ЗДОРОВЫ!! Мы тоже будем стараться!!! МИРА и ВСЕХ БЛАГ - НА ВСЕ ВРЕМЕНА!!!
1
October 16
Все было бы хорошо, если бы не очереди, в частности в дневной стационар на капельницы и уколы. Умницы медсестры, на которых легла огромная нагрузка. Обслужить такое количество пациентов нереально. А они справляются. Вопрос к организаторам процесса - подумайте и элементарно просчитайте возможное количество процедур, которые могут пройти пациенты, не дожидаясь в очереди по 3 часа. Талоны по времени, может быть, выход из положения. Медсестрам просто респект и уважение!!! А администрации - думайте не только о себе, но и о сотрудниках, и о ваших пациентах. Налоги, лично я, плачу исправно.
2
1
August 19
Ставлю 5 за все положительные моменты, связанные с клиникой!) было разное: когда врачи максимально были заботливыми - провожали в кабинет, чтобы успеть на анализы. Пару раз грозились не принять, что не к своему участковому записалась, но принимали. Были и хамоватые (например ЛОР, врача не вспомню); так же была тут в травме, на перевязках… само здание приятное, высокие потолки, чисто, сориентироваться в целом тоже легко. Запись конечно бывает проблематичной: например, узи через 3 недели х)
April 12
Замечательная поликлиника, везде чистенько, красиво и полный порядок. Мед. персонал в целом доброжелательный, врачи грамотные. Недостатки, безусловно, есть, но это беда уже всей системы здравоохранения, а не поликлиники в отдельности.
3
2
October 10
Собирал документы для госпитализации. Помимо того что постоянно менялись терапевты, уже в больнице выяснилось что нет направления от хирурга - забыли или не знали, или я должен был знать...Поехал обратно в поликлинику. Обратился к заведующей 3 терапевтического отделения Харькова Оксана Александровна. Объяснил ситуацию, может эмоционально, добавил что бумагу не дали и гематому при взятии крови сделали. Так эта дама начала издеваться, бедненький, может дверью прищемил...И это врач, у которого должно быть участие, сочувствие...Лицо злое, даже злорадное. Отвратительно, как сотрудники с ней работают.
5
1
May 6
К сожалению, меняю свой отзыв и отличную оценку( по сравнению с прошлым годом все меняется, к сожалению в худшую сторону… персонал крайне раздражителен и грубоват, начиная с регистратуры до врачей Попасть после больницы к специалистам удалось спустя месяц!!!! На лечение и процедуры после назначения еще через 3!!! Недели!!! При этом врачи открыто проявляют свое недовольство и раздражительность На дверях появились таблички без записи не принимаем, при том, что пусто идет прием и нет никого просишь объясняешь - отказывают, говоря что у них и другой работы достаточно!!! … с записью сейчас какая то сложная ситуация, как объяснили в регистратуре запись разбирают в интернете в 12 ночи не успели ждите еще 2 недели… К сожалению по сравнению с прошлым и позапрошлым годом все очень сильно поменялось не в лучшую сторону… видимо что-то со структурой управления произошло в поликлинике. Пожалуйста исправьте ситуацию!!! Люди приходят к вам за лечением и за помощью!
13
2
August 12
впечатлений масса. из плюсов: красивое здание. из минусов: всё остальное. здание не ремонтировалось лет сто, ступеньки стёрты, нет лифта, пролёты огромные, старики еле доползают до верхнего этажа. у большинства врачей «потрясающая» эмпатия, приходила с раной в травму: чё трясёшься, подумаешь, царапина. в регистратуре никто ничего не знает и не умеет. запись к врачам на месяц вперёд. больничный открыть — то ещё приключение. каждый раз к новому врачу записывают, каждый новый врач выписывает кучу ненужных анализов, а потом ещё и отчитывает тебя как школьника. сдавала кровь из пальца, мне палец разрезали лезвием (!), из-за чего крови было очень много, она лилась до локтя и весь стол замазала. меня покрыли матами. м-м, бесплатная медицина.
5
1
July 22
Хочу поблагодарить врача хирурга-ортопеда Музафарова Вагиза Азгатовича за профессионализм, чуткость и внимательность в отношении пациентов.
После МРТ в коммерческой клинике было неверно написано заключение, на основании которого в течение месяца проводилось лечение врачом травматологом, но вместо улучшения становилось хуже. Направили к Вагизу Азгатовичу, который в течении минуты по симптомам определил неверность написанного по результатам МРТ Заключения, назначил укол в колено, после которого через день я смог нормально ходить. Назначил лекарства для снятия воспаления, сказал, что процесс долгий, но по крайней мере, я могу ходить не хромая, но и заниматься физическими упражнениями, и трудом.
Спасибо Доктору!
6
2
September 9
Здравствуйте. А почему такое отвратительное отношение к людям? Дики очереди, совершенно не систематизирована работа, не работают электронные очереди и аппараты по выдаче талонов. Персонал в регистратуре как будто сбежал из леса, грубый. Я первый раз обратилась в эту поликлинику по прописке, чтобы оформить больничный, и видимо больше не приду. То есть если ты заболел не в часы приема своего врача участка, то нужно выстоять очередь и получить талон к дежурному врачу. Потом ты приходишь к дежурному врачу, а там человек 20 перед тобой. Почему так коряво работает система? Откуда взять столько времени, чтобы просиживать у кабинета врача несколько часов???
7
2
August 9
Ужасная поликлиника. Внутри грязь везде начиная от регистратуры. Пришла с острой болью, отстояла очередь в регистратуру, меня прикрепили, но когда поднялась ко врачу - та наотрез отказалась принимать, аппелируя тем, что она принимает «только по талончикам». Я приехала из Москвы, проходить практику и объяснила ситуацию врачу, почему не прикреплена была изначально и почему пришла к ней, на что она изъявила «да мне все равно, хоть вы из Парижа, я принимать не буду». Видимо врачи тут работают только ради галочки и по бумажкам и на состояние людей им все равно. Не советую идти к врачу, который отказывается даже посмотреть вас, когда вам сильно плохо. Фамилию не помню, но была на 3 этаже в 316 кабинете.
6
3
August 11
Приятное заведение в историческом центре! Был на приёме у травматолога Урусова Магомеда Рамазановича. Быстро помог решить проблему! Однозначно рекомендую
3
4
October 2
Посетила сегодня 02.10. Кабинет ортопедии - травматологии. Врач Сироткин. До приёма врача не дошло, и слава богу. За время ожидания приёма врача получила порцию негатива лично от доктора. Врач принимал пациентов по 60 мин, при этом доктор выходил в коридор и отчитывал пациентов в агрессивной манере, за их разговоры перед кабинетом,говоря что "мы мешаем ему работать ". А то что приём затянул ся на 60 мин, его не смущает. Я понимаю, что докторов не хватает, но и доктор, который не владеет компьютером, который, считает возможным отчитывать пациентов (60+),как школьников и в коридоре, и на приёме. Я поменяла такого доктора на другого. При этом Сироткин, продолжал свой затяжной приём, в то ВРЕМЯ КОГДА ОНО ВЫШЛО. т. е. одновременно принимали два доктора. ЭТО НОНСЕНС. Неужели администрацию поликлиники всё устраивает.
>
3
December 10
10.12. 2024
Время приема 8.40
Кабинет С - 316
Врач Клепацкая И. В
Клепацкая И. В отказала в приёме моей дочери Малкиной А. С, по причине внесенной в кабинет верхней одежды - гардероб поликлиники расположен в соседнем здании, на улице минусовая температура.
На приводимые доводы Клепацкая И. В реагировала грубо и глупо.
С недоумением и сожалением о потраченном времени Малкина О. И.
1
March 10
Историческое здание, в котором сохранились чугунные светильники, хрустальные люстры (изредка), мозаичный из керамики пол. Но требования к медучреждению дополнили здание светодиодным освещением, терминалами для талонов, сетками для бахил. Микс не получился. Диффузоры для дезинфекции смотрятся нелепо на фоне лепных стен, а картонные коробки для бахил при входе способны изуродовать любую ажурную лестницу. Персонал квалифицированный, совмещает в работе новые тренды (электронные талоны, физиотерапию) со старыми традициями (сохраняются живые очереди, толкучка в гардеробе, неразбериха при лабораторном заборе крови). В поликлинике работает травмпункт - круглосуточно и без выходных, квалификация докторов выше всех похвал
2
December 6
Поликлиника в историческим доме в постоянном поиске благоустройства и перестройках помещений со всеми вытекающими. Легко заблудиться, если первый раз приходишь, лифт постоянно занят....
Какая старинная лестница- чудо архитектуры, но запущенная... Слава Богу, хоть персонал вежлив, отзывчив и доброжелательный.
1
June 21
Замечательная поликлиника!
И в регистратуре, и дальше приняли иногодорднего пациента очень благожелательно и душевно!
Особенно хочется отметить хирурга, отличный специалист! Оказали помощь, потом ещё и перевязки, порекомендовали отличные препараты для заживления!
Дай Бог сотрудникам поликлиники здоровья и успехов в благородном труде!!!
2
1
November 23, 2022
Поликлиника на данный момент после ремонта, чисто, везде цветы, картина, атмосфера приятная, персонал в процедурном кабинете вежливый и доброжелательный, выполняют все хорошо. По поводу врачей, многие уже сменили старое поколение, много молодых врачей, по поводу квалификации пока сложно сказать, направление всегда куда просишь дают, анализы назначают, рекомендуют лечение и направляют к другим специалистам. Врач в смотровом кабинете, Незванова И. Л. не рекомендую к ней обращаться, грубо очень обращается с пациентами. Записываться к врачам лучше с 8 утра на он - лайн записи, есть возможность записаться на удобное время и день. Есть физио процедуры и массаж, массажист весьма профессиональный, правда сам массаж длится 15 мин. Раз в пол года можно пройти 5 процедур.
5
3
May 26
Моя родная поликлиника, ну есть над чем поработать, но в целом устраивает . Участковый терапевт Павлюченко В.Р. очень приятный специалист и человек, тактичная, вежливая, небезразличная, огромное ей спасибо за помощь и лечение от всей нашей семьи , все втроём наблюдаемся у нее💖💐
3
2
October 3
Как и театр поликлиника начинается с вешалки. Все чисто , без толчеи. В регистратуре быстро. Персонал доброжелательный. Удалял клеща, все заняло несколько минут. Короче,, болеть приятно,,
1
December 29, 2023
Клиника понравилась. Сотрудники вежливы, компетентны. Врач-хирург, Бондарева Юлия Борисовна очень быстро решила мою проблему. Спасибо ей большое. Большая проблема с парковкой, пришлось с Малой Охты ехать на метро. Правда, без пересадки. И это хорошо.
4
2
September 8
В поликлинике по месту жительства дали направление в это учреждение. Телефон у них не отвечает, можно провисеть на линии 40 минут, потом просто вас сбрасывают. В регистратуре как обычно хамки, которые ничего не знают и ничего подсказать не могут, пока не повысишь голос. Ужас.
2
1
December 9
Ужасная поликлиника, чтобы дойти до регистратуры или гардероба надо преодолеть пару лестниц. Во второй корпус надо пройти через холодный двор, так как гардероб только в первом корпусе, либо таскать куртку в руках. Куда не плюнь везде сплошные лестницы, уже давно надо переделывать делать капремонт.
2
1
May 17
Хорошая поликлиника, прекрасные сотрудники. Очень нравится физиотерапия. Хожу с удовольствием. Только положительные эмоции и отличное лечение. Успехов в дальнейшей работе.
4
2
September 23
Заложило ухо, пришёл к врачу, без записи, так как запись на середину октября, людей нет, даже не осмотрела проходите по записи. А ухо заложено и не слышит, ничего не сделали, даже первичный осмотра, ни фамилии не спросили, ровным счётом ни чего17:40 23.09.23 кабинет С319 отвратительная работа, хамское поведение.
3
1
July 18
Обратился в поликлинику по месту жительства, попал к доктору хирургу Слюсаревой Оксане Игроревне. Очень внимательный доктор выслушала жалобы быстро и верно поставила диагноз, назначила лечение! 10 из 10 рекомендую
1
June 18
Регистратура, уважаемые! Я понимаю, что работа тяжелая и все и так достали. Но почему вы так бездумно записываете к терапевту, не первый раз! Позвонила, сказала что мне нужно на узи. Сначала ответили, что записаться нельзя, но после некоторых разбирательств записали на прием к терапевту на вторник. Весь день скорректировала, пришла, просидела в очереди, как это обычно бывает. А терапевт мне говорит, что на узи через нее можно записаться только по понедельникам. Какого …. в регестратуре не знают и записывают Абы как, а дальше сами разбирайтесь. Ну это вообще не серьезно! Почему терапевт каждый раз должен краснеть из-за вас! А я теперь не успеваю сделать и нужно проходить платно
6
1
November 28, 2023
Большое спасибо главврачу поликлиники - Андрею Вячеславовичу. Поликлиника становится все лучше и лучше, и выходит на уровень самой лучшей поликлиники города. "Руководить - не руками водить...", необходимо бить хорошим профессионалом и порядочным человеком - все эти качества есть у главного доктора. Низкий поклон Вам за Вашу деятельность. С уважением, Анисимова Инна Константиновна
6
7
November 26
Отзыв о здании? Здание хорошее. Чисто местами. Ремонт местами идёт.
А так ужас. Записи к неврологу нет как 5 месяцев. То один увольняется. Другой в отпуск. Врачей не хватает. Ужас.
1
July 16
Странное расположение и разметка помещений. Все против не совсем здоровых людей! Но хочется отметить профессиональную работу справочной службы - очень корректно, доброжелательно.
2
November 28
Делал справку платно.
Навигация по больнице плохая.
Охранник занят своим телефоном и на вопрос как найти куда надо обратиться, не отрывая глаз от телефона, что то прорычал.
Во дворе продолжение больницы. Чисто, аккуратно. Персонал дружелюбный.
Но по времени очень долго, даже если проходишь платно.
August 13
Постоянно задерживают очередь. Можно запросто просидеть лишние час-полтора к хирургу или ортопеду, например. Из плюсов: возможность записаться на обследование через интернет
November 22
Очень хорошие специалисты. Огромная благодарность за отлично выполненную работу.
1
1
July 28
К сожалению вынуждена ходить сюда ежедневно после серьезной травмы. Очень благодарна врачам, медсестрам, всему персоналу.
Много пациентов, всем уделяют внимание и время.
1
April 2
Поликлиника и большинство врачей хорошие,грамотные.Их в поликлинике не мало.Им большое спасибо.Общение на приеме грамотное и информативное.Но как можно было додуматься в кабинет маммографии,который посещают исключительно женщины ,назначить лаборантом мужчину?????!!!!!Процедура и так жутко неприятная,болезненная,а тут еще!!!!!Пришлось отказаться!!!.Сделаю в платной клинике,где понимают кого нужно ставить в такие кабинеты.
2
16
October 18, 2023
Хочу выразить сердечную благодарность врачу травматологу Мирзаеву А.Г.,у которого я наблюдаюсь с травмой.Я не слушаю что говорят это моё мнение,врач очень внимательный,выслушает,подскажет.Ни один вопрос не оставит без внимания,а так же выражаю большую благодарность медицинской сестре(которая с ним в кабинете).Пусть будет побольше таких внимательных,они как говорится на своём месте.
Многие ругают поликлиники,мол очереди большие,врачи некомпетентны,но я ничего не могу сказать плохого за это время сколько я наблюдаюсь. Все к кому я не обращалась,относились со всей душой.
СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ НЕЛЁГКИЙ ТРУД🙏🙏🙏
2
2
May 15
Хорошая поликлиника исправила моё отношение к городским учреждениям, мне очень повезло, что я прикреплена к этой поликлинике, отдельная благодарность Алексеевой терапевту прекраснейшей человек и отличный доктор.
2
1
October 15
От очередей так и не избавились. Если больной мало подвижен,скакать по лестницам на костылях очень не приятное удовольствие, от терапевта на 3 эт , затем кардиология, затем Флюрография, страховой стол, подписи зав отделением
1
October 21
Поликлиника то, что надо. Минусы, о которых всем известно, я бы адресовал Министерству здравоохранения. Поликлиника и персонал конкретной поликлиники ни при чем. Рекомендую к посещению!
1
October 15, 2023
На удивление приветливое место;
после опыта с других поликлиник всегда ожидаешь, что тебя будут бить ногами и ещё кричать сверху, но здесь мне все подсказали, даже когда я по незнанию задавала глупые на взгляд работников регистратуры вопросы)))
Врачу Пархоменко отдельное человеческое спасибо за неравнодушие, проведенный осмотр и наконец-то назначенное лечение и больничный спустя месяц невозможности получения тех же (ну вроде банальных для терапевта..?) услуг в поликлинике первого меда 🤡
2
2
October 10, 2023
Доброго времени суток.
Рассматривая пользу поликлиник нашего невероятного города, хотелось бы высказаться насчет данной поликлиники.
Габариты данного строения впечатляют и воодушевляют, заставляя почувствовать себя поистине в старинном царствии прошедшего нас времени. Проходя по старым закоулистым лестницам, обшарпанным перилам, протоптанным от временного влияния широким ступеням, словно бы исцеляешься посредствам миросозерцания.
Искренняя и уютная обстановка направляет тебя в необходимые для приема кабинеты по новым извилинам твоего сознания сквозь пелену настоящих прожитых моментов.
врачи хорошие...
3
1
December 23, 2023
Конечно, смотря с чем сравнивать.
Я сравниваю с Полисом, в котором невозможно попасть к врачу, даже если просидел в очереди 4 часа.
Поэтому от этой поликлиники я в восторге.
Мало народу, особенно в летний период. Хотя и замой иногда захожу к врачу на час раньше, чем талон.
Записаться к врачу можно через горздрав или прямо возле регистратуры, через аппарат.
Минусы (но так возможно везде) - приходится ходить по разным врачам, чтобы собрать нужные направления на анализы, который назначил один из них (это очень странно, но возможно у этого есть причины рациональные)
Не все специалисты есть, поэтому приходится ездить по городу к другим.
Очень большой минус - очень грязные (точнее вонючие) туалеты. Что как мед учреждения странно - антисанитарией попахивает.
Доктора в основном вежливые, терпеливые.
Что тоже минус и странно - практически все доктора (не только здесь) пишут, что осмотрели и даже подробно описывают что увидели, хотя глаз от монитора не отводили)))
Большая часть "вопросов" к здравоохранению.
Поликлиника достойная, менять не планирую.
2
1
August 31, 2023
Огромное спасибо и низкий поклон главврачу! За последние года поликлиника стала самой лучшей в городе! Много специалистов разных специальностей, спокойные и довольные врачи и медсестры, забота и внимание к пациентам делают свое дело
4
4
July 8
Не. Дозвонится. Пол. Часа. В. Платные. Услуги. В. Туалете. На. 4этаже.не.ужели.не.прибить.хотя.бы.гвоздь.что.повесить.сумочку.не.говоря.о.мыле.
3
May 31, 2023
Привезла на прием к лучшему травматологу свою подругу! Огромное спасибо Урусову Магомету Рамазановичу за вежливое и позитивное общение, качественную и быструю помощь!
Сама поликлиника тоже очень интересная, расположена в старом здании, но все очень удобно расположено!
1
January 31
Прекрасная поликлиника и взрослое и детское отделение, практически всегда есть талоны для записи на даты в пределах недели к любому специалисту. Приём организован по времени, это очень важно, посещение поликлиники не занимает много времени.
2
1
May 6
Ходили сеголня выписываться. Я конечно,понимаю,что каждому пациенту нужно уделить должное время. Но тогда возникает логичный вопрос:зачем мы записываемся на прием,конда время вообще не собоюдается??!!!Когда одного пациента принимают по 40 мин и приходится сидеть в очереди по 2 часа. И это продолжается из года в год. Может пора уже соблюдать время? И тогда врачам тоже не придется задерживаться на работе,но если только им это нравится
2
2
March 5
Городская поликлиника 37, можно записаться к разным специалистам, ( но потребуется для этого время),запись заранее на 14 дней. Хороший дневной стационар, доброжелательный персонал и врачи в этом отделении. Приглашают на диспансеризацию.
3
May 26, 2022
Поставим 5 звёзд самой поликлинике. Чисто, светло. Цветы на окнах. Бахилы бесплатные в гардеробе. Старинное, красивое внутри здание после ремонта. Бывшее знание губернской земской управы:)
Персонал разный - прекрасная женщина Лилия на ресепшене при процедурных кабинетах. Грамотная, приветливая, отличная, одним словом. В регистратуре - через раз, как повезёт. Талонов со специалистом и временем приёма не дают, пишите, мол, сами. Записалась через регистратуру - в итоге время приёма изменили, почему-то. Хорошо, народу к доктору было не много, и быстро разрешилось это недоразумение.
К неврологу записаться нет возможности никак - это смешно. Ни онлайн, ни в регистратуре. Проходите завтра с 8 до 11 - и талонов снова нет.
Прекрасный офтальмолог Клепацкая Ирина Владимировна! Терпеливая, строгая, грамотная, человечная, всё по факту и со знанием своего дела.
Прекрасный терапевт Пархоменко Светлана. Всё выслушала, направила на все нужные анализы, дала хорошие советы.
Лаборатория не приняла анализы, хотя принесли их в их рабочее, в общем-то, время - до 11 часов. Якобы, курьер уже ушёл, и сдавать их некому. Будьте аккуратней в этом моменте, приходите за полчаса до закрытия.
В целом, много процедур и хороших докторов.
Очереди - отдельная тема, но, если есть талончик на приём - вопросов меньше.
В целом, как и везде - свои плюсы и минусы.
Всем здоровья и мира.
4
1