Отличный персонал, очень грамотные врачи и медсестры, чётко исполняющие свою работу. И знаете, ей бы здание новое и аппаратуру более современную и автомобили. Знаю прекрасного врача, Татьяну Алексеевну, невропатолога, которая подняла маму на ноги после инсульта. И по сей день ей благодарна. Очень ответственный и грамотный специалист с прекрасным сердцем и настоящим именем ВРАЧ, которая давала клятву и строго её исполняет. А ещё в этом городе есть своя врачебная история. Здесь вёл свою врачебную практику и об этом написал немало рассказов наш прекрасный писатель Антон Павлович Чехов, уездный Доктор. Замечательный город, с очень богатой историей.
Поликлиника после ремонта , стало намного лучше в плане комфорта . Была сегодня на плановом приеме у детских врачей . Педиатры хорошие , невролог отличный . Но регистратура - это ужас . В детском отделении нужно срочно убирать Крещик Екатерину Юрьевну . Она всякий раз делает недовольное лицо , отвечает грубо и резко , хотя обращаются даже не к ней. Сегодня пришла на плановый прием ребенка 2 месяцев к офтальмологу . Никто не предупредил о том , что врач на больничном . Задала спокойно вопрос о враче. На что было в грубой форме отвечено , что он на больничном , пере записывайтесь снова у педиатра . Начала уточнять могу ли сделать это через них , так как у педиатра уже была и свою очередь ранее там отстояла , сейчас очень много людей и ждать , чтоб кто -то сжалился и пропустил меня вне очереди - нет возможности, так как дома болеет 3 летний ребенок . Эта дама с кривлянием лица и закатыванием глаз ответила , что регистратура не занимается записыванием к врачам и не перезаписывает, не можете ждать - не ждите и не записывайтесь. Я не понимаю для чего там сидит такое количество сотрудников ?! Еще и с такими выражениями лица ?! Ощущение , что этой даме не нравится ее работа , это не ее место точно ! Ужасное просто отношение к людям и все , кто туда ходили и ее встречали одного и того же мнения . На днях сходим к заведующему на предмет ее работы , также буду писать жалобу на ее некомпетентность . Очень надеюсь не увидеть ее лицо и не услышать ее голос более в этой поликлинике .
Хорошая чистая поликлиника.
Вежливый персонал. Можно быть спокойным за свое здоровье.
Делал прививку от «клеща» четко, быстро, коротко, проинформировали о ревакцинации и последующего графика
2 октября были на приёме у врача дерматовенеролога Шиховцевой Марии Николаевны, талон на 8-45, попали 8-55 и в 8-56🙈 уже вышли из кабинета… если не раньше. Зашли, показали болячку, краем глаза посмотрев, сразу начала быстро говорить-тараторить и писать на бумажку одновременно. Когда перспросила (мне это ничего не знакомо!), то сделала мне замечание, что слушала не внимательно и надо слушать. На ноге у сына на ступне то ли мозоли то ли бородавки, я так и не поняла… пластырь и капли (как каплями пользоваться, сказала сами почитаете 😂🙈). Показали на лице у сына болячки, сказала - это вам к косметологу 🤦🏼♀️ и не дала нам направление к косметологу! А почему? Потому что косметолог - это частник и берёт деньги. Она не компетентна , как врач. За 1 минуту приёма было ощущение , что нас послали. Ехали домой в Одинцово, забыв справку взять сыну в институт и думали, что это было вообще. И да, если не поможет это, то пойдёте к 3-му врачу в Голицыно 😂🤦🏼♀️(к 3-му - так как изначально брали талон к хирургу в Одинцово, он дал талон в Звенигород к дерматологу, а Шиховцева М.А.). За 1 минуту сказала -клеить пластырь, резать самим ножницами, капать, не поможет -в Голицыно и к косметологу. Хотя всё что на коже- это к дерматологу всю жизнь было. Не с прыщиками пришли к ней…
Врач не понравился от слова совсем! Ещё раз, было ощущение что послали нас. Приём должен длиться минимум 5 минут и спокойно разговаривать. То что врачи каждый в своей категориии знает как Отче наш, нам пациентам надо по полочкам разложить. И да, на лице милиум, узнали, к дерматологу нужно, а нас послали …
Лучше по своей воле сюда не попадать. Ну а так все чисто, аккуратно, внутри приветливые люди, процедуры быстрые, все в порядке очереди. Знакомая делала там КТ, если не привезли с собой диск для записи, можно купить в палатке через дорогу. Просите не забыть врача отправить электронное описание вашему лечащему врачу в вашей поликлинике. Не болейте
Таких врачей как бойгота Черипинскачя и еще многих мед персонала гнать надо нехорошей метлой из лечебных учреждения которые пришли не лечить а гробит людей, стоят весь день курят около поликлинике Звенигород герцена 13,даже в поликлинике Звенигород курят, это было при мне я сидел за онализвми в 310 кабинет. И помните заведующая мне попались очень плохие показатели моих анализов. И если врач которая выгнала меня из кабинета с приступом ишимической атаки по сути совершила должностноеприступление, а бойгота доет указание что как делать. Теперь заведующая будете отвечать вы по закону врачебной этике. Вы просто позор со своими врачами.
"Терапевт" Гучукова Лайла Заурбековна. Таких "врачей" гнать поганой метлой надо из здравохранения! Ненавидит пациентов, устанавливает сама себе график работы. 7 октября была дежурным терапевтом, график работы до 20.00. В 18.40 вышла в коридор и с пренебрежением произнесла, что принимать больше никого не будет! Закрыла дверь и заперлась на ключ. И это не первый случай ее высокомерия, хамства и безразличия к людям, приходящим за помощью к терапевту в Звенигородскую поликлинику. Гучукова Л.З. считаете себя "пупом" земли?
Детское отделение. Работник регистратуры Крещик Екатерина Юрьевна , просто нет слов. Такие «работники» не могу работать с людьми и детьми ! Наглость, кривляние, игнор, ухмылки . Человек явно не любит место своей работы и очевидно за него не держится . Тогда вопрос: кто или что держит ???? Еще раз столкнусь с таким хамским отношением - оставлю жалобу в министерство здравоохранения! Но «работать» так как, как сейчас вы не будете ! Начнем с малого.
В целом отделение чистое, все удобно. Заведующий отделением отзывчивый, все необходимые вопросы помогает решать . Спасибо большое.
Все чисто в поликлинике, порядок, охрана в регистратуре вежливые сотрудники, только врачи не соблюдают время приёма клиентов, приходится ждать по пол часа, в очереди начинают больные между собой ругаться, руководство должно навести порядок по поводу задержек обслуживания больных, у каждого стоит время в талончике.
Прекрасная поликлиника. Всё быстро и чётко. Есть свободные записи к гастроэнтерологу, в отличии от одинцовской црб. Оборудование современное, врачи и медсёстры компетентные и вежливые. Понятным для простого обывателя языком объяснили диагноз и расписали лечение
Проходила диспансеризацию. Быстро, качественно, без очередей. Отдельное спасибо врачу женской консультации Малика М. ( к сожалению не помню Фамилию) врач профессионал!
Моё особо любимое место, о данном заведении можно слагать легенды, писать и писать.
Я немного поизучал эту тему, вы знаете есть о чем подумать.
Лечащие врачи кроме заведующей или щего, работают в платных клиниках которые есть в Звенигороде. А вот запись в государственную на месяца вперёд расписаны. Анализы нужны но у нас нет оборудования, а оно есть в платных, удивительно. Сам приём напоминает больше регистрацию.
Подведём итоги, записались на приём и ждёте от 2х до 3х недель. Дождались и вас на приёме оформили и сказали что картина не ясна, нужно анализы. Но не простые а золотые как в сказке о курице и её золотых яйцах. А ведь больной и есть эта курица(вуалирование). Обострение которое будет или может можно снимать с помощью скорой помощи. Ваш полис гарантия оплаты труда за каждый вызов, а обезболивающее как комплимент от медицины. Печень, желудок, сердце и почки в этом случае гарант продолжительности лечения. Через 2-4 недели вы попали, ну пусть на МРТ с контрастом, предварительно записались на третьем или четвёртом этаже и ждёте звонок. Так сказать старт к достижению. За спиной месяц а может и больше, нервы на пределе. Состояние не катострафическое. И вот у вас на руках не снимок( он стоит отдельных денег) а описание. Вы записывается на приём и вот оно чудо.
Но я спешу вас огорчить ибо троечник или троичница с дипломом не красным, но ему стыдно за владельца. Увы не знает что делать, так как привычное ОРВи не прокатывает и проблема серьёзней его знаний.
Вот почему нет номера регистраторы на прямую?? Что бы узнать можно ли сделать прививку и во сколько, мне надо ехать туда для этого. Ну что за бред.уберите чёртовой робота с телефона. Я не хочу с ним общаться, он мне не даёт информацию которая нужна!
Уррраааа наконец то, все поменилась к лучшему, специалисты стали внимательные, вежливые, отношения по человеческий, а чистота там какая🥰🥰🥰Спасибо всему персаналу,хочу выразить благодарность за добросовестное отношение к своей работе врачу Кадуеву М.Ш. она лучшая 😍. Было вообще здорово если бы администраторы работали лучше,отвечает на вопросы с трудом, умеет только хамит!!!!
Хорошая поликлиника, недавно сделан ремонт, внутри чисто и аккуратно. Есть место для комфортного ожидания. Распорядок работы соблюдается. Приём ведут опытные врачи. В целом неплохо.
Не знаю, что писать . Когда бы не пришла , никого нет. как оказалось люди до 16 часов работают и простым смертным , которые до 18 работаю никак не прикрепиться к больнице . Вот и приходится в платные клиники ребенка водить - такая вот бесплатная медицина (
Поликлиника , здание после ремонта, но нет диагностической аппаратуры, мало врачей терапевтов и специалистов по направлениям, Записи минимум за 2 недели, а то и пара месяцев, врачи смотрят в компьютер и относятся к больным формально и безразлично. Лечить перестали, заполняют шаблоны, но это общая тенденция, исходящая от медицинских чиновников сверху. Приходится ездить по всей области и в Москву к врачам по записи, но толку нет. Очень мало больниц и мало возможностей в них попасть , получить нужное лечение.
Врач терапевт Вера Николаевна из 305 кабинета отказала в приеме без записи по удостоверению ветерана боевых действий. После чего меня увезли по скорой с первого этажа поликлиники с диагнозом ТЭЛА осложнения инфарктом обоих легких. СПАСИБО ТЕБЕ ВЕРА НИКОЛАЕВНА ЧТО НЕ ПРИНЯЛА МЕНЯ, И МЕНЯ ВОВРЕМЯ СПАСЛИ!
Многие врачи вовсе не умеют разговаривать с пациентами и ни во что их не ставят. СПРАВКА В 1 ШАГ ВООБЩЕ НЕ УМЕЕТ ТАКТИЧНО РАЗГОВАРИВАТЬ,И СЧИТАЕТ ЧТО ЭТО ЕЕ ВЫБОР ПИСАТЬ СПРАВКУ ИЛИ НЕТ. больше 1 звезды поставлю, только когда уволится.
История, которая произошла со мной! В неотложную помощь, я обратилась с острой болью, судорогами, приступами и плохой кровью. Мне дали направление на анализ мочи, который я успела сдать, а также направление к нашему «замечательному» урологу Беличенко Денису Олеговичу. Я мать одиночка, с грудничком на руках, во время приступов теряла сознание. Меня направили к урологу, чтобы убедиться, модет ли быть такое из за камней в почках. Потому что следующий вариант, оставалось проверить есть ли опухоль в надпочечнике. У меня было мало времени, ведь ребенка оставить мне не с кем. Заняв очередь за женщиной, я должна была пойти следующей. На минуточку! За мной никого больше не было! Когда я зашла в кабинет, врач сказал «в порядке очереди». Я ответила, что у меня острая боль. На что «замечательный» Денис Олегович, встав со своего протертого кресла, потянувшись, сказал: «ну и что, подождете». Вот это у нас врачи. Нет слов. Никакого профессионализма, никакой заинтерисованности в пациентах. Возможно занимает место того, кому действительно нравится работа уролога и того, кто хочет помогать людям. Мой Вам совет, не тратьте свое время, если у вас проблемы с почками, езжайте в «Верамед». Доктор Бурмагин Андрей Владимирович, все обьяснил, что да как, как дальше действовать. За что я ему очень благодарна! Человек обладает большими знаниями и огромным профессионализмом! Он Вам все обьяснит, разжует и поможет решить Вашу проблему! Не мешайте Денису Олеговичу протирать штаны, в которые не помещается отьевший живот. Если Вы будете лежать у кабинета, он переступит через Вас и пройдет мимо, ведь он пуп урологии города Звенигород, и возможно вы - не достойны попасть к нему на прием!
Делала гастроскопию,очень волновалась.Оказалась чудесная,доброжелательная,спокойная доктор и медсестра. Поддерживали и после подробно всё объяснила.Спасибо!
Сегодня 25.10 . 24г. была в пол-ке на Герцена 13 на информации работает парень. Хочу выразить ему благодарность за хорошее общение и понимание с людьми.
В принципе всё хорошо, но назначения лекарств не совпадает с назначениями в Москве, даже не знаю, где назначают действительно, то что мне нужно принимать
Хожу на физиолечение-лазер. Аппарат не обрабатывается после пациента. Анти санитария.
А так же необходимо отметить, что работники физио кабинета 40лет не проходили повышение квалификации и не проходили обучение.
Меняют назначение доктора и назначают другую процедуру, которая не назначена врачом.
Странно как то ведут себя работники физиокабинета, то есть, они не признают назначения врача, у которого высшее образование
Прошу обратить внимание главному врачу Одинцовского района Московской области
Очень бы хотелось написать хороший отзыв, но увы. Огромная просьба, наладить работу врача травматолога! Люди на костылях после операций, травм и ранений мучаются в коридоре у кабинета. Талонов нет, единицы проходят по записи, остальные по больничному "пробиваются", если получится. Мы сегодня не получили никакой консультации, никакого лечения. Просто другой врач продлил нам больничный. Впечатление, в итоге, от поликлиники ужасное!
Культура мед.персонала оставляет желать лучшего. На приеме у хирурга мед.сестра сделала мне замечание по поводу парфюма, хотя я ей объяснила, что скорей всего пахнет мазь для спины с камфорой. Парфюм на мне был, но пользуюсь в малых количествах, и на приеме я была до работы. И это мое личное дело, пользоваться парфюмом или нет.
Мед.сестра сначала демонстративно натянула маску на нос, показалось не слишком демонстративно. Потом встала, открыла окно ( на улице -9) и ушла в прилегающий кабинет.
Руководство, позаботьтесь, пожалуйста, о культуре младшего мед.персонала.
Уважаемые сотрудники Звенигородской поликлиники!
От лица пациентов нашей поликлиники выражаем искреннюю благодарность всему персоналу.
Уже долгое время нам часто приходится обращаться к вам за помощью. Мы вместе с вами пережили непростое время пандемии и видели ваш самоотверженный труд!
Хочется похвалить весь коллектив поликлиники – и молодых, и давно работающих врачей.
Так как мы являемся постоянными пациентами нашего врача – онколога Кривцовой Юлии Игоревны, хочется написать много тёплых слов в её адрес. У неё непростая специализация, к ней приходят люди в состоянии стресса и отчаяния, но Юлия Игоревна всегда находит необходимые слова поддержки для каждого больного. Она ищет лучшие способы лечения для пациентов, проявляет высокий профессионализм и грамотность в своём деле. Мы все её очень любим и очень ценим!
Ей присущи прекрасные человеческие качества: доступность, внимательность, доброжелательность, участие. Она может настроить больного на положительный результат лечения.
К сожалению, эти качества в людях наблюдаются всё реже и реже в последнее время.
Большое спасибо Вам, Юлия Игоревна и также благодарим весь персонал поликлиники!
Здоровья вам и терпения, как говорится в Писании:
«Терпеливый лучше сильного, и владеющий собой лучше завоевателя города».
С уважением, ваши благодарные пациенты.
Боровская Ю.
Гончаров А. В.
Гончарова Н. М.
Ибраева Е. М.
Иванова Е.Е.
Паровая О
Пермикина З
Сергеева Р. Г.
Ряд врачей вызывает вопросы. Медперсонал не знает что такое субординация. Руководство поликлиники необъективно рассматривает жалобы, и сводит любую конфликтную ситуацию под одну гребенку и под одно решение.
В кабинете анализов постоянные очереди. Поставили туда не замену мед сестру дерматолога. Эта мед сестра хамит и угрожает. 75-летнего человека после серьезнейшей операции на череп заставила сидеть и ждать 1,5 часа. После чего, мне сказала о том, что выкинет меня с 3-его этажа. Решение руководство поликлиники было Следующее: штрафные санкции.
Мед сестру перевели обратно в кабинет дерматолога и теперь эта женщина будет усложнять всем жизнь там.
В общем и кратком, старайтесь не посещать данное заведение, не доверяйте свое здоровье непрофессионалам и не ходите сюда к дерматологу (иначе повстречаете эту мед сестру там и обольют вас грязью с ног до головы за один лишь вопрос).
Персонал в диагностике жуткий.. на весь отдел администратор орала о моем диагнозе, не зная ничего, выгоняла на улицу, требовала предоставить справку о том что не заразна… я до этого 5 раз была с тем же диагнозом, ни слово никто не говорил.. а в этот день такой концерт устроили. Врач лаборант вообще посчитал, что имеет право со мной на повышенных тонах разговаривать, и результаты не отдаст и все, только на следующий день, хотя я просила только диски, до этого проблем вообще не было..
ужасное чувство, буду жаловаться в минздрав
Единственный плюс, это то, что там более менее состояние помещений.
В целом, вызвали скорую, которая не смогла приехать в течение 3х часов. В регистратуре на прием к терапевту сказали что «идите в 318 или 319 кабинет, там примут. На что, в 319 кабинете сказала «важная тётя» что принимать она не будет, тк у нее все по записи до 15 марта расписано, причем у нее был только один человек в кабинете на приеме, очереди не было. Человек приехал сам, без помощи «скорой» на прием, о чем ей было сказано! Полная некомпетентность и безразличие данного «сотрудника»!
Чисто, аккуратно. Приняли быстро. Приезжали сюда с ребенком из Одинцово, т.к. закрыли хирургию в Одинцово. Не очень удобно, но поездку совместили с посещением Саввино- Сторожевсского монастыря.
Кошмарная стоматология, ну скажи что не умеешь,пошла бы сразу платно,но врач накосячила так,что пришлось перелечивать чудом спасли передний зуб. Просто кошмар,никому не советую
Поликлиника неплохая, администраторы на вопросы отвечают, подсказывают как пройти до кабинета врача, в назначенное время на приём не попали с задержкой на 20 мин. Но это не вина врача, а бабулички которая опоздала на прием. На этаже и в туалете чисто.
Из минусов маленькая парковка.
Очень удобно записаться в приложении "3апись к врачу". Поэтому в поликлиннике нет проблем во время попасть на приём к врачам. Всё четко и во время. Очень доволен и отношением врачей:выслушают, посоветуют, запишут к специалистам и анализы. Чисто. Уютно. Народа в коридорах мало, очередей, практически, нет. Спасибо за заботу и внимание. Единственный недостаток: парковка, вернее её отсутствие. Сквер разбили. А места для парковки автомобилей не добавили.
Обращалась при необходимости получить в день обращения платную услугу. В целом, всё отлично: чистота, ремонт, оборудование, специалисты и отношение к клиентам. Но одну звезду снимаю за детали, в которых, как говорится, дьявол...
Во-первых, думаю, не очень удобно подниматься сначала на 4 этаж, брать там листочек с направлением на оплату, спускаться с ним в кассу на 1 этаж и вновь возвращаться с договором и оплаченным чеком на 4й. Далее. Результат обследования готов через час, который нужно как-то убить, или можно подойти ещё раз в течение рабочего дня доктора.
1 марта 2024 . Кабинет дежурного терапевта. Живая очередь. Пробку из уха предварительно удалил заранее. Только занял очередь - "Дальше не занимать! " Ну, думаю, подфартило! Не надо было думать! Без объявления событий, врач покидает кабинет. Неужели пропустил сигнал тревоги? Вспомнил Кисегач из "Интернов":-" В крайнем случае пойду в Звенигородскую горбольницу."Её тогда так называли. Однако, как главврачей не меняй, а воз...
Безобразие форменное!! Хочется кричать от непрофессионализма так называемых специалистов.. в особенности касается детей. Чуть что сразу выписывают направление в стационар, в котором ты абсолютно никому не нужен. Тем самым списывая с себя ответственность, а выписаться из этой богадельни, гораздо сложнее чем в нее загреметь. Половину специалистов нет, кабинет неотложной помощи расположен так, что люди, которые внезапно заболели и не успели вызвать врача, вынуждены толпиться на улице, тем самым еще больше заболевая и заражая окружающих.. короче медицину в России убили напрочь .. спасибо Минздрав!!! что хотели почти добились.
В нашей поликлинике произошли большие перемены к лучшему однозначно. Возросло количество докторов ( раньше в период сезонных заболеваний в очереди к терапевту можно было провести до 4 часов). Теперь приём ведётся и в вечерние часы - очень удобно. На своём опыте могу сказать, что отнеслись ко мне с вниманием и участием. Савостьянова Вера Петровна (дерматолог)не смотря на то, что время приёма истекло , ещё принимала пациентов до последнего в очереди и не для галочки, а действительно вникая в проблему. Вот мои впечатления.
1. Поликлиника очень мала для постоянно увеличивающегося города.
2. Руководство, видимо, не самым лучшим образом следит за работой сотрудников. В праздники врачи уходят на 1,5-2 часа раньше домой. В изоляторе для тех, у кого температура, огромные очереди ещё с утра - там сидит всего один врач.
Кажется, что в Звенигороде лучше не болеть (