Все общение и обслуживание в очень уважительной и дружелюбной обстановке. Предложили отличный вариант исходя из наших потребностей
1
Show business's response
Матик
Level 4 Local Expert
July 24, 2024
Хороший автосалон. На днях стал обладателем Джили Атлас. Объездив многие салоны, вернулся к ним . Дали хорошие условия для покупки и ненавязчиво прошла сделка. Особенно хотелось поблагодарить менеджера по продажам Майстренко Евгения. Опытный человек своего дела. Вёл всю сделку от начала до конца. Могу порекомендовать его своим знакомым. Подскажет, покажет и поможет с лучшим выбором автомобиля, качественно и без обмана.
В дополнении хотелось бы поблагодарить Марию, специалиста по кредитам и автострахованию. Человек так же сидит на своём рабочем месте, где знает своё дело.
В общем и целом впечатления остались положительные от покупки автомобиля👍,есть с чем сравнить.
Купили новую машину BELGEE X50 в салоне GEELY, выражаем свою благодарность Майстренко Александру за активное участие в покупке. Профессионал своего дела, всё рассказал и помог выбрать автомобиль для нашей семьи. Рекомендуем данного продавца
Покупали здесь Geely atlas pro. Спасибо огромно менеджеру Евгению, сделал самое выгодное предложение. Решил все вопросы, помог с выбором автомобиля. Сделка прозрачная, без подводных камней. Рекомендую 100%
Покупали автомобиль GEELY Okavango. Всё очень понравилось. Хороший персонал и прекрасное обслуживание клиентов. Особенно хочу отметить работу менеджера Александра Майстренко. Просто прекрасный человек и отличный менеджер
Хочу выразить благодарность за профессионализм и качество обслуживания продавцу-консультанту Руслану!
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность Руслана, все разъяснял, давал советы, рекомендации. Всегда был на связи. Сама машина мне очень понравилась, буду ездить с удовольствием!
Работа и обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал идут на встречу и предлагают очень выгодные предложения. А так же после покупки , всегда на связи .
Отдельное спасибо менеджеру Никите !
Не чуть не пожалела , что обратилась и купила именно в этом салоне
Покупали Coolray, покупкой остались довольны. Сам салон не большой -чисто , уютно . Есть небольшая зона для детей (раскраски, карандаши),кулер с водой. Понравилось- купоны на кофе.Наш менеджер Мартынова Ксения.Очень приятная,грамотная девушка. Компетентна по всем вопросам , всегда на связи , ответит на любые вопросы.
Большое количество авто-мусора. Товарищи перекупы собрали весь шлак с города и окрестностей. 3 звезды только за то что много салонов с новыми тачками и за прошлые заслуги когда на территории были салоны с нормальными авто и за опытных менеджеров продаж.
30.05 стал надеюсь счастливым обладателем Geely Monjaro. Купили можно сказать внезапно и быстро, заехали в салон в будний день в 21:15, уже под самый конец рабочего дня, быстро обсудили условия, нам согласовали цену которая нас устроила, нашу машину в трейд-ин оценили адекватно, не занижали. Все вопросы решались оперативно, обратная связь быстрая. Обращался уже и в отдел доп оснащения, тоже все оперативно согласовали и сделали. Менеджеру Никите отдельное спасибо, помогал и подсказывал уже после покупки. В общем если думаете, можно смело ехать в этот автосалон.
Приобрели Atlas PRO в данном автосалоне. Всем остались довольны. Менеджер Ксения очень грамотный и клиентоориентированный специалист, всё объяснила, рассказала, предложила выгодные условия. Всегда на связи и готова помочь по любым вопросам, даже после приобретения авто. Покупку оформили в этот же день и уехали на новом авто. Старый выгодно сдали в трейд ин. Очень довольны покупкой.
Большое спасибо менеджеру Никите. Всё грамотно и подробно объяснил. Предложил самые выгодные условия в сравнении с другими дилерами Питера. Всегда на связи, за что отдельное спасибо 👍
Накануне дня посещения посмотрели X50, понравился, посмотрели несколько роликов обзоров, выбрали данный салон, менеджер с которым работали Кулаков Юрий, общением остались очень довольны, сделал предложение от которого не смогли отказаться, через 2 дня завершили сделку. На данный момент пока полностью довольны машиной, проехали уже почти 600 км. Очень выгодный трейд-ин, подготовили предложение по кредиту, сделали КАСКО. Спасибо коллективу салона.
Если задумаетесь о покупке машины,то только этот автосалон 😌нам повезло что мы там встретили консультанта Ксению,которая сразу расположила к себе ,умная,красивая девушка которая знает свою работу,с ориентировала сразу по цене,рассказала всё о машине ,скидки и допы нам тоже сделали,при получении машины ещё раз нас Ксения проинструктировала,помогла усыновить всё нужные приложения для машины,все нужные документы для гибдд собрала в отдельный файлик ,вообщем ничего лишнего😊спасибо Ксения вы замечательный человек😌Я не сомневаюсь и вдругих сотрудниках данного салона,так как наблюдала и за другими консультантами,никто ничего не навязывает,лишь только помогаю определиться с выбором и рассказывают преимущества о каждой модели автомобиля❤️
Рекомендую Автосалон Автополе, площадка продажи автомобилей Geely! Профессионалы и очаровательные люди! Особенно, менеджер по продажам Ксения! Милая, симпатичная, отзывчивая и опытная девушка! Если Вам повезёт покупать автомобиль у неё, то вы не только будете довольны автомобилем, вам будет приятен сам процесс покупки! Спасибо Ксении и удачи всем покупателям !
Приобрёл недавно автомобиль 🚘 Джили Тугела, все на вышем уровне! Большое спасибо менеджеру НИКИТЕ КОТИНОВУ!!!Всё показал ,предложил подходящий для нас выбор ,посчитал и предложил все возможные дополнительные подарки 🎁 очень доволен, хочу также отметить менеджера по трейд ину Александра ,всем советую этих Ребят 🥳👍🤝🏊♂️
Всем доброго дня! Прекрасный салон, прекрасные люди во всех отношениях. Как человеческих, так и профессиональных. Общался с Дмитрием и Романом. Остались исключительно приятные впечатления. Не первый раз покупаю , но чтобы настолько было все комфортно, своевременно и профессионально, такое впервые. Автомобиль Geely Atlas Pro.Огромное спасибо ребятам за все! Надеюсь, не в последний раз)
29.02.2024 приобрела в этом салоне автомобиль Джили Атлас. Продавец Вавилов Евгений проявил максимум вежливости и внимательности при выборе автомобиля, подробно рассказал о модельном ряде Джили, обратил внимание на качественные характеристики новой модели, на которую в итоге мой выбор и пал) при этом было четкое понимание за что и как платишь. С момента оплаты и до выдачи авто прошло всего 3 дня. Порадовали бонусы от салона и дополнительное оборудование в подарок) спасибо! Советую данного дилера.
Оооочень довольны покупкой, оказалось белджи крутая машинка, только что откатали 3000 км, как часы работает, лучшее в ней автопарковочка, каждый раз паркуемся и не нарадуемся. И все благодаря Менеджеру Грошеву Михаилу, подобрал машину под наши желания. Через некоторое время планируем купить атлас, обязательно придем к нему.
Приобрел уже вторую машину в Автополе, на этот раз новый Geely Coolray 2023. Большое спасибо Ксении за терпение, внимательность и максимальную поддержку на всех этапах от выбора до выдачи машины. Учли все мои пожелания, установили массу приятных допов и подарили зимнюю резину, и все это почти бесплатно) Обязательно еще заеду в гости на чашечку кофе на новой машине)
31 июня стали обладателями автомобиля BelGee X50, очень понравился, менеджер салона Кулаков Юрий, общением остались очень довольны, сделал предложение от которого не смогли отказаться, через 2 дня завершили сделку. На данный момент пока полностью довольны машиной, проехали уже почти 600 км. Очень выгодный трейд-ин, подготовили предложение по кредиту, сделали КАСКО. Спасибо коллективу салона.
Менеджеры ни какие, ездили на тест драйв ни чего толком не мог ответить по машине. В трейд-ин занижает очень сильно ниже рынка даже по предварительным расчетом без осмотра авто. Вот интересно от куда такой высокий рейтинг берется при куче отрицательных отзывов.
Купили недавно Coolray, пока очень довольны. Отдельно хочется отметить Ксению, очень профессионально и внимательно работала с нами. Было приятно и душевно. Салон понравился, неплохие предложения. Но персонал — самый большой плюс этого места. Цените своих людей, начальники, они у вас молодцы! Особенно Ксения.
Добрый день! Была довольна когда продавали машину , а когда дело дошло до обслуживания ! Тут началось((((( все поставленное на поток ((((( то трубки не берут , то бросают! На нулевом тех обслуживании вообще сорвали резьбу защиты карьера ( по тихому ничего не сказали ! Отдел запчастей вообще не компетентен !
Продали хорошо, а дальше ноль сервиса. Кузовных элементов нет в наличии, ждала 2 месяца. Подменных машин нет. Сегодня второй раз не приняла работу по ремонту, сделали отвратительно, комментарий менеджера из кузовоного отдела "ну что вы хотели, это же ремонт"
Быстро и по приемлемой цене сделал ТО2 на Джилли Кулрей , проезжал на территорию с Мега-Дыбенко через шлагбаум, правда предварительно зарегистрировался в приложении авто поле, гораздо удобнее. Много салонов, есть чего посмотреть из автопрома,в основном китайского. В салонах идут на встречу, можно торговаться и по поводу ТО . Сам я из Мурманской обл, скорее всего и вторую машину погоню на ТО туда же. Разницы в стоимости обслуживания хватит и на бензин и на пару дней проживания. Мурманчане кто читает старайтесь не кормить наших дилеров, вообще в край оборзели. Всем удачи.
Недавно приобрели здесь автомобиль. Менеджер Александр всё доступно рассказал, показал, сделали нам хорошую скидку, в общем мы довольны и рекомендуем! Думаю через 2-3 года вернемся обновить авто😉
Покупал новую машину там, в итоге они ее поцарапали, доп. работы (тонировка, шумоизолляция, бронирование переда авто пленкой) выполнено плохо, плохо соединили коннектор камеры,в дороге перестала работать, под пленкой с одной стороны какое то пятно . На выдаче автомобиль получил без выполненного развал-схождения. Короче по всем параметрам провал, салон автомобиля немного пыльный, видно протирали его тряпками, мониторы в разводах. В общем колхоз лютый.
Менеджер в извинение начислил 10 000 баллов, можно использовать например при прохождении ТО. Даже если они будут платить деньги, чтоб делал что либо в сервисе у них, ни ногой туда.
к автополе вопросов нет - отличное место
но человек, который додумался во время тест драйва сделать экстренное торможение на дороге, где едет он один и я - очень плохой человек
как будто проверяли не тормозную систему машины из тест драйва, а моей
Приобрела автомобиль Geely coolray в автосалоне Автополе Geely. Очень довольна покупкой. Большое спасибо менеджеру Никите Котинову за помощь в выборе автомобиля, а также в продаже по системе трейд-ин старого. Также хочу поблагодарить всех сотрудников, участвующих в процессе. Автомобиля, которого я хотела, не было в наличии, но он был доставлен очень быстро, с момента брони прошло около 10 дней. Машина красивая, быстрая, удобная, мне очень нравится. В подарок было установлено доп оборудование, цена приемлемая.
Посоветовали обратиться за качественным автомобилем именно в этот салон и хотелось бы подчеркнуть, именно к Роману! Компетентный специалист, внимательный, помог выбрать автомобиль, все объяснил, сомнений ни в чем не оказалось выбор определенно удачный!Более чем довольна качеством работы персонала автосалона! И непременно порекомендую обратиться именно к Роману за помощью и консультацией по подборке автомобиля.
Совсем недавно стали обладателями автомобиля Geely Monjaro. Приобретали данный автомобиль в автосалоне Автополе Кудрово. Особенная благодарность менеджеру Александру, доступно преподнес все характеристики, ознакомил с программами лояльности. Все сотрудники были предельно вежливы и оформление прошло в комфортной обстановке и достаточно быстро. Остались очень довольны покупкой автомобиля в этом салоне. Будем рекомендовать своим знакомым. Спасибо.
13.02.2024 купили в автополе geely belgee x50. Менеджер Вавилов Евгений помог подобрать авто, подробно рассказал об особенностях автомобиля - двигатель, коробка передач, управление и комфорт. Очень понравилась манера менеджера рассказывать - не торопился(в отличии от менеджеров в других салонах), чётко отвечал на поставленные вопросы. Когда говорил о преимуществе geely belgee x50 перед haval jolion, то всё аргументировал и объяснял. Рассказал об особенностях авто - двигателе, коробке передач, комфорте в салоне. Авто брали в кредит на 5 лет, ежемесячно 14.000. А на хавал джолион та же сумма и срок - 21.000 в месяц. От салона получили в подарок тонировку, коврики, защиту картера двигателя, антикор. обработку. Салон рекомендуем!
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Несмотря на то, что живу я очень далеко от данного салона (Пушкин) и можно было бы найти что-то ближе, но… автомобиль покупала тут из-за хороших условий. Обслуживаться также стала тут, но уже из-за удобства ожидания. На втором этаже есть кафе-ресторан, где можно вкусно покушать и поработать в комфортных условиях. Качество предоставляемых услуг пока что устраивало, ребята ни разу не подводили, а скорее наоборот, делали работу быстрее с заметной клиентоориентированностью. Меня такое подкупает, так как много работаю с людьми и понимаю как это должно быть. И плюс приложение для телефона от «Автополе», не знала, что такое бывает, прошлую машину покупала давно. Это просто ТОПчик😅
Все прошло отлично. Покупкой довольна. Обслуживанием тоже. Приятный салон, персонал, отдел кредитования. Все в срок, без промедления. Претензий нет, всем рекомендую. Оцениваю на 5
Спасибо за наш новый автомобиль! Менеджер Сергей Осмоловский прекрасно показал себя, как специалист. Рассказал о всех подводных камнях, провел тест драйв и помог получить действительно объективную и адекватную цену.
Хорошее отношение закончилось на моменте, когда я оплатил автомобиль при покупке. После этого любое обращение для обслуживания было настолько «на отвали» отношение, что буду обслуживаться в другом месте. Пытаюсь дозвониться до специалиста, мне говорят, что перезвонят сами. Звоню через 4 часа (за час до закрытия), мне говорят, что соединяют и я вешу 10 минут на линии и потом сбрасывают трубку. Когда удалось связаться с сервисом мне сказали в call-центре, что специалист занят с другими клиентами все 4 часа и ему не до меня. Хотя мне ответ нужен ответ ДА или НЕТ, специалист мог передать ответ этому самому call центру (она сказала, что связывалась со специалистом). Даже если вы там зашиваетесь, то говорить клиенту, который звонит уже не первый и не второй раз о том, что там заняты с клиентами и на вас не хватает времени (спустя 4 часа ожидание ответа ДА или НЕТ)- это верх непрофессионализма. Более того у меня был такой вопрос, на который ответ должен знать call центр. Мне не нужен разговор с сервисменом, мне нужен был ответ. Исходя из ответа я делаю вывод, что мои деньги не нужны. Буду обслуживаться в другом дилере, которому в это время деньги мои нужнее, видимо. Обращение у меня не первое, а результат всегда одинаковый.
Покупала geely coolray месяц назад. Менеджер Вадим помогал с выбором и оформлением, клиентоориентированность на высшем уровне, был на связи со мной и в свои выходные.
Отдел трейд- ин - отдельная ложка дёгтя. Вначале называют одну сумму, потом начинают продавливать по цене, когда практически уже оформлена новая машина. Нервы помотали сильно.
Спасибо Вадиму за поддержку и подсказки в плане реализации старого автомобиля.
Кулреем довольна полностью, после лексуса себя обломанной не чувствую, электроника в машине не хуже крутых смартфонов. Ещё бы полный привод туда!
Вобщем салон рекомендую.
Покупали с женой Geely Okavango. Не успели забрать, так как в машине обнаружился дефект сборки. Салон пошёл навстречу, дал на то время, пока привозят замену автомобиль на подмену и скидку. В итоге через месяц получили, всё хорошо! Отдельное спасибо Дмитрию, руководителю отдела продаж. И есть замечания к работе сотрудников. Можно было бы сделать всё быстрее, если бы про нас не забывали, а измененной Каско и помощи на дорогах у нас до сих пор на руках нет)
Личный опыт Автополе Geely (проспект Строителей, 31)
Шкала оценок от 0 до 3
Блок продаж - 3
Вовлечённость менеджеров очень высокая. Не всегда на связи, но всегда перезванивают. Держат слово! Отличная поддержка со стороны фин. сотрудников.
Трейд-Ин - 2
Первичная и фактическая с минимальным разрывом!!! Очень конструктивный торг после диагностики.
Дополнительное оборудование - 3. Цены не кусаются (минимальное желание докупить допы на Юноне). Сразу говорят что могут, а что нет! Очень клиентоориентированные.
Рекомендую! Мало отзывов для такой старой компании. Проверяем выкуп ПТС и вчитываемся в договор. Арбитраж нормальный.
dzen_telegram_kot_kontrabandist
Приобретал авто 31 марта. Качество работы салона на высоте. Быстро и по делу прошло общение с менеджерами. Особенно хотелось бы отметить профессионализм и клиентоориентированность кредитного специалиста Дианы и менеджеров Евгения и Александра.
17.02.2024 в салоне Автополе Geely, приобрели автомобиль Geely Coolray. Огромное спасибо менеджеру Никите! Он всё подробно рассказал об автомобиле и предложил тест-драйв. Нас всё устроило, оформили документы и уехали домой на новом автомобиле. Отличный салон и обслуживание, будем рекомендовать салон и менеджера Никиту своим друзьям.
Купили машину в этом автосалоне, понравился подход менеджеров по сравнению с другими местами. По доп.работам к автомобилю присыли фото, очень удобно. С нами работали Грошев Михаил и Григорян Армен.
Купила 18.06.2024 машину Geely coolray черного цвета, моим менеджером был Котинов Никита))) исполнил просто все мои хотелки и помог с выбором и подбором выгодного процента по кредиту! Очень ему благодарна!
Купил машинку 10 мая. Приехал из Петрозаводска днём и вечером уехал на новой машине! Спасибо Роману Самохину за помощь в выборе и сопровождение сделки в столь сжатые сроки, с ним было очень комфортно работать.
Сидят самые не уважаемые менеджеры!
В трейдын вообще хамло !оценил машину в 1,5 и начал мне указывать, очень плохие сотрудники
Поехал в другой салон там оценили машину в 1,850!!!! И там у них же купил джили атлас
Отличное место, грамотные менеджеры. Созванивались с менеджером Романом, который сориентировал по наличию и срокам. Когда подъехали в салон, то под свое крыло нас взял Никита. Подтвердил скорое прибытие партии автомобилей Coolray, оперативно предложил наиболее выгодный вариант и... вот мы отказались от брони в другом салоне и оформили ДКП в Автополе. Пара дней и уехал на новеньком кулрее без двух месяцев ожидания и с максимально хорошей ценой! Выдавала автомобиль уже Ксения, за что ей отдельная благодарность за подробнейшний инструктаж и максимально торжественную атмосферу!
Понравилось удобное расположение автосалона, наличие кафе (а так же бесплатные купоны на чай/кофе:)). Салон небольшой, но светлый и просторный (но не пустой!).