GBY Gorodskaya veterinarnaya poliklinika
628 reviews
September 14
Все отлично,доктора внимательные,грамотные специалисты.Цены ниже,чем в др.вет.клиниках,но на качество лечения это не влияет. Нам помогло,лечили проблему по ЖКТ у собаки.Нам от центра далековато,конечно, и тут бывают очень большие очереди . Но как вариант. Территория очень хорошо обустроена.
3
1
July 21
Очень хорошая, современная ветклиника, много раз обращались, работают профессионалы, любящие животных и свою работу, расположена близко от остановки. Если понадобится, советую ее посетить.
4
1
October 3
Одна из лучших ветклиник города, обращался и не раз, врачи квалифицированные специалисты. Единственный минус большие очереди иногда бывают, в отношений все супер, подскажут и разъяснят.
1
1
October 23
Заболела кошка. Соседка посоветовала эту клинику (другие были уже закрыты). Территория красивая, как в кино : дорожки, лавочки, газоны. На ресепшене встретили резковато (в платных клиниках уже давно такого нет), заполнили кучу бумажек (кошке было плохо и я согласна уже была всё подписать). Потом долго сидели в очереди, хотя перед нами был только один человек (долго это полчаса). Потом нас приняли. Доктора хорошие, внимательные, тут же аптека(не надо бегать в поисках лекарств, цены почти как в городе). За лечение взяли много (посмотрели, померили температуру, вкололи уколы), в той клинике, где обычно лечимся дешевле. Киска моя поправилась!
2
September 1
Наплевательское отношение к посетителям и хамство некоторых врачей. Сегодня в клинику обратились уже с назначением сделать уколы. В кабинет зашли в 17,20 и сказали врачу зачем пришли. Врач нам сказала, что кабинет закрыт на кварцевание, хотя в объявлении написано, что кварцевание производится с 17,30 до 18.00. Хлопнув перед носом дверью, врач пошла беседовать в другой кабинет с кассиром, которая ушла еще раньше. В клинике кроме нас никого из посетителей больше не было. Пришлось сидеть 40 минут просто так перед дверью ждать. На нашу претензию, что не соблюдается режим работы, врач сказала, что нам уже давно пора научиться делать уколы самим, и мы должны входить в их положение, так как они работают с 9 часов утра "на ногах". И это вместо извинения. Поставить три укола - это три минуты. А результат несоблюдения графика работы сотрудниками - потраченное впустую время, испорченное всем настроение, скандал и негатив.
7
7
August 14
Хоть и старенькое здание, и оборудование практически нет, но персонал хороший, знаток своего дела. Радует, что на любой запрос откликаются и по человечески помогают.
5
August 30
Хорошая клиника, грамотные врачи. Поставили правильный диагноз, в отличии от платной клиники. Спасибо! Хочу дополнить. Не тратьте деньги в платных клиниках, там только деньги в приоритете. Убедилась в очередной раз, лучшая ветклиника, хороший, отзывчивый, выжливый, а главное грамотный персонал. Спасибо Вам!!!
2
1
October 10
Обратилась в клинику с закупоркой кишечника у кота. Провели осмотр очень внимательно, врач молодая девушка, но очень компетентная, и видно, что любит животных и свою работу. Провела все необходимые манипуляции. Я очень ей благодарна. Жаль, не спросила как зовут.
2
1
July 30
Более безразличных я ещё не встречала.Время было 20-20,уже персонал собрался домой уходить. Даже не посмотрели, что у щенка с лапкой, сразу же отправляют на ренген, а это на следующий день.
Следом за нами пришел молодой человек с котиком и его тоже не приняли. Даже намёка на жалость и сострадание я не увидела.
Скажите, а график работы для кого установлен? Мы приехали в приёмные часы, а значит Вы должны были провести приём.
8
4
June 15
Сама клиника очень хорошая, многие врачи действительно профессионалы. Но есть такие люди у которых хочется спросить что вы забыли в этой сфере и зачем вообще здесь работаете. Пришли с собакой на прием, нас приняла врач, жалко не запомнила ее имя. Сказала нам что ваша собака уже плохо дышит, ей ничего не поможет зачем вы ее вообще сюда привезли. Через день съездили в частную клинику, провели операцию и собака в итоге в прекрасном состоянии. Кажется что некоторым людям просто лень работать и всех клиентов как конвейер пускают. Случай чуть сложнее обычного, сразу отворот поворот.
7
March 14
Для меня самая лучшая ветклиника города, много специалистов, доступные цены, находится не за тридевять земель (ближнее заволжье почти центр). Холл просторный, администратор душка! Ветеринары профи, рекомендую от души для ваших хвостиков! Ну а очереди везде, ребят.
6
1
April 19
На данный момент маловато врачей, поэтому только живая очередь без записи. Объясняют доходчиво и пытаются сделать все возможное. Отсутствует травматолог, как сказала женщина-администратор "Здесь могут посмотреть, пощупать, сделать уколы. С серьезными травмами вам стоит обратиться в другую ветклинику". УЗИ сердца они не делают, хотя почки точно могут посмотреть, не совсем понимаю почему, но раз они сами так говорят, стоит верить. Можно оставить животное на реабилитацию (например после кастрации). Цены по большей части за лекарства, поэтому не страшно приводить животное. За два укола (антигистаминные и против глистов) я отдала 550р и несколько часов ожидания, поликлиника она и для животных поликлиника, правила те же
3
April 25
Отличая больница, очень вежливый и внимательный персонал.
Очереди есть, ну куда без них.
Территория ухоженная, внутри все чисто и уютно.
Огромное спасибо за вашу работу.
5
3
August 11
Два года лечили кота от мнимой болезни, инсульт, хотя у котов инсульта не бывает, сами подтверждали, но лечили. В результате обратились к врачу в глубине, вердикт Онкология запущеная. А могли спасти ещё на первом обращении к местным горе врачам. Моё мнение не профи, лижбы отработать день. В результате кот умер на глазах. Думайте сами стоит ли к ним обращаться и сидеть в очереди весь день. 😡
4
1
July 12
У этого заведения слишком много работы. Отсюда постоянная спешка и деланье ВСЕГО на отвяжись. И да, внимательно изучайте их рецепты перед тем как будете использовать прописанные там лекарства, ибо часто выписывается то, что не вылечит, а наоборот, и это тоже видимо от спешки.
2
1
September 10
Была бы возможность, поставила 0 звёзд, пришли с котенком, опухший глаз, не открывается, гноится, не взяли по причине не работающего интернета, после пришла женщина с собакой, тоже развернули, им сказали, мол поздновато уже и мы не работаем, отличное просто отношение, чтобы вас так в приемной взяли с какой-нибудь болячкой
4
September 12
Демократичные цены, хорошие специалисты, но увы ОГРОМНЫЕ очереди. Что бы пройти банальный осмотр своего питомца нужно потратить половиного рабочего дня, просто просидев этой очереди. А так все гуд.
1
August 25
Ужасное место. Я пришла с больной кошкой незадолго до закрытия и помешала работнику регистратуры уйти пораньше домой. Итог-хамство и неуместные комментарии в мой адрес, в адрес больного животного и клиники, где мы лечились до этого. Больше сюда ни ногой.
4
1
July 28
Место где всегда помогут вашему пушистому другу. Отличные врачи , работаю все дни недели. Есть живая очередь. Это и минус и плюс.
1
November 14
Сегодня на приём привезла котика здесь, чтобы приняли необходимо долго ждать, врачей не было, наверное отдыхали, нам не повезло и с врачом, холодный, бездушный человек . Грустно, что такие людишки работают с животными
1
September 6
Нужна была справка для провоза в поезде животного.
Очередь конечно общая, но принимали 5 специалистов. Печать поставили быстро и не дорого. Очень вежливый персонал
2
1
December 22
Приветливый персонал, очень быстро приняли, хоть и в порядке живой очереди. Кот тоже оценил, вел себя спокойно, ставит кошачий лайк!
1
April 5
После последнего посещения Горветклиники, в душе остался осадок не приятный. Врачи, так и норовят отправить тебя в частную ветклинику, график работы с 9 до 21, но не тут то и было, на процедуру мы пришли в 20-15 мне нужно было прокапать капельницу собачке, ( время процедуры составляет 15-20 мин), кассир аж на дыбы встала, мол ей 160 отчетов по кассе нужно делать и закрыла окно. Спасибо доктору Александре Алексеевне приняла и прокапали капельницу. Администрации Горветклинике нужно сменить график приема клиентов, т.к кассиру много работы. Отдельное спасибо хочу сказать доктору Ольге Валентиновне, чуткий, внимательный и человек на своем месте. Спасибо вам.
5
2
May 24
Очень хорошая ветклиника. Радует отношение к животным и к хозяевам. Грамотный персонал, приятные цены. 1000% рекомендую 👍 Спасибо за обслуживание 🌷❤️
1
September 8
Не одной звезды ставить не хочеться, ужастная клиника! Хамское и отвратное отношение персаналола к животному, осмотра не был произведён собаке а денег взяли,на лечение зубов лучше не ходить!
2
1
November 17
Обратились в клинику почистить зубы собаке в итоге собаку отдали в ужасном состоянии и в другой клинике ее выхаживали. Отвратительные врачи в этой клинике. Не доверяйте своих питомцев таким горе врачам.
March 20
Хочу выразить огромную благодарность ветврачу МИХАИЛУ ПЕТРОВИЧУ . Не смотря на то, что принимает участие по отлову беспризорных животных, но при этом не потерял человечность и гуманность. 19 марта 2024 г обратилась в ГБУ, сразу дали контакты ветврача. Сегодня провели отлов. Через 2 недели, животных доставят на место изъятия. Михаил Петрович очень классный специалист с большим опытом работы, очень нужны такие специалисты в ветклиниках. Хочу добавить, что это не только классный врач, но и отличный психолог. Удачи и всего наилучшего этому замечательному человеку
2
1
February 25
Врачи хорошие, клиника хорошая, всегда чисто и уютно, стоянка перед клиникой есть, территория большая, есть где выгуливать собаку, ну есть одно но, туда невозможно дозвониться, хотя я сам лично наблюдал что регистратор находится на месте и умышленно не отвечает на звонки.
4
March 26
Хорошая ветеринария. Чисто пунктуально качественно. Кастрировал кота здесь. Все прошло успешно . Можно доплатить за кислородную камеру что бы проще отпустил наркоз .
2
October 27
Врачи в данной клинике хорошие, но, цены уже стали, как в частных клиниках. Если сравнивать с государственной клиникой в южном, то, там выходит дешевле.
1
1
July 6
Территория клиники ухожена, очень радует глаз.
К сожалению, очередь практически постоянная - это объясняется высокопрофессиональными, заботливыми и внимательными сотрудниками клиники. Практически со всего города везут своих питомцев в эту клинику.
Приятно удивил прейскурант.
1
April 6
Обратились в клинику. Собаку врачи спасли после неродивых горе врачей из "ай и ой". Спасибо огромное! Оперативно сделали анализы, провели экстренную помощь, поставили диагноз и назначили эффективное лечение. Всем советую сюда обращаться. Минус только состоит в том ,что большая очередь. Если бы была запись , было бы удобнее. Спасибо врачам, спасли собаку!
6
May 31
Очень не компетентная женщина в регистратуре. Записали собаку на стерилизацию, сказали про ее возраст, вес и все что необходимо (хотя никто нас об этом даже не спршивал).
Отпросились с работы, приехали в больницу, ждали врача 30 минут и нас развернули домой, сказав, что собака слишком молодая и на улице жарко для данной процедуры.
Очень жаль, что персонал в регистратуре не осведомлен о подобных нюансах. Видимо, перед ними стоит задача «Лишь бы записать»…
6
2
May 17, 2023
Недавно начала ходить в эту поликлинику (заболел котик) . Персонал очень приятный и вежливый, всё объяснят, расскажут и дадут рекомендации. Всегда чисто хотя приходтт очень много людей и всё с разными животными. График работы просто замечательный, в любой день можно обратиться если что то бесплатно питомца. Единственный минус это очередь (огромные очереди).
6
2
October 15
Позвонила уточнить принимают ли декоративных кроликов на осмотр, сказали, что да. По итогу приехала, администратор отвечает, что кроликов не смотрим. Выяснить почему была иная информация предоставлена было некогда.
June 18
Обратился с котом и был в восторге от подхода специалистов. Подарили переноску!)).
. назначили обследование, лечение.
Кот с первого дня поменялся в лучшую сторону.
Спасибо всем, от ресепшена, до ветврачей.
Цены более чем приемлимые👍
.
1
November 23, 2023
В воскресенье приехал с котом, к вечеру, в плачевном состоянии. Самому нет 18, да и кот оформлен в клинике небыл. "Первый и последний раз", моему коту оказали помощь, договорились на следующий день дооформиться. Я дооформил кота со взрослым и нам прописали лечение. через день я снова поехал в клинику, но уже один, и только тогда я узнал, что даже на прием животного нужно со взрослыми приходить, или быть 18+. Администратор вежливо мне это обьяснил, и по моей просьбе разрешил мне пройти к кассе с вопросами. Я подошел к кассе, начинаю спрашивать, и тут подходит врач, которая обслуживала моего кота в выходные, она отвечает на мой вопрос (по поводу услуг), и добавляет, что, цитирую, "я больше не приму без взрослых никого, пусть хоть кот сдохнет, я не приму". К слову, я даже не поднимал тему приема, и и общался все время спокойно и вежливо.
15
5
August 24
Хороший доброжелательный персонал, быстро помогли купировать приступ собаке с затрудненным дыханием
1
November 7
Компетентность, отзывчивость персонала на хорошем уровне. Цены приемлемые.
August 15
Спасибо врачам. Очень внимательные, отзывчивые. Профессионалы своего дела.
1
December 3
Ездили подлечить лапку собаке, врач вежливая и внимательная. Помогла с нашей проблемой, дала рекомендации.
December 21, 2023
Супер место! Ветеринары очень квалифицированные, на мой взгляд лучшие в городе! Были в Ай и Ой - просто небо и земля, теперь только сюда ходим! Внутри очень уютно, есть много аппаратов для узи, кислородная камера и т.д.
4
2
September 3
Посещаем клинику, на вакцинацию.Делали рентген и УЗИ.Вообще клиника сделана хорошо.Всё дело в специалистах конечно, это главное.
3
December 1
Любите животных так как любят тут!! Если им нужна помощь то только сюда ! Учитесь на чужих ошибках ! Мягких облачков, мы поздно привезли ее
April 12
В разные года обращались в данную клинику: всегда отзывчивый персонал, помогут, выслушают, скажут что делать. И в лечении животных опыт, видно, есть. Не платная забегаловка для лечения питомцев. Если хочется решить проблему со здоровьем домашнего животного, я обращаюсь только сюда.
December 6, 2023
Посещаем с момента появления дома кота. Делаем ежегодные прививки. За 8 лет изменения только в лучшую сторону, разделили очереди для больных животных и для тех, кому нужна прививка, территория облагороженная, помещение ухоженное, ветеринары и персонал вежливые и ответственные. Правда бывает в сезон заканчиваются вакцины, но об этом можно узнать по телефону заранее.
3
January 19
Приехали с питомцем на прием, нас не предупреждали по телефону о том что в какие-то часы идут технические перерывы, обусловленно это все covid-ом и якобы закрывают кабинеты на обеззараживание. А мы продолжаем сидеть в коридорах ( и тут не обеззараживают, аппарат просто выключен и мы сидим в коридоре, а вдруг кто-то болеет или есть на поверхности какая-то инфекция,но всем параллельно. Врачи до этого приняли 1 питомца ( некоторые очень давно сидят в очереди... На 1 питомца 1,5 часа, это хуже чем в обычном поликлинике для людей). Врачи в наглую уходят на обед (раньше установленнного времени, что по охране труда запрещено) так спрашивается за что они получают деньги? Люди со своими питомцами вынуждены сидеть в длительных очередях, почему не расширяют штат сотрудников в таком случае, ведь очень много студентов, которые выпустились из вузов и ищут практику/работу/подработку, но видимо никому до этого дела нет.
3
August 28, 2023
Были здесь со своими питомцами первый раз, в выходной день. Пришли на прививки, предварительно краткую информацию о режиме работы и куда идти узнали по телефону, дозвонилась со второго раза. Территория клиники большая, ухоженная, везде чисто. Помещение, где делают прививки чистое, светлое. В выходные администратора нет. Ужаснула огромная очередь из людей и питомцев, но оказалось, что все они сидят на приём к врачам, а не на прививки. Сидячих мест очень много, холл просторный. Некоторые люди в очереди скандалят, боясь пропустить кого-то вперёд, что напомнило обычную поликлинику. Говорят, что врачи в ветклинике неплохие и внимательные, подтвердить не могу. В прививочный кабинет очереди практически нет, что порадовало. Предварительной записи нет, очередь живая. Перед прививками питомца особо не осматривают, температуру не измеряют. Наверное потому, что владельцы и так не принесут на прививку больного питомца. Уточняют, проглистогонен ли питомец, дают рекомендации по наблюдению и уходу после прививки. Оплата на месте, любым способом. Для себя не определилась, готова ли буду в случае необходимости просидеть такую очередь с питомцем для осмотра врачом.
5
1
May 25
Обращались в эту ветлечебницу несколько раз с кошкой. В этом году 2 раза оперировали собаку. В частной клинике отказались оперировать. Здесь прооперировали, все хорошо
Кошке здесь тоже делали операцию, кесарево. Все хорошо
2
December 18
Хорошая клиника, помещали неоднократно. Нам поставили правильный диагноз и оказали своевременную помощь. Наши питомцы здоровы.