Была необходимость в приобретении стабилизатора напряжения для загородного дома. Выбор пал на компанию Штиль. По соотношению цена-качество, данный производитель, на мой взгляд - лучший. Так же эта компания рекомендуется производителем моего газового котла. С помощью поддержки на сайте, очень быстро оформил заказ, подходящий мне по всем параметрам, в карточке товара все подробно описано со всеми фотографиями.
Была выбрана модель IS3315RT (15 кВА / 13,5 кВт) - это трехфазный стабилизатор переменного напряжения. Обработка заказа заняла не более 10 минут с последующим выставлением счета на электронную почту. Оплатить можно удобным для вас способом.
Каждый шаг заказа отслеживается, доставка была до ПВЗ бесплатной, компанией "Деловые линии", что не может не радовать. Товар приехал вовремя, без задержек, целый и невредимый в деревянном коробе. После установки и решения наших проблем с электричеством, никак не можем перестать радоваться. Спасибо, компании Штиль!
Приветствую! Нам очень понравился в первую очередь персонал компании Штиль.По первому звонку было уже понятно, что за компания и уровень надежности. Приветливые специалисты, которые все очень просто и подробно разьяснили, помогли подобрать оборудование.Ранее пришлось обзваниватт сторонние компании, не была удовлетворена ответами. Товар очень прост в применее ибп штиль sw300 l. Быстрая доставка.
Среди большого кол-ва фирм и марок стабилизаторов я остановился на фирме "Штиль". Заказал себе инверторный - штиль IS1500 для холодильника на дачу. Он бесшумный , надежный, большие пределы напряжения для стабилизации. Нареканий пока не было. Помимо покупки качественного товара , остались приятные впечатления от данной компании. Менеджер быстро и грамотно описал все характеристики . Посоветовал необходимую модель под мои запросы. Даже если вы не владеете навыками электрика, то можете смело положиться на мнение консультантов компании. Здесь вам точно подберут нужный товар. У фирмы большой выбор способов оплаты, а также много вариантов доставок. Я заказал службой DPD. Товар пришел точно в срок. Хочется пожелать успехов и процветания компании "Штиль"
Приобретал стабилизатор напряжения в этой организации. Оформили всё быстро и без проблем, товар был доставлен в срок.
Оборудование ШТИЛЬ - для меня просто панацея, т.к. не знал как грамотно и полностью использовать все 3 фазы в частном доме...переключатели фаз, либо раскинуть по потребителям фазы..но Стабилизатор штиль закрыл все потребности! Берёт напряжение со всех трёх фаз и даёт всё в одну, уже стабильную и мощную фазу. Пользуемся уже несколько месяцев, одни положительные эмоции. А точнее одна - поставил и об о всём забыл!
Остались исключительно приятные впечатления от знакомства с этой компанией. На сайте ГК Штиль приобрел инверторный трехфазный стабилизатор переменного напряжения IS3320RT (20 кВА / 16 кВт). Сайт очень понятный и информативный. Учитывая, что я ч электричеством "на ВЫ", самостоятельно выбрал нужный мне прибор, консультация специалиста не потребовалась, хотя на сайте она предусмотрена. Порадовало, что отправка товара была произведена через "Деловые линии" в день его оплаты на сайте компании. Упаковка оборудования на высшем уровне – деревянный ящик по размеру стабилизатора, все проложено пенопластом, повреждение в пути исключено. Сам стабилизатор очень компактный, размером с системный блок компьютера. Подключение труда не составило. Может устанавливаться как вертикально (на колесиках, очень удобно), так и горизонтально. При работе имеется шум от вентиляторов, но он не значительный, в самом доме его не слышно. Со своей функцией стабилизатор справляется на отлично, по всем трем фазам на выходе выдает ровно 220 вольт (это учитывая, что прибор установлен в загородном доме, где вечные проблемы с перепадами и скачками напряжения, "перекосом фаз"). Сожалею, что ранее не купил такой аппарат, много бытовой техники было бы живо по сей день.
Приобрели стабилизатор напряжения IS10000 (10 кВА / 9 кВт).
Компактный стабилизатор. Разместили на стене, даже не заметный. Тихий.
Недостатки пока не выявлены.
Живем в частном доме, в СНТ. До этого дня у нас 3 года стоял релейный стабилизатор. Мало того, что он не справлялся с перепадами напряжения, так ещё и щелкал от этих перепадов так громко, что было невозможно. Поставили стабилизатор Штиль и почувствовали эффект сразу же. Мгновенно. Он тихий, гудит себе на стеночке, но сидя в соседней комнате даже не слышно. Лампочки перестали мигать, колебания напряжения сглаживает как надо. Отдельно спасибо сотрудникам Штиль, после оплаты быстро оформили и отправили. Доставка прошла оперативно. Успели до холодов получить и поставить.
По совету электрика, монтирующего у меня в доме проводку, для обеспечения бесперебойной работы газового котла, циркуляционных насосов и системы удаленного управления работой котла, приобрел в интернет-магазине Штиль ИБП "Штиль SW1000L" и батарейный стеллаж "Штиль BS-36-1W" (АКБ - три штуки на 100 А/ч, специальные для ИБП - у меня были). Консультации с представителями компании по подбору и приобретению оборудования не потребовались, т.к. данных на сайте производителя мне оказалось достаточно. Из требований к оборудованию были предъявлены следующие: стабилизация выходного напряжения в довольно широком диапазоне входного (в т.ч. работы от генератора), мгновенное переключение на резервное питание в случае пропадания основного, надежность и долговечность. Заказ сделал 08.11.2024, на руки в пригороде Санкт-Петербурга от курьера доставки получил 18.11.2024. Все приехало целым и невредимым, комплект полный. Уже в работе. Нареканий нет
Приобрел второй аппарат в этой компании - ИБП ST1101L для работы фазозависимой горелки газового котла. Заказ 25012. Заменил старый ИБП вышедший из строя. Новый имеет встроенный стабилизатор, мгновенно включается режим работы от батарей при отсутствии питания внешней сети. Показывает текущую нагрузку на дисплее. Надеюсь что ИБП будет работать так же надежно как и стабилизатор купленный ранее.
Покупал в интернет магазине заказ 20005. Удивительно небольшой размер для мощности 5 Квт. Очень мало место для размещения. Качественно стабилизирует напряжение которое постоянно прыгает. Заказ был размещен. быстро доставка была без проблем. Рекомендую.
Приобретал стабилизатор is1000. Работал длительное время почти без нареканий. Но сложности возникли при сдаче в ремонт по гарантии. Сдавал в ремонт 20 июня. По срокам ремонта соориентировали на 3 недели. Позвонил через месяц. Обещали уточнить и связаться. Звонков не было. Потом после нескольких звонков каждый раз обещали сообщить информацию по ремонту. И, конечно, не сообщали. Объяснили бы, что много заказов, было бы понятно и ориентировачные сроки ремонта. А так просто видно, что игнорируют.
Срок службы 6 месяцев. Отсутствие гарантии!
Специалист по котлам посоветовал Стабилизатор напряжения Штиль ИнСтаб 350. Ценник космос, но купил, через 6 месяцев перестал работать, тот самый хваленый Штиль. Подумал, ничего страшного, отдал в сервисный центр. А тут самое интересное, отказывают. Якобы следы залития устройства. Висел на стене, возле котла, потопов не было. Осмотрел стабилизатор, следов залития нет. Отказываются от гарантийных обязательств.
В суд подавать больше времени потратишь, видимо на это и расчет.
В итоге негатив+деньги на ветер. Купил в два раза дешевле фирменный китайский, работает четко.
С 2020 года пользуемся стабилизатором напряжения Штиль. Очень помогает у нас в сельской местности! В сети напряжение может просесть до 90 вольт! Было раз в феврале такое низкое напряжение целые сутки и котел не перестал работать! При этом бывают скочки напряжения до 235 вольт. При таких скочках котел может погореть без стабилизатора!!! Очень советую стабилизатор Инстаб 550!
Купил стабилизатор напряжения ИнСтаб 7000. Последнее время напряжение в сети стало сильно скокать. Поставлю на одну фазу. Сейчас есть небольшой стабилизатор только на комп. Но, похоже, нужно спасать все электроприборы! Сегодня принял решение о покупке и сегодня же приобрел на Штиле. Оборудование есть на складе. Ждать не надо!
Приобрела Инверторный однофазный стабилизатор переменного напряжения
Штиль ИнСтаб IS 7 000 в двухкомнатную квартиру площадью 70 кв м
Стабилизатор легко подключается и настраивается, а также имеет понятный интерфейс, удобный информативный дисплей. Компактный стабилизатор. Занимает немного места. У данной модели умеренное тепловыделение. Работает очень тихо, как в спокойном режиме, так и в режиме стабилизации. Вентиляторов охлаждения практически не слышно, по сравнению со звуками стабилизатора холодильник работает громче в разы. Стабилизатор выдает чистый синус как и заявлено, а также держит четко выходное напряжение, как и указано в паспорте. Ну и самое главное для моей квартиры- время отклика на перепады напряжения –мгновенное.
После того, как сломался прежний стабилизатор, заказали в ГК Штиль однофазный стабилизатор переменного напряжения IS10000. Забирали самовывозом. На сайте есть вся подробная информация для подбора, все понятно и просто.
Стабилизатор быстро и легко установили. Работает без нареканий, тихий, приятный. В интерьере смотрится стильно, в глаза не бросается.
Отличная компания, на сайте быстро подсказали, какой нужен стабилизатор именно под мои нужды. Заказал, все пришло буквально за два дня с доставкой до двери. Давно пользусь стабилизаторами штиль, решил обновить на современный
Покупаем ИБП SR1101SL для шкафов автоматизации. Удобный и надежный вариант, проблем с ним не наблюдалось. Используем в связке в байпасом и батарейным модулем - автономность в районе часа выдерживает. Единственный момент - не подходят родные рельсы для крепления в 19", используем сторонние.
Заказывали оборудование IS1000RT, остались довольны, легок в установке и использовании, имеет низкий уровень шума. Полностью довольны его работой и рекомендуем к использованию! Отмечу, что очень удобный сайт, интуитивно понятный, много информации о товарах, если имеются какие то вопросы, менеджер всегда отвечает и помогает, проблем с доставкой и оформлением заказа не было, все вовремя
Являюсь пользователем двух стабилизаторов напряжения: IS2000 (в работе 3 года) и IS7000 (в работе менее года). Оба прибора отлично справляются со своей задачей. Инверторная схема незаметно для подключенного оборудования стабилизирует напряжение сети, причем на входе напряжение может колебаться в широком диапазоне от 90В до 310В. При совсем низком напряжении, конечно снижается допустимая величина подключаемой нагрузки, но физику никто не отменял. Об этом , кстати написано в тех. документации и на сайте. На сайте можно найти массу полезной информации по подключению и выбору стабилизаторов. Например, совместному использованию с УЗО.
На сайте понравилось удобство выбора нужного оборудования и заказ.
Доставка бесплатная транспортной компанией. Быстро и удобно.
На сайте всегда есть онлайн-консультант оперативно отвечающий на вопросы, очень
Недавно стал владельцем стабилизатора is10000. стабилизатором очень доволен. Раньше дома были большие проблемы с напряжением, особенно под вечер, лампочки моргали, еда не грелась в микроволновке. Решил купить себе стабилизатор от этой компании на их сайте. Цена с учетом доставки оказалась приятной. Доставили за пару дней. С установкой проблем не возликло. Теперь дома постоянно нормальное напряжение и все проблемы, связаные с ним, пропали. Стабилизатор работает почти без звука, а когда включается охлаждение появляется небольшой звук от вентиляторов, по громкости сравним с компьютером. Временами дома большая нагрузка на сеть, с которой он отлично справляется.Своей покупкой доволен, через время дополню отзыв, если появятся какие-то недостатки.
Для частного дома 17.04.2024 года приобрел однофазный 12-ти киловатный инверторный стабилизатор Штиль IS-12000. Необходимость приобретения обусловлена нестабильностью сетевого напряжения колебания которого находятся в диапазоне от 175 до 275 вольт. Через неделю после покупки установил его и нагрузил на него всю домашнюю нагрузку, за исключением розетки для подключения сварочного аппарата. На всякий случай подключил его через реле напряжения с расширенным диапазоном работы от 120 до 280 вольт, и автомат защиты на 63 А. Три недели эксплуатации показали следующее: напряжение в домашней сети стабильно, внутреннее реле напряжения показывает стабильно 219-220 вольт при любых колебаниях напряжения на входе стабилизатора. Совершенно не колеблется даже если работаю с электросваркой аппаратом САИПА-200. Стабилизатор работает практически бесшумно, из 6-ти встроенных вентиляторов охлаждения замечал кратковременное включение не более одного. Покупкой доволен. Рекомендую для загородного ИЖС.
Взаимодействием с компанией Штиль доволен: краткая исчерпывающая консультация по телефону, на месте покупки персонал квалифицированный, вежливый , оформление заняло не более 10-ти минут по предварительной заявке, дали исчерпывающие рекомендации, впечатление от общения хорошее.
Николай Глинкин
С ноября 2021г пользуюсь инверторным стабилизатором IS2000 (2 кВА / 1,5 кВт) к которому подключена аудио аппаратура. Эксплуатируется в жестких условиях, дом находится в селе, зимой напряжение может упасть до 160в. Как-то после отключения света дали вообще 60в, стабилизатор при этом включил сигнальный индикатор и не пропустил электричество до аппаратуры, благодаря инверторной технологии в отличии от остальных типов стабилизаторов сделал это мгновенно. Желаю успехов отечественному производителю.
Более 12 лет назад построили новый дом. Электроснабжение трёхфазное, «почти стабильное и неплохого качества» (как тогда, так и по сей день). Соседи сразу предупредили: ставьте стабилизаторы и бесперебойники, замена оборудования выйдет дороже. Присмотрелся, какие модели используют они, изучил рынок, выбрал Штиль. Проконсультировался с сотрудниками Штиль, выбрал оптимальный набор оборудования: на каждую из трёх фаз стабилизаторы Штиль R-500N, на газовый котёл отопления и ГВС - Штиль АБП-300Т с батарейным отсеком на два аккумулятора 12В 100АЧ. Стабилизаторы работают исправно по сей день. АБП-300Т отслужил верой и правдой более 11 лет, в этом году начал слегка подглючивать. Штиль предложил взять на диагностику и ремонт в Тулу. Посмотрел современный каталог на сайте, и решил купить ИБП SW300L. Сначала изучил всю документацию по нему на сайте, чтобы избежать сюрпризов. Сайт даёт возможность быстро определиться с необходимым выбором, изучить нюансы оборудования, получить необходимую документацию. Есть ответы на вопросы, работающий чат. Можно сразу заказать товар на сайте.
Получил изделие быстро. Установка и ввод в эксплуатацию прошли гладко, спасибо толковому описанию. Место на стене агрегат занял меньше предшественника, вес тоже существенно меньше. Аккумулятор подключил имеющийся 100АЧ в том же боксе Штиль. ИБП запустился штатно от сети, переход в режим Батарея работает (при этом котёл теперь не перезапускается, т.е. реально Online). Индикация фазировки очень помогает при подключении.
Дополнительно заказал платы расширения для ИБП SW300L. После установки смогу подключить ПО DeviceManager для мониторинга и дополнительной конфигурации. А самое главное – получить «сухие» контакты сигнализации состояния ИБП. Теперь их целых три, подключу к сотовой системе контроля котла и буду удалённо мониторить не только состояние котла и системы отопления, но и режим работы ИБП.
За прошедшие 12 лет эксплуатации оборудования Штиль и общения с продавцами в Москве и тех поддержкой в Туле могу сказать следующее: высокое качество и долговечность изделий, качественная документация, разумная цена, человеческая поддержка, отечественный разработчик с высоким уровнем экспертизы, идёт в ногу со временем. Если придётся ещё покупать оборудование, в первую очередь посмотрю на линейку Штиль! От души желаю компании стабильного развития.
Купил себе стабилизатор на дачу, так как в последнее время довольно таки большие скачки напряжения, от 185 до 245 вольт. Плюс подвели газ в дом, поэтому сохранность оборудования и котла необходима. Посоветовали Штиль, почитал отзывы, в основном хорошие. Позвонил в компанию, проконсультировали, помогли подобрать. На сайте есть много полезной информации, единственно - не всегда сразу можно дозвониться. В остальном общением доволен.
Купил пока на 1 фазу попробовать, чуть позже буду брать ещё 2 шт., так как аппаратом доволен.
На 5 кВт посоветовали взять IS7000.
По ходу эксплуатации напишу дополнение.
Show business's response
М
Михаил
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Знакомство с компанией произошло достаточно давано, при установке котла возникла необходимость в качественном электропитании. Приехал, подробно обсудил на месте с менеджером потребность, купил свой первый инвенторный стаб на 230 вольт, объяснили как определить фазу(работает до сих пор).
Спустя несколько лет, при отключении городского питания, был запущен генератор, стоявший релейный стаб другой фирмы(не штиль), питающий всю технику щелкнул, как итог сгорел ресивер. Позвонил в штиль, рассказал, подробно все объяснили, посоветовали, как итог покупка второга стаба штиль, прошло 4 года, полёт нормальный!
Сейчас возникла необходимость не просто в читом питании, а еще в резервном. Пошел по проверенной схеме, звонок в штиль, постановка задачи, консультация, заказ и через пару дней у меня ИБП и шкаф под 100а аккумулятор. Все установил, теперь отключение питания не беспокоит.
Show business's response
Ч
Человек
Level 7 Local Expert
December 4, 2024
О сайте: информативен, прост в навигации. Что порадовало - онлайн чат, с которым можно в режиме реального времени подобрать под свои запросы любую продукцию. Без звонков и тп. Очень удобно.
Что я и сделал: дал запрос, расчитали оборудование, помогли оформить.
Приобрел сразу несколько товаров от ГК ШТИЛЬ: ИБП Штиль
SW300L с батарейным стеллажом
Штиль BS-12-1W.
Установил в доме для газового котла. Сама установка прошла успешно: все подробно описано в инструкции вместе с изображениями и схемами. Очень порадовал стеллаж: удобен и продуман.
ИБП эргономично врисался в довольно ограниченное пространство. Абсолютно бесшумен. Надеюсь, что послужит на благо.
Тем, у кого проблемы с электричеством, незаменимая штука.
Купила стабилизатор Штиль ИнСтаб 350. Через 4 месяца работы сломался, так как гарантийный срок 2 года - обратилась к продавцу и получила отказ. Больше не обращусь в эту компанию и никому не рекомендую. Почитала в интернете отзывы и оказывается они много кого так кидают.
2
Show business's response
А
Андрей
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Выбирал поставщика ИБП для организации бесперебойного электропитания умного дома. Варианты от иностранных поставщиков Онлайн ИБП с бесшумным охлаждением просто улетают в космос. Решил попробовать ШТИЛЬ. На удивление хорошее качество сборки для компании из РФ. Работает с разными внешними аккумуляторами. У меня хорошо подхватились 2 WBR (agm) по 12 вольт. Из недостатков - это ценовая политика на модули контроля. Eth - стоит просто как чугунный конь. RS232 1500р - я взял его, докупил на авито moxa nport за 1500р и совершенно доволен. Удобно, что есть доставка и нормальная для нашей страны консультация по телефону. Стараются говорить на "языке" пользователя.
Добрый день. Подбирал какой стабилизатор напряжения установить в частном доме. Из большого количества предложений выбор остановил именно на инверторном стабилизаторе IS 10000. Преимущества стабилизатора это тихая работа, вентиляторы включаются при значительной нагрузке, стабильное выходное напряжение. При выборе оборудования обращался в службу технической поддержки ГК Штиль, специалист ответил на все интересующие меня вопросы. Этот отзыв написан 06.11.2021.
Сегодня 09.02.2024 добавлю, что больше 2 лет работает стабильно, можно регулировать выходное напряжение до 230 В. Напряжение держит стабильно. При большой нагрузке есть небольшой шум вентиляторов, нужно учитывать при размещении стабилизатора.
Очень долго выбирал какой же стабилизатор ставить, релейный или инверторный. Но так как у нас очень часто скачет напряжение, “клацанье” уже достало… + от генератора не работал котел. Решил раскошелиться и приобрел IS7000. При выборе советовался с менеджером сайта Штиль, все доступно объяснили. На самом сайте так же есть вся нужная информация по характеристикам устройства. Радует что предельный диапазон входного напряжения 90-310, так как у нас бывает и 120… Ресанта 5000 на это говорила сидите без света… И то что чистая синусоида от генератора через IS7000, котлу это очень нравится! Монтаж простейший, 15 минут на замену нового стабилизатора. В общем не разу не пожалел!
Задумался о покупке стабилизатора на весь дом еще в 2012г. на этапе строительства дома, но на тот момент все деньги ушли на стройку. К сожалению, как говорится: скупой платит дважды...
29 февраля 2024г вечером по нашей улице был длительный скачок напряжения. У соседей погорела куча бытовой техники. Благо жена была дома и при первых признаках (бахнули две лампочки, ярко засветили остальные) выключила автомат на весь дом. Итог: минус две лампочки, две зарядки на тел, в сервоприводном 500 Втном стабилизаторе Элим для котла сгорел транзистор, проходной выключатель почему то оплавился и главное - крякнула охранная сигнализация. На следующий день купил для котла второй стаб Навигатор с таблом входного и выходного напряжения. И офигел от входного - 240 - 245В это ооочень много!!!
Как сказали соседи нам очень повезло. Мои потери по сравнению с ними - это ничто! Сгоревшие стиралки, телевизоры, мозги в котлах, холодильники и прочая техноутварь - вот это потери!!! Полностью согласен.
В этот же вечер сел в инет шарить по выбору стаба. Прочел кучу статей и отзывов. Хотел взять лучшее из лучшего - такие вещи выбирают один раз и на долго. Так вот, понял, что лучше инвертора ничего нет и производитель Штиль лидер по таким вещам. Тех кто сочтет, что моя писанина это заказуха сразу расстрою - пишу только как все было и свои ощущения при этом. Фото реальной покупки инстаба Штиль приложу.
Конечно, уверен, что стабы других производителей тоже достойные, но вот мне зашел именно Штилевский. Во- первых, их многолетний успешный опыт производства, во-вторых, характеристики их инвертора, в-третьих, дизайн - понравилось , что он не громоздкий и идеально войдет в нишу, которую я предусмотрел для него, в-четвертых, масса положительных отзывов как о компании так и об их продукте. Вероятно, были и другие факторы, которые склонили к стабу Штиль. Выбрал с большим запасом. Подошел бы и 12 кВАтный. Вводной автомат у меня 50А. И если включить все электрическое в моем доме одновременно (хотя по определению такое в принципе не возможно), то получится приблизительно 10 - 11 кВт. А так как нужно брать с запасом где то 30%, то считаю сделал все правильно. Кабель для подключения взял с сечением 16мм, контур заземления сделал еще на этапе стройки + мой опыт работы на электоростанции и высшее техническое... Так что никакой проблемы в установке не было
3 марта 2024г сделал заказ и оплатил Инстаб 15 кВА за 111680руб + 1050руб доставка Деловыми линиями. Опыт общения со службой поддержки Штиль только положительный. Возник вопрос при отслеживании трека, что доставка выросла еще на 1400руб. Написал это в поддержку. Ответ получил уже в течении часа. Менеджер Штиль успокоил и все разьяснил, что я оплатил все и нужно только ждать готовое.
12 марта забрал в Каменске. До машины нес как ребенка) - бережно и аккуратно. Упаковано грамотно и профессионально. Устанавливал на выходных после получения, так как времени не было. До этого стоял в тепле распакованный. Как раз доходил до температурной кондиции установки и восстановления уровня естественной влажности.
Итог. Почти три недели работы. Полет нормальный. Иногда включаются вентиляторы охлаждения, но работают очень тихо. Работает беззвучно. И самое главное - четко держит 220В при входном 238 - 245В без скачков и мигания света, благо шаг 1В это круто! Пока я доволен. Что будет дальше? Время покажет. А пока всем еще не определившимся советую брать только инвертор. Повторюсь: скупой платит дважды! Будет это стабилизатор Штиль или другой бренд - решайте сами. Мне зашел этот.
Купил в интернет магазине в апреле 2024 г. настенный инверторный стабилизатор напряжения IS8000 (8 кВА / 7,2 кВт). Перед покупкой, я обратился к местным электрикам, они посчитали, что максимальное потребление в пике у всех моих приборов 5,5-6,0 кВт.
Я связался с консультантом компании ШТИЛЬ и он мне помог с выбором стабилизатора, его покупкой и последующими тонкостями в подключении. На официальном сайте компании ШТИЛЬ всё очень подробно сказано, просто нужно иметь хоть какие то знания и понимание в электричестве. Если ты вообще ноль в электрике, то лучше все вопросы решать с консультантом. Впечатления о дизайне и функционале сайта только положительные, учитывая конечно что сайт технический. Интуитивно понятный интерфейс, все ссылки рабочие, фото и видео информация размещена в помощь как дополнение. Также много обзоров на продукцию ШТИЛЬ на сторонних ресурсах в интернете. Я бы сказал, что сайт компании ШТИЛЬ эталонный и подходит как для новичка, так и для профессионала. Линейка предложенных товаров - внушительная. С выбором и заказом продукта - вообще проблем нет, заказал, оплатил и деловыми линиями мне привезли в течении недели.
Мне стабилизатор установили при входе в дом (в коридоре дома после вводного автомата и счетчика). Получилось, что сразу все потребители в доме теперь под защитой. Вручную установили выходное напряжение на нём 225 Вольт. Наблюдаю за его работой на протяжении полугода. Первое время наблюдал визуально за его работой, а потом и вовсе перестал замечать что он у меня имеется. Ведь всю работу он делает автоматически. Теперь я не переживаю, что может что либо случиться с моими эл.приборами и проводкой в доме пока я на работе. Холодильник, сплит система, стиралка, кофе машина, вод.насос (весной, осенью, зимой - газовый котёл) и прочие потребители теперь в норме. Даже освещение стало работать стабильно ровно, не говоря уже о домашнем кинотеатре. На следующий год планирую купить ещё один на 5 кВт для гаража, мастерской и хоз.построек.
У меня не осталось сомнений, что данная компания серьёзно подходит к своему делу. Спасибо, всем сотрудникам ГК ШТИЛЬ за Вашу работу!
Компанию Штиль знаю несколько лет по работе - предприятие использует ИБП ST33015. Для себя в интернет-магазине приобрел инверторный стабилизатор IS1000 для питания газового котла. Сайт удобный, информация о продукции исчерпывающая. С менеджером общался по электронной почте. Подождал пару недель, пока изделие было в производстве. Доставка прошла точно в срок. Все отлично.
Купили однофазный стабилизатор переменного напряжения Штиль ИнСтаб IS12000 данного производителя для коттеджа в МО.До этого более 10 лет пользовались терристорными. Преимущество по сравнению с предыдущим очевидно, никаких "мырганий" ,более широкий диапазон рабочего входного напряжения,уже пережили 120В,220 на выходе держит.
-!В наличии на складе в Москве не было,только под заказ на производство более 2 недель
Выручил YM +оф.дилер из Тулы,доставили 3 дня
Плюсов нет
1.Дозвониться невозможно.
2. Оставил заказ на два стабилизатора
Инстаб 10000 и 2500
На сайте выбрал самовывоз и оплата при получении.
заказ №19159 от 13.01.2024, срок поступления 22.01.2024
Естественно, что 22.01.2024 никто ничего не сообщил.
В день заказа 13.01.2024 забрать и оплатить товар было нельзя.
Ответ менеджера :
У Вас был оформлен самовывоз. При оплате при получении нет брони. Оборудование сразу разбирают. Можем предложить или сразу оплатить товар (тогда на него будет действовать резерв) или обратиться к партнерам.
Тогда у меня вопрос: а зачем тогда на сайте существует функционал самовывоз и оплата при получении ?
В одном из ответов на примерно такой же отзыв вы пишите : "Но оплатить товар, которого нет фактически на складе, невозможно в нашем интернет-магазине. В таких случаях оплата онлайн становится невозможна и после оформления заказа до оплаты менеджер связывается для согласования сроков."
Как уже было выяснено до меня - менеджер тоже не перезвонит (лично мне тоже не перезвонил)
Ну так по итогу вы определитесь - Бебель или Бабель ?
Заказать без оплаты нельзя (хотя сайт позволяет это сделать и прямо указывает путем пришедшего эл.письма "заказ принят и находится в обработке"
И оплатить нельзя потому, что заказать нельзя.
Сразу приехать и купить тоже нельзя.
В связи с этим, я даже боюсь представить как движутся электроны в цепях ваших изделий
Покупали Источник бесперебойного питания Штиль STR1103SL и Батарейный модуль Штиль BMRT-72-18 на общую сумму 151 990 рублей
Прислали поврежденный ИБП. Он был помят с двух сторон, причем совершенно очевидно не перевозчиками так ка был упакован в фанерный ящик с прокладкой пенопласта и следов повреждения упаковки нет ни с внутренней стороны ни снаружи.
По итогам переписки с сервисной службой Штиль, устройство было отправлено в их СЦ в Тулу где и находится уже 20 дней без каких либо уведомлений о его дальнейшей судьбе. По телефону отговариваются что посмотрят в порядке общей очереди и сообщат о своем решении.
При проектировании было получено задание от заказчика на установку оборудования "Штиль". При многолетней эксплуатации оборудования- показало себя с лучшей стороны. На сайте www.shtyl.ru было быстро подобрано оборудование в соответствии с техническим заданием (на сайте указаны все характеристики и самое главное цены)
Штиль STR300SL
Приобретался для работы с микшерным пультом. В целом всё хорошо, доставка в срок. Прибор работает.
Наверное закажу ещё стабилизатор у них.
Мастер по обслуживанию посоветовал для газового котла Baderus купить стабилизатор на 230v, и именно Штиль. Взял по мощьности с запасом на 1квт. Еще почему его у него дисплей и видно какое входное напряжение. Красота. Он работает молча, звука никакого. И насос теперь работает по другому. Раньше гудел, теперь тоже тихо стал работать. Одни положительные эмоции. Спасибо за такую технику. Позже куплю и для всего дома помощьнее на 5квт.
Show business's response
А
Антон Талтынов
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Итак, подарок (Стабилизатор напряжения IS7000 (7 кВА / 5,5 кВт)) был получен и подключен. Самый важный вопрос, который был решён, это пониженное напряжение с сети (СНТ, 6 соток, газа нет.). Понятно, что до бесконечности подключать нагрузку в межсезонье нельзя, но корректная работа насосной станции, обогревателей и накопительных баков необходима (это моя конкретная ситуация). Стабильный минимум в 220V при постоянной нагрузке 5-6 кВт был достигнут. Это хорошо. Учитывая просадки и качели по напряжению на входе - 170 - 230 V. Чудес не бывает!!! Считайте нагрузку, учитывая что, и когда вам необходимо подключать. Расставляйте приоритеты. Не надо все и сразу подключать, так не работает. «Смотрите» на свой ввод в дом, дабы не перегрузить его, неправильным выбором стабилизатора. ШТИЛЬ – хорошо. Давно уже хорошо. Главное правильно подобрать. Дорого, да дорого, но того стоит. Хорошая отвертка – «вечная» отвертка. Умные люди поймут … Данный текст - Моё личное мнение, не претендующее, на единственно верное и правильное.
P.S. Внимательно читайте МАТЧАСТЬ!!! И лучше это делать с компетентным специалистом, до совершения покупки. Что бы выбор модели был корректным. Не Быстрый подбор, Быстрый монтаж. Лёгкий. Тихий.
Наверное, стабилизаторы хорошие... Но ни дозвониться, ни дописаться... Отправил заявку через сайт вечером, запросил счет на юрлицо, в 21.15 пришел счет, который действует 3 часа) Утром перезапросили новый, через форму в письме, но уже всё - никто больше на связь не вышел. Или сознательный саботаж каких-то сотрудников, или полный завал с заказами - но тогда хотя бы отвечали бы, что мы завалены сейчас работой и не сможем вам ничего продать. А так конечно очень неприятное впечатление осталось, как в пословице - туда дуй, а оттуда ....
Заказали самый дорогой стабилизатор в стойке IS20000RT, оставили заявку, три дня пытались дозвониться - 10 минут ожидания, никто трубку не берет, на третий день дописались до службы поддержки в онлайн чате, запросили звонок менеджера (нужна была консультация по оборудованию и узнать о наличии и срокам доставки), даже после этого никто не перезвонил, а просто отправили счет на оплату действительный в течении 3 часов, на который повторно был отправлен запрос на звонок заказчику, который так же был проигнорирован.
Удивительная работа отдела продаж, вариантов вижу два, либо в розничной продаже они не заинтересованы, либо в отделе продаж работают люди не компетентные, которым плевать на клиентов и репутацию компании. По продукции отзывы хорошие, но с таким подходом впечатления остались сомнительные, работают как шарашкина контора. Надежда как говорится умирает последней, если этот отзыв прочет кто-то из руководства или инициативных сотрудников, и возьмет вопрос на свой контроль, мы люди не гордые, от покупки не отказываемся. Номер заказа: 15013.
Спасибо за внимание.
9
Show business's response
В
Владислав
Level 14 Local Expert
July 17, 2024
Искал качественный стабилизатор для дома. В интернете попалась информация о ГК Штиль и её продуктах. Изучил сайт, созвонился с сотрудником компании для консультации. Помогли с выбором стабилизатора под мои потребности с учетом мощности и необходимого запаса. Инверторные стабилизаторы Штиль обладают действительно отличными характеристиками.
Крайне низкий уровень подготовки менеджеров отдела продаж. При попытке получить развернутую консультацию по подбору оборудования, составил подробное ТЗ и направил его в отдел тех поддержки в итоге нарвался на скрытое хамство. Менеджеры тех поддержки кое как ответили на первое письмо с ненужными комментариями по СВО, а далее после моих уточняющих вопросов, и неоднократных напоминаний о себе просто перестали отвечать. В итоге приобрел оборудование в другой компании. Больше не обращусь! Согласен с одним из предыдущих комментаторов, что положительные отзывы очень похожи на проплаченные т.к имею опыт в интернет рекламе на Яндексе.
Отвратительная доставка. Оплатил картой на сайте, очевидно сделал это зря. Курьер не приехал и не позвонил. Пользуются доставкой DPD, у этой компании нет нормальной работы с инцидентами. Курьеры не берут трубку. Телефон поддержки не отвечает - время ожидания более 5 минут, и так часами. В итоге через телеграм-бот узнал что заказ перенесён на другую дату - с 7 мая на 10 (!). В назначенный день доставка снова не приехала, не перезвонила, и телефон курьера снова не отвечает!
Оборудование уже нужно срочно. На сайте самого Штиль, мало того, рабочий день заканчивается в 6 по Москве, и никто не берёт трубку после, нет никакого способа ни отследить заказ ни пожаловаться на отсутствие доставки.
Будьте осторожны и НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЗАКАЗЫ ЗАРАНЕЕ. По правилам карты МИР возврат денег осуществляется только после предоставлени доказательств что вы обращались в поддержку продавца - какие доказательства, поддержки просто нет. В общем, русский сервис, в худшем смысле.
Взял стабилизатор IS550. Не подошёл к холодильнику.
Задал вопрос почему на почту - нет ответа ни через неделю, ни через 2 месяца.
До отдела продаж не дозвониться.
Единственное где можно получить ответ - во ВКонтакте.
Взял в итоге is1500, а 550й вернуть уже не смог.
Продукция хорошая, но работа с клиентами ужасна
Отличная Российская компания, производящая стабилизаторы, покупал для собственного дома, просадки по сети пропали, менеджеры подобрали оптимальный комплект для моих нужд. Ввод в дом 15 Кв. (3фазы по 5 кв)Подобранно и приобретено Стабилизатор напряжения IS7000 (7 кВА) 3 штуки на Рекомендую.