Gbuzlo Toksovskaya rayonnaya bolnitsa
1331 reviews
February 12, 2022
Приемный покой.
Скорость приема, профессионализм. Приехали вчера с маленьким ребёнком 1 года с высокой температурой. Ожидали приема в небольшой общей комнате около 30 минут. Комната для детей и взрослых одна. Это наверное единственное, что не понравилось. Людей было много, с разными проблемами, разного социального статуса, не все в масках…
Спасибо молодому человеку, администратору, поставил на большом телевизоре любимый мультфильм нашего малыша и ожидание прошло не так утомительно.
Дальше нас сразу пригласили сдать анализы крови. Плохо, что лаборатория в другом конце больницы. После сдачи отправили в отдельный детский бокс. Там взяли ПЦР тест и осмотрел дежурный доктор.
Так как у ребёнка есть проблемы с почками, сдали ещё анализ мочи.
Анализы пришли очень быстро, в течении 40 минут все было готово.
По результатам анализов и осмотра были даны рекомендации по лечению и нас отпустили домой.
Особую благодарность хочу выразить дежурному педиатру Богоряд М.И. за внимательное отношение к нашей проблеме и профессиональные рекомендации.
6
1
January 30, 2023
Довольно чисто в помещении, но вечный ремонт как возле поликлиники, так и в ней напрягает, приём к врачу по времени +- 10-15 мин, зависит от пациентов, не понравилось это железные стулья, не чем не обшиты, больным урологии не комфортно
1
June 5, 2023
Жалко что и маленькие детки и дядьки пьяные и все в одном приемлем покое . Попала туда с месячным малышом , было страшно . А так больница чистая , новый ремонт . Помогли нам , назначили хорошее лечение .
1
July 16, 2022
Отличный персонал, хорошие хирурги, зашивали мне ножевое в шею, думал что мне конец, но хирурги сделали все на уровне и сегодня так получилось что подруга получила травму и мы попали на эту же смену! И снова самое лучшее отношение и самое главное прооперировали супер!!!! Спасибо этим ребятам, за их не лёгкую работу и за их профессиональный подход!
3
5
May 29
Если Вы хотите жить - бегите из этой больницы.
4
1
June 6, 2023
Лежала в травматологии, врачи - профессионалы. В отделении чистота, медсестры выполняют свою работу безукоризненно
1
1
December 24, 2022
01.12.2022 мой отец 81 год, поступил в Токсовскую больницу с анемией и подозрением на пневмонию. В приемном отделении произвели все необходимые исследования. Пневмония не подтвердилась. Госпитализировали в отделение терапии. С лечащим врачем удалось побеседовать только на следующий день. Доктор выказала крайнее недовольствие пациентом, т.к. на ее вопросы он не отвечал и общаться с ней не мог. Отсюда можно сделать простой вывод, что терапевт с историей пациента не ознакомилась, т.к в истории , при поступлении все было указано, есть такие заболевания как деменция. Мой отец на момент поступления был мало подвижен. Препараты, которые принимались на постоянной основе не были включены в список выдаваемых персоналом.Приходилось договариваться об этом с другими людьми. На четвертый день прибывания в стационаре у отца поднилась высокая температура. Взяли ПЦР , результат на следующий день пришел положительный. Хочу дополнительно отметить, за двое суток в четырех местной палате , рядом с моим отцом было еще 6 других пациентов,невзирая на то, что уже было понятно, что КОВИД 19. Мы все можем где то заразиться, но в этом случае сто процентная вина больницы. Безусловно сразу же изменилось поведение лечащего врача. Крайне вежливое и предупредительное. Так же поступило предложение забрать больного домой. 07.12.2022 моего отца отправили в г.Кировск , в ковидное отделение. Там он находился до 20.12.22. После выписки в ночь с 20.12.22 на 21.12 22 у отца поднялась температура. Утром вызвали участкового терапевта Герасимову Н.В., вызов был сделан до 10.00. Обьяснили полную причину вызова ( пневмония, температура, скачки давления диапазон 140/100 75/60, тахикардия 140) .Доктор по вызову не пришла, только отзвонилась по телефону около 17:00. В начале шестого ее в поликлинике уже не было. На следующий день , только после моего визита к заведующей поликлиники, уч. врач дошла. В итоге потеряны более суток. После моего визита в поликлинику, срочно госпитализировали отца. По результатам госпитализации двусторонняя пневмония с поражение 40-45%. На сегодняшний день мой отец находится в больнице св. Луки, в инфекционном отделении.
У меня возникает несколько вопросов:
какие меры будут приняты в отношении лечащено врача Токсовской больницы Хакимовой Н.Г,
какое меры приняты будут в отношении лечащего врача инфекционного отделения больницы г. Кировска Хмелевской О.В.,
какие меры приняты в отношении участкового терапевта Герасимовой Н.В
Все документы подтверждающие мои слова у меня на руках.
До каких пор это халатное отношение к пациентам будет продолжаться. По закону каждый гражданин имеет право получить своевременную, качественную медицинскую помощь. На каком основании, руководствуясь какими документами, мы эту помощь не получили. Каким образом возможна выписка пациента с большим количеством недолеченных заболеваний в острой фазе?
5
1
December 25, 2023
Бесплатная медицина... Приехали с ребёнком на скорой , с направлением от доктора, в стационар. Не взяли!! Отправили лечиться домой!
4
June 28, 2023
Странное заведение. Вроде все на уровне, но хамство и отказы в оказании медпомощи очень странны для медучреждения. С полисом, с травмой получать отказ, .....бред
3
2
October 3, 2023
С виду современная и ухоженая поликлинника, а внутри сущая неразбериха, персонал игнорирует пациентов, пожилых людей особенно, многие лежат прямо в коридоре. Больше туда ни ногой
4
September 29
Никто не хочет работать, персонал грубит
2
January 3
Отличные врачи, приём осуществляется быстро, гинекология на высшем уровне.
2
3
July 21, 2023
Ничего хорошего. Как при Советском Союзе построили, так всё и осталось. Только снаружи облагородили. Врачей нет, очереди.... Услуги весьма условные...
1
September 23, 2022
при вызове врача операторы настолько борзые, что позволяют себе сказать следующее:
"ну если врач не приходит длительное время, идите по адресу постойте на улице в очереди в красной зоне, погода прекрасная"
и ещё бросают трубки как девочки
для понимания ситуации читающего:
у меня больная поясница, стоя в очереди на улице я просто могу упасть от того что подкосится нога, на улице 7 градусов тепла, ветренно; предлагают постоять в красной зоне - чтобы подцепить всех болезней и в итоге лечиться на последние деньги и возможно умереть; 3 дня без врача с температурой - нормально на твои налоги можно и не такое;
оператор Юлия, с которой диалог состоялся около 8:35 23 сентября 2022 года - уволься и никогда не работай с людьми, некомпетентная девочка
если я не прав, запросите запись этого телефонного разговора и прослушайте, я уверен в том что я прав, а Юляша нет.
Бастыркин, проверяй
6
May 8
Пока всё устраивает, только напрягает сильная текучесть кадров, неизвестно, что будет завтра.
May 25, 2023
Асфальт нужен обязательно! И с запахом сантехники надо как то бороться! В остальном - хорошо кормят. Спасибо хирургам!! Дай бог всем здоровья!
1
August 26, 2022
Спасибо хирургам которые прооперировали моего мужа Гуренко В. Г. 25.
08.22 операция прошла успешно, но когда оказался в палате, то холод ждал ровно 2 часа, не могли отыскать постовую сестру, 5 раз выходили ее искать, нет ее на посту, когда все таки она появилась с нескрываемым раздражением принесла холод, без пеленки и полотенца не об"ясняя прооперированному пациенту сколько минут и как нужно держать холод. Это наверно надеюсь единичный случай, очень хочется пожелать, что бы ещё раз старшая сестра хирургического отделения ознакомила весь сестринский состав со своими функциональными обязанностями, а если есть проф. выгорание, значит нужно уходить из профессии. Еще раз спасибо хирургу и всей операционной бригаде и низкий поклон за Ваш труд.
1
2
July 25, 2022
Просто отвратительное место... Врачи делали рентген моей маме и выяснилось что у неё перелом кости около глазного яблока. И угадайте что они сделали? Отправили её домой... Доктор выписал ей обезболивающие таблетки, мази, никаких физ. нагрузок и консультацию с врачом из нашей поликлиники. Когда пришла врач она офигела от нашей ситуации и вызвала скорую. Когда приехала скорая мед-брат сказал что нужна госпитализация и предположил перелом правой руки. Скорая довезла её до больницы, мы ехали следом. Мы приехали, сразу её нашли (она лежала у входа регистратуры) и встретили уже у врача мед-брата. Врач с ней пытался поговорить, но ничего не получилось (у неё был год назад инсульт), спросил у нас зачем мы её привезли, мы сказали что уже были у них и что это он поставил нам этот диагноз и что это он отправил нас домой, в итоге он ушел и к нам пришёл другой врач. Он отправил нас на рентген руки. С рукой слава богу было все хорошо, просто ушиб. Но ему все равно на то, что у нас перелом черепа! Ещё он сказал, что ей нужен покой 10 дней, но они её не возьмут. Я не могу сидеть с ней, поскольку я работаю, но как я поняла это мои проблемы. И теперь мы поедем в другую больницу...
9
1
January 10, 2023
3 ноября 2022 года приехала к сыну из Москвы. Сын находился в тяжёлом состоянии. Оплатила палату, чтобы находиться и ухаживать за сыном.
В этот же день ему поставили дренаж в лёгкое. Но...что-то пошло не так! В ночь на 4 ноября ему стало плохо. Разбудила медсестру и попросила позвать врача. Медсестра спустилась на первый этаж к врачу, но вернулась без врача так как врач не может прийти. Я стала настоятельно требовать, чтобы пришёл врач. Пришла врач Лоскутова Зоя Евгеньевна и вместо того, чтобы осмотреть больного, начала кричать, что понаприезжают мамашки и вызывают среди ночи врачей!
Лоскутова всё таки осмотрела моего сына и сказала, что нужен хирург. Но он сможет прийти только после 9 утра. Я стала настаивать и требовать, чтобы пришёл хирург. Сколько упрёков я услышала в свой адрес!
Минут через 20 пришёл хирург Никитин Евгений Станиславович. Огромное ему спасибо! Жёсткий, но профессионал. Забрали сына в хирургию, врач вставил правильно дренаж и срочно увезли в реанимацию.
Утром этого же дня в палату вбежала врач Мореходова и с порога начала говорить, чтобы я покинула палату! Что это указание нач.меда Тыриной.
Люди добрые, это как же я обидела врачей тем, что попросила помочь своему сыну?
Это же надо было звонить нач.меду Тыриной в праздничные дни, чтобы мне отомстить.
То, что я пережила в ноябрьские выходные, врагу не пожелаю! Всё праздники пыталась перевезти сына в другую больницу, но все могли забрать его только праздников.
В итоге из Токсовской больницы сына отвезли в НИИ Скорой помощи в реанимацию.
Хочется узнать у главного врача, чем занимаются его врачи? Ночью спят, вечно недовольные, хамы и грубияны. Медсестры вместо своей основной работы сидят и делают кулечки для таблеток.
И это 20 км от Питера!!!!
37
3
July 7, 2023
Самое кошмарное заведение, которое я только встречала в жизни. Лучше туда не обращаться. Хамство, инфальтильность персонала, сомневаюсь и в профессионализме. Руководство давно пора гнать за такую работу.
4
September 14, 2022
Это ужас, это единственная и надеюсь последняя в моей жизни такая ужасная больница. Начиная с врача на скорой, ещё дома начал материться когда я рассказала что врачи экстренной помощи говорят про лечение другое, потом по приезду в больницу на скорой, начались у сотрудников больницы и скорой маты между собой, потом маты и рукоприкладства к больному (вроде не к трезвому, но даже он сделал замечание сотрудникам на поведение и мат). Педиатр, мужчина зашёл в кабинет, как будто в гости и по случайности... Не выслушал, крайне в шоке. Обрадовали только девчонки в процедурном которые брали анализы, умнички, знают толк в работе и общении, только ради них 3 звёзды.
4
1
November 10, 2022
Лежала в этой больнице по скорой. Оформили быстро, персонал вежливый. Кто что пишет, а меня вылечили, за что очень благодарна врачам и всему медперсоналу! Ставлю четвёрку, тк больнице очень необходим ремонт, оборудование, и, конечно, побольше комфорта для пациентов, это и туалеты, и душевые.
3
2
January 31, 2023
Сколько людей столько и мнений... Лично я не в восторге. Ожидание в приемном покое многочасовое... Ночью с ребенком ( подозрение на аппендицит) просидели 5 часов ( привезла скорая), а в итоге у них нет детской хирургии... В другой раз мне делали там УЗИ и разглядели орган удалённый за 5 лет до этого УЗИ.... Там всем на все и на всех наплевать!!!
Единственное нормальное отделение это гинекология!!!
5
March 1, 2022
Я от всего сердца хочу поблагодарить младший медицинский персонал,а конкретно это Алена Власенко и Люба (санитарочки). Попала в больницу в начале декабря с переломом лодыжки. Им большое пребольшое спасибо за их чуткость, внимание и заботу. Очень внимательные!!!! Огромное преогромное спасибо врачам травматологам, в частности, выражаю свою благодарность врачу Ибрагимову Зауру Агамирзаевичу. Врач от Бога, очень талантливый,знающий свое дело. Лучше ,конечно, в такие ситуации не попадать. Но уж раз я попала, то очень хорошо что к этому врачу. После такого сложнейшего перелома моя ножка срослась идеально. Ещё раз большое спасибо Зауру Агамирзаевичу!!! Желаю ему здоровья и терпения!!!
1
2
August 28, 2022
Приехали в воскресенье с ребенком, ребенка смотрели 2 врача, сделали анализы и рентген. Врачи общались вежливо, рекомендации дали понятные. По рентгену результат был сразу, а результаты анализов пришли в нашу поликлинику. На первом этаже свежий ремонт и есть розетки (на других этажах не были). Людей, конечно, многовато, возможно это так в воскресенье, когда поликлиники не работают.
4
2
December 11, 2023
Просто отвратительное отношение к людям. К врачам не записаться и не попасть. Буду писать жалобы во все высшие инстанции
4
November 13, 2023
Врачи вежливы,тактичны...компетенция хорошая, и само здание в нормальном состоянии...
2
3
September 29, 2022
Жаль нельзя поставить отрицательную оценку. Поставил бы-99. Данное "учреждение" ее более чем заслужило. Фактически обратился дважды. И оба раза полный провал в плане логистики персонала, хамства и неадекватности. Первый инцидент больница исправила, второй повторился меньше чем через месяц. Заболел и вызвал на дом терапевта, уже выздоровел эта черепаха (врачом назвать не мог) где-то бродит.
В общем буду открепляться от этой богадельни, чего и всем советую.
Звонил к ним, чезе 122 трижды. Услышал отмазки про число больных( видимо я не больной и могу ждать, есть перцы важнее), предложение еще раз вызвать неотложку, которая лечение назначить не может. В общем бардак.
Уже просто лень писать официальные жалобы. Будет отзыв.
Зря вообще сюда прикрепился. В общем опыт ошибок трудных, как говорится.
6
1
January 24, 2023
Хорошая больница, работают хорошие специалисты своего дела. Жаль что далеко от нас находится, но это не критично. Врачи в основном все адекватные. Это большая редкость теперь. Спасибо им.
1
2
November 14, 2022
Хочу написать не о больнице, там более менее всё нормально. А вот поликлиника - жесть. Что педиаторы, что терапевты - ужас. Безграмотные, не компитентны... . У ребёнка температура, кашель, сопли зеленющие, а они только послушали и посмотрели горло и ответ "ВСЁ НОРМАЛЬНО"!!!! Всё нормально??? А где назначение на анализы крови и мочи - это элементарные анализы. Я не говорю уже про более глубокое обследование. И терапевты, тоже самое! Может в этом гадюшнике и есть грамотные врачи, но их 3-4%.
Извените, но это не поликлиника, а ............!!!👎👎👎🤬🤬🤬
4
August 11, 2023
Отвратительное и халатное отношение к пациентам и обязанностям! Люди умирают не дождавшись помощи! Весь персонал от глав.врача до младшего мед.персонала - наглые и безответственные хамы!!!
1
February 13, 2023
Ужасное место! Попал в больницу в терапевтическое отделение с воспалением лёгких, пролежал 24 дня стало только хуже чуть не умер, еле перевёлся в другую больницу там вылечили, к младшему персоналу претензий особых нет, а вот к людям называющим себя врачами и калечущим пациентов вопросов много, никому не желаю попасть в эту больницу особенно к терапевтам!!!
3
1
December 7, 2022
3 декабря наблюдали такой фактор: мужчина лет 30-35 обратился в больницу. На приеме дали направление на сдачу крови и далее к терапевту. Два часа он сидел ждал когда его осмотрят и поставят диагноз. Терапевт сказал что ничего криминального и отправил домой. Мужчина не успел выйти из больницы упал в обморок. Пациенты начали звать врача. А мед персонал спокойно, проходя мимо кинули: кто его выписал тот пусть и разбирается.
3
1
August 15
Бездушные люди( больше ничего и не скажешь(
3
2
July 16
Хуже места по оказанию первой помощи
нет
1
March 27, 2023
Это не больница, а ад, просто проходной двор, из компетентных врачей только 2 человека, тебе могут нахамить на ровном месте, врач с открытыми ранами после сделанных татуировок находится в хирургическом отделении, подвергая опасности пациентов
4
July 2, 2022
Очень хочу выразить благодарность, превосходные врачи в детской травматалогии, особенно врач Сальников МС, и его ассистент-люди от бога. Они спасли руку сыну очень быстро. Дай бог им счастья!
3
2
July 25, 2023
Как был жуткий жуть,так и остался.лифт добавили несколько лет назад ,охрану посадили,которая тявкает на тебя так,как будто ты не больного навестить пришёл,а украсть что-то из буфета)
1
August 27, 2022
В данный момент (27 августа) мама подруги лежит на отделении терапии. У подруги выписан пропуск для ухода за ней. У госпитализированной обезвоживание. Зонт поставить отказываются (она не пила уже около суток при температуре воздуха в 28 градусов!). Капельницу отказываются ставить, тк нет жгута!!!! Нашли жгут более чем через 30 минут, но опять отказываются, тк не могут этого сделать. Мама вся в синяках (видимо учились на ней или как ещё это можно объяснить?!) правая рука распухла (возможно промахнулись с капельницей) Катетера нет ни одного на всю больницу. СЕРЬЕЗНО? Это точно больница? Тут точно должны помогать? Видимо только на тот свет помогают быстрее добраться. Выходной день. Естественно врача лечащего нет. Повлиять как либо на персонал просто нет возможности. Желаю всем здоровья и не попадать в данное учреждение! Надеюсь этот отзыв прочтёт вышестоящее руководство!
5
November 27, 2022
Меня привезли по скорой, в коридоре продержали 4 часа,хотя бригада скорой помощи предупредила, что у меня онкология, хирург подошла лишь после скандала , мало того, поставила мне не правильный диагноз ( невралгия ), и сказала что это мне нужно в поликлинику к неврологу, терапевт вообще не собиралась ко мне подходить, она обсуждала покупку микроволновки, это важнее. Меня в пограничном состоянии отвезли в ВМА, спасибо врачам спасли. А был тромбоз. Больница « В последний путь»!! Не дай Бог туда попасть!!!
2
1
September 17, 2023
Ужасная больница. Сомнительная квалификация персонала. Ощущение что персонал работает без знаний и дипломов.
В эту больницу ехать только умирать.
2
April 12
Спасибо хорошо приняли быстро сделали,но что спросить тормозят врачи
1
1
November 22, 2023
Супруга лежала там больше недели. Кормят по словам хорошо. Не то что в других больницах. Ну и природа за окном, тоже плюс
1
1
February 15
Была в приёмном покое. Пришлось конечно посидеть в очереди. Так врачи внимательные.
3
1
April 12, 2021
Хочу выразить благодарность мед сестра Виктории Владимировне , дежурила 8 апреля . Очень чёткая и внимательная девушка. Нас так много, но она нашла ко всем!! Индивидуальный подход. Попали с дочкой в педиатрическое отделение с сильной пневмонией... это и мед сестра и психолог в одном флаконе. Жаль что вы не каждый день с нами))) говорила с другими мамочками и подростками, всем она понравилась)) вот таких людей сюда побольше, с добрым сердцем. Здоровья Вам!
5
2
November 10, 2022
Ставлю четверку из-за осознания того, что бывает сильно хуже. Вообще нормальная больница. Персонал нормальный. Даже хороший, если совсем честно. Напоминаю, что про «люкс» никто и не говорит. Единственное, о чем могу и хочу предупредить, так это то, что если на скорой привезли вечером или ночью, то могут быть проблемы с вызовом такси. Но это проблема не больницы.
2
1
October 14, 2023
Ремонт хороший, а лечить некому, все ушли на фронт. Горячая вода как бы есть, а помыться нельзя. Кормят безвкусно. Назначенных процедур не дождаться.
October 6, 2021
Для областной больницы очень даже!Врачи контактные, не психованные, терпеливые.Приемный покой порадовал-все четко, быстро, сестры аккуратны, вежливы.Ст.медсестра просто огонь!!!Не смотря на многозадачность везде и все у нее на контроле!Хорошая аппаратура, всевозможные обследования...В общем стоит похвалить персонал больницы!Молодцы и спасибо вам !
7
7
May 20
Удивительно приличная больница
October 18
АССОРТИМЕНТ МОЖЕТ БЫТЬ БОГАЧЕ