В данный момент идёт ремонт на 1 эт. МСЧ 14. Скоро медосмотр на работе, попросили пройти ккф по месту жительства. И тут выяснилось, что на время ремонта ккф можно пройти после 14ч в машине на улице с торца поликлиники. Машина приехала в 14:15, долго парковался, потом устанавливал лестницу, короче приём начался в 14:30.Народ из 20 чел( по 3 мин. на каждого), короче намерзлась я тогда прилично за час ожидания. Многие говорили, что ладно нет дождя😉. Кстати, результат через день я быстро получила в 125 каб., вообще никакой очереди и главное не на улице)
в целом визит прошел удачно, прикрепили к поликлинике и я прошёл диспансеризацию
все это с 9 до 12, в пятницу.
есть конечно вопросы к некоторым персонам, например хамская женщина, которая ЭКГ снимает, неприятный контакт с ней произошел, она ещё и ушла не обозначив конец процедуры, оставив меня одного в своём кабинете..
конкретно она, это единственное негативное впечатление за весь визит
В настоящее время здесь идет ремон ,мест ожидания на первом этаже нет совсем, каждое утро в кабинеты 112, 113( забор крови)большая очередь,пациенты вынуждены стоять на лестничной площадке,Главный вход тоже закрыт с октября 2023,вход в поликлинику с запасных выходов, дорожки к которым вообще не чистятся,скользко и опасно ходить.
Взяла очередь на талон на эхо-кг, сказала в скором времени позвонят и запишут, ждала неделю звонили в 08:00 на телефон не ответила, перезваниваю трубки не берут, к неврологу очередь ждать месяц если успеешь записаться, такая же история с кардиологом( повторно к нем нельзя записаться через регистратуру даже если на результатах написано консультация с неврологом или кардиологом, бери талон к терапевту, если он скажет идти, то возвращайся бери талон, дурдом). Уже как 3 месяца убрали педиатра с моего участка ( за что им спасибо, лечила она по интернету, просто гуглила, мы так же прекрасно умеем), но так него не поставили, мотайся по всем терапевтам
В арсенале нет хорошего компьютерного оборудования и грамотных специалистов, способных расшифровать диск с компьютерной томографией.
3
1
В
Валентина
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
По поводу очереди: взял талон и без толкотни проходишь. Очень удобно! Чисто, делают ремонт. Но! Стены оранжевые, УЖАС! Теперь по поводу специалистов. Я понимаю, что не хватает их. Но это не значит, что могут по хамски общаться с пациентами. Терапевт Злобина С. М. периодические опоздания на работу. Повышает голос. Заведующая Шевцова тоже самое. Сталкиваюсь с ней не один раз. Что происходит вообще? Кто-то разберётся с ними? Долго ещё это будет продолжаться?!
В течение 30 лет посещаю эту поликлинику, заметно благоустроилась, ремонт, чисто. Отношение от персонала и врачей доброжелательное. Ни разу не пришлось с кем то ссориться и быть недовольной. Врачи в третьем отделении все хорошие и внимательные. Ну очереди бывают, да, но это нехватка кадров. Спасибо, что мне повезло адресно с поликлиникой.
Отношусь к этой поликлинике по месту жительства. Всём довольна. Отличный график с 7 до 20, многие специалисты принимают в субботу, на маммологию ходила в воскресенье. Всегда есть дежурные врачи. Можно записаться на приём после 18.00 и не отпрашиваться с работы.
Отличные специалисты, вежливое обслуживание в регистратуре, есть и электронная запись. Современное медицинское оборудование и ремонт.
Качественный скрининг и хороший спектр анализов.
Клиника большая.
Очень большие очереди в гардеробе.
Врачи хорошие.
Главное, что нет стоянки для автомобиля. Подъехали к поликлинике, оставить машину негде. Этот вопрос надо решать.
Была давно осталась довольна. Но смотрю текущий прайс-лист и невольно возникает комплекс неполноценности. И ещё вопрос что на 8 тысяч рублей в час (которые по факту вряд-ли превысит 30 минут) можно такого наконсультировать? Это прям с консультации надо полностью здоровым выходить.
Невозможно записаться по телефону к узкому специалисту, даже если состоишь на диспансерном учете. Сказали, что только через терапевта.
Вопрос: зачем на сайте телефон для записи, если звонить по нему бессмысленно? - опишите сразу механизм записи на прием к узким специалистам, не вводите граждан в заблуждение.
Врач терапевт Дарья. Никакая. Нулевая. Фамилию не запомнила, но надеюсь что такая там одна. 2 раза обращались и оба раза выписала рецепт на лекарства, которые не помогли от слова совсем.
Оба раза обращались в итоге в платную клинику, где провели адекватную диагностику, назначили лечение и вылечили!
И пусть это стоит денег, но здоровье дороже.
А эта Дарья от всех болезней выписывает успокоительное. Не уточняя от чего данное лекарство. Лишь после, купив его, читая аннотацию, понимашь - что это дентги еа ветер ушли. И пришли мы с проблемой болей в спине, а не с нервами...
Это вообще отдельная тема! На участке ул.Тихвинской и близ лежащих-участковые врачи меняются как перчатки! 2 года назад сдала документы на инвалидность,до сих пор ни ответа,ни привета! Нынче опять сзала- берут сомнения,что заведующей вообще есть до больных дело-груба в общении,хотя не права.На выписку лекарств для мужа(онко) трачу 2 часа.
Каторжанский- эндокринолог. Ужасный врач. Вообще не стал разбираться что со мной и как. Все что ему говорил, у себя не записал, зато понаделал кучу ошибок в своей писанине и даже написал того, что я ему не говорил. Вроде эндокринолог, но даже не стал проверять щитовидку, хотя прописал, что она в норме. А у меня именно по ней и проблемы!! Зато послушал легкие👍
Ждал записи 2.5 месяца чтобы придти, посидеть в очереди и уйти. Прекрасно. Надеюсь этого деда уволят и возьмут адекватного врача
Стоматология та же тема, сделают тяп ляп, а гарантией которую дают можно только подтерется. Иди сделай вон ту штуку которая стоит как пломба и мб мы тебе что-то сделаем. А еще и чистку зубов надо вам (хотя все нормально с чистотой).
Зря потраченное время и нервы
Очень долго приходится ждать приема врача. К участком у врачу прием ждёшь 5дней а то и больше. А к профильному целый месяц. Я считаю что такое отношение к пациентам не допустимо. Надо срочно принимать меры по сокращению сроков ожидания приема.
Плюсов нет, полеклиника отвратительная. 2 года я лечусь и 2 года после бесплатной полеклиника иду в платную потому что элементарную простуду вылечить не могут,я уже молчу о том какие здесь очереди, а смотровой кабинет это вообще смех, у меня фиброзно кистозная мастопатия, а врач не нашла, так как осмотр был поверхностный и занял несколько секунд. Про гинекологию я вообще молчу, была у двух врачей так даже мазок на чистоту не взяли, я в шоке, хочу только узнать вы где дипломы покупаете.
Хочется выразить глубокую благодарность Маначкиной Оксане Анатольевне, внимательному, доброжелательному врачу. Оксана Анатольевна не только назначает лечение, но и периодически звонит, интересуется самочувствием, вносит поправки в лечение.Спасибо за ваше отношение к своим пациентам!
У меня накопилось довольно много претензий к этой поликлинике. Очень интересно, чем руководство занимается. Итак:
Начнем с самого неприятного. Скажите, пожалуйста, КАК в своем же здании можно потерять карту пациента? В конце августа 22-го года попала в больницу, откуда принесла все бумажки в поликлинику 14. Все было хорошо, на анализы направили, все данные в карту внесли, к врачу претензий никаких. Потом в декабре заболела, прихожу, а врач, оказывается, уже уволилась, поэтому идите к другому. И вот тут обнаруживается, что карта то отсутствует. И начинается песня в регистратуре "в следующий раз как придёте, спросите, может найдется". Сегодня 22-е мая, а карты так и нет! Я никогда ее не забирала и не уносила за пределы поликлиники.
Идём дальше. Больная тема для всех пациентов, ну если вы даёте талоны по времени, ну так с анализами можно как-то тоже наладить эту схему. Пришли недавно в субботу, а нас человек 10 с талонами на 8:00!!! Это не тот, который без времени даётся, а именно назначенное время у всех десятерых было на 8:00. И что, нам всем разом заходить? Медсестры тоже в шоке.
И наконец, сегодняшний день. Заведующая в отпуске, а все ее обязанности перешли терапевту. Он, бедный, час проработать на прием успел, как приехала проверка. И все, другая медсестра сообщила, что прием на сегодня окончен, идите в другие кабинеты (где очередь, конечно, не меньше). Но претензия в другом. Мне нужно забрать анализы. Сделать это почему-то можно ТОЛЬКО через терапевта, который на них направил, как мне сказали в регистратуре. Но если его нет, то другой врач тоже распечатает, это уже сказала медсестра, которая сказала, что прием окончен. НО, только в том случае, если делала эти анализы поликлиника, а не лаборатория, с которой они сотрудничают. А у меня как раз лабораторные они были. И как?! Ровно час просидеть (врача я предупредила сразу, но т.к. он бегал по делам заведующей, то осталась я ни с чем) просто так это нормально? Сделайте тогда так, чтобы все анализы можно было получить в регистратуре или через Госуслуги, например. А то короновирус через Госуслуги это вы можете, а все остальное нет.
Две здезды чисто за прекрасного терапевта нашего, к которому претензий нет. Хоть какие-то крупицы хороших впечатлений от этого местечка - его заслуга.
Много лет обслуживаюсь в данной поликлинике. Да, все сложнее попасть к специалистам, но по экстренному случаю помощь оказывают сразу. Сидя в очереди неоднократно слышала отрицательные отзывы по поводу отсутствия талонов и невнимательности врачей и тд., а также как хорошо в др. поликлиниках. Так зачем сюда обращаться? Ходите туда, где хорошо! И остальным будет проще на приём попасть. Ведь даже из кошелева едут. Прикрепленного населения десятки тысяч и становится только больше. А терапевтов даже жалко, у них огромнейшие участки. После обхода пациентов на дому они на приёме никакие конечно. Ходят и к пьяницам, и к сумасшедшим, и бог знает ещё к каким. А жалобщики в минздрав лучше бы поликлинику новую просили или расширение данной, чем грязью персонал поливать. Всем здоровья крепкого!
Делала флюрографию, быстро, комфортно прошла эту процедуру.
Из минусов: результат выдали на листочке для записей, который очень легко потерять, или перепутать с "ненужной" бумажкой.
Отвратительно работают терапевты, от души НЕ советую. Существуют талоны по которым все равно не попадёшь к врачу по времени, если врач меняется об этом никто не прелупреждает
Отличная клиника. Всё чётко, доброжелательно и результативно. Регистратура работает как часы, дозвонится всегда легко. Хочу выразить отдельную благодарность Кругловой Алине Леонидовне, врачу-терапевту. Очень доброжелательный, отзывчивый и внимательный профессионал, готовая помочь в решении возникающих вопросов.
Неплохая поликлиника. Проводится плановый ремонт помещения. Отремонтированные участки выглядят достойно. Большая текучка терапевтов. Нехватка узкопрофильных специалистов (гастроэнтеролог). Время в талонах (как собственно и очередь) условное.
Хорошая поликлиника, неплохие специалисты. К сожалению, проблема с врачом-офтальмологом, записаться не возможно. Нравится, как выстроена работа с температурящими больными.
Отличная поликлиника,врачы грамотные все доступно обьясняют и если нужно дополнительное направление дают на обследование!поликлиника чистая,недавно сделан ремонт,имееться гардеробная,на входе выдают бахилы
Доброго дня, не могу не отметить работу доктора Мариной. Наконец- то в поликлинике появился внимательный доктор. Спасибо ей. Больше позитива к данному месту нет, к сожалению
Лор Калашников ставит диагнозы без снимков 😂👍 Посмеялась от души над комментарием. Благодаря этому доктору мне оперировали кисту, из-за которой были мигрени и состояние, как у пьяного. Может и ставит диагнозы, но в платной клинике, в которую с радостью зовет. Не смогла промолчать. Заказные отзывы. Есть как хорошие врачи, а есть смешные и напыщенные гусыни и гуси. Эндокринолог, которая опрашивает пациентов в присутствии других. Не буду писать фамилию. Молодая и глупая - это пройдет. Обычная клиника, как и везде. А врач, как нарвешься.
Зубной врач ШЕПЕЛЕВА ВЕРА ЕВГЕНЬЕВНА , пришла к ней лечить зуб , она залезла мне в рот без перчаток при этом узнала и увидела я только после того как она закончила с зубом , перед этим не помыла руки , когда я спросила цены на услугу она сказала что скажет потом , конкретную сумму не говорила , в итоге почисть зуб вышло в 5 тысяч рублей . Увольте сотрудника она уже пенсионер , поставьте кого нибудь молодого кто будет одевать перчатки и хорошо лечить зубы
Последнее время к сожалению вынужден посещать данную больницу.
Хочу отметить, что врач-хирург ведет прием четко по талонам. Поэтому в очереди практически не сижу. Пришел ко времени и у шел. Это мне очень нравится.
Как ведут прием другие врачи не знаю.
На данный момент в больничке ведут ремонт. Будем надеятся, что будет еще лучше.
А вот с парковкой рядом - все плохо.
Очень чисто ,сделали ремонт.Врачей как и везде не хаатает.Терапевты все молодые.Хирург Хыдыров и Фараджев очень грамотные специалисты.Лор Калашников с большим стажем,без рентгена ставит правильные диагнозы.Эндоскопист Новикова вообще умница.Нормальная поликлинника все стараются,работают.
На данный момент идёт ремонт, поликлиника преображается. Потерпим немного. Около кабинета конечно не хватает табличек с ФИО врача и специальность. Пока всей таблицы с кабинетам и врачами не повесили, что висела на 1 этаже, этим и вызывает неудобство.
Прикреплены к поликлинике с женой. Очень смешанные чувства... С одной стороны есть хорошие врачи. С другой стороны мало узких специалистов, а запись к ним через месяц-полтора.
Так же был неприятный случай, когда я с женой заболели COVID - 19, вызывали врача на дом (живем в новостройке, но в зоне обслуживания поликлиники), а от нас открещивались и не хотели к нам идти и брать тесты! Пришлось идти самим, с отдельного входа, выстоять там очередь, после чего взяли тесты. COVID подтвердился. Но повторно так же приходить никто не хотел! Пришлось звонить в министерство здравоохранения, ругаться с администрацией поликлиники, после чего только признали наш дом зоной их ответственности. Но нервов было потрачено уйма, тем более в таком болезненном состоянии!
Еле натянуть 3, врачи оставляют желать лучшего, больница не о чем, если нужно пройти врачей таких специальностей как невролог, эндекринолог, гинеколог, узи, то рекомендую обратиться в мать и дитя на Волжском шоссе, там намного качественнее вас обслудат и гораздо быстрее получите нужный результат.
Участок обслуживания очень большой. Т.к входят несколько Просек и от Московского шоссе до Ново Садовой. Но я стою на диспансер учёте. Приходиться обращаться часто. В основном врачи внимательные и грамотные. Очень добрые отзывы о враче молодом Павел Юрьевич Голиченко . Был на нашем участке и ходить к ниму на приём очень приятно. Его поставили зав отделением. Он заслужил должность. А главное всем здоровья и добра желаю. И внимание к друг другу.
Удалил 2 сложных зуба мудрости в другой стоматологии, пришел к ним за больничным на следующий день, послали меня со словами «куда деньги оставляли, туда и идите. Объяснил им, что там не выдают больничные, прикреплен я к этой стоматологии. В итоге поехал через весь город за справками, привез им и тут началось «сделай то, сходи туда, бахил слетел, жди в коридоре, почему ждешь не заходишь? Идите без талона, почему без талона?», обиженная медсестра (помощница хирурга) с которой я передумал проводить операцию и не зря как оказалось, постоянно хамила, решила видимо отомстить, в итоге зашел «отека нет, швы нормальные, больничный не дам», но у меня температура и кровотечение при наклоне «ну вы не наклоняйтесь», а как разговаривать я менеджер по продажам? «Ну это не мои проблемы», а температура? 37.2, это не основание. А головокружение и тошнота? «Не могу и все, потом меня уволят, скажут что вы мне взятку дали» (хотя все знают, что они их берут), вообщем 3ч мотаний прошло в пустую, в жалобе завотделения мне отказала, посоветовала сходить к терапевту. Никогда не ходил туда и не буду ходить. Жаль, что такие заведения после многочисленных жалоб не закрывают. Авторы данного сюжета - хирург Викулов Павел Анатольевич и его помощница (фамилию не знаю, была в очках).
Высококвалифицированные и добродушные врачи. Особенно хочу отметить Швецову Марию Андреевну, замечательный врач. В поликлинике шикарный ремонт и играет хорошая музыка. 🎶🔉Релакс)))
врачи постоянно отказываются принимать по времени талона. нужно долго ждать и со всеми ругаться. Врач может просто не принимать из за того что сидит и трепется с медсестрой о рецепте варенья ....кабинет рентгена не соблюдает очередь и протаскивает своих вне ее. кабинет узи не может сделать снимо с первого раза и переснимает повторно....первый раз столкнулся с такой проблемой. записывающие в очередь к врачи ни хрена не знат в каком кабинете специалист принимает ...в итоге стоишь в очереди совсем не туда ...руковоителя за три года из 6 попыток ни РАЗУ не застал на рабочем месте. его тупо всегда нет в клинике ....единственное наверное светлое что есть это филиал на 6 просеке который пашет как кони на свадьбе и секретарь приемной директора светленькая такая девушка ей наверное единственной не пофигу что происходит. клиника требует перезагрузки и расширения офиса 6 просеки!!!!! БЕГООООМ!
Просто ужаснейший сервис ! По телефону 307-77-44 не возможно записаться к врачу. 10 минут на линии я висела первая очередь, а в итоге тишина. А по телефону 373- 33-09 просто сбрасывают трубки ! За чем вы создаете номера , если не отвечаете по ним!
К поликлиннике прикрепился не так давно в период пандемии. В январе 2022 г.поднялась температура. Позвонил в субботу примерно в 13.00 в регистратуру мне сообщили, что врача можно вызвать, но до 15.00 не помню ведут приём на месте. Я сам приехал, очень хорошие врачи меня приняли и сразу обследовали выписали лекарства через 3 дня был здоров. Спасибо. Недавно пришел к терапевту(отдельно отличному терапевту Тихоновой Д.В. СПАСИБО!!!) Внимательно выслушала грамотно помогла, без лишней беготни. По направлениям прошёл некоторых врачей. Хоть и очереди к некоторым были, но они принимали быстро и качественно. В общем молодцы. С плохими сотрудниками в поликлиннике не встречался. Также добавлю, чисто и приятно на входе бесплатные бахилы и санитары поддерживающие чистоту.
Парковки нет на огромное здание . Приходишь по талону, ждешь еще час времени. Запись к терапевту на 2 недели вперед . К аллергологу вообще нет записи .